王瀟

摘要：工會作為企業(yè)職工的群體組織，代表和維護職工利益，是企業(yè)黨組織聯(lián)系群眾的重要紐帶。工會具有服務職工、促進企業(yè)發(fā)展，維護團結與穩(wěn)定的重要作用。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，工會發(fā)生了時代性的變化。如圖1所示，為進一步保證工會職能的實現(xiàn)，需要切實開展新形勢下，國企工會的職能升級與優(yōu)化創(chuàng)新。

關鍵詞：新形勢;工會;職能升級;創(chuàng)新

工會工作的重要性不言而喻，尤其是黨的十九大以來，工人階級與工會的地位逐漸提升。隨著改革開放的不斷深入，以及社會經(jīng)濟的改革，國有企業(yè)的發(fā)展導致管理結構與工作方式發(fā)生了變化。因此需要對工會的職能進行升級與創(chuàng)新，以及加強適應時代發(fā)展的能力，提高服務職工的能力。

1.提高工會溝通與交流能力

隨著社會發(fā)展步入信息化時代，計算機技術與互聯(lián)網(wǎng)技術、大數(shù)據(jù)等逐漸廣泛應用于生活與生產(chǎn)之中，對于人們的生活和工作產(chǎn)生了重要影響。作為國企工會，為更好地實現(xiàn)工會的溝通與交流的職能，更好地推進工會信息化服務，首先，應當建設有特色的網(wǎng)絡服務平臺，如服務網(wǎng)站、微信公眾號、手機應用等，提高工作的科學化和信息化程度。其次，應當對于軟硬件設備提供足夠的資金支持，用以開發(fā)和設計必要的服務模塊，如咨詢、舉報、學習等功能模塊，以創(chuàng)新職工和工會工作人員之間實現(xiàn)溝通與交流的職能。

加強工會與職工之間的交流與溝通，加強職工與企業(yè)的聯(lián)系，構建良好的關系，有助于發(fā)揮職工的工作積極性，使職工的批評權與建議權得以發(fā)揮。職工給出的意見和建議，有助于國企工會改進工作，促進工會的健康發(fā)展。

2.促進信息化技術的應用

信息技術應用于工會開展，有助于提高信息交流的便捷性，提高信息反饋的質量和效率。信息技術的廣泛應用，網(wǎng)絡資源的利用，極大地促進了信息共享，從而更好的服務于工會溝通交流的實現(xiàn)。為提高互聯(lián)網(wǎng)信息技術增強企業(yè)與職工交流聯(lián)系的作用，以便于更好的解決問題，對國企工會的職能進行創(chuàng)新需要結合圖2所示，對國企工會職能進行創(chuàng)新。

第一，對工會工作人員組織互聯(lián)網(wǎng)與計算機運用的相關技術培訓，合理組織工會人員結構，根據(jù)學歷水平與年齡結構做好工作人員之間的“傳、幫、帶”，以期更快、更好地保證工作人員的信息技術應用能力有本質提升。第二，加強互聯(lián)網(wǎng)平臺上的交流溝通途徑建設，對于公眾號、服務網(wǎng)站、郵箱等平臺，保證全天有員工對反饋信息進行收集匯總和報告，工作人員對問題可以實現(xiàn)隨時隨地的調(diào)查與處理，從而極大提升工會的工作效率。第三，組建群聊，微信群所具有的功能與工會職能的優(yōu)化創(chuàng)新要求相符合。在微信群中，職工之間可以進行工作交流和生活交流，通過觀察就能及時的、直接地捕捉到員工在工作與生活中存在的困難，有助于及時開展援助，有助于體現(xiàn)工會公正、公開和透明的工作作風，提高工會的公信力。

3.升級工會維權職能

隨著國有企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展不斷推進，國企的工會工作由以政治功能為主，向著以經(jīng)濟功能為主持續(xù)轉變。國有企業(yè)工會的重要職能之一是對職工的合法經(jīng)濟權益進行維護，保護職工的經(jīng)濟利益不受侵害，并為職工提供維權時的維護。工會應當對于新時期的工會維權職能有正確認知，新時期的工會維權包括員工的民主政治權利、社會權益、經(jīng)濟權益、精神文化權益等，必須根據(jù)維權對象和維權方式的不同調(diào)整工作方式，切實保護員工利益。

具體而言，一個企業(yè)有著復雜的組織結構，有龐大的職工群體，當職工由于身體原因需要進行治療時，由于一些國企對于職工的關心不夠，往往不能及時提供經(jīng)濟費用方面的支持與援助，對職工而言造成了一定的傷害。因此，工會需要及時調(diào)查，充分了解職工生病住院的情況，并向上級如實反映，幫助職工順利度過困境。

為加強企業(yè)對于職工需求的關注，加強工會維護職工權益的能力，工會可以通過組織社會募捐幫助困難職工解決生活上的經(jīng)濟困難。國企工會維護職工權益，既是法律規(guī)定的職責所在，又是全體職工的切實需求，因此必須保證維權的實用性和可行性十分必要。

4.小結

總而言之，工會職能的升級與創(chuàng)新是一項長期而艱巨的任務，需要積極取措施，不斷提升工會服務質量與水平。要求工會認真學習相關法律，創(chuàng)新服務，為職工維權提供更多的維權方法與途徑。提高維權服務的質量與水平，從而提高員工的工作積極性，增強企業(yè)凝聚力，擴大企業(yè)影響，促進企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

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