韓 翼， 肖素芳， 張?jiān)埔?/p>

(中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué) 工商管理學(xué)院，湖北 武漢430073)

1 引言

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、市場(chǎng)處于激烈競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)下，企業(yè)面臨著巨大挑戰(zhàn)。員工每天面對(duì)高強(qiáng)度的工作和復(fù)雜的人際關(guān)系，他們不得不在工作中付出更多時(shí)間和精力，這勢(shì)必會(huì)對(duì)其家庭生活造成影響。工作和家庭是個(gè)體一生中最重要的兩個(gè)領(lǐng)域，它們占據(jù)了個(gè)體絕大部分時(shí)間。在過(guò)去許多年里，研究者們?cè)噲D解釋工作和家庭角色相互依存的多種方式，并產(chǎn)生了大量關(guān)于工作和家庭之間關(guān)系的研究文獻(xiàn)［1］。然而以往研究更多聚焦于工作和家庭的沖突視角，但事實(shí)上工作和家庭并不總是相互沖突的［2］。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提高，人們的需求不斷變化，越來(lái)越多的個(gè)體關(guān)注工作與生活的平衡，因而如何同時(shí)實(shí)現(xiàn)工作成長(zhǎng)進(jìn)步和家庭幸福和諧是個(gè)體非常關(guān)注的問(wèn)題，也是企業(yè)需要關(guān)注的重要問(wèn)題。

繁榮是個(gè)體同時(shí)體會(huì)到活力和學(xué)習(xí)的心理狀態(tài)［3］，它反映了人類(lèi)成長(zhǎng)的認(rèn)知和情感維度［4］。近些年來(lái)，越來(lái)越多的學(xué)者開(kāi)始關(guān)注工作繁榮這一研究主題，國(guó)內(nèi)關(guān)于工作繁榮的研究也越來(lái)越多［5，6］，但事實(shí)上，員工可能更加注重的是工作和家庭的整體質(zhì)量。由于信息技術(shù)的發(fā)展，員工很難將工作和家庭完全分割開(kāi)來(lái)，工作和家庭任何一個(gè)領(lǐng)域出現(xiàn)問(wèn)題勢(shì)必會(huì)對(duì)另一個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生影響。個(gè)體每天穿梭在工作和家庭的邊界，頻繁的角色轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為十分普遍的現(xiàn)象，因而除了工作繁榮，家庭繁榮也應(yīng)該引起足夠重視。目前國(guó)內(nèi)外對(duì)繁榮的研究主要聚焦于工作繁榮的影響因素，且多探討工作場(chǎng)所因素對(duì)工作繁榮的影響，如領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等［7］。事實(shí)上，大量研究表明工作和家庭是相互依存的，工作中的因素可能對(duì)家庭產(chǎn)生影響，家庭中的因素也可能對(duì)工作產(chǎn)生影響，這是工作或家庭對(duì)彼此的溢出效應(yīng)［8，9］。Greenhaus 和Powell［1］基于“資源擴(kuò)張假說(shuō)”提出了工作－家庭增益的概念，即一個(gè)角色的經(jīng)歷提升另一個(gè)角色生活質(zhì)量的程度，該概念包含工作到家庭和家庭到工作兩個(gè)方向，有效反映了工作和家庭兩個(gè)領(lǐng)域的積極整合，因而本文采用工作－家庭增益作為連接工作和家庭兩個(gè)不同領(lǐng)域的重要變量。

在職場(chǎng)中，個(gè)體除了追求物質(zhì)需求的滿足，還會(huì)追求心理需求的滿足，如歸屬感等，因而個(gè)體與同事之間除了純粹的工作關(guān)系，還存在一種更為親密的人際聯(lián)系，即職場(chǎng)友誼。職場(chǎng)友誼是指?jìng)€(gè)體感知到的職場(chǎng)中人際關(guān)系的友好程度［10］，職場(chǎng)中的人際關(guān)系不僅發(fā)生在工作范圍之內(nèi)，還常常會(huì)跨越工作領(lǐng)域的邊界而滲透到生活領(lǐng)域，產(chǎn)生工作－家庭增益，進(jìn)而對(duì)家庭繁榮產(chǎn)生影響。同時(shí)，家庭對(duì)工作也有著十分重要的影響，家庭的支持能夠給個(gè)體提供重要的心理資源，使得家庭對(duì)工作產(chǎn)生增益效應(yīng)，從而讓個(gè)體能夠更好地適應(yīng)工作領(lǐng)域不斷增加的角色要求［11］，最終實(shí)現(xiàn)工作繁榮。另外，盡管工作和家庭很難明確分割，但不可否認(rèn)的是，它們是兩個(gè)存在相互獨(dú)立邊界的領(lǐng)域，因而工作或家庭因素對(duì)工作－家庭增益的程度會(huì)受到個(gè)體對(duì)工作－家庭分割偏好的制約［12］，對(duì)于明確區(qū)分工作和家庭的個(gè)體來(lái)說(shuō)，工作－ 家庭增益的效果會(huì)被削弱。鑒于此，本研究主要探討以下問(wèn)題:第一，職場(chǎng)友誼對(duì)工作繁榮和家庭繁榮的影響機(jī)制;第二，家庭支持對(duì)工作繁榮和家庭繁榮的影響機(jī)制。其中包括工作－家庭增益與家庭－工作增益的中介作用和工作－家庭分割偏好的調(diào)節(jié)作用。

2 理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

2.1 職場(chǎng)友誼、家庭支持與繁榮

工作繁榮是個(gè)體在工作中同時(shí)體驗(yàn)到活力和學(xué)習(xí)的心理狀態(tài)［3］，其中活力是指?jìng)€(gè)體在工作時(shí)感到精力充沛和充滿生機(jī)的積極狀態(tài)，學(xué)習(xí)是指?jìng)€(gè)體在工作中感知到的知識(shí)、技能和能力的持續(xù)提升。職場(chǎng)友誼營(yíng)造了一種良好的人際關(guān)系氛圍，有利于塑造輕松愉快的工作環(huán)境，這使得個(gè)體的工作壓力感知減少［13］，因而在工作中更具活力。良好的職場(chǎng)友誼使得個(gè)體之間相互信任并相互幫助，滿足了個(gè)體重要的心理需要，如社交需要等，個(gè)體也可以通過(guò)與身邊人的動(dòng)態(tài)互動(dòng)獲得發(fā)展，在與他人的聯(lián)系中獲得活力，這有利于其在工作中充滿能量［14］。另外，職場(chǎng)友誼有利于個(gè)體之間的溝通和交流，促進(jìn)工作中知識(shí)、信息和技能的共享，這有利于個(gè)體在工作中學(xué)習(xí)。

家庭繁榮是個(gè)體在家庭中同時(shí)體驗(yàn)到活力和學(xué)習(xí)的心理狀態(tài)［15］。家庭支持是個(gè)體從家庭成員那里獲得的一種重要的社會(huì)支持形式，它可以給個(gè)體帶來(lái)重要的情感資源和工具性資源［2］。家庭支持營(yíng)造了和諧愉悅的家庭環(huán)境，使得個(gè)體在家庭生活中充滿活力。家人的信任、關(guān)心和幫助為個(gè)體應(yīng)對(duì)生活中出現(xiàn)的壓力和困難提供了能量，從而使得個(gè)體獲得活力體驗(yàn)。另外，良好的家庭關(guān)系和氛圍也有利于家庭成員之間的互相學(xué)習(xí)，家庭成員提供的信息和建議等可以幫助個(gè)體提升知識(shí)和技能［16］，從而獲得學(xué)習(xí)體驗(yàn)。家人對(duì)學(xué)習(xí)的支持和鼓勵(lì)能夠增加個(gè)體對(duì)學(xué)習(xí)的信心，使得個(gè)體更加積極地提升自己的知識(shí)和技能。鑒于此，本研究提出以下假設(shè):

H1a 職場(chǎng)友誼對(duì)工作繁榮有正向影響。

H1b 家庭支持對(duì)家庭繁榮有正向影響。

2.2 工作－家庭增益的中介作用

工作－家庭增益的概念最早由Greenhaus 和Powell［1］提出，它是指?jìng)€(gè)體在一個(gè)角色中的經(jīng)歷有助于提高其在另一個(gè)角色中生活質(zhì)量的程度。工作－家庭增益是一個(gè)雙向概念，即既有工作對(duì)家庭的增益，也有家庭對(duì)工作的增益。當(dāng)個(gè)體在角色A中積累的資源讓個(gè)體在角色B 中的表現(xiàn)變得更好時(shí)，增益就形成了。資源是解決問(wèn)題或處理挑戰(zhàn)性情境所需要?jiǎng)佑玫囊环N資產(chǎn)，因而資源的形成是增益過(guò)程的一個(gè)關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力［9］。角色經(jīng)歷提供了個(gè)體可能獲得的五類(lèi)資源:技能和思維方式;心理和生理資源;社會(huì)資本資源;靈活;物質(zhì)資源等［1］。

職場(chǎng)友誼能夠?yàn)閭€(gè)體帶來(lái)很多資源，這些資源可以運(yùn)用到家庭中以提高其家庭生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)工作－家庭增益。職場(chǎng)友誼的發(fā)展有利于個(gè)體人際技能的培養(yǎng)，這使得個(gè)體能夠更好地與家庭成員進(jìn)行交流和溝通，進(jìn)而促進(jìn)家庭和諧。良好的職場(chǎng)人際關(guān)系可以為個(gè)體構(gòu)建社會(huì)資本，有利于其發(fā)展人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，這可以為個(gè)體提供很多非工作信息，促進(jìn)家庭問(wèn)題的解決［1］。另外，職場(chǎng)友誼能夠促進(jìn)個(gè)體的樂(lè)觀和希望等積極情感，增加個(gè)體在面對(duì)失敗和挑戰(zhàn)時(shí)的耐力和韌性，這使得個(gè)體在家庭中也保持自信樂(lè)觀的良好心態(tài)，促進(jìn)個(gè)體積極處理家庭事務(wù)。職場(chǎng)友誼構(gòu)建了一個(gè)支持性的職場(chǎng)環(huán)境，這有助于個(gè)體獲得同事的幫助和支持，同事對(duì)個(gè)體工作－家庭挑戰(zhàn)的關(guān)心和共鳴能夠?yàn)槠浣鉀Q工作－家庭挑戰(zhàn)增加信心并提供能量，因而能夠使得個(gè)體的家庭角色更好運(yùn)行，形成工作－家庭增益［2］。

同樣，家庭支持也能夠?yàn)閭€(gè)體帶來(lái)各種資源，這些資源可以運(yùn)用到工作中以提高工作能力和績(jī)效，實(shí)現(xiàn)家庭－工作增益。當(dāng)個(gè)體在工作中遇到困惑或困難時(shí)，家人的關(guān)心和鼓勵(lì)能夠增強(qiáng)其解決工作問(wèn)題的信心，家人的幫助和建議等能夠提高其解決工作問(wèn)題的能力，從而形成家庭－ 工作增益［2，16］。和諧的家庭關(guān)系也可以讓個(gè)體獲得各種優(yōu)秀的品質(zhì)，如尊重人與人之間的差異、與人交往的技巧等，這些品質(zhì)能夠提高個(gè)體的工作有效性［17］。另外，家庭支持給個(gè)體帶來(lái)的主觀幸福感和希望等心理資源也能夠使得個(gè)體在工作中充滿活力和韌性，甚至表現(xiàn)出更好的績(jī)效［18］。家庭支持除了給個(gè)體帶來(lái)上述情感資源，還可能帶來(lái)一些工具性資源，如家庭成員承擔(dān)家務(wù)，減輕個(gè)體家庭負(fù)擔(dān)等，這使得個(gè)體有更多時(shí)間和精力參與到工作中，有利于其職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。鑒于此，本研究提出以下假設(shè):

H2a 職場(chǎng)友誼對(duì)工作－家庭增益有正向影響。

H2b 家庭支持對(duì)家庭－工作增益有正向影響。

工作－家庭增益和家庭－工作增益實(shí)現(xiàn)了不同領(lǐng)域資源的相互轉(zhuǎn)移，可以為個(gè)體帶來(lái)更多的資源。當(dāng)個(gè)體能用來(lái)支配的資源越多時(shí)，他們就越有能力處理工作和家庭生活中的壓力并最終實(shí)現(xiàn)繁榮［19］。工作角色和家庭角色的累積能夠增加而不是消耗個(gè)體能量，當(dāng)個(gè)體體驗(yàn)到工作－ 家庭增益時(shí)，他們認(rèn)為自己有更多能量投入到其他領(lǐng)域［1］，這是增強(qiáng)活力的關(guān)鍵。Greenhaus 和Powell 指出，個(gè)體在一個(gè)領(lǐng)域中獲得的資源能夠幫助其在另一個(gè)領(lǐng)域中表現(xiàn)更好，這將使得個(gè)體產(chǎn)生積極的態(tài)度和行為反應(yīng)。也就是說(shuō)，當(dāng)個(gè)體體驗(yàn)到工作－家庭增益時(shí)，他們?cè)诼男泄ぷ骰蚣彝ソ巧蠒?huì)充滿能量并更加積極主動(dòng)，從而獲得活力體驗(yàn)。另外，為了獲取或防止資源損失，個(gè)體會(huì)進(jìn)行資源投資以獲得更多資源。個(gè)體從工作或家庭中獲得的資源越多，他們對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)和進(jìn)一步發(fā)展的資源投資能力就越大，且個(gè)體擁有的資源越多，自我成長(zhǎng)和發(fā)展的主動(dòng)性動(dòng)機(jī)可能越強(qiáng)，因而更可能參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中去［19］，從而獲得學(xué)習(xí)體驗(yàn)。鑒于此，本研究提出以下假設(shè):

H3a 工作－家庭增益對(duì)家庭繁榮有正向影響。

H3b 家庭－工作增益對(duì)工作繁榮有正向影響。

綜上所述，職場(chǎng)友誼能夠給個(gè)體帶來(lái)各種資源，如人際關(guān)系、社會(huì)資本、樂(lè)觀、希望、同事的支持和幫助等，這些資源可以通過(guò)工具性路徑和情感路徑產(chǎn)生工作－家庭增益［1］，使得個(gè)體在處理家庭事務(wù)中有更多可支配資源，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)家庭繁榮;家庭支持也能夠給個(gè)體帶來(lái)諸多資源，如家人的關(guān)心和鼓勵(lì)、幫助和建議、優(yōu)秀品質(zhì)的培養(yǎng)、積極情緒、自尊和自信、主觀幸福感等，這些資源可以運(yùn)用到工作中，進(jìn)而產(chǎn)生家庭－工作增益，使得個(gè)體在履行工作角色時(shí)有充足的能量，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)工作繁榮。鑒于此，本研究提出以下假設(shè):

H4a 工作－家庭增益在職場(chǎng)友誼與家庭繁榮的關(guān)系中起中介作用。

H4b 家庭－工作增益在家庭支持與工作繁榮的關(guān)系中起中介作用。

2.3 工作－家庭分割偏好的調(diào)節(jié)作用

工作－家庭分割偏好是指?jìng)€(gè)體通過(guò)創(chuàng)建和保持邊界以使家庭和工作領(lǐng)域保持分離的偏好程度［20］。邊界理論表明，為了簡(jiǎn)化周?chē)氖澜?，個(gè)體會(huì)建立邊界以區(qū)分他們的工作和家庭角色，當(dāng)邊界具有滲透性和整合性時(shí)，跨領(lǐng)域的溢出就會(huì)頻繁發(fā)生，而當(dāng)邊界具有非滲透性和分割性時(shí)，溢出就可能下降［12］。為了強(qiáng)化邊界并減少工作－ 家庭溢出，分割被認(rèn)為是一種有效的應(yīng)對(duì)策略。高工作－家庭分割偏好的個(gè)體邊界意識(shí)較強(qiáng)，他們能夠通過(guò)切斷工作和家庭領(lǐng)域的情感及行為聯(lián)系來(lái)有效區(qū)分這兩個(gè)領(lǐng)域，因此當(dāng)在家庭(工作)中時(shí)，他們會(huì)忽視工作(家庭)的影響，進(jìn)而不利于將工作(家庭)中的資源轉(zhuǎn)移到家庭(工作)事務(wù)的處理中，使得工作－ 家庭增益(家庭－ 工作增益)的效果減弱［12］。低工作－家庭分割偏好的個(gè)體具有較弱的工作－家庭邊界，他們傾向于將工作和家庭這兩個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行整合，這促進(jìn)了不同領(lǐng)域資源自如的轉(zhuǎn)換運(yùn)用，導(dǎo)致工作和家庭領(lǐng)域資源的積極溢出，因而使得個(gè)體能夠獲得更多的增益［21］。綜上所述，具有高工作－家庭分割偏好的個(gè)體會(huì)將工作和家庭明確區(qū)分開(kāi)來(lái)，不愿意讓工作和家庭產(chǎn)生太多聯(lián)系，因而很難將職場(chǎng)友誼(家庭支持)所帶來(lái)的各種資源轉(zhuǎn)移到家庭生活(工作)中，進(jìn)而使得工作－家庭增益(家庭－工作增益)減弱;而具有低工作－家庭分割偏好的個(gè)體傾向于整合工作域和家庭域，能夠自然地將職場(chǎng)友誼(家庭支持)所帶來(lái)的資源運(yùn)用到家庭(工作)中，進(jìn)而使得工作－家庭增益(家庭－工作增益)增強(qiáng)。鑒于此，本研究提出以下假設(shè):

H5a 工作－家庭分割偏好調(diào)節(jié)了職場(chǎng)友誼與工作－家庭增益之間的關(guān)系，即工作－家庭分割偏好越高，職場(chǎng)友誼對(duì)工作－ 家庭增益的影響越弱;反之越強(qiáng)。

H5b 工作－家庭分割偏好調(diào)節(jié)了家庭支持與家庭－工作增益之間的關(guān)系，即工作－家庭分割偏好越高，家庭支持對(duì)家庭－ 工作增益的影響越弱;反之越強(qiáng)。

結(jié)合上述假設(shè)，本研究進(jìn)一步推斷工作－家庭分割偏好會(huì)調(diào)節(jié)工作－家庭增益(家庭－工作增益)的中介作用，構(gòu)成被調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)。具體而言，工作－家庭分割偏好高的個(gè)體將工作和家庭嚴(yán)格分開(kāi)，使得兩個(gè)領(lǐng)域中的資源難以相互轉(zhuǎn)換，因而減少工作－家庭增益(家庭－工作增益)，使得工作－家庭增益(家庭－工作增益)的中介作用減弱;相反，工作－家庭分割偏好低的個(gè)體可以很好地實(shí)現(xiàn)兩領(lǐng)域之間的資源互動(dòng)，增強(qiáng)工作－家庭增益(家庭－工作增益)，從而使得工作－家庭增益(家庭－工作增益)的中介作用增強(qiáng)。鑒于此，本研究提出以下假設(shè):

H6a 工作－家庭分割偏好調(diào)節(jié)了工作－家庭增益在職場(chǎng)友誼與家庭繁榮之間的中介作用，即工作－家庭分割偏好越高，工作－家庭增益的中介作用越弱。

H6b 工作－家庭分割偏好調(diào)節(jié)了家庭－工作增益在家庭支持與工作繁榮之間的中介作用，即工作－家庭分割偏好越高，家庭－工作增益的中介作用越弱。

本研究的研究模型如圖1 所示。

圖1 研究模型

3 研究方法

3.1 數(shù)據(jù)收集和樣本選擇

本研究主要采用問(wèn)卷調(diào)查的方式來(lái)獲取研究數(shù)據(jù)。調(diào)查樣本主要來(lái)自湖北、廣東等多個(gè)地區(qū)的企業(yè)員工，主要涉及金融和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。本研究的問(wèn)卷發(fā)放方式主要包括現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)發(fā)放等，調(diào)查時(shí)間為2018 年1 月到3 月。為了減少同源誤差，此次問(wèn)卷調(diào)查工作分為三個(gè)階段，每次間隔一個(gè)月左右。第一個(gè)階段主要測(cè)量人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量、職場(chǎng)友誼、家庭支持和工作－家庭分割偏好，第二階段測(cè)量工作－家庭增益和家庭－工作增益，第三階段測(cè)量工作繁榮和家庭繁榮。第一階段共發(fā)放了300 份問(wèn)卷，回收了280 份有效問(wèn)卷;第二階段回收了262 份有效問(wèn)卷;第三階段最終回收了232份有效問(wèn)卷，最終有效回收率為77.3%。在所有有效樣本中，男性占40.5%，女性占59.5%;25 歲及以下占26.3%，26 ～35 歲占51.3%，36 ～45 歲占13.8%，46 歲及以上占8.6%;中專(zhuān)(含高中)及以下占13.8%，大專(zhuān)占16.4%，本科占50.4%，碩士及以上占19.4%;平均工作年限時(shí)長(zhǎng)5. 21 年(SD = 7.77);未婚占47.4%，已婚占52.6%。

3.2 變量測(cè)量

除人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量外，其它變量均采用Likert－5 點(diǎn)量表，其中“1”表示非常不同意，“5”表示非常同意。量表設(shè)計(jì)全部借鑒成熟量表，對(duì)于國(guó)外成熟量表，本研究遵循“翻譯－回譯”程序，盡可能使量表設(shè)計(jì)合理。職場(chǎng)友誼采用了Nielsen 等［22］開(kāi)發(fā)的友誼普遍性量表，共6 個(gè)題項(xiàng)，如“我在工作中與同事形成了牢固的友誼”等，該量表的Cronbach α 為0.84。家庭支持采用了Caplan［23］開(kāi)發(fā)的量表，共4 個(gè)題項(xiàng)，如“我的家人愿意傾聽(tīng)我的個(gè)人問(wèn)題”等，該量表的Cronbach α 為0.84。工作－家庭分割偏好采用了Kreiner［20］開(kāi)發(fā)的量表，共4個(gè)題項(xiàng)，如“我不喜歡在家的時(shí)候還要想著工作”等，該量表的Cronbach α 為0.89。工作－家庭增益采用了Carlson 等［24］開(kāi)發(fā)的量表，共9 個(gè)題項(xiàng)，如“工作能讓我獲得技能，這幫助我在家庭中表現(xiàn)更好”等，該量表的Cronbach α 為0.95。家庭－工作增益采用了Carlson 等［24］開(kāi)發(fā)的量表，共9 個(gè)題項(xiàng)，如“我能在家庭生活中積累知識(shí)，這幫助我在工作中表現(xiàn)更好”等，該量表的Cronbach α 為0.96。工作繁榮采用了Porath 等［4］開(kāi)發(fā)的量表，共10 個(gè)題項(xiàng)，如“在工作中我經(jīng)常學(xué)習(xí)”等，該量表的Cronbach α 為0.85。家庭繁榮采用了Porath 等［4］開(kāi)發(fā)的量表，將題項(xiàng)中的“工作”改為“家庭”，共10 個(gè)題項(xiàng)，如“在家庭中我經(jīng)常學(xué)習(xí)”等，該量表的Cronbach α 為0.84。另外，本研究將性別、年齡、教育程度、工作年限和婚姻狀況作為控制變量。

4 數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗(yàn)

4.1 區(qū)分效度的驗(yàn)證性因子分析

為了驗(yàn)證各研究變量之間的區(qū)分效度，本研究采用Mplus 6.11 軟件進(jìn)行了驗(yàn)證性因子分析。分析結(jié)果表明七因素模型的擬合效果(χ2=389.51，df = 231，χ2/df = 1. 69，CFI = 0. 96，TLI = 0. 95，RMSEA=0.05，SRMR =0.05)在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上明顯優(yōu)于其他模型，這說(shuō)明本研究的七個(gè)變量之間具備較好的區(qū)分效度。

4.2 共同方法偏差檢驗(yàn)

由于本研究的變量反映的是個(gè)體員工的認(rèn)知和感知，因此所有變量均采用員工自我報(bào)告的方式進(jìn)行測(cè)量。盡管本研究采用的三階段問(wèn)卷采集方法在一定程度上降低了共同方法偏差，但仍然需要對(duì)共同方法偏差進(jìn)行檢驗(yàn)。本研究在七因子模型的基礎(chǔ)上加入一個(gè)共同方法因子CMV，研究結(jié)果表明，在加入共同方法因子后，CFI、TLI、RMSEA、SRMR 的改善程度均在0.01 ～0.02 之間，說(shuō)明相較于七因子模型而言，八因子模型的擬合效果并未得到非常大的改善。因此判斷本研究的數(shù)據(jù)并未受到嚴(yán)重共同方法偏差的影響。

4.3 描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)分析

各研究變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差以及相關(guān)系數(shù)分析結(jié)果顯示，職場(chǎng)友誼與工作－家庭增益(r =0.51，p ＜0.01)、工作繁榮(r =0.52，p ＜0.01)、家庭繁榮(r=0.33，p ＜0.01)顯著正相關(guān);家庭支持與家庭－工作增益(r =0.53，p ＜0.01)、家庭繁榮(r =0.45，p ＜0.01)、工作繁榮(r =0.27，p ＜0.01)顯著正相關(guān);工作－家庭增益與家庭繁榮顯著正相關(guān)(r=0.47，p ＜0.01);家庭－工作增益與工作繁榮顯著正相關(guān)(r =0.59，p ＜0.01)。這為本研究的假設(shè)檢驗(yàn)提供了初步支持。

4.4 假設(shè)檢驗(yàn)

本研究采用Mplus 6.11 軟件進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)，并采用了Bootstrap(Bootstrap =1000)的方法，檢驗(yàn)結(jié)果如表1 所示。對(duì)于假設(shè)H1a，檢驗(yàn)結(jié)果表明職場(chǎng)友誼顯著正向影響工作繁榮(β =0.31，95%置信區(qū)間［0.19，0.43］不包括0)，假設(shè)H1a 得到支持。對(duì)于假設(shè)H1b，檢驗(yàn)結(jié)果表明家庭支持顯著正向影響家庭繁榮(β =0.18，95%置信區(qū)間［0.08，0.27］不包括0)，假設(shè)H1b 得到支持。

對(duì)于假設(shè)H2a，檢驗(yàn)結(jié)果表明職場(chǎng)友誼顯著正向影響工作－家庭增益(β = 0.56，95%置信區(qū)間［0.41，0.71］不包括0)，假設(shè)H2a 得到支持。對(duì)于假設(shè)H2b，檢驗(yàn)結(jié)果表明家庭支持顯著正向影響家庭－工作增益(β =0.35，95%置信區(qū)間［0.27，0.44］不包括0)，假設(shè)H2b 得到支持。對(duì)于假設(shè)H3a，檢驗(yàn)結(jié)果表明工作－家庭增益顯著正向影響家庭繁榮(β=0.21，95%置信區(qū)間［0.05，0.38］不包括0)，假設(shè)H3a 得到支持。對(duì)于假設(shè)H3b，檢驗(yàn)結(jié)果表明家庭－工作增益顯著正向影響工作繁榮(β=0.38，95%置信區(qū)間［0.12，0.56］不包括0)，假設(shè)H3b 得到支持。對(duì)于假設(shè)H4a，工作－家庭增益在職場(chǎng)友誼與家庭繁榮之間的中介效應(yīng)值為0.12，95%置信區(qū)間［0.03，0.21］不包括0，中介效應(yīng)顯著，因而假設(shè)H4a 得到支持。對(duì)于假設(shè)H4b，家庭－工作增益在家庭支持與工作繁榮之間的中介效應(yīng)值為0.13，95%置信區(qū)間［0.06，0.22］不包括0，中介效應(yīng)顯著，假設(shè)H4b 得到支持。

對(duì)于假設(shè)H5a，檢驗(yàn)結(jié)果顯示職場(chǎng)友誼與工作－家庭分割偏好的交互項(xiàng)顯著負(fù)向影響工作－家庭增益(β = － 0. 25，95% 置信 區(qū)間［－ 0. 46，－0.03］不包括0)，且簡(jiǎn)單斜率檢驗(yàn)表明(見(jiàn)圖2)，在低工作－家庭分割偏好的情況下，職場(chǎng)友誼與工作－ 家庭增益之間的正向關(guān)系更強(qiáng)(β =0.75，95%置信區(qū)間［0.55，0.94］不包括0)，在高工作－家庭分割偏好的情況下，職場(chǎng)友誼與工作－家庭增益之間的正向關(guān)系較弱(β =0.38，95%置信區(qū)間［0.17，0.63］不包括0)，且高組與低組之間的差異顯著(β = －0.36，95%置信區(qū)間［－0.68，－0.05］不包括0)，因此工作－家庭分割偏好顯著負(fù)向調(diào)節(jié)職場(chǎng)友誼與工作－家庭增益之間的關(guān)系，假設(shè)H5a 得到支持。對(duì)于假設(shè)H5b，檢驗(yàn)結(jié)果顯示家庭支持與工作－分割偏好的交互項(xiàng)顯著負(fù)向影響家庭－工作增益(β = －0.15，95%置信區(qū)間［－0.26，－0.01］不包括0)，且簡(jiǎn)單斜率檢驗(yàn)表明(見(jiàn)圖3)，在低工作－家庭分割偏好的情況下，家庭支持與家庭－工作增益之間的正向關(guān)系更強(qiáng)(β =0.46，95%置信區(qū)間［0.31，0.57］不包括0)，在高工作－家庭分割偏好的情況下，家庭支持與家庭－工作增益之間的正向關(guān)系較弱(β =0.24，95%置信區(qū)間［0.10，0.35］不包括0)，且高組與低組之間的差異顯著(β = －0.22，95%置信區(qū)間［－0.38，－0.01］不包括0)，因此工作－家庭分割偏好顯著負(fù)向調(diào)節(jié)家庭支持與家庭－工作增益之間的關(guān)系，假設(shè)H5b 得到支持。

假設(shè)H6a 和H6b 的檢驗(yàn)結(jié)果如表2 所示。對(duì)于假設(shè)6a，檢驗(yàn)結(jié)果表明在低工作－家庭分割偏好下，工作－家庭增益的間接效應(yīng)顯著且較強(qiáng)(β=0.16，95%置信區(qū)間［0.04，0.28］不包括0)，在高工作－家庭分割偏好下，工作－家庭增益的間接效應(yīng)顯著但較弱(β =0.08，95%置信區(qū)間［0.02，0.18］不包括0)，且高低組之間的差異顯著(β= －0.08，95%置信區(qū)間［－0.19，－0.01］不包括0)，因此工作－家庭分割偏好調(diào)節(jié)了工作－家庭增益在職場(chǎng)友誼與家庭繁榮之間的中介作用，假設(shè)H6a得到支持。對(duì)于假設(shè)H6b，檢驗(yàn)結(jié)果表明在低工作－家庭分割偏好下，家庭－工作增益的間接效應(yīng)顯著且較強(qiáng)(β=0.17，95%置信區(qū)間［0.08，0.29］不包括0)，在高工作－家庭分割偏好下，家庭－工作增益的間接效應(yīng)顯著但較弱(β =0.09，95%置信區(qū)間［0.03，0.17］不包括0)，且高低組之間的差異顯著(β= －0.08，95%置信區(qū)間［－0.19，－0.01］不包括0)，因此工作－家庭分割偏好調(diào)節(jié)了家庭－工作增益在家庭支持與工作繁榮之間的中介作用，假設(shè)H6b 得到支持。

表1 研究假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果(N=232)

表2 被調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果(N=232)

圖2 工作－家庭分割偏好對(duì)職場(chǎng)友誼與工作－家庭增益之間關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)

圖3 工作－家庭分割偏好對(duì)家庭支持與家庭－工作增益之間關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)

5 結(jié)論與討論

本研究探討了工作和家庭兩個(gè)領(lǐng)域的積極互動(dòng)，研究結(jié)果表明:職場(chǎng)友誼顯著正向影響工作繁榮和工作－家庭增益，工作－家庭增益顯著正向影響家庭繁榮，且工作－家庭增益在職場(chǎng)友誼與家庭繁榮之間具有中介作用;家庭支持顯著正向影響家庭繁榮和家庭－工作增益，家庭－工作增益顯著正向影響工作繁榮，且家庭－工作增益在家庭支持與工作繁榮之間具有中介作用;工作－家庭分割偏好顯著負(fù)向調(diào)節(jié)職場(chǎng)友誼與工作－家庭增益之間的關(guān)系，即工作－家庭分割偏好越高，職場(chǎng)友誼對(duì)工作－家庭增益的影響越弱;工作－家庭分割偏好顯著負(fù)向調(diào)節(jié)家庭支持與家庭－工作增益之間的關(guān)系，即工作－家庭分割偏好越高，家庭支持對(duì)家庭－工作增益的影響越弱;工作－家庭分割偏好顯著調(diào)節(jié)了工作－家庭增益與家庭－工作增益的中介作用。

5.1 理論貢獻(xiàn)

本研究探討了工作家庭共同繁榮的影響因素。隨著人們生活水平的提高，越來(lái)越多的個(gè)體關(guān)注工作和生活平衡，實(shí)現(xiàn)工作和家庭共同繁榮是個(gè)體的美好心愿，也是組織有效管理人力資源的關(guān)鍵［9］。以往大多數(shù)關(guān)于繁榮的研究聚焦于工作繁榮這一主題，鮮少關(guān)注家庭繁榮。另外，以往關(guān)于工作繁榮影響因素的探討主要集中于職場(chǎng)因素，如服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)［25］等。本研究從工作家庭互動(dòng)模型出發(fā)，討論了職場(chǎng)因素(職場(chǎng)友誼)和家庭因素(家庭支持)同時(shí)對(duì)工作繁榮和家庭繁榮的影響，這豐富了有關(guān)繁榮的相關(guān)研究結(jié)論，加深了我們對(duì)繁榮影響因素的理解。

本研究基于資源增益視角探討了工作家庭共同繁榮的形成機(jī)制。以往關(guān)于工作家庭互動(dòng)的研究更多從資源有限性視角出發(fā)，認(rèn)為工作和家庭之間相互沖突，近年來(lái)，越來(lái)越多的學(xué)者開(kāi)始關(guān)注工作和家庭之間的積極整合［1，9］。事實(shí)上，工作和家庭之間并不總是對(duì)立和沖突的，雖然資源具有有限性，但同時(shí)也具有增益性，即不同領(lǐng)域的資源可以實(shí)現(xiàn)相互轉(zhuǎn)移和相互利用［1］。本研究基于資源增益視角探討了工作－家庭增益(家庭－工作增益)在職場(chǎng)友誼(家庭支持)與家庭繁榮(工作繁榮)之間的中介作用，揭示了工作家庭共同繁榮的形成路徑，這促進(jìn)了我們對(duì)工作家庭共同繁榮形成機(jī)制的理解，也為后續(xù)關(guān)于工作家庭關(guān)系的研究提供了新的視角和思路。

本研究證實(shí)了工作－家庭分割偏好的調(diào)節(jié)作用。工作和家庭是兩個(gè)有著獨(dú)立邊界的角色領(lǐng)域，兩者之間的關(guān)系勢(shì)必會(huì)受到個(gè)體對(duì)邊界管理偏好的影響，因而工作－家庭分割偏好會(huì)影響工作與家庭之間的關(guān)系［12］。具有高工作－家庭分割偏好的個(gè)體傾向于將工作領(lǐng)域和家庭領(lǐng)域嚴(yán)格分隔開(kāi)來(lái)，因而對(duì)應(yīng)的角色只與特定的場(chǎng)景和時(shí)間相關(guān)聯(lián)［8］，這導(dǎo)致個(gè)體很難將不同領(lǐng)域的資源整合起來(lái)，從而使得職場(chǎng)友誼(家庭支持)所帶來(lái)的資源難以被運(yùn)用到家庭(工作)領(lǐng)域中，導(dǎo)致工作－家庭增益(家庭－工作增益)減弱。本研究探討了工作－家庭分割偏好的調(diào)節(jié)作用，這可以幫助我們了解工作－家庭資源實(shí)現(xiàn)增益的邊界條件，拓展了工作家庭互動(dòng)模型，豐富了工作家庭共同繁榮的相關(guān)研究和理論。

5.2 管理啟示

本研究的研究結(jié)論也具有相當(dāng)重要的管理啟示。首先，組織在職場(chǎng)中要營(yíng)造一種友好的人際關(guān)系氛圍。良好的人際關(guān)系氛圍有利于促進(jìn)個(gè)體之間的交流、信任和合作，能夠滿足個(gè)體的人際歸屬需要，這有利于他們?cè)诠ぷ髦蝎@得活力與學(xué)習(xí)體驗(yàn)。另外，友好的人際關(guān)系也能夠給個(gè)體帶來(lái)更多職場(chǎng)中以及職場(chǎng)外的資源，促進(jìn)工作－家庭增益的形成，從而實(shí)現(xiàn)工作家庭共同繁榮。其次，管理者在管理員工的過(guò)程中可以加強(qiáng)與員工家庭的聯(lián)系，在一定程度上打破工作家庭邊界，幫助員工獲取家庭成員的支持，促進(jìn)家庭和工作兩個(gè)領(lǐng)域的資源互動(dòng)。例如，邀請(qǐng)員工家屬參加一些企業(yè)舉辦的活動(dòng)，讓他們對(duì)員工的工作環(huán)境及工作內(nèi)容等更加了解;也可以幫助員工解決一些家庭問(wèn)題，如孩子入學(xué)問(wèn)題、彈性工作制等。這些人性化的舉措可以幫助員工獲得更多的家庭支持，進(jìn)而更好地投入工作。

5.3 研究局限和展望

當(dāng)然，本研究也存在一定的局限性。首先，盡管本研究在收集數(shù)據(jù)時(shí)設(shè)置了時(shí)間間隔，但由于所有變量均由員工自評(píng)完成，因而可能存在一定的同源誤差問(wèn)題。其次，由于時(shí)間和資源的局限性，本研究的研究樣本主要來(lái)自廣東和湖北地區(qū)，且主要分布于金融和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，這可能對(duì)研究結(jié)論的穩(wěn)定性產(chǎn)生一定影響。未來(lái)研究可以擴(kuò)大樣本取樣范圍，使得研究結(jié)論更具有普適性。另外，由于以往研究沒(méi)有針對(duì)家庭繁榮的量表，本研究采用了工作繁榮量表(將題項(xiàng)中的“工作”換成“家庭生活”)，但是個(gè)體在家庭中體驗(yàn)到的繁榮內(nèi)涵可能與工作中的不同，未來(lái)研究可以通過(guò)定性和定量結(jié)合的方式開(kāi)發(fā)關(guān)于家庭繁榮的量表，使得研究結(jié)論更為嚴(yán)謹(jǐn)和穩(wěn)定。