王旭瑞

摘要：當(dāng)前，影響藏區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情的輿論場(chǎng)主要有三個(gè)：一個(gè)是藏區(qū)主流媒體著力營(yíng)造的“官方輿論場(chǎng)”，一個(gè)是出自于普通百姓的“民間輿論場(chǎng)”，一個(gè)是來自達(dá)賴集團(tuán)和西方反華勢(shì)力的“境外輿論場(chǎng)”。在民族、宗教因素影響較大的社會(huì)生活情境中，三種輿論場(chǎng)在網(wǎng)絡(luò)世界的沖突、交叉和博弈，形成了極為復(fù)雜、敏感、多變和曲折的涉藏網(wǎng)絡(luò)輿情圖景。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)輿論主力軍的作用，有效抵御境外輿論場(chǎng)各種敵對(duì)勢(shì)力的反宣滲透，官方輿論場(chǎng)要?jiǎng)?chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)環(huán)境，暢通社情民意表達(dá)渠道，建立平等協(xié)商對(duì)話機(jī)制，促進(jìn)官方輿論場(chǎng)與民間輿論場(chǎng)的互動(dòng)交流，建立為保障藏區(qū)民族文化繁榮和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展而凝神聚力的最大“同心圓”。建議運(yùn)用大數(shù)據(jù)采集和挖掘技術(shù)，精準(zhǔn)分析、研判網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展趨勢(shì)，堅(jiān)決依法打擊分裂勢(shì)力的網(wǎng)絡(luò)滋擾活動(dòng)，牢牢掌握反分裂斗爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)，積極營(yíng)造健康、清朗的輿論環(huán)境。

關(guān)鍵詞：西藏;網(wǎng)絡(luò)輿情;輿論場(chǎng)

中圖分類號(hào)：D633? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：CN61-1487-（2020）01-0127-04

一、問題的提出

“場(chǎng)”本來是一個(gè)物理學(xué)概念?？茖W(xué)家在牛頓萬有引力定律的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)磁場(chǎng)，它是受磁極影響或磁性作用下的一種客觀存在，而且這種作用力在磁性不消失的情況下一直持續(xù)，即場(chǎng)是一種客觀的時(shí)空領(lǐng)域。后來，場(chǎng)域概念被引入社會(huì)科學(xué)研究。在我國(guó)，項(xiàng)德生教授1992年把“場(chǎng)”引入輿論學(xué)研究，提出“輿論場(chǎng)”的概念，認(rèn)為輿論場(chǎng)是特定的輿論主客體通過信息交往、相互作用而形成的具有一定強(qiáng)度和能量的時(shí)空范圍[1]。童兵教授認(rèn)為，輿論場(chǎng)是包含若干互動(dòng)的因素，從而使一些人形成共同意見的時(shí)空環(huán)境[2]。

20年前，即1998年1月，時(shí)任新華社社長(zhǎng)南振中在新華社工作會(huì)議上正式提出“兩個(gè)輿論場(chǎng)”的問題。他指出：現(xiàn)實(shí)生活中實(shí)際存在兩個(gè)輿論場(chǎng)，一個(gè)是老百姓的“口頭輿論場(chǎng)”，一個(gè)是新聞單位著力營(yíng)造的“媒體輿論場(chǎng)”[3]。專家學(xué)者們?cè)谟懻撨@個(gè)問題的過程中，把來自街坊社區(qū)的“口頭輿論場(chǎng)”稱作“民間輿論場(chǎng)”，把新聞單位貫徹上級(jí)指示的“媒體輿論場(chǎng)”稱作“官方輿論場(chǎng)”。人民網(wǎng)在2011年還連續(xù)發(fā)表評(píng)論，探討打通“兩個(gè)輿論場(chǎng)”的可能性。

也有一些專家，如劉九洲、付金華在討論過程中提出“三個(gè)輿論場(chǎng)”的說法，即存在政府輿論場(chǎng)、媒體輿論場(chǎng)和民眾輿論場(chǎng)三元結(jié)構(gòu)。這兩位學(xué)者勾勒了一種理想狀態(tài)，強(qiáng)調(diào)媒體應(yīng)該獨(dú)立自主，在政府和民眾之間起到橋梁作用，即以媒體為支點(diǎn)，作為社會(huì)公器，整合和平衡三個(gè)輿論場(chǎng)。

張濤甫教授提出了四大輿論場(chǎng)的劃分：民間輿論場(chǎng)、傳統(tǒng)媒體輿論場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)和境外輿論場(chǎng)[4]。2011年發(fā)表此文時(shí)，他還把傳統(tǒng)媒體輿論場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)截然分開?；蛟S稿子寫得早發(fā)表得晚，沒有注意到民間輿論、傳統(tǒng)媒體都可以把陣地轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是無所不包的超大平臺(tái)，所有的輿論場(chǎng)都可以藏身其中。

有的學(xué)者則把媒體輿論場(chǎng)細(xì)分為官方媒體、市場(chǎng)化媒體和微博（自媒體）三個(gè)板塊，比較三類媒體輿論場(chǎng)的差異和不同。從本質(zhì)上講，我國(guó)的市場(chǎng)化媒體先天性發(fā)育不足，后天性營(yíng)養(yǎng)不良，當(dāng)前又面臨媒介融合轉(zhuǎn)型的痛苦，生存空間比較狹窄。特別是在西藏自治區(qū)，由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化程度不高，市場(chǎng)化媒體幾乎難以立足。

因此，考慮到藏區(qū)的實(shí)際情況和互聯(lián)網(wǎng)傳播的無遠(yuǎn)弗屆，我們認(rèn)為影響和左右藏區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情的主要存在三大輿論場(chǎng)：官方輿論場(chǎng)、民間輿論場(chǎng)、境外輿論場(chǎng)。

二、涉藏輿論場(chǎng)的構(gòu)成與特征

每一類主體都生活于特定的時(shí)空環(huán)境之中，時(shí)空環(huán)境的發(fā)展變化對(duì)于生存于其中的主體必然產(chǎn)生制約和影響作用。作為影響藏區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)環(huán)境的三大輿論場(chǎng)，它們的主體構(gòu)成、表現(xiàn)特征也各不相同。

（一）官方輿論場(chǎng)

它是以主流媒體、政府機(jī)構(gòu)媒體等為主著力營(yíng)造的輿論場(chǎng)。這些主流媒體包括：中央級(jí)媒體如中國(guó)西藏網(wǎng)、人民網(wǎng)西藏頻道、新華網(wǎng)西藏頻道等，西藏自治區(qū)地方媒體如“西藏在線www.tibetonline.net”（中國(guó)電信集團(tuán)西藏公司2000年4月創(chuàng)建）、“中國(guó)西藏新聞網(wǎng)www.chinatibetnews.com”（西藏日?qǐng)?bào)社主辦，2002年10月1日正式使用，后來網(wǎng)址更名為www.xzxw.com）、“中國(guó)西藏之聲網(wǎng)www.vtibet.com”（西藏人民廣播電臺(tái)于2005年12月與中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)合建“藏語廣播網(wǎng)”，后來與西藏電視臺(tái)合并改建此網(wǎng)）、“西藏自治區(qū)政府網(wǎng)www.xizang.gov.cn”（西藏自治區(qū)人民政府2006年11月創(chuàng)建），還有四川、青海、甘肅、云南四省藏區(qū)的有關(guān)官方媒體等等。

官方輿論場(chǎng)的主要特征：傳播主體基本上都是黨和政府創(chuàng)辦的媒體，能夠及時(shí)傳播黨和政府的聲音、主張，具有較強(qiáng)的公信力;發(fā)布和解讀政府的政策、措施，體現(xiàn)和傳播社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)和主流價(jià)值觀，以正面宣傳為主，高唱主旋律，傳播正能量。

（二）民間輿論場(chǎng)

這是西藏自治區(qū)及其四省藏區(qū)的廣大公眾對(duì)于社會(huì)生活的切身感受和反映，是情感、認(rèn)識(shí)、態(tài)度、意見或主張的表達(dá)。他們或生活于高原牧場(chǎng)，或居住在城鎮(zhèn)社區(qū)，借助于博客、論壇、微博、微信、公眾號(hào)、抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或渠道，傳播自己的所見所聞，表達(dá)個(gè)人的意見訴求，討論交流個(gè)人的愿望看法等等。它是最大的輿論場(chǎng)，是民意的匯聚地。

民間輿論場(chǎng)的主要特征：輿論主體數(shù)量極為龐大，來源廣泛，關(guān)注普通百姓的日常生活，與廣大群眾利益密切相關(guān);是“以我為主”或“從我出發(fā)”的信息傳播，容易受外在因素的干擾、影響，出現(xiàn)一些盲從、跟風(fēng)的現(xiàn)象;存在場(chǎng)景化、個(gè)性化、情緒化的表達(dá)等等。由于藏族成員占了西藏自治區(qū)及其四省藏區(qū)人口數(shù)量的大多數(shù)，普遍信仰藏傳佛教，民族性和宗教因素在民間輿論場(chǎng)中具有非常特殊的位置。

（三）境外輿論場(chǎng)

主要是指十四世達(dá)賴集團(tuán)和西方反華勢(shì)力所主導(dǎo)形成的輿論場(chǎng)。由于互聯(lián)網(wǎng)是全球化傳播，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能夠隨時(shí)、隨地、隨身地傳播互聯(lián)，定向性、私密性特征顯現(xiàn)，他們的反宣滲透造成大量的境外信息“倒灌”于國(guó)內(nèi)。十四世達(dá)賴集團(tuán)和西方反華宣傳的網(wǎng)站、媒體主要有：國(guó)際西藏網(wǎng)（International Tibet Network）、自由西藏（Free Tibet）、挪威藏人之聲（Voice of Tibet）、“藏人行政中央官網(wǎng)”等，以及十四世達(dá)賴個(gè)人的推特、臉書（Dalai lama Quotes）（Dalai lama Blog）等。美國(guó)作為西方國(guó)家制造“西藏問題”的領(lǐng)頭羊，經(jīng)常通過“美國(guó)之音”“自由亞洲電臺(tái)”等媒體散布藏獨(dú)勢(shì)力的各種言論。

境外輿論場(chǎng)的主要特征：許多內(nèi)容涂抹著宗教色彩，容易產(chǎn)生欺騙性;善于利用新媒體，通過編造故事，實(shí)施心理戰(zhàn)術(shù)，誘導(dǎo)受眾情緒;對(duì)新聞事實(shí)進(jìn)行選擇性取舍，以偏概全，經(jīng)常采取“軟性”攻擊的方法，污蔑、抹黑中國(guó)政府，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)其不可告人的目的。

三、民族、宗教因素對(duì)藏區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿論的影響

在廣大藏區(qū)，民族、宗教因素滲透到社會(huì)生活的方方面面，老百姓的日常生活，幾乎都與轉(zhuǎn)經(jīng)、酥油燈聯(lián)系在一起。西藏以及四省藏區(qū)的網(wǎng)絡(luò)輿情，具有我國(guó)一般省級(jí)行政區(qū)域網(wǎng)絡(luò)輿情的普遍特征，如網(wǎng)絡(luò)輿情表達(dá)的廣泛性，輿情主體來自于不同的職業(yè)人群，可以對(duì)不同的問題、現(xiàn)象表達(dá)不同的意見、態(tài)度、主張、情緒等等;網(wǎng)絡(luò)輿情的即時(shí)性，輿情傳播瞬間能夠到達(dá)地球上可以接受電信符號(hào)的各個(gè)角落;輿情傳播的交互性，網(wǎng)民彼此可以交流、對(duì)話、感染，也能夠可以產(chǎn)生暗示、共鳴、動(dòng)員的作用等等。除此之外，涉藏網(wǎng)絡(luò)輿情更有自身的特殊性。

涉藏網(wǎng)絡(luò)輿情的特殊性表現(xiàn)在，作為輿論主體的藏族同胞聚集生活在一起，藏傳佛教的影響力特別廣泛，民族性、宗教性成為西藏網(wǎng)絡(luò)輿情的顯著特征。在西藏自治區(qū)，藏族居民占到全區(qū)總?cè)丝诘?0%以上。其他四省藏區(qū)的藏族自治州（縣），藏族居民的人口占比也相當(dāng)高。藏族人民的生活環(huán)境、飲食服飾、風(fēng)俗習(xí)慣、語言文字等都會(huì)在網(wǎng)絡(luò)輿情中得到表現(xiàn)。使用民族語言是這種民族性的突出表現(xiàn)，要了解西藏的網(wǎng)絡(luò)輿情，就要能聽懂、看懂藏民族語言文字。藏族民眾的微信朋友圈、QQ群或者微博等廣泛使用藏語口語或藏文交流，而且藏語還分為衛(wèi)藏、安多、康巴三大方言區(qū)，有些方言之間還存在較大差距，尤其是在安多方言和衛(wèi)藏方言之間，如果沒有藏文書面語作為基礎(chǔ)，雙方幾乎難以交流。藏族同胞特別喜歡在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行語音交流，親切的鄉(xiāng)音更能拉近他們彼此的感情。共同的生活習(xí)慣，相似的社會(huì)經(jīng)歷，容易形成一個(gè)自成體系的熟人圈子。在這樣的圈子文化里面，他們交流、傳播著自己感興趣的事物，在自我編織的意義之網(wǎng)中體驗(yàn)生命的價(jià)值、樂趣和尊嚴(yán)。

在這里，藏族群眾的社會(huì)生活可以分為物質(zhì)生活和精神生活兩個(gè)方面。物質(zhì)生活包括飲食、穿戴、居住等各個(gè)方面，藏族群眾祖祖輩輩生活在雪域高原，為了生存的需要通過勞動(dòng)生產(chǎn)這些物質(zhì)資料，形成了自己獨(dú)特的衣食住行等生活習(xí)慣。藏族群眾參與直接的物質(zhì)利益生產(chǎn)之外，還特別重視追求不同尋常的精神生活。藏族群眾的精神生活是豐富多彩的，它大體上可以分為三個(gè)層次：第一個(gè)層次是日常的社會(huì)習(xí)俗、節(jié)日文化。它們產(chǎn)生的歷史特別久遠(yuǎn)，人們?cè)谌粘Ｉ钪兄饾u形成并沿襲著一種生活規(guī)范，日積月累并代代相傳，成為一種潛移默化的、沉淀為集體意識(shí)或集體無意識(shí)的行為習(xí)慣、道德準(zhǔn)則等等。第二個(gè)層次是人為創(chuàng)造的文化之類的熏陶。人類發(fā)明了象征符號(hào)能夠表達(dá)意義之后就人為地創(chuàng)造了文化。文字符號(hào)的發(fā)明可以記錄敘事、表情達(dá)意，產(chǎn)生了大量詩歌、散文、戲劇等等，電力符號(hào)的發(fā)明出現(xiàn)了電影、廣播、電視節(jié)目[5]，電子符號(hào)的誕生帶來了互聯(lián)網(wǎng)世界。藏族的音樂、舞蹈、詩歌、說唱、繪畫等藝術(shù)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，唐卡、《格薩爾王》等傳播廣泛，產(chǎn)生了巨大的影響力。第三個(gè)層次是精神信仰、價(jià)值追求維度。這與前面兩個(gè)層次有重合的內(nèi)容，但是它更強(qiáng)調(diào)深層次理念的、終極意義的、帶有根本目的價(jià)值追求體系。這三個(gè)層次的精神生活相互影響，其中第一、第二層次的內(nèi)容包含著第三層次的價(jià)值追求，而第三層次的內(nèi)容也會(huì)通過第一、第二層次來反映。很顯然，宗教、信仰和哲學(xué)意義的精神追求，屬于第三層次的精神生活。有著1300多年歷史的藏傳佛教，對(duì)于藏族群眾的社會(huì)生活產(chǎn)生了深刻影響。

因此，研究涉藏網(wǎng)絡(luò)輿情，離不開宗教性的內(nèi)容和價(jià)值。如何看待涉藏網(wǎng)絡(luò)輿情中的宗教因素，成為輿情研究不得回避也不能回避的重要問題。宗教現(xiàn)象將長(zhǎng)期存在，如何引導(dǎo)宗教與社會(huì)主義社會(huì)相適應(yīng)也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的任務(wù)。藏傳佛教在廣大藏區(qū)群眾的社會(huì)生活中產(chǎn)生的影響或發(fā)揮的作用具有雙重性：一是積極作用，“它為保障人們的道德倫理，以及對(duì)社會(huì)公共秩序和個(gè)人內(nèi)心平和等方面，提供了一些有益的宗教文化涵養(yǎng)”。在人類面臨的三大基本矛盾即人與自然的矛盾、人與社會(huì)的矛盾、人與自我的矛盾中，藏傳佛教蘊(yùn)含著豐富的協(xié)調(diào)這些基本矛盾的文化資源[6]。二是消極作用，它關(guān)心人的來世，在一定程度上“麻醉了、泯滅了、失卻了民眾對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的生活激情”，延緩或停滯社會(huì)的發(fā)展、變革[7]。

我們需要發(fā)揮藏傳佛教在社會(huì)生活中的積極作用，如尊重萬物保護(hù)生態(tài)環(huán)境，理解、倡導(dǎo)“菩薩行”和八道正果，提升人們的道德修養(yǎng)水準(zhǔn)，廣泛團(tuán)結(jié)宗教界愛國(guó)人士發(fā)展社會(huì)公益事業(yè)，讓藏傳佛教造福于人類文明。與此同時(shí)，開展科學(xué)文化教育，消解藏傳佛教的消極作用，引導(dǎo)其信眾適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展、變革。

四、涉藏三個(gè)輿論場(chǎng)的關(guān)系探討

布迪厄認(rèn)為，社會(huì)場(chǎng)域是由許多不可化約的社會(huì)小場(chǎng)域組成的，每個(gè)場(chǎng)域都有自己的自主性。場(chǎng)域、資本、慣習(xí)構(gòu)成了布迪厄場(chǎng)域理論的重要概念[8]。場(chǎng)域是一個(gè)不斷斗爭(zhēng)變化的空間，由于資本、權(quán)力的不同，不同的場(chǎng)域在社會(huì)空間中的位置是不同的。

在廣大藏區(qū)，各種因素交織、組合、滲透，形成了非常復(fù)雜的社會(huì)場(chǎng)域。作為精神信仰和追求的宗教情結(jié)，藏民族由于千百年來的傳承、積淀已經(jīng)滲入到人們的血液，幾乎是難以割舍的。陳力丹認(rèn)為：“任何外露的言語、情緒都是一種特殊的態(tài)度，而態(tài)度是由一定的信念決定的?！盵9]信念在輿論本身的各種存在形式中處于核心地位，也是在得到外界信息刺激后，進(jìn)行邏輯推論的大前提。李普曼也認(rèn)為，信念在很大程度上決定人們能“看見”什么，并且人們常常根據(jù)信念對(duì)感興趣的事物作出不經(jīng)思考的判斷（斷定）[10]。信念是一種預(yù)存的立場(chǎng)，它是人們?cè)谏鐣?huì)化過程中習(xí)得的相對(duì)固定的價(jià)值觀、道德信條。因此，藏區(qū)群眾在日常生活中形成的藏傳佛教信仰，構(gòu)成了藏區(qū)輿論的深層次內(nèi)容。

作為連接底層社會(huì)、直接反映“草根”呼聲、質(zhì)樸表達(dá)百姓情緒的民間輿論場(chǎng)，由于人口眾多，代表社會(huì)主體，處于由官方輿論場(chǎng)、民間輿論場(chǎng)、境外輿論場(chǎng)形成的復(fù)雜輿論生態(tài)中的核心地位，是整個(gè)輿論場(chǎng)的中心地帶。它可以在廣場(chǎng)討論，也可以在茶館敘聊，還可以通過自媒體及其他網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布、傳播，形成線上線下的互動(dòng)，表達(dá)來自民間的各種信息、意見、情緒、態(tài)度等等。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，哈達(dá)、唐卡、轉(zhuǎn)經(jīng)、酥油燈等生活情境是自媒體表現(xiàn)的主要內(nèi)容之一，宗教性話題在民間輿論場(chǎng)占有重要位置，即來自民間的自媒體能夠填補(bǔ)被主流媒體常?！昂雎浴钡囊恍┤粘Ｉ顑?nèi)容，對(duì)于藏族群眾的宗教文化需要和風(fēng)俗習(xí)慣等有較多的表達(dá)[11]。通俗地講，在對(duì)待宗教的態(tài)度上，如佛教生死輪回的說法，多數(shù)老年人深信不疑，中年人則半信半疑，年輕人往往難以相信。多數(shù)青年人接受了現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)，對(duì)現(xiàn)代生活充滿了向往。老、中、青年的不同生活態(tài)度，社會(huì)方方面面多種元素的交織，構(gòu)成了藏區(qū)民間輿論場(chǎng)的底色。

官方輿論場(chǎng)依靠黨和政府主辦的主流媒體，擁有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)資本和可靠的信息源，具有不可比擬的宣傳優(yōu)勢(shì)，高唱和弘揚(yáng)“主旋律”，積極關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生改善，始終處于整個(gè)輿論生態(tài)的上方、前方，要把輿論主體向上、朝前拉。官方輿論場(chǎng)把握著整個(gè)輿論生態(tài)的方向。強(qiáng)大的組織能力，源源不斷的信息資源，借助信息技術(shù)和媒體融合、創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，官方輿論場(chǎng)的“蛋糕”做得越來越大，市場(chǎng)的擴(kuò)張能力越來越強(qiáng)，藏漢雙語的傳播、交流范圍也越來越廣泛，幾乎能夠深入到社會(huì)的各個(gè)細(xì)胞。由于藏區(qū)存在濃厚的宗教氛圍，官方輿論場(chǎng)面對(duì)的問題是讓宗教問題“脫敏”，要科學(xué)、正確認(rèn)識(shí)宗教傳播的價(jià)值、意義和功能。民族宗教政策的核心內(nèi)容是引導(dǎo)宗教與社會(huì)主義社會(huì)相適應(yīng)，其中相適應(yīng)是目的，引導(dǎo)方式是手段，對(duì)于不相適應(yīng)的狀況應(yīng)該作為社會(huì)問題予以呈現(xiàn)，新聞報(bào)道應(yīng)該重在疏導(dǎo)而不是刻意回避、弱化或著排斥[12]。只有接近、理解和尊重信眾，創(chuàng)造溫潤(rùn)的語言環(huán)境和親和性文本，不斷增加、擴(kuò)大真實(shí)有效的新聞信息，我們才能贏得信眾的信賴和掌握話語的主動(dòng)權(quán)，提升主流媒體的公信力和傳播力，增強(qiáng)官方輿論場(chǎng)的影響力和引導(dǎo)力，取得比較良好的社會(huì)效果。

境外輿論場(chǎng)主要由十四世達(dá)賴分裂主義集團(tuán)和西方反華勢(shì)力控制，他們利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)進(jìn)行反宣、滲透、滋擾、煽動(dòng)，打著“宗教”和“人權(quán)”的幌子，散布各種不利于中國(guó)政府的言論蠱惑人心，要把輿論主體向下、朝后拖。他們接受分裂主義和反華勢(shì)力的“黑金”，有目的、有組織地運(yùn)作、傳播分裂主義言論，他們了解西方受眾的心理特點(diǎn)，常常使用看似中立、客觀的敘述，堆積大量的“數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)”，把觀點(diǎn)、感情隱藏在講故事當(dāng)中，從而迷惑、誘導(dǎo)受眾接受他們的看法。高科技使得信息傳播的渠道、手段更加隱蔽、私密，他們通過網(wǎng)盤、電商網(wǎng)站、視頻工具網(wǎng)站、電子書、個(gè)人網(wǎng)站和移動(dòng)APP等進(jìn)行大肆滲透。此外，境外勢(shì)力還專門開發(fā)“藏獨(dú)”軟件和網(wǎng)游，甚至在網(wǎng)絡(luò)售賣的商品中也植入“藏獨(dú)”音樂、視頻、圖片和標(biāo)志等信息，使得境外反宣更加日趨偽裝、隱蔽和富有欺騙性[13]。

在涉藏三大輿論場(chǎng)的復(fù)雜生態(tài)中，民間輿論場(chǎng)作為最大的民意匯聚地，遵照自在、自為的傳播規(guī)律或輕或重或急或緩地運(yùn)行，同時(shí)也受到官方輿論場(chǎng)的牽引、導(dǎo)航，而境外輿論場(chǎng)則對(duì)之絞盡腦汁拖拉、撕扯。正是由于西藏及四省藏區(qū)的特殊歷史文化，使得輿情觸發(fā)機(jī)制與民族、宗教問題深刻勾連。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)世界成為意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，這里就成為我們與十四世達(dá)賴集團(tuán)和各種分裂勢(shì)力斗爭(zhēng)的前沿陣地。

習(xí)近平總書記指出：“治國(guó)必治邊、治邊先穩(wěn)藏”。這是基于研究西藏的歷史和發(fā)展問題，站在全局的高度，經(jīng)過深思熟慮而提出來的重要戰(zhàn)略思想。我們需要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，牢牢把握改善民生、凝聚人心這個(gè)出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，大力推動(dòng)西藏及四省藏區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，堅(jiān)持“以人為本”的輿論觀，相信“民心是最大的政治”。面對(duì)紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)輿情，我們一定要做好網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作，“按照網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律辦事，善于傾聽網(wǎng)民心聲，要把凝聚人心、匯聚力量作為根本任務(wù)”[14]。一方面，官方輿論場(chǎng)要?jiǎng)?chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)環(huán)境，暢通社情民意表達(dá)渠道，改變簡(jiǎn)單化、機(jī)械化的“控制”“封堵”取向，逐步使宗教問題報(bào)道“脫敏”，促進(jìn)官方輿論場(chǎng)與民間輿論場(chǎng)的互動(dòng)交流，建立平等協(xié)商對(duì)話機(jī)制，發(fā)展最廣泛的民族宗教統(tǒng)一戰(zhàn)線工作，建立為保障藏區(qū)民族文化繁榮和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展而凝神聚力的最大“同心圓”。另一方面，我們要運(yùn)用大數(shù)據(jù)采集和挖掘技術(shù)，精準(zhǔn)分析、研判網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展趨勢(shì)，堅(jiān)決依法打擊分裂勢(shì)力的網(wǎng)絡(luò)滋擾活動(dòng)，有效抵御境外輿論場(chǎng)各種敵對(duì)勢(shì)力的反宣滲透，牢牢掌握反分裂斗爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)，積極營(yíng)造健康、清朗的輿論環(huán)境。簡(jiǎn)言之，我們要以高度的政治責(zé)任感，堅(jiān)定的理想信念，頑強(qiáng)的斗爭(zhēng)精神，腳踏實(shí)地直面現(xiàn)實(shí)問題，“通堵點(diǎn)，疏痛點(diǎn)，消盲點(diǎn)”，遵循網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，實(shí)施平等協(xié)商對(duì)話機(jī)制，建立以疏為主、疏截并濟(jì)的符合西藏及四省藏區(qū)特殊區(qū)情的網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)和社會(huì)治理的長(zhǎng)效機(jī)制，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國(guó)夢(mèng)”而不懈奮斗。

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