洪小娟 戈書杰

摘要：隨著信息技術(shù)的發(fā)展，依靠信息技術(shù)的應(yīng)用在各領(lǐng)域應(yīng)運而生，其中在商務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)生的便是電子商務(wù)。在新的經(jīng)濟環(huán)境下，按傳統(tǒng)模式披露會計信息越發(fā)不合時宜，披露的信息難以滿足會計信息使用者的需求，嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展。本文首先對傳統(tǒng)會計信息披露模式的局限性進行簡要的介紹，繼而探討在電子商務(wù)環(huán)境下會計信息披露模式的改進，分析伴隨產(chǎn)生的風(fēng)險，最終提出應(yīng)對風(fēng)險的措施。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；會計信息；披露；監(jiān)管

引言

企業(yè)會計報告反映企業(yè)的經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況等，準確有效的會計信息可以為決策者合理配置資源、安排生產(chǎn)活動提供決策支持。對傳統(tǒng)會計而言，會計信息的傳達基本是從下而上，層層傳達，層級越多，會計信息的傳達效率越低，嚴重影響信息使用者作出及時合理的決策。目前，信息技術(shù)的迅猛發(fā)展引發(fā)電子商務(wù)快速滲透到生活的方方面面，在這種新的商業(yè)運營模式下，信息使用者需要用到更全面、及時、準確的信息進行決策。

1、傳統(tǒng)會計信息披露存在的問題

1.1 披露的信息內(nèi)容不全面

會計信息披露主要披露的是資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表及其附錄信息[1]。首先，根據(jù)規(guī)定，不符合會計要素的定義、確認的標準的事項不能以貨幣進行計量，因而這部分事項無法記錄在會計報告內(nèi)。而現(xiàn)實生活中，人力資源、企業(yè)聲譽等無形資產(chǎn)雖不能以貨幣進行計量，但能反映企業(yè)的實際經(jīng)營狀況并對信息使用者做出決策起到關(guān)鍵作用。

其次，受歷史成本原則的影響，財務(wù)報表記錄的是過去的事項和交易，不包括企業(yè)未來的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。然而會計信息的披露的目的是便于信息使用者研究企業(yè)未來的發(fā)展方向和戰(zhàn)略業(yè)務(wù)[2]。

最后，總體來看大部分企業(yè)的年報內(nèi)容多為概括性信息，未能披露具體細節(jié)內(nèi)容。然而信息使用者需要以全面的信息作為決策依據(jù)，不全面的信息無法為信息使用者決策提供參考價值。

1.2 披露的信息難以滿足個性化需求

當前，社會對于個性化需求日益重視，然而傳統(tǒng)的財務(wù)報告披露的信息多為通用型信息，并沒有針對具體的信息使用者提供各有側(cè)重的會計信息。事實上，每個財務(wù)報告的使用者對會計信息的需求不盡相同，例如，投資者希望獲得的是有關(guān)企業(yè)的獲利能力的信息，債權(quán)人更傾向于獲得企業(yè)償債能力的信息[3]。

除信息內(nèi)容難以滿足不同使用者的偏好需求，對于會計信息的披露形式，各會計信息使用者也會有自己的偏好。例如，有的會計信息使用者更偏向于用文字信息展示會計信息，有的則是偏向圖表等。

總之，在電子商務(wù)環(huán)境下，這種傳統(tǒng)的信息披露模式難以充分滿足使用者個性化的需求，因而難以為每個信息決策者提供有效的決策支持。

1.3 披露信息成本高昂

根據(jù)規(guī)定，為供股東和投資者查閱，上市公司須將年度報告刊登在中國證監(jiān)會指定的網(wǎng)站和報紙上，在年度報告公布后將年度報告原件或有法律效力的復(fù)印件備置于公司的辦公地點、證券交易所， 將年度報告印刷文本報送證券監(jiān)管派出機構(gòu)[2]。因此，就連企業(yè)內(nèi)部人員需要使用會計信息都必須要找到報紙或者進入辦公室、證券交易所等指定地點查閱、研究。這種披露方式會產(chǎn)生高昂的運輸成本和印刷成本，與企業(yè)信息披露的成本效益原則相違背。

1.4 披露信息不及時

基于持續(xù)經(jīng)營和會計分期的會計假設(shè)，企業(yè)以每個會計年度為周期出具完整的會計報告，并在每個會計年度結(jié)束之后四個月內(nèi)進行披露。然而，社會發(fā)展速度不斷加快，電子商務(wù)環(huán)境下產(chǎn)品的生命周期也大大縮短，企業(yè)在擁有眾多商業(yè)機會的同時也面臨著更多的不確定性。只有及時的會計信息才能反映企業(yè)當時情境下最真實的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量，才能為決策者規(guī)劃下一階段的業(yè)務(wù)方向提供必要的決策支持。然而，傳統(tǒng)的會計信息披露模式并不能很好地應(yīng)對瞬息萬變的經(jīng)濟形勢。

2、電子商務(wù)環(huán)境下對會計信息披露的改進

2.1 全面披露會計信息

在電子商務(wù)時代，會計信息的披露更加全方位、多容量，與此同時更注重各方面信息的整合。為適應(yīng)電子商務(wù)時代的要求，企業(yè)披露會計信息時應(yīng)適當在傳統(tǒng)模式上增加定性分析的內(nèi)容，例如披露企業(yè)經(jīng)營所在行業(yè)的發(fā)展趨勢和競爭態(tài)勢、企業(yè)的核心競爭力優(yōu)勢、企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略等有關(guān)企業(yè)未來發(fā)展態(tài)勢的信息。另外，企業(yè)不僅擔(dān)任簡單機械地提供會計信息的角色，更應(yīng)做會計信息的整合者，增加不確定性會計信息的披露比重，編制盈利預(yù)測報告，便于信息使用者研究未知的商業(yè)風(fēng)險。

此外，由于政府、投資人、社會公眾、債權(quán)人在關(guān)注企業(yè)本身目前發(fā)展狀況的同時越來越關(guān)注與自身縱向信息的比較以及與競爭對手的橫向比較，因此，會計信息披露在傳統(tǒng)披露模式以絕對值信息為主的基礎(chǔ)上增加大量的相對值信息，為信息使用者科學(xué)合理地制定企業(yè)戰(zhàn)略提供支持[2]。

2.2 披露的信息滿足個性化需求

電子商務(wù)時代，財務(wù)信息和非財務(wù)信息的并重使得會計信息容量巨大。為方便各信息使用者查詢研究，企業(yè)將完整的會計信息系統(tǒng)分成各個子系統(tǒng)，例如分為生產(chǎn)信息、成本信息、投資信息、應(yīng)收應(yīng)付款信息等，各使用者可根據(jù)自身需要選擇相應(yīng)的系統(tǒng)查詢。

另外，考慮到部分財務(wù)信息需要一定的文化水平支撐才能理解，為方便非專業(yè)人士閱讀查詢，會計信息的披露更加直觀、形象。在電子商務(wù)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使得信息的表達方式更加多樣，圖形、音像元素的使用更加廣泛化，各信息使用者對于信息閱覽模式的偏好成為可能。

2.3 披露信息成本降低

相較于傳統(tǒng)信息披露模式，即在指定報紙上披露及固定地點存儲產(chǎn)生的印花成本和存儲成本，電子商務(wù)環(huán)境下披露會計信息的成本大大降低。電子商務(wù)時代，企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)進行會計信息的披露，設(shè)置專門地點存儲會計信息被網(wǎng)絡(luò)存儲信息替代，購買報紙查閱會計信息被網(wǎng)絡(luò)查詢替代。在為會計信息使用者查詢信息提供便利的同時更加節(jié)省了查詢研究成本，與會計信息披露的成本效益原則相符合。

2.4 實時披露信息

相較于傳統(tǒng)會計信息每會計年度定期披露，在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)披露會計報告可以根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展需要進行披露，可以披露季報、月報、旬報、日報等，不必局限于一個會計周期，如此會最大限度地縮短信息使用者獲取信息的時間。

另外，基于計算機的隨機寄存功能，信息使用者可以登錄網(wǎng)站隨時查閱和研究企業(yè)通過電子聯(lián)機隨時生成并披露在企業(yè)網(wǎng)站上的會計信息。與此同時，各會計信息的使用者可直接交流，實現(xiàn)實時互動。

3、電子商務(wù)環(huán)境下披露信息的風(fēng)險

3.1 信息安全風(fēng)險

電子商務(wù)環(huán)境下，會計信息是通過網(wǎng)絡(luò)進行傳播的，如果電腦中病毒或服務(wù)器出現(xiàn)故障，會計信息的存儲就可能受到威脅。此外，借助開放的網(wǎng)絡(luò)進行信息傳輸，企業(yè)內(nèi)部的會計信息易被黑客惡意讀取、非法篡改，導(dǎo)致會計信息失去完整性和真實性。決策者誤用不真實、不完整的會計數(shù)據(jù)，不僅不能給決策者提供應(yīng)有的價值，甚至可能對決策者造成嚴重的經(jīng)濟損失[4]。

3.2 組織管理風(fēng)險

在傳統(tǒng)會計下，基于內(nèi)部控制理論，企業(yè)的會計資料例如原始憑證、賬簿等由不同的人員分別記錄、保管，通過職權(quán)分工相互牽制從而保證企業(yè)的經(jīng)濟安全。在電子商務(wù)環(huán)境下，會計人員通過電腦財務(wù)軟件記錄和保存會計信息，這種一個會計人員就能完成的操作容易使得內(nèi)部控制失去應(yīng)有的效用。

3.3 決策風(fēng)險

電子商務(wù)時代會計信息的存儲功能大大增強，為會計信息使用者提供完整且全面的信息已成為可能。然而，正如一塊硬幣有兩面，信息容量大也可能產(chǎn)生負面作用，當面對過多的信息時，信息使用者難以辨別、提取關(guān)鍵信息。這種情況下，會計信息的過量會使得信息使用者難以進行決策，從而造成決策風(fēng)險。

3.4 責(zé)任風(fēng)險

通過網(wǎng)絡(luò)傳輸會計信息，容易造成公司網(wǎng)站和其他網(wǎng)站的不當連接。信息使用者會默認企業(yè)認可相關(guān)聯(lián)網(wǎng)站上所上傳的內(nèi)容，若企業(yè)并未認同不當連接的網(wǎng)站內(nèi)容的準確性，這種情況下企業(yè)便承擔(dān)了內(nèi)容責(zé)任風(fēng)險。除此之外，電子商務(wù)環(huán)境下會計信息能夠?qū)崟r披露，若企業(yè)未能及時地披露信息，則可能使得企業(yè)陷入因沒有及時更新信息而導(dǎo)致的責(zé)任風(fēng)險。

4、電子商務(wù)環(huán)境下對會計信息披露的監(jiān)管

4.1 準則角度

電子商務(wù)環(huán)境下，會計信息的生成和傳播都發(fā)生了質(zhì)的變化，會計信息披露電子化趨勢勢不可擋。要想真實、高質(zhì)量地披露會計信息，對企業(yè)信息披露的監(jiān)管準則應(yīng)落實到位。由于電子商務(wù)是新興行業(yè)，目前傳統(tǒng)的法律無法對電子商務(wù)的會計信息披露作出合理的規(guī)范，因此應(yīng)該盡快制定相關(guān)準則以規(guī)范網(wǎng)絡(luò)會計信息生成模式和傳播模式，指導(dǎo)企業(yè)合理合法地披露會計信息[5]。如此，披露的會計信息才具有價值。

4.2 技術(shù)角度

企業(yè)應(yīng)該運用防火墻技術(shù)，對網(wǎng)絡(luò)之間的訪問進行一定的限制，只有被信任的網(wǎng)絡(luò)才可以正常訪問，不被信任的網(wǎng)絡(luò)將被防火墻攔截，從而保障網(wǎng)絡(luò)安全。防火墻的工作原理是先對數(shù)據(jù)源進行檢查，檢查無誤則將數(shù)據(jù)發(fā)送給目標網(wǎng)站，否則阻止數(shù)據(jù)的傳輸。由此可見，經(jīng)過對網(wǎng)絡(luò)訪問終端和傳輸過程的有效過濾、篩查，信息的安全性便會大大提高。除此之外，企業(yè)應(yīng)加強實時監(jiān)管，以確保披露的會計信息質(zhì)量。

4.3 人員角度

準確有效的會計信息是披露的基礎(chǔ)，尤其是電子商務(wù)時代，企業(yè)之間的交易更加復(fù)雜多樣，信息使用者需要更加準確的信息為之提供決策支持。因此，企業(yè)應(yīng)打好披露準確的會計信息的第一關(guān)——提高會計人員的素質(zhì)。對于會計核算人員，企業(yè)應(yīng)從長遠利益考慮，積極培養(yǎng)電子商務(wù)、信息技術(shù)、財務(wù)知識于一身的復(fù)合型人才，做到對公司內(nèi)部架構(gòu)了如指掌，熟悉基于同一網(wǎng)絡(luò)平臺上的會計信息的錄入、傳遞工作。

加強培養(yǎng)高素質(zhì)的會計人才的同時企業(yè)應(yīng)完善內(nèi)部控制機制，例如會計操作人員的電腦僅供使用內(nèi)部財務(wù)軟件，不可以隨意瀏覽外部網(wǎng)頁；重要會計信息的處理必須實行雙人負責(zé)制，二人相互制約與監(jiān)督，確保經(jīng)濟業(yè)務(wù)信息的真實性[6]。

除此之外，對于會計信息的審計工作企業(yè)不可忽視。要想做好會計信息的審計，審計人員應(yīng)全面了解企業(yè)的業(yè)務(wù)活動、戰(zhàn)略規(guī)劃，同時應(yīng)提高自身的溝通能力，在審計工作中與企業(yè)人員及審計小組成員做到有效溝通，圓滿完成會計信息披露之前的最后一步工作。

5、結(jié)論

當今是電子商務(wù)大發(fā)展的時代，新的經(jīng)濟環(huán)境迫使企業(yè)對傳統(tǒng)的會計信息披露模式做出改進，解決披露的信息內(nèi)容不全面、披露信息成本高昂等問題，使得披露的會計信息內(nèi)容更加全面、披露信息更加及時、閱讀會計信息更加便捷。然而電子商務(wù)環(huán)境下的信息披露也有一定的風(fēng)險，為應(yīng)對這些風(fēng)險，企業(yè)應(yīng)做好監(jiān)管工作，促使電子商務(wù)活動中的會計信息披露行為健康發(fā)展，以提高經(jīng)濟效益和社會效益。

參考文獻：

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[3] 吳擁軍.不同群體對會計信息的需求特征分析[N].中國會計報， 2018-03-16（009）.

[4] 聶黨奇.我國企業(yè)會計信息失真的原因及治理[J].金融與經(jīng)濟， 2003（10）：61.

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[6] 牛健.企業(yè)內(nèi)部控制失效的表現(xiàn)、原因與對策[J].中國集體經(jīng)濟， 2019（19）：31-32.

作者簡介：

洪小娟，副教授，現(xiàn)就職于南京郵電大學(xué)管理學(xué)院，主要研究方向為企業(yè)信息化和網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警管理；

戈書杰，南京郵電大學(xué)碩士研究生，研究方向為會計學(xué)。