杜晶?王思

摘 要：結合筆者自身在科研圖書館工作多年的實踐經驗，闡述了專業(yè)圖書館員必須具有高科技的業(yè)務能力水平，在提升高科技能力水平的基礎上牢記初心使命，必須加強圖書館員的文化底蘊培育，文化底蘊培育的內涵及培育的具體措施。

關鍵詞：技術變革;圖書館;文化底蘊;培育;措施

在提升高科技能力水平的基礎上，圖書館館員的工作能力和服務模式也面臨著轉型的壓力，在初心使命、文化素養(yǎng)、新科技形勢下可能還存在一定的模糊認知，影響了圖書館員行業(yè)發(fā)展的潛力和認識新技術學科的可持續(xù)發(fā)展。筆者在從事圖書館行業(yè)工作多年，有一些實踐工作經驗上的淺薄體會，和同行們切磋回顧總結。

1 圖書館員文化底蘊的職責內涵

《辭?！芬粫袑ξ幕慕忉尀椋喝祟愒谏鐣嵺`過程中所獲得的物質、精神的生產能力和創(chuàng)造的物質、精神財富的總和。即精神生產能力和精神產品，包括一切社會意識形式：自然科學，技術科學，社會意識形態(tài)。作為社會意識形態(tài)的文化，是一定的社會的政治和經濟的反映，同時又給予一定社會的政治和經濟以巨大的影響。底蘊，指事物的內容;內部情況。“文化底蘊就是人類精神成就的廣度和深度。平易明白，洞見底蘊”。

圖書館員具有的文化底蘊是指當今科技快速發(fā)展的形勢下，要具有超前的知識能力，是與國家、宏觀科技發(fā)展初心一致，也是要在這個宏大的技術和社會變革浪潮中，做出自己專業(yè)技能。需要結合崗位職責，邊學邊思，專業(yè)工作才有方向感、使命感。

1.1 圖書館員的工作能力就是圖書館文化底蘊的根本所在

從古至今圖書館的出現(xiàn)，在人們的視野里就是知識的寶庫、學習的殿堂，是實施教育的重要場所。圖書館這座知識的殿堂，從自身的知識結構，行為規(guī)范而說就是修養(yǎng)和文化精神的象征。圖書館的根本作用，是一種文化的代表和啟蒙。

在提升能力技術水平的過程中，以精益求精的精神，努力創(chuàng)造超越一般行業(yè)標準，超常規(guī)個性化的服務理念和服務體系，以求獲得更高的讀者滿意度和更高的技術能力。將專業(yè)圖書館員的初心轉化為專業(yè)領域的知識服務使命。在科技大變局、產業(yè)大變革、知識大增長、在互聯(lián)網大發(fā)展的時代，創(chuàng)造出新的知識結構、新的服務理念。在大變革的時代才能映呈出既有專業(yè)領域的知識背景，又有圖書館人在圖書領域的系統(tǒng)思維和方法，同樣可具有敢為天下先的志向和信心。

《聯(lián)合國教科文組織圖書館宣言》中倡導了圖書館精神：自由、繁榮以及社會與個人的發(fā)展是人類根本價值的體現(xiàn)。圖書館，作為人們搜集、尋求知識的重要渠道，為所有的社會群體進行終身的教育、決策和文化發(fā)展提供了基本條件。本宣言宣告，聯(lián)合國教科文組織堅信圖書館是傳播教育、文化和信息的一支有生的力量，是促使人們尋找和平精神幸福的基本資源。生存在社會的每一個人都具有享受圖書館知識服務的權利，它是不受年齡、種族、性別、宗教信仰、國籍、語言及社會地位的限制。館藏資料和圖書館的信息服務不應受到任何意識形態(tài)、政治或宗教審查制度的影響，也不應屈服于商業(yè)壓力。

學者們對圖書館的文化韻味進行了形象的概括：一個避難所，沒有任何風險并對所有的人都是平等笑臉相迎;是個充滿同情、友善和獲取知識的地方;是沒有攻擊、競爭和非議的地方;一個知識的門戶、能夠獲得學習的力量，催人奮進的阮黃金。是自我發(fā)現(xiàn)自我進步的地方;一個匯集不同個性和不同觀念的地方，它們形成于社會，又將塑造這個社會。[1]

實踐證明圖書館不僅是個文化機構，還體現(xiàn)著一種生活的理想：和學習的理念，任何一個社會公民，都有權利獲取他所需要的信息知識，沒有人能夠阻截住他愛知識的權利。讓人感嘆的是，圖書館的這種精神追求，在今天已悄然遠離圖書館。

1.2 圖書館文化底蘊是孕育博學長期發(fā)展過程中積累形成的

圖書館的文化底蘊，還體現(xiàn)在圖書館長期的發(fā)展過程中，與社會的政治、經濟、教育等乃至與歷史上著名的人物和事件所結下的不可分割的聯(lián)系。

長沙的岳麓書院是古代湘楚人才的搖籃。宋代以來，不少經國濟世之才從這里脫穎而出。其中許多人功績卓著，名揚后世。人們不只記住了大理學家和教育家朱熹，同時“惟楚有才，于斯為盛”的楹聯(lián)至今仍吸引著人們，讓人為岳麓斯文所感嘆。

蔡元培（1868-1940）于1929年8月至1940年3月就任國立北平圖書館館長。由于蔡元培時任中央研究院院長，在北平的時間不多，盡管如此，他在館長任職期間也為國家圖書館的建設起到了他人無可替代的作用。因此，蔡元培先生1917年在發(fā)表就任北京大學校長的演說中說，他計劃做兩件事，一是改良講義，二則是為圖書館多方采集文獻、圖書，尤其是要多購新書，確定著錄分類方法、編制目錄索引、使學生能自主讀書上，“旁稽博采”。[2]

1.3 圖書館的法律、法規(guī)和制度建設是圖書館文化底蘊重要組成部分

2018年1月1日，《中華人民共和國公共圖書館法》正式施行。這是我國第一部圖書館專門法，不僅有助于我國公共圖書館的穩(wěn)步向前發(fā)展，而且更是圖書館在今后發(fā)展過程中的重要保障。法律、法規(guī)制度承載圖書館文化的載體，對提升圖書館的職業(yè)地位，促進圖書館的發(fā)展，起到了重要作用，從而形成了比較完備的法律體系。

2 圖書館文化底蘊培育的措施

現(xiàn)今圖書館文化底蘊的水平薄弱，已經淡化了社會對圖書館的認同性，阻礙了圖書館的發(fā)展。所以，需要采取實際有效的方法，加強圖書館的文化底蘊的培育。

2.1 技術能力方面

提升技術能力水平，在互聯(lián)網時代，在現(xiàn)實世界和虛擬世界不斷融合，我們雖然有了互聯(lián)網等信息獲取和傳播的便捷途徑，可是行業(yè)的邊界變得模糊。為圖書館的提升技術合作創(chuàng)造良好的環(huán)境，圖書館也要行進在技術提升的快車上，用現(xiàn)代化手段為各界讀者提供“就在岸頭”的便利服務技能。圖書館和互聯(lián)網整合的主要手段是館內互借方式，跨館信息聯(lián)盟利用微信、微博等平臺，將館藏的信息資源、服務方式、搜集、查閱資料等擴展到線上，使讀者足不出戶就可以掌握圖書館的動態(tài)信息以及有效利用圖書館的資源。如我館的圖書檢索系統(tǒng)的使用，只要讀者掌握圖書檢索方式方法進入系統(tǒng)。就會一目了然查詢所要的圖書，界面可顯視已借圖書查詢、圖書續(xù)借，使我廣大讀者受益，成為讀者名副其實的“掌上圖書館”。隨著互聯(lián)網十技術提升的不斷發(fā)展，筆者相信圖書館服務與新技術平臺合作擴展，其創(chuàng)新舉措將會越來越多。

2.2 提升圖書館文化底蘊的措施

現(xiàn)在圖書館人員文化底蘊都是具奮當今現(xiàn)代化的知識能量，符合高科技的發(fā)展技能。反之，從過去來看，如我館的人員分配就不是很合理，全館人員13位，本科人員才2名，?？?人，其余中專。圖書館人員文化底蘊的博弱，也淡化了人們對圖書館的認可。制約了圖書館的發(fā)展前景，因此，需要采取切實的利度和有效的措施，加大圖書館的發(fā)展進度，適應社會的發(fā)展需要。切實有效地加大人員的培養(yǎng)速度，提高館員的文化底蘊培育是當務之急。從而我館現(xiàn)在人員大大調整。碩士5名，本科4名，最底學歷大專，現(xiàn)在人員合理分配，工作效益大大提高，適應當今高科技人才的發(fā)展需要。

外在方面應加強圖書館人文化底蘊述質的培養(yǎng)，形成社會對圖書館重要性的認同，我院圖書館必竟是為科研服務的圖書館，它本身是為科研提供信息，搜集資料，是為科研服務的部門，所以在信息時代和知識經濟時代發(fā)展中，我們雖然用現(xiàn)代的手段通過互聯(lián)網和外館的業(yè)務聯(lián)盟等信息獲取和傳播的便捷途徑，但科研圖書館對社會發(fā)展的作用卻一如既往，本身的發(fā)展前景是沒有什么能替代圖書館對人類文明和文化傳播所起的作用。

2006年在韓國召開的第72屆國際圖聯(lián)大會上，將“圖書館：知識與信息社會的原動力”作為大會的主題。這證明，在知識與信息社會中，圖書館應當像一臺傳播信息的發(fā)動機，推動著社會的不斷發(fā)展和進步。

近年來，通過互聯(lián)網圖書館聯(lián)盟相結合。在社會中不斷地傳遞人文精神，構建知識社會成為中國社會發(fā)展的主旋律。推動社會不斷適應高科技發(fā)展的需要。

總之，圖書館要通過各方面的廣泛傳播和宣傳，形成全社會對圖書館重要性認識和對圖書館的認可[3]。

3 圖書館人員進行業(yè)務培訓

對圖書館人沒有經過系統(tǒng)?？茖W習的人，在圖書館是難以發(fā)揮其工作作用的。這種壓力使部分圖書館人要進行整體專業(yè)素質培訓。很大程度上決定與他們的文化底蘊本身的素質，我館采取以精益求精的精神，努力創(chuàng)造超越一般行業(yè)標準，超常規(guī)地進行個性化培訓，以求獲得業(yè)務工作和專業(yè)水平達到現(xiàn)代化，復合現(xiàn)代化人員的標準。從而使受過教育的圖書館員，輔以責任、工作熱心興趣提高，業(yè)務效率不斷的進步。

通過定期對圖書館人員進行專業(yè)培訓，改善圖書館工作人員的知識結構，提高專業(yè)服務水平，培養(yǎng)他們與讀者溝通的技巧，處理好科研人員和讀者之間關系，同時，讓所有圖書館工作人員從細節(jié)知識服務中來，在圖書館人員中形成細節(jié)服務交流溝通的氣氛和良好的團隊精神，對廣大讀者服務工作敬業(yè)，勤奮和樂業(yè)[4]。

筆者認為，在圖書館行業(yè)內形成一種，業(yè)務工作和日常工作常規(guī)化管理，構建細節(jié)化，專業(yè)化，個性化的服務體能，細節(jié)彰顯著服務崗位的特點，細節(jié)，了解讀者的個性需求，以便為廣大讀者提供更高的細微，主動，靈活，周到的服務。構建一套完整的知識體系，符合高科技發(fā)展需求的人員隊伍。統(tǒng)一專業(yè)學科，統(tǒng)一的知識結構，使未來的圖書館工作規(guī)范化，圖書館員的一言一行都滲透著濃厚的文化氣息。成為激發(fā)讀者熱愛學習，接受知識的動力。在互聯(lián)網聯(lián)盟高科技發(fā)展的現(xiàn)代化中的基礎上，延伸建立網絡體系。使圖書館之間的聯(lián)盟知識平臺贏得社會普遍尊重和認可。

工作實踐證明，圖書館文化底蘊既是歷史和現(xiàn)實的客觀存在，也是圖書館事業(yè)發(fā)展的原動力。加強圖書館文化底蘊的培育，提高技術能力的水平是今后圖書館工作發(fā)展的當務之急。

參考文獻

[1]李超平，行業(yè)自律：我們面臨的一個緊迫任務[J].國家圖書館學刊，2006（4）.

[2]王小理，提升技術變革時代專業(yè)圖書情報知識服務人員的職業(yè)素養(yǎng)[J].圖書館雜志，2019（9）.

[3]杜晶，公共圖書館文化底蘊的培育[J].圖書館學研究，2007（5）.

[4]楊靜，基于新技術的公共圖書館跨界合作動因及發(fā)展策略探究[J].圖書館工作與研究，2019（9）.