黃紫嫣 劉東醫(yī)
摘 要:近年來(lái),隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等各類(lèi)新技術(shù)的相繼問(wèn)世及其在博物館領(lǐng)域的應(yīng)用,博物館的宣傳方式已經(jīng)發(fā)生了一定的改變,與此同時(shí),數(shù)字博物館、新媒體營(yíng)銷(xiāo)等概念也應(yīng)運(yùn)而生。湖南省博物館自2017年底擴(kuò)建開(kāi)館以來(lái),充分融入了數(shù)字化技術(shù),其線上宣傳方式涵蓋“兩微一抖”(微博、微信、抖音)、視頻、網(wǎng)上虛擬展廳等,效果較好,是國(guó)內(nèi)地方博物館運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和新媒體進(jìn)行的一次成功探索。引入營(yíng)銷(xiāo)概念,對(duì)文化品牌湖南省博物館進(jìn)行新媒體推廣策略研究,以期為其他文化品牌利用新媒體推廣提供事實(shí)依據(jù)和決策參考。
關(guān)鍵詞:營(yíng)銷(xiāo)策略;新媒體推廣;湖南省博物館
中圖分類(lèi)號(hào):G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):2096-5079 (2020) 02-000-03
博物館,是彰顯民族文化自覺(jué)與文化自信的窗口,是一個(gè)國(guó)家百年歷史沉淀的結(jié)晶。央視百家講壇主講人,學(xué)者、作家、編劇魏新在分享《博物館與菜市場(chǎng)》中講到,“我們到一個(gè)地方,博物館常常是必選的打卡地。因?yàn)橄肓私庖粋€(gè)城市,最快、也是最好的辦法,就是去看看那里的博物館與菜市場(chǎng)?!笨梢?jiàn),博物館不僅是承載傳統(tǒng)文化的名片,還是一種形如地標(biāo)的存在。地方性的博物館如湖南省博物館的宣傳同樣不容忽視,其影響力未來(lái)無(wú)可估量。
一、新媒體營(yíng)銷(xiāo)概況
新媒體營(yíng)銷(xiāo)是指借助新媒體平臺(tái)的一種新型的營(yíng)銷(xiāo)模式,以微博、微信、短視頻、APP和H5等新媒體為傳播渠道,對(duì)企業(yè)價(jià)值和企業(yè)文化進(jìn)行品牌宣傳和公共關(guān)系,把企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的功能、價(jià)值等信息來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)的一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。當(dāng)前,新媒體營(yíng)銷(xiāo)主要分為兩大類(lèi),一類(lèi)是基于信息技術(shù)出現(xiàn)的新的營(yíng)銷(xiāo)渠道:微博營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)、短視頻營(yíng)銷(xiāo)、H5營(yíng)銷(xiāo)等;另一類(lèi)是基于新媒體出現(xiàn)的新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)形態(tài):社群營(yíng)銷(xiāo)、電商營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、IP品牌營(yíng)銷(xiāo)、跨界營(yíng)銷(xiāo)等形態(tài)[1]。
二、湖南省博物館品牌分析
(一)品牌介紹
文化品牌,是文化產(chǎn)業(yè)品牌化的結(jié)果。湖南省博物館作為國(guó)家一級(jí)博物館,屬于國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)文化品牌,同時(shí)作為湖南省最大的歷史藝術(shù)博物館,也是地方歷史文化特色的文化品牌,是湖湘文化品牌的代表。湖南省博物館文化品牌既具有一般文化品牌的易識(shí)別性、專(zhuān)有性、創(chuàng)意性等特點(diǎn),更具有其作為博物館文化品牌的獨(dú)特個(gè)性:公益性、人文性和地域性。湖南省博物館是一座承載和反映湖湘文化的大型歷史藝術(shù)博物館,是人們了解湖湘文明進(jìn)程、領(lǐng)略湖湘文化奧秘的重要窗口,具有鮮明的湖湘地域特色。
(二)目標(biāo)群體分析
通過(guò)前期對(duì)湖南省博物館進(jìn)行的調(diào)查問(wèn)卷[2]、[3]分析,分別從年齡、受教育程度和職業(yè)對(duì)湖南省博物館的目標(biāo)群體進(jìn)行定位。
根據(jù)年齡劃分,18~36歲的觀眾所占比例最高為65%,其次是37~60歲的中年觀眾占16.5%和低于17歲的年輕觀眾占12.75%,61歲以上的老年觀眾僅占5.75%。
觀眾的教育水平以大專(zhuān)或本科居多,占60.75%,而碩士及以上、高中(中專(zhuān))和初中九年級(jí)及以下均只占到13%左右。關(guān)于職業(yè)方面,學(xué)生是觀眾的主要組成部分,占47%,其次是企事業(yè)單位人員占25.5%。
基于以上從三個(gè)不同方面確定的幾種細(xì)分群體,18歲以上的本科及大專(zhuān)學(xué)生群體為湖南省博物館的主要目標(biāo)用戶(hù),同時(shí)兼顧年齡在20~40歲間的企事業(yè)單位人員這一目標(biāo)群體。博物館需在充分了解各群體的參觀需求后,采取有效的針對(duì)性措施滿足其需求達(dá)到宣傳推廣的目的。
三、湖南省博物館新媒體推廣策略
被譽(yù)為“現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)之父”的菲利普·科特勒認(rèn)為,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過(guò)程。文化產(chǎn)品的雙重屬性決定了文化市場(chǎng)與一般市場(chǎng)相比,具有明顯的特殊性,體現(xiàn)在更多的是滿足用戶(hù)的精神需求。
(一)整合營(yíng)銷(xiāo)
不同于美國(guó)密西根大學(xué)J·麥卡錫教授在20世紀(jì)50年代末提出的以賣(mài)方市場(chǎng)為主導(dǎo)的4Ps理論,舒爾茨的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播貫穿著以用戶(hù)為中心的思想,徹底地從“產(chǎn)品(或服務(wù)、交易)導(dǎo)向”轉(zhuǎn)向“消費(fèi)者導(dǎo)向”。其理論和實(shí)踐建立在“所有接觸點(diǎn),信息流,傳播一元化,互動(dòng)[4]”4個(gè)關(guān)鍵詞上,核心也由4P理論轉(zhuǎn)向了4C理論。通過(guò)精準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)向用戶(hù)持續(xù)一致地傳遞記憶持久的品牌信息,包括品牌形象、理念、價(jià)值等等。
湘博作為地域性文化品牌,在傳播中要樹(shù)立一個(gè)明確的、獨(dú)特的湖湘博物館形象。塑造獨(dú)特的品牌形象載體,如故宮博物館通過(guò)故宮貓、故宮脊獸、江山圖、皇帝畫(huà)像、美人圖、牌匾等一系列形象挖掘塑造更讓年輕人喜愛(ài)的萌系品牌文化,也形成了故宮獨(dú)有的IP。湘博歷史文物資源豐富,且不乏“辛追夫人” “素紗褝衣”,湖湘民俗文化等歷史價(jià)值高的文物,湘博應(yīng)在保持文物教育意義的同時(shí)設(shè)計(jì)一套年輕化、滿足年輕人價(jià)值取向的品牌形象、整合各方面網(wǎng)絡(luò)資源,借助多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式如新聞營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、病毒式營(yíng)銷(xiāo)、口碑互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。
(二)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)
新媒體時(shí)代,用戶(hù)有更加個(gè)性化、多樣性的內(nèi)容需求。以微博、知乎、豆瓣、百度百科等為代表的內(nèi)容分享平臺(tái)使具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的用戶(hù)成為意見(jiàn)領(lǐng)袖,生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容將獲得更多回報(bào)。
就博物館宣傳工作而言,其具體內(nèi)容涵蓋“博物館基本信息、參觀指引信息、活動(dòng)信息、研究成果及文化產(chǎn)品信息、觀眾交流等[5]”?!坝残孕畔ⅰ比绮┪镳^介紹、研究成果等“廣告”明顯的部分往往難以直接獲得很高的關(guān)注度,而相關(guān)藏品、展覽、活動(dòng)、交流等部分則展現(xiàn)方式靈活多樣,對(duì)用戶(hù)的吸引力也較大。博物館藏品普遍具有文化教育價(jià)值,但在實(shí)際的宣傳中卻難以完全傳達(dá)。因此準(zhǔn)確分析用戶(hù)內(nèi)容需求,并適當(dāng)調(diào)整內(nèi)容生產(chǎn),提供更精準(zhǔn)的個(gè)性化內(nèi)容,打造差異化內(nèi)容優(yōu)勢(shì),是湘博在內(nèi)容方面需要首先考慮的問(wèn)題。
意見(jiàn)領(lǐng)袖(KOL)往往能給產(chǎn)品和品牌推廣帶來(lái)極大地推動(dòng)作用,作為參照群體,意見(jiàn)領(lǐng)袖通常能引領(lǐng)粉絲跟隨。傳播話題性強(qiáng)的事件的同時(shí),聯(lián)合明星、專(zhuān)家、網(wǎng)絡(luò)大V等KOL參與、發(fā)表意見(jiàn),能實(shí)現(xiàn)快速、即時(shí)的傳播。
(三)沉浸式體驗(yàn)與互動(dòng)
從2010年開(kāi)始,垂直網(wǎng)站進(jìn)入“Web 3.0時(shí)代”,用戶(hù)個(gè)性化更加突出,互動(dòng)性更強(qiáng),內(nèi)容更加聚合,這意味著用戶(hù)體驗(yàn)更加重要。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式走向衰弱,基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的更加有效的場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)顯示出強(qiáng)大的發(fā)展前景。即“基于用戶(hù)碎片化的即時(shí)場(chǎng)景,借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和入口,精準(zhǔn)定位和挖掘用戶(hù)的場(chǎng)景需求,從而為用戶(hù)創(chuàng)造新的價(jià)值體驗(yàn)[6]”。
“場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)注于實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與場(chǎng)景的深度有效融合,場(chǎng)景不僅涉及到廣告?zhèn)鞑サ那?,更與消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)密切相關(guān)?!睒?gòu)建特定的場(chǎng)景,可以激發(fā)用戶(hù)的情感需求,而當(dāng)產(chǎn)品或活動(dòng)體驗(yàn)滿足或超于用戶(hù)心理預(yù)期時(shí),最終會(huì)形成品牌效應(yīng)。
構(gòu)建傳播渠道的沉浸式體驗(yàn),關(guān)鍵在于對(duì)用戶(hù)碎片化時(shí)間的利用。高強(qiáng)度、多方面的信息曝光時(shí)刻始終增強(qiáng)直接轉(zhuǎn)化,借助新媒體平臺(tái)入口,能夠直接實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的體驗(yàn)和參與。湘博中所蘊(yùn)含的諸如紋飾、文物、歷史文化等,是豐富而優(yōu)秀的待開(kāi)發(fā)的IP資源,隨著數(shù)字技術(shù)的蓬勃發(fā)展,其資源挖掘與開(kāi)發(fā)有了更多的實(shí)現(xiàn)途徑。以電影、動(dòng)畫(huà)、游戲等為內(nèi)容形式,以網(wǎng)站、APP、微信QQ等社交平臺(tái)、抖音等短視頻平臺(tái)為傳播渠道,可以在為用戶(hù)提供良好學(xué)習(xí)、娛樂(lè)體驗(yàn)的同時(shí),傳播相關(guān)知識(shí)文化,提升其品牌傳播效果。
實(shí)地的參觀體驗(yàn)在目前的博物館建設(shè)中更多地展現(xiàn)為AR、VR虛擬現(xiàn)實(shí)、多感官互動(dòng)。通過(guò)數(shù)字技術(shù)的多種表現(xiàn)方式,用戶(hù)一改以往單一的感官感受,可以從視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)甚至是觸覺(jué)來(lái)感受館藏文物,這種多感官互動(dòng),如放映影片、游戲體驗(yàn)等,通過(guò)虛擬技術(shù)打造的場(chǎng)景豐富用戶(hù)體驗(yàn),并產(chǎn)生互動(dòng)和構(gòu)想,提升了用戶(hù)參觀時(shí)的主觀體驗(yàn)。
(四)跨界營(yíng)銷(xiāo)
2013年,臺(tái)北故宮首出文創(chuàng)產(chǎn)品“朕知道了”紙膠帶,以故宮博物館為例,2016年至今與農(nóng)夫山泉、抖音、天貓、歐萊雅等多品牌的跨界合作,其文創(chuàng)產(chǎn)品涵蓋了辦公、服飾、家居、食品、國(guó)禮等諸多品類(lèi)??缃缁顒?dòng)通過(guò)整合至少兩種品牌的資源優(yōu)勢(shì)和品牌影響,實(shí)現(xiàn)資源最大化效用,提升傳播營(yíng)銷(xiāo)效果,借勢(shì)塑造品牌形象[7]。
產(chǎn)品跨界,單一產(chǎn)品難以滿足用戶(hù)多元化和個(gè)性化的消費(fèi)需求,對(duì)湘博品牌來(lái)說(shuō),文創(chuàng)產(chǎn)品的種類(lèi)和應(yīng)用范圍存在一定的限制。通過(guò)整合產(chǎn)品資源,與其他調(diào)性相似的品牌進(jìn)行產(chǎn)品跨界合作,如研發(fā)湘博+文創(chuàng)產(chǎn)品組合,達(dá)到“1+1>2”的效果,豐富品牌文化功能,擴(kuò)大文創(chuàng)產(chǎn)品的適用范圍。
渠道跨界,指產(chǎn)品或品牌在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中突破常規(guī)銷(xiāo)售渠道的限制,跨越到不同的渠道進(jìn)行傳播,抑或是雙方相互借助對(duì)方的優(yōu)勢(shì)資源渠道開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)推廣活動(dòng)。比如故宮博物院曾在2018年8月與農(nóng)夫山泉跨界合作,推出9款限量版“農(nóng)夫山泉故宮瓶”,借助礦泉水的廣泛傳播渠道與博物館文化跨界,實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品的媒體化+跨界IP”,形成多方共贏。
文化跨界,湘博作為地域性文化品牌,在擁有獨(dú)特的文化屬性的同時(shí),也意味著難以在更廣的范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播,而湘博的品牌傳播很大程度上依靠實(shí)地的參觀和體驗(yàn)才能使湘博品牌在用戶(hù)心中占據(jù)一定的分量,產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。在文化層面,跨界是非常有效的選擇,主要是通過(guò)文化嫁接而激活產(chǎn)品,提升產(chǎn)品價(jià)值的方式[7]。湘博在精準(zhǔn)定位和理解目標(biāo)用戶(hù)及產(chǎn)品價(jià)值的基礎(chǔ)上,要把握用戶(hù)的文化特征,才能更好地增加品牌附加價(jià)值和產(chǎn)品溢價(jià)。
四、單一媒體建設(shè)
(一)自媒體矩陣
品牌傳播是立體、全方位、多維度的傳播過(guò)程,而不同的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)因其不同的內(nèi)容或形式特性呈現(xiàn)不同的傳播作用。如微博主要用于信息傳播與用戶(hù)互動(dòng),搜索引擎主要用于投放競(jìng)價(jià)廣告,提高品牌知名度和影響力,知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)知乎用于尋找意見(jiàn)領(lǐng)袖,進(jìn)行話題傳播等等。移動(dòng)社交、新聞資訊、視頻平臺(tái)、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)、社群、電商等平臺(tái)承擔(dān)不同的傳播作用,需要根據(jù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行多平臺(tái)的聯(lián)動(dòng)。
(二)微信
微信作為一種營(yíng)銷(xiāo)工具具有低門(mén)檻、成本低、精準(zhǔn)傳播、轉(zhuǎn)化率高等特點(diǎn),滿足用戶(hù)垂直領(lǐng)域的內(nèi)容需求,適合做品牌中后期的推廣和客戶(hù)關(guān)系維系。微信營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是內(nèi)容互動(dòng)和人際互動(dòng),湘博應(yīng)利用“公眾號(hào)” “朋友圈”及時(shí)發(fā)布活動(dòng)專(zhuān)題,維系與用戶(hù)的關(guān)系,樹(shù)立良好的品牌形象,創(chuàng)造與用戶(hù)之間的良性互動(dòng)環(huán)境。
微信用戶(hù)能方便地在會(huì)話中調(diào)用第三方應(yīng)用進(jìn)行內(nèi)容選擇與分享,建立起品牌效應(yīng)。因此,湘博推送的微信內(nèi)容不僅要避免長(zhǎng)篇大論、平鋪直敘,更要注重的是必須與顧客自身利益和興趣愛(ài)好相關(guān),激發(fā)用戶(hù)群體的參與情緒和互動(dòng)強(qiáng)度,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)權(quán)益的最大化。在文案設(shè)計(jì)上,還應(yīng)做到短、快、新,利用語(yǔ)音、短視頻、動(dòng)畫(huà)、圖片、文字等方式,打造品牌形象的平臺(tái)。在進(jìn)行微信營(yíng)銷(xiāo)時(shí),湘博應(yīng)樹(shù)立微信營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí),同時(shí)建立館際合作,交流經(jīng)驗(yàn),增加關(guān)注度。
(三)微博
微博因門(mén)檻低、互動(dòng)性強(qiáng)、大數(shù)據(jù)分析、動(dòng)態(tài)即時(shí)更新[8]成為用戶(hù)關(guān)系維護(hù)與品牌推廣、樹(shù)立公眾形象的有效窗口。通過(guò)微博互動(dòng),能夠及時(shí)了解公眾需求,從而培養(yǎng)忠實(shí)的博物館觀眾,挖掘潛在的觀眾。然而,傳統(tǒng)微博營(yíng)銷(xiāo)思路為品牌通過(guò)媒體單向傳遞給用戶(hù),已經(jīng)不再適用于時(shí)下的媒體環(huán)境,消費(fèi)者擁有更多的自主性和選擇權(quán)。
湘博開(kāi)展博物館微博營(yíng)銷(xiāo)需要做到以下幾點(diǎn):①準(zhǔn)確定位,展現(xiàn)湘博獨(dú)特的湖湘文化特點(diǎn)。②樹(shù)立微博意識(shí),要將微博的運(yùn)營(yíng)管理納入博物館常態(tài)化管理體系。③跟蹤熱點(diǎn),選擇有趣的話題,開(kāi)展豐富多彩的微博活動(dòng)。④重視館際之間的交流,運(yùn)用集群效應(yīng)來(lái)提升影響力,并主動(dòng)關(guān)注與博物館相關(guān)的話題。
(四)抖音、快手等短視頻平臺(tái)
短視頻以形式上更強(qiáng)的互動(dòng)性、社交黏度高、內(nèi)容專(zhuān)業(yè)垂直化充分利用了用戶(hù)的碎片化時(shí)間,更能滿足用戶(hù)的社交需求。短視頻平臺(tái)更重用戶(hù)互動(dòng),湘博曾以視頻“手繪專(zhuān)題漢代穿越指南”獲得最高達(dá)到90多萬(wàn)的觀看量。漢文化是湘博馬王堆漢墓展覽獨(dú)特的歷史文化,“手繪+穿越”的熱門(mén)形式構(gòu)建了湘博的差異化,帶來(lái)了很好的品牌宣傳效果。
湘博在利用短視頻平臺(tái)傳播品牌時(shí),要在構(gòu)建用戶(hù)畫(huà)像的基礎(chǔ)上專(zhuān)注垂直領(lǐng)域,構(gòu)建用戶(hù)使用場(chǎng)景,提供輕松娛樂(lè)、具有創(chuàng)意的內(nèi)容,同時(shí)利用社交媒體,與粉絲保持互動(dòng),打通傳播渠道,注重用戶(hù)運(yùn)營(yíng)維護(hù)。
(五)其他新媒體營(yíng)銷(xiāo)工具
雖然微博與微信成為許多品牌推廣的兩大平臺(tái),但近年來(lái)直播、H5等新的社交工具的興起,也為品牌傳播提供新方式。比起單純的文字、圖片的方式,直播具有傳播速度快、互動(dòng)性強(qiáng)、真實(shí)感強(qiáng)等特點(diǎn),容易塑造視覺(jué)化場(chǎng)景。
H5的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景主要是在微信朋友圈,可以與文字、音頻、視頻、圖片、圖表、互動(dòng)調(diào)查等多種媒體表現(xiàn)形式融合,作為一種強(qiáng)大的交互方式,湘博應(yīng)用H5營(yíng)銷(xiāo)需要在內(nèi)容和創(chuàng)意上結(jié)合品牌調(diào)性,挖掘能打動(dòng)用戶(hù)的價(jià)值點(diǎn),將湘博品牌的特征抽象到生活方式或精神追求。
其他工具諸如淘寶等購(gòu)物平臺(tái)、QQ空間等社交平臺(tái)、豆瓣、知乎等知識(shí)分享社區(qū)等在成本投入允許的情況下也應(yīng)該適當(dāng)注意。
五、結(jié)語(yǔ)
本研究在前期消費(fèi)者調(diào)查的基礎(chǔ)上運(yùn)用了大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論及實(shí)務(wù)以支持課題的深入展開(kāi),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳播環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的變化,以往單向狂轟濫炸就能占據(jù)市場(chǎng)的宣傳方式已然被淘汰,社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展讓人們同時(shí)扮演信息接受者和信息發(fā)送者的雙重角色,人們每天在碎片化的媒體渠道接觸碎片化的海量信息,并實(shí)時(shí)地在各大媒介平臺(tái)傳播自己的觀點(diǎn)和信息,信息傳播模式逐漸呈現(xiàn)出分散去中心化的星狀傳播形態(tài)[9]。
在互聯(lián)網(wǎng)融合的大背景下,文化品牌傳播在始終重視內(nèi)容的同時(shí)不應(yīng)“高高在上”,而更要重視用戶(hù)的個(gè)性化需求和多樣化的情感訴求,要注重運(yùn)用現(xiàn)代大數(shù)據(jù)技術(shù)和新媒體平臺(tái)精準(zhǔn)分析用戶(hù)畫(huà)像,為用戶(hù)創(chuàng)造新的價(jià)值體驗(yàn)。同時(shí)也要注意到,在新媒體技術(shù)高速更新的時(shí)代,Vlog、一鏡到底等新型新媒體形式也在不斷地更新。湘博文化品牌的傳播應(yīng)在牢牢立足獨(dú)特的文化印記的同時(shí),以多形式、多角度的新媒體推廣宣傳打造又一具有獨(dú)特文化屬性的IP熱點(diǎn)。
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其他作者簡(jiǎn)介:
劉東醫(yī),女,漢族,湖南新化人。研究方向:新媒體推廣。