陳曼儀

摘 要：本文論述了RFID技術(shù)在高校圖書館應(yīng)用過程中遇到的問題及相應(yīng)對策，包括標簽識別、圖書定位、館員操作等方面，旨在推進RFID技術(shù)在高校圖書館中的應(yīng)用，推動高校圖書館數(shù)字化、智能化發(fā)展。

關(guān)鍵詞：RFID技術(shù);高校圖書館;圖書定位

作為培養(yǎng)人才和開展科研的重要基地，高校圖書館為高校教學(xué)、科研和文化交流提供了重要的信息資源，對促進高校教育發(fā)展起到尤為關(guān)鍵的作用。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，引入RFID技術(shù)是高校圖書館數(shù)字化、智能化發(fā)展的必經(jīng)之路。

1 RFID技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用

1）RFID技術(shù)。RFID是Radio Frequency Identification的縮寫，即射頻識別。RFID技術(shù)是一種非接觸式的自動識別技術(shù)，通過發(fā)射接收無線電射頻信號，對粘貼有電子標簽的識別目標進行近距離無接觸讀寫[1]。

2）應(yīng)用背景。傳統(tǒng)圖書館粘貼條形碼對圖書進行管理，圖書借還和盤點需要館員逐一進行條形碼識別，工作任務(wù)重、效率低。圖書館按照排架規(guī)則上架圖書，對于不熟悉排架規(guī)則的讀者來說索書存在一定的困難[2]。

3）RFID技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用。RFID技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用是將粘貼到圖書上的RFID電子標簽識別號與該圖書的條形碼進行對應(yīng)，從而使讀寫器通過識別電子標簽讀取圖書信息，進而將RFID技術(shù)集成到現(xiàn)有的圖書館系統(tǒng)中[3]。RFID技術(shù)在圖書館的應(yīng)用方向主要包括圖書借還、圖書精準定位與導(dǎo)航、圖書自動化管理三個方面，實現(xiàn)了圖書自助借還、智能門禁、圖書定位、快速盤點、圖書查找、亂架圖書整理等功能[4]。

4）RFID技術(shù)在圖書館應(yīng)用中的優(yōu)劣勢。相比于傳統(tǒng)的條形碼，RFID電子標簽具有存儲信息量大、可反復(fù)讀寫、可無接觸讀寫、可同時處理多本圖書、使用壽命長等優(yōu)點[5]。RFID技術(shù)簡化了讀者的借還手續(xù)和索書方式，提高了圖書盤點及錯架圖書整理的效率，體現(xiàn)了圖書館的人性化服務(wù)[6]。

但RFID技術(shù)在應(yīng)用中也存在一些問題，例如應(yīng)用成本較高、標簽識別困難、館員對業(yè)務(wù)不夠熟悉等。此外，圖書定位在一定程度上增加了館員的工作量。

2 RFID技術(shù)在我校圖書館中的應(yīng)用

2.1 我校圖書館概況

我校圖書館有兩館，分別位于鄞州校區(qū)及奉化校區(qū)。目前館藏紙質(zhì)文獻總量為70余萬冊，訂購中外文紙質(zhì)報刊1000余種。館藏文獻結(jié)構(gòu)具有鮮明的醫(yī)藥類、生物類、醫(yī)藥化工類特色。兩館各設(shè)有流通區(qū)、參閱區(qū)、期刊區(qū)、密集庫。其中流通區(qū)和密集庫內(nèi)圖書可借閱，參閱區(qū)和期刊區(qū)內(nèi)圖書僅供閱覽，不外借。

2.2 RFID技術(shù)在我校圖書館中的應(yīng)用

1）硬件軟件設(shè)施。我校圖書館引入RFID技術(shù)后，在兩校區(qū)圖書館設(shè)置了安全門禁，配備了自助借還機、圖書盤點機和標簽轉(zhuǎn)換機。通過標簽轉(zhuǎn)換系統(tǒng)、自助借還系統(tǒng)、安全門檢測系統(tǒng)、智能查找系統(tǒng)、推車式盤點系統(tǒng)等實現(xiàn)數(shù)字化圖書管理。

2）圖書定位方案。在傳統(tǒng)分類排架的基礎(chǔ)上，首書定位采集每一層的首書信息，將相鄰兩個首書索書號之間的圖書都定位到前一個首書所在層位，強制定位則人工逐冊掃描每層圖書，將圖書標簽與所對應(yīng)的層架標關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)圖書定位[7]。我校圖書館根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況采用不同的定位方法。由于藏書量大、圖書借閱率高，流通區(qū)采用了首書定位。參閱區(qū)和期刊區(qū)主要收藏中外文工具書和期刊合訂本，僅供閱覽，流通率低，而密集架內(nèi)主要是版本老舊、借閱率低的圖書，故均采用強制定位。

3）圖書智能管理。智能典藏管理系統(tǒng)包含了上架指導(dǎo)、順架、盤點、強制定位、首書定位、首書檢測、圖書下架、剔舊和查找圖書等功能。上架指導(dǎo)功能可用于確定圖書所屬層位。順架適用于檢測層位上放置錯誤的圖書，盤點則用于館藏圖書清點。強制定位和首書定位應(yīng)用于圖書定位信息采集。首書檢測用于檢測首書是否符合排架規(guī)則。

3 RFID技術(shù)在我校圖書館應(yīng)用中的問題及對策

3.1 RFID技術(shù)在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)的問題

1）遺留問題。首次定位的圖書數(shù)量大、工作任務(wù)重，存在少量圖書定位錯誤或遺漏現(xiàn)象;部分圖書存在信息錯誤、錯架亂架等問題，導(dǎo)致圖書定位信息不準確。

2）標簽識別。圖書盤點機需要在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下才能使用，而圖書館內(nèi)部分區(qū)域網(wǎng)絡(luò)信號較弱。由于射頻信號易受金屬環(huán)境干擾，而圖書館內(nèi)大部分是鋼制書架，故靠近書架邊緣的圖書常出現(xiàn)難以識別的情況。針對期刊合訂本、精裝本、工具書等特殊類型的圖書，識別速度較慢。此外，操作過程中容易讀取到對面或周圍層位的圖書，還存在部分電子標簽未注冊或無法使用等問題，降低了工作效率。

3）圖書定位。首書定位在圖書上架、倒架時操作簡便，只需重新采集對應(yīng)層位的首書，系統(tǒng)將自動定位層位內(nèi)的圖書，但是對圖書排架質(zhì)量要求高。首書定位過程中首書錯誤，或倒架后未定位，會導(dǎo)致對應(yīng)層位的所有圖書定位信息錯誤。而強制定位圖書直接與層位關(guān)聯(lián)，對排架要求不高，但在新書上架、倒架時需逐冊對圖書進行定位，易出現(xiàn)漏讀誤讀現(xiàn)象。

4）館員操作。初期館員對RFID系統(tǒng)不夠熟悉，容易造成操作上的失誤，如定位前未核對圖書、讀取圖書后忘記定位、倒架后未定位等。

3.2 解決RFID技術(shù)帶來問題的對策

1）整合優(yōu)化。全面核查館藏圖書，糾正錯架亂架、漏讀誤讀等問題，修正館藏地、索書號或條碼號信息錯誤的圖書，以保證后續(xù)工作有效開展。

2）調(diào)整靈敏度。優(yōu)化圖書館網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，盡量將圖書布局在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境好的區(qū)域。針對特殊類型的圖書，適當(dāng)調(diào)高讀寫器靈敏度。在工作過程中總結(jié)各區(qū)域適宜的靈敏度，針對不同區(qū)域靈活調(diào)整，提高工作效率。

3）定期檢測。定期進行首書檢測，檢查首書信息是否符合排架規(guī)則，及時更改錯誤的首書信息。按照排架規(guī)則整理首書定位圖書，并定期對館內(nèi)圖書進行順架、盤點，以保證排架質(zhì)量。

4）館員培訓(xùn)。新技術(shù)引入的同時提高了對館員的業(yè)務(wù)要求，因此進行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)是必要的。館員需熟悉RFID系統(tǒng)的操作方法，盡量避免操作中的失誤。

4 結(jié)語

現(xiàn)代圖書館的發(fā)展觀念已從“以圖書館為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙宰x者為中心”，RFID技術(shù)使高校圖書館實現(xiàn)了圖書智能化管理，提升了人性化服務(wù)水平。但在實踐過程中仍存在一些問題，筆者希望通過本文給后來的實踐者帶來啟發(fā)和參考，推動RFID技術(shù)在高校圖書館更好地應(yīng)用，助力高校智慧圖書館的構(gòu)建與發(fā)展。

參考文獻

[1]張厚生，王啟云.圖書館服務(wù)的無線技術(shù)——RFID的應(yīng)用[J].大學(xué)圖書館學(xué)報，2004（01）：56-59.

[2]王海.智能圖書館及RFID物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在圖書館的應(yīng)用[J].中文信息，2019，（11）：17，14.

[3]羅來根，余敏燕.RFID技術(shù)在高校圖書館應(yīng)用的優(yōu)勢分析及存在的問題[J].物流工程與管理，2020，42（01）：196-198.

[4]龍春芳.物聯(lián)網(wǎng)時代RFID技術(shù)在圖書館領(lǐng)域的應(yīng)用及影響.[J].邯鄲職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2019，（03）：1-4.

[5]陸春紅，符潤花.論RFID技術(shù)在公共圖書館應(yīng)用中的問題及對策[J].蘭臺世界，2019，（11）：113-115.

[6]胡燕娜.應(yīng)用RFID技術(shù)優(yōu)化圖書館書籍定位的研究[J].中國新通信，2019，21（05）：93-95.

[7]武紅.RFID技術(shù)環(huán)境下的圖書排架定位方式研究[J].內(nèi)蒙古師范大學(xué)學(xué)報（教育科學(xué)版），2018，31（12）：117-120.