摘 要：隨著社會(huì)進(jìn)步，圖書館職能也處在不斷演變的過程中，圖書館職能正在沿著知識(shí)交流和知識(shí)服務(wù)的方向不斷拓展。圖書館的創(chuàng)新是在繼承中創(chuàng)新，在這個(gè)過程中圖書館要敏銳捕捉用戶需求，引導(dǎo)需求;對(duì)新生事物保持高度敏感和好奇心，并以積極的心態(tài)參與其中。服務(wù)創(chuàng)新既要有前瞻性，又要接地氣，以切實(shí)滿足用戶需求為目標(biāo)。伴隨著圖書館職能的轉(zhuǎn)變，圖書館員同時(shí)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)型。

關(guān)鍵詞：圖書館;職能演變;繼承;創(chuàng)新;轉(zhuǎn)型

現(xiàn)代化圖書館，以信息化技術(shù)、數(shù)字化數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，為用戶提供更便捷、更全面的服務(wù)。圖書館的四大職能廣為公認(rèn)：保存人類文化遺產(chǎn)、開展社會(huì)教育、傳遞科學(xué)情報(bào)、開發(fā)智力資源。印度學(xué)者阮岡納贊所說：“圖書館是一個(gè)生長(zhǎng)著的有機(jī)體”，這句話蘊(yùn)意深刻： 圖書館不只是藏書在不斷增長(zhǎng)，圖書館的職能也將隨著社會(huì)的發(fā)展而擴(kuò)展。圖書館服務(wù)的優(yōu)化不是一蹴而就的，而是在傳統(tǒng)圖書館的基礎(chǔ)得以繼承與發(fā)展。

1 圖書館的職能演變

在信息化技術(shù)的影響下，圖書館的職能向現(xiàn)代化、信息化、便捷化轉(zhuǎn)變。其中主要表現(xiàn)為：1）圖書館的屬地職能發(fā)生轉(zhuǎn)變;傳統(tǒng)的圖書館，主要是以有形建筑物為承載，將紙質(zhì)信息資料存儲(chǔ)其中，加以保存，供借閱、查找、使用。而現(xiàn)代化的圖書館則打破了空間的限制，其不再局限于藏書建筑物中，更多以提供資料信息數(shù)據(jù)的信息服務(wù)中心為主，呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)化、機(jī)構(gòu)化?，F(xiàn)代化圖書館，不再將建筑面積、規(guī)模等作為局限，更多的是以藏書為主，而藏書的形式則包括紙質(zhì)、電子等，其資源存儲(chǔ)量明顯擴(kuò)大，區(qū)域限制職能也在發(fā)生變化。 2）圖書館的服務(wù)中心發(fā)生轉(zhuǎn)變;傳統(tǒng)圖書館以圖書館為中心，讀者查找想相關(guān)文獻(xiàn)時(shí)，需要到其所屬圖書館、簽署協(xié)議的圖書館進(jìn)行查找所利用的文獻(xiàn)，此時(shí)用戶屬于被動(dòng)地位，被動(dòng)的接受圖書館提供的服務(wù)。而在現(xiàn)代化圖書館中，其以多資源協(xié)調(diào)發(fā)展為驅(qū)動(dòng)，堅(jiān)持以用戶為中心，在大數(shù)據(jù)技術(shù)、云平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)科技的支持下，用戶在聯(lián)網(wǎng)的圖書館內(nèi)可實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域、跨圖書之間的資源搜索。利用分布式數(shù)字資源庫，提供海量的信息資源，實(shí)現(xiàn)跨時(shí)間、跨地域的信息共享。3）圖書館的文獻(xiàn)形式發(fā)生轉(zhuǎn)變;在現(xiàn)代化信息技術(shù)作為支撐的前提下，圖書館的文獻(xiàn)、藏書等資料從傳統(tǒng)的印刷式、紙質(zhì)式資料向電子化模式轉(zhuǎn)變。現(xiàn)代化圖書館中不僅包含印刷式書刊文獻(xiàn)，同時(shí)具有海量的電子信息資源，兩者中前者資料形式的重要性在逐漸降低，而后者資料形式的優(yōu)勢(shì)愈發(fā)顯著。電子化信息資源不僅便于存儲(chǔ)、易于查找、同時(shí)內(nèi)容廣泛、不受藏館建筑限制，應(yīng)用范圍越來越廣。4）圖書館的信息提取模式發(fā)生轉(zhuǎn)變;在上述3個(gè)職能轉(zhuǎn)變的前提下，圖書館發(fā)生了信息提取模式的職能轉(zhuǎn)變。

除上述職能轉(zhuǎn)變外，相比于傳統(tǒng)圖書館，現(xiàn)代化圖書館的結(jié)構(gòu)發(fā)生明顯變化，館內(nèi)藏書及資源拓展為館內(nèi)藏書兼管外資源，通過與管外信息機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)發(fā)展，建立了信息資源共享平臺(tái)，在此基礎(chǔ)上形成了館藏聯(lián)合、多館協(xié)作等圖書館結(jié)構(gòu);圖書館的藏書質(zhì)量也發(fā)生了一定轉(zhuǎn)變。

2 圖書館的繼承

現(xiàn)代化圖書館，是在傳統(tǒng)圖書館的基礎(chǔ)上，與現(xiàn)代管理理念、信息化技術(shù)等管理方式的結(jié)合，因此，即使在信息傳遞、信息收集、服務(wù)質(zhì)量、主要任務(wù)等方面均有所不同，但其可以看作是現(xiàn)代化圖書館對(duì)傳統(tǒng)圖書館的繼承，是對(duì)傳統(tǒng)圖書館的優(yōu)化與完善。

現(xiàn)代化圖書館其業(yè)務(wù)管理功能在傳統(tǒng)運(yùn)作方式基礎(chǔ)上，更加完善。傳統(tǒng)方式中以手工對(duì)信息進(jìn)行加工、存儲(chǔ)、管理，以文獻(xiàn)為中心，按不同部門根據(jù)固定的等級(jí)模式進(jìn)行流程編設(shè)，雖然是電子數(shù)據(jù)庫的檢索方式，但僅是對(duì)手工檢索卡片的簡(jiǎn)單電子化?，F(xiàn)代化圖書館則是利用網(wǎng)絡(luò)化信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)空間，在原用業(yè)務(wù)管理模式的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)資源的高效交換、轉(zhuǎn)化、利用。利用網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)的資源實(shí)現(xiàn)共享化管理，在原有等級(jí)的基礎(chǔ)上，設(shè)置資源利用技術(shù)資源庫，以智能化手段對(duì)信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、管理，以信息技術(shù)為工具對(duì)信息進(jìn)行加工、開發(fā)，創(chuàng)新服務(wù)，可見現(xiàn)代化圖書館在業(yè)務(wù)管理模式上，繼承了傳統(tǒng)管理模式的同時(shí)進(jìn)行了現(xiàn)代化革新。

即使是現(xiàn)代化圖書館，經(jīng)費(fèi)管理仍是圖書館經(jīng)營(yíng)管理的難題。因此在圖書館管理中繼承了傳統(tǒng)經(jīng)費(fèi)管理的同時(shí)，對(duì)圖書館的資源配置、管理理念進(jìn)行了適度優(yōu)化。在傳統(tǒng)經(jīng)費(fèi)的管理基礎(chǔ)上，除原有支出外，還要對(duì)電子信息資源、數(shù)據(jù)庫、版權(quán)費(fèi)、使用費(fèi)等進(jìn)行額外的費(fèi)用支出。同時(shí)還增加了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、軟硬件升級(jí)費(fèi)用等，經(jīng)費(fèi)的配置、劃分更加繁雜。

在傳統(tǒng)圖書館管理過程中，管理員的素質(zhì)及能力對(duì)圖書館管理、服務(wù)質(zhì)量有重要影響，在現(xiàn)代化圖書館中，管理員的素質(zhì)同樣重要。在此過程中，管理人員還應(yīng)具備一定的專業(yè)技能、知識(shí)存儲(chǔ)不斷拓展，不僅僅要具備信息分析、資源管理、提供咨詢意見等能力，同時(shí)還要具備一定的洞察力，敏銳的感知力，熟練的信息技術(shù)應(yīng)用能力。

綜上可知，在現(xiàn)代化圖書館管理創(chuàng)新的過程中，職能的轉(zhuǎn)變、質(zhì)量的提升，均是以傳統(tǒng)圖書館為基礎(chǔ)，是對(duì)圖書館基本職能的繼承，在繼承的過程中，與現(xiàn)代化技術(shù)、社會(huì)需求相結(jié)合，使其滿足現(xiàn)代使用者的需求。

3 圖書館的創(chuàng)新

在現(xiàn)代化圖書館發(fā)展的過程中，其資源、管理、服務(wù)等均是以傳統(tǒng)圖書館為基礎(chǔ)，對(duì)其進(jìn)行適度的繼承與發(fā)展?，F(xiàn)代化圖書館是在傳統(tǒng)圖書館資源信息管理組織技術(shù)的基礎(chǔ)上，綜合多樣化數(shù)據(jù)庫內(nèi)容，對(duì)傳統(tǒng)藏書資源進(jìn)行補(bǔ)充與完善，因此現(xiàn)代化圖書館既包括原有藏書資料又飽含大量的現(xiàn)代化資源數(shù)據(jù)?，F(xiàn)代化圖書館的管理模式在傳統(tǒng)管理的基礎(chǔ)上得以發(fā)展，因此其既包括傳統(tǒng)的搜索、分類、收藏、共享等功能，又包括特色化數(shù)據(jù)庫，即現(xiàn)代化數(shù)據(jù)庫在基本館藏建設(shè)之上，不斷優(yōu)化，拓展服務(wù)功能，滿足讀者需求。現(xiàn)代化圖書館對(duì)傳統(tǒng)圖書館社會(huì)功能繼承的基礎(chǔ)上，在服務(wù)空間、質(zhì)量、水平、方式、手段等方面進(jìn)一步拓展，從深度、廣度范圍上提升了圖書館的社會(huì)意義。不僅如此，現(xiàn)代化圖書館與傳統(tǒng)圖書館優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，相輔相成?，F(xiàn)代化圖書館具有傳統(tǒng)圖書館無法比擬的優(yōu)勢(shì)，但傳統(tǒng)圖書館的優(yōu)秀管理方法、管理傳統(tǒng)等仍值得學(xué)習(xí)、借鑒。由此可見，兩者不可相隔相輔相成，在建設(shè)發(fā)展現(xiàn)代化圖書館的同時(shí)，仍需對(duì)傳統(tǒng)圖書館的優(yōu)良效能進(jìn)行繼承，以此發(fā)揮圖書館的服務(wù)性能，促進(jìn)我國(guó)文化事業(yè)的有序發(fā)展。

在現(xiàn)代化圖書館發(fā)展過程中，需要數(shù)字化與傳統(tǒng)化相結(jié)合，根據(jù)圖書館職能的轉(zhuǎn)變，不斷創(chuàng)新圖書館管理理念、方式、服務(wù)、機(jī)制等，為社會(huì)創(chuàng)造有益效益。對(duì)此，可以做到：1）創(chuàng)新圖書館管理理念。管理創(chuàng)新是促進(jìn)圖書館發(fā)展的重要途徑，通過創(chuàng)新管理理念，實(shí)現(xiàn)服務(wù)職能的科學(xué)化、合理化轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)圖書館管理過程中，以具體的規(guī)范限制對(duì)行人的行為、權(quán)利進(jìn)行約束，以此保證圖書文獻(xiàn)資料的完整性、可利用性。2）優(yōu)化創(chuàng)新人力資源管理。為促進(jìn)圖書館的可持續(xù)化發(fā)展，需要根據(jù)現(xiàn)代化、特色化圖書館的建設(shè)需求，完善人力資源配置，設(shè)置針對(duì)性的人力資源管理結(jié)構(gòu)，堅(jiān)持以人為本，人性化管理圖書館。3）結(jié)合現(xiàn)代化信息技術(shù)，更新知識(shí)管理機(jī)制。現(xiàn)代化圖書館，利用信息化技術(shù)，數(shù)據(jù)庫技術(shù)等，對(duì)數(shù)據(jù)資源實(shí)現(xiàn)新的編撰，利用相關(guān)技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息資源的共享。4）拓展創(chuàng)新服務(wù)職能?，F(xiàn)代化圖書館利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與資源，構(gòu)建特色化的服務(wù)體現(xiàn)，拓展圖書館服務(wù)內(nèi)容，通過多樣化的渠道實(shí)現(xiàn)資源的充分共享與利用。

4 結(jié)束語

我們所處的時(shí)代是建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、存儲(chǔ)、使用和消費(fèi)基礎(chǔ)上的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代， 也是傳統(tǒng)圖書館逐步轉(zhuǎn)變成為新型圖書館的時(shí)代。隨著社會(huì)的發(fā)展， 圖書館的基本傳播職能仍然不會(huì)喪失， 并且隨著人類文明的進(jìn)步， 科技的發(fā)展， 其職能將會(huì)得到更進(jìn)一步的深化和擴(kuò)展。

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作者簡(jiǎn)介

趙樹穎（1968-），女，館員/會(huì)計(jì)師，本科，研究方向：圖書館管理、知識(shí)服務(wù)、學(xué)科服務(wù)，發(fā)表論文12篇，出版專著1部。