摘要：現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟活動往往都是以合同的形式展開，合同管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動管理的核心組成部分，與此同時，伴隨著市場競爭壓力的不斷加劇，要想切實的提升企業(yè)競爭力，一定要加強企業(yè)的內(nèi)部管理控制。因此，本文從內(nèi)部控制視角出發(fā)，詳細闡述生命周期管控的相關(guān)理論，介紹了合同生命周期的概念、內(nèi)涵以及重要性，合同生命周期的完成不僅有助于縮短事項周期，同時還有助于企業(yè)內(nèi)部控制和風險管理，分析合同生命周期管控中存在的問題，并深入剖析產(chǎn)生這些問題的原因，從內(nèi)部控制視角下提出防范合同生命周期風險的對策與建議。

關(guān)鍵詞：內(nèi)部控制;合同生命周期;風險防范

中圖分類號：F275文獻識別碼：A文章編號：

2096-3157（2020）05-0061-02

一、合同生命周期管控的相關(guān)理論

1.合同生命周期的概念

合同生命周期是指借用生物體生命周期這一特點來形象劃分合同的各個階段，并按照每個階段特點與要素的不同，對合同相關(guān)事務、節(jié)點實施有效針對性的管理。合同生命周期將從五個階段來論述合同的管理，分別包括合同機會階段、合同商談階段、合同簽訂階段、合同履約階段以及合同結(jié)束階段。

2.合同生命周期的內(nèi)涵

（1）合同機會階段。合同機會階段主要是指發(fā)現(xiàn)合作機會，為公司業(yè)務拓展尋找機會，做好合同正式開始前各項準備工作，合同機會階段是整個合同生命周期的基礎(chǔ)，如果沒有任何合同機會，就別談后面的一系列環(huán)節(jié)。從市場中尋找機遇，發(fā)現(xiàn)機會，展現(xiàn)競爭優(yōu)勢，奠定企業(yè)長遠發(fā)展基礎(chǔ)。

（2）合同商談階段。合同商談階段就是指雙方進行業(yè)務商談，最終達成一致滿意，做出合作決策，最終簽訂合作合同。在這個階段主要是需要對合作方進行全方位的考量，包括企業(yè)自身的實力、企業(yè)的地位、企業(yè)的上下游等，從而在商談中爭取有利條件。

（3）合同簽訂階段。這一階段就是合作雙方就商談一致的內(nèi)容簽訂書面的合同文件，確保后續(xù)合作穩(wěn)定進行。在這個過程中需要對合同的條款、法律規(guī)定、合同內(nèi)容的完善性等進行再三確認，避免因疏忽大意對后期長期合作帶來不利影響。

（4）合同履約階段。合同履約階段就是執(zhí)行與實施合同，合同簽訂當事人根據(jù)合同的相關(guān)條款實施，從而得到最終相應的結(jié)果。這一階段也是合同管理的重要環(huán)節(jié)，所有合同預期想要達到的效果都應該在這一階段實施，因此要從整體的角度對合同進行管理，而不能夠單一片面的開展合同管理工作。

（5）合同結(jié)束階段。合同結(jié)束階段就是指各項合同事項均已實現(xiàn)，合同終止，需要對合同所涉及到的資料進行歸檔整理，并開展合同評價工作，從而實現(xiàn)合同生命周期過程的閉環(huán)管理。

3.內(nèi)部控制視角下合同生命周期管控的重要性

內(nèi)部控制就是指企業(yè)為了能夠提升企業(yè)效益，達成企業(yè)目標，而實施的一系列制約、管理、調(diào)控的措施。一般來說，內(nèi)部控制包含五個基本要素，如內(nèi)部環(huán)境、風險評估、風險控制活動、信息溝通、內(nèi)部監(jiān)督等。從內(nèi)部控制的視角出發(fā)加強合同生命周期管理，能夠有效的完善內(nèi)部管理環(huán)境以及風險控制要素，最終達到企業(yè)發(fā)展的目的。

（1）縮短事項周期。如今，伴隨著企業(yè)競爭壓力的不斷加劇，市場上對企業(yè)的反應速度與生產(chǎn)經(jīng)營效率提出了更高的要求。如果能夠加強合同生命周期管控，就能夠縮短具體執(zhí)行的間隔時間，從而提升企業(yè)的經(jīng)營效率，使得企業(yè)有更多的時間尋找更多的合同機會，從而實現(xiàn)合同閉環(huán)發(fā)展。

（2）加強內(nèi)部控制，降低合同風險。明確梳理合同生命周期各個階段，從而能夠發(fā)現(xiàn)合同個周期所遇到的種種風險，針對具體的風險因素與產(chǎn)生風險的原因進行針對性的強化管控，加強內(nèi)部控制，從而進一步降低合同執(zhí)行的風險，確保合同最終目的得以實現(xiàn)。

二、合同生命周期管控中存在的問題

1.缺乏對合同管理的重視

由于我國市場化進程相對較晚，在計劃經(jīng)濟時代，對合同的重視程度并不高，由此導致了現(xiàn)在許多企業(yè)并不具備完善的合同管理流程，尤其是對合同履行、變更等，缺乏足夠的管控，甚至還有許多企業(yè)過于重視合同中價格的部分，忽視合同中可能存在的法律條款風險，導致合同糾紛案頻繁發(fā)生，卻又找不到任何保護的法律依據(jù)。從內(nèi)部視角來看，由于缺乏對于合同管理的重視，導致企業(yè)內(nèi)部控制往往會出現(xiàn)問題，對企業(yè)管理造成非常不利的影響。

2.缺乏完善的合同管理理念

一方面，企業(yè)在開展合同管理的時候，缺乏全過程合同管理的理念，大部分只有項目合同管理的時候才會涉及到全過程管理，會結(jié)合合同生命周期各個節(jié)點進行管理，包括合同的準備、正文的起草擬定、審查審批、簽字備案等。然而在面對普通合同的時候，并沒有充分重視合同管理全過程，往往比較重視合同訂立過程中出現(xiàn)的相關(guān)事務，會忽視合同履約各個環(huán)節(jié)的管理工作。另一方面，企業(yè)缺乏多層次合同管理理念，目前許多企業(yè)在設(shè)置組織架構(gòu)的時候往往是根據(jù)職能分工而來的，相對應的，合同管理也要依據(jù)企業(yè)職能分工的不同實施分塊管理。由于企業(yè)缺乏多層次合同管理經(jīng)驗，往往只有自身項目部負責合同的全過程管理，缺乏企業(yè)其他職能崗位的主動配合。

3.缺乏專業(yè)的合同管理人才

由于合同管理工作非常復雜，不僅僅涉及到某一板塊的業(yè)務，往往會與企業(yè)業(yè)務、法律、技術(shù)等都有一定的關(guān)系，因此在進行合同管理的時候必然需要專業(yè)性的人才，要求合同管理人員對項目運轉(zhuǎn)、法律條款等相關(guān)知識都要熟悉，能夠應對合同管理中出現(xiàn)的各個問題，當前我國許多企業(yè)往往缺乏專業(yè)的合同管理人才，都是依賴企業(yè)各個部門分開管理，影響了企業(yè)整體合同管理水平。

三、合同生命周期管控存在問題的原因分析

1.外部因素

從外部大環(huán)境來看，首先，由于我國有著悠久的計劃經(jīng)濟背景，在過往的經(jīng)濟體系中缺乏對于合同的重視，許多交易甚至不需要簽訂合同就能夠?qū)崿F(xiàn)，從而導致合同管理意識欠缺，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，伴隨著“項目”管理應用的深入，合同管理意識才開始崛起，因此許多企業(yè)并沒有能夠及時轉(zhuǎn)變自身的觀念，也缺乏支持自身觀念轉(zhuǎn)變的技術(shù)條件，缺乏各種合同管理的程序軟件。其次，從我國有關(guān)合同管理的法律體系來看，法律體系結(jié)構(gòu)不是很完整，存在嚴謹不足的情況，在出現(xiàn)各類型合同糾紛時候，執(zhí)行度往往無法達到預期的效果。最后，由于我國整個外部環(huán)境缺乏對于合同管理的重視與認可，導致在培養(yǎng)合同管理專業(yè)化人才方向起步較晚，無法適應市場快速發(fā)展的需求，不能夠滿足企業(yè)用人單位的個性化需求。

2.內(nèi)部因素

從內(nèi)部角度出發(fā)，企業(yè)大部分都是趨利性，最終目標是為了能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)效益最大化，因此在面對企業(yè)合同管理的時候往往過于側(cè)重于合同商談里面價格的部分，更多的是考慮自身利益，在合同訂立后，履約階段就過早將精力投放至下一個合同機會，缺乏對合同履約以及后期管理的重視。這種領(lǐng)導層面的忽視導致大部分企業(yè)呈現(xiàn)出“利益為上”的經(jīng)營模式，往往忽視了合同中存在的各項風險因素，最終對合同的執(zhí)行造成不利影響。

四、內(nèi)部控制視角下合同生命周期管控的改善對策

1.加強對合同管理的重視

第一，從企業(yè)內(nèi)部出發(fā)，切實開展合同管理意義探究會，開展合同管理各項工作，注重企業(yè)合同管理的全過程，可以有適當?shù)闹匦膬A斜，注重合同機會的開拓，但是依舊要注重合同管理其他階段。第二，加強企業(yè)多層次合同管理建設(shè)，有相應的職能機構(gòu)來分別進行合同管理，加強各部門之間的溝通與交流，對合同簽訂前期的審查審批工作而言，由技術(shù)本門負責審查審批合同中與技術(shù)有關(guān)的內(nèi)容，由法律部門負責審查合同中與法律有關(guān)的內(nèi)容，由財務部門負責審查合同中與收付條款有關(guān)的內(nèi)容，通過構(gòu)建多層次的分工審查機制，進而降低合同的風險。

2.完善合同管理理念

首先，推廣合同使用范本，規(guī)范合同的編制，針對企業(yè)內(nèi)部各項業(yè)務，如采購、招標、軟件開發(fā)、廣告服務等制定多個標準合同范本，通過這一行為有助于企業(yè)在合同準備期間規(guī)范的起草合同，確保合同的質(zhì)量，防范一些操作性風險，同時還可以免除合同律審等流程的規(guī)定，進而提升合同管理的效率。其次，加強合同履約計劃管理，實施關(guān)注合同的動態(tài)，對合同進行分類管理。以企業(yè)采購為例，一是編制并移交相應的合同履約計劃，在完成相應合同后根據(jù)貨款、維修保質(zhì)期等各項重點履約項目進行預估，在此基礎(chǔ)上進行風險提示，并開展后續(xù)的管理監(jiān)督評價工作;二是執(zhí)行動態(tài)管控履約計劃，許多合同并不是一筆的交易，而是一個長期的來往過程，在管理這類合同的時候可以要求供需及采購三方實現(xiàn)信息的動態(tài)交互，可以很好地對各方服務進行監(jiān)管。最后，加強合同的分類管理，對于一些正常履約的合同，一般不需要花費過多的時間與精力，對這類合同實施常規(guī)管理即可;對于一些出現(xiàn)“關(guān)注”亮黃燈預警的合同，合同經(jīng)辦方需要盡快了解履約進度，并發(fā)現(xiàn)影響合同進度的問題，提醒各方注意，盡快落實;對于出現(xiàn)“滯后”亮紅燈警告的合同，合同經(jīng)辦人在了解具體情況后，需要及時組織合同所涉及的各方溝通解決問題，必要時候采取合同變更手段，避免企業(yè)遭受不必要的損失。

3.加快合同管理人才建設(shè)

合同管理工作自身具有復雜性、專業(yè)性等特點，因此在實際業(yè)務中急切的需要與之有關(guān)的管理人才。在這一點就必然需要加強合同管理人才建設(shè)，從大環(huán)境出發(fā)來說，可以在高校開展相應的學科建設(shè)，提供合同管理專業(yè)性知識的學習;從企業(yè)內(nèi)部來看，一定要加強企業(yè)內(nèi)部培訓，從企業(yè)內(nèi)部挑選人才，組建專門的合同審查管理部門，由其負責合同管理的全方位工作。

五、總結(jié)

當今社會是契約社會，是合同社會，企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動都需要通過合同體現(xiàn)出來，因此合同管理對于企業(yè)來說非常重要，一個企業(yè)的合同管理水平極大地影響了企業(yè)的經(jīng)濟效益。本文從合同全生命周期角度出發(fā)，深入了論述了內(nèi)控視角下合同全生命周期管理的優(yōu)化策略，希望能夠切實的為企業(yè)合同管理獻言獻策，促進企業(yè)長遠發(fā)展。

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作者簡介：

王立花，供職于南京邦泰企業(yè)管理有限公司。