山東省棗莊市山亭區(qū)實驗小學 姜文晶 山東省淄博市張店區(qū)西六路小學 賀欣怡

【案例】

一天，學生甲心事重重地來到心理咨詢室，面露難色地對我說：“老師，最近我總覺得自己腦子里有一堵墻，可是，我怎么也穿不過去……”

初聽后，我感到十分驚訝，便引導他慢慢說出那堵無形的“墻”是什么。他慢吞吞道：“我也不知道怎么了，最近學習的時候一遇到難題，我的腦子就一片空白。本來我覺得以我的能力應該是能做出來的，卻出現(xiàn)了這種情況，而且不是一次兩次了，是經(jīng)常這樣……所以，我感覺很焦慮，心情也因此很不好?！蔽疫M一步問他：“你什么時候開始有這種感覺的？它就只出現(xiàn)在你的學習方面嗎？”他思考片刻后說：“疫情期間快開學的時候我就有這種感覺了，剛開始就只是因為學習方面心情不好，后來又加上爸爸媽媽一直跟我說要努力學習不能松懈這類的話，以至于后來我很不想跟爸爸媽媽聊天，開學后我也不想跟同學一起玩……”

經(jīng)過梳理，我發(fā)現(xiàn)學生甲主要是因為復學學習方式的轉變所引發(fā)的焦慮情緒。是呀，小學生的心智原本就還未發(fā)育成熟，面對壓力時的承受力也沒有成年人強。疫情面前，本就人心惶惶，再加上小孩子以特殊的方式居家學習，難免常?？粗笕说哪樕⑹艿酱笕说木惺?，甚至感到害怕，更有可能留下心理陰影。

這件事發(fā)生不久后，學校針對學生復學心理健康做了全校問卷調查，本次調查總人數(shù)236 人，共發(fā)放236 份調查問卷，收回218 份。調查發(fā)現(xiàn)，不同學齡學生群體在復學后，或多或少都出現(xiàn)了一些焦慮不安甚至壓力大的現(xiàn)象，如：持續(xù)的煩躁，不能靜下心來做事情；睡眠質量不好；對各種信息過于敏感、緊張；容易憤怒；對以往感興趣的事情提不起興趣來……

心理學家、清華大學社會科學學院院長彭凱平教授提出：新冠肺炎疫情結束之后，很多人會產(chǎn)生一段時間的創(chuàng)傷后應激障礙，這是指創(chuàng)傷性事件產(chǎn)生后，個體不能很好地適應，或無法很好地解決相應問題，從而產(chǎn)生的長期性嚴重心理問題。

一、新冠肺炎疫情后，學生存在的心理問題分析

2020 年，在全世界新冠肺炎疫情防控緊張的特殊時期，疫情帶來的心理問題不容忽視，尤其是首次面臨大范圍社會群體隔離和“延遲開學”挑戰(zhàn)的青少年群體，問題表現(xiàn)更為突出。問卷調查中有兩道題目從壓力本身出發(fā)，以了解當下學生的心理狀態(tài)。

1.你現(xiàn)在的學習壓力是（ ）

A.過大 B.過小 C.還可以

2.假期期間你是否存在以下困擾（ ）

A.在家與家人發(fā)脾氣次數(shù)增多

B.在家寂寞，無助 C.期待開學

D.擔心學習跟不上

E.完全不存在以上困擾

經(jīng)過分析，我發(fā)現(xiàn)有6%的學生表示學習壓力“過小”，有78%的學生學習壓力“還可以”，但有16%的學生覺得自己的學習壓力“過大”，如圖1 所示。

圖1 學習壓力問卷調查餅狀圖

數(shù)據(jù)表明，感到學習壓力大的人不在少數(shù)。學習壓力大會造成學生心理與情緒的困擾，包括焦慮、緊張、不能集中精力等。據(jù)調查顯示，假期中學生存在的困擾比較集中，84%的同學選擇了“期待開學”和“擔心學習跟不上”，12% 的同學選擇“在家與家人發(fā)脾氣次數(shù)增多”，還有很少部分的同學選擇其他答案。出現(xiàn)這些困擾，就代表學生有較大的壓力。長期處于緊張壓力的狀態(tài)下，心理稚嫩的學生就會產(chǎn)生很強的挫敗感，喪失競爭的勇氣和信心，進而影響學生的學習和生活，甚至性格的養(yǎng)成。

基于此，我對學生甲進行了幾次深入的心理輔導，并與其父親電話溝通，更深入地了解到學生甲出現(xiàn)問題的原因：第一，自尊心比較強，對自我的未來發(fā)展有著一定的期許和目標；第二，自我認知方面存在一定的偏差；第三，家人對他的期望過高，通過言語不斷給學生甲施加壓力。

我繼而又通過訪談、個案輔導等方式對造成學生壓力大的具體原因進行分析、總結，基本可以歸納為以下三類。

1.有的學生的壓力來自“對自己的期望”，不少學生的自我認知出現(xiàn)了偏差，他們總是為自己設置一些很難達成的目標，當目標沒有達成時，就會遭受打擊，降低自信心，久而久之心理壓力就會越來越大。

2.有的學生反映，他們的壓力來自“周圍環(huán)境的變化”。因為疫情的影響，掌握知識的途徑發(fā)生了變化，學生的學習狀態(tài)改變了，自己的舒適圈也被打破，所以在心理上會產(chǎn)生一定的焦慮感和壓力。有些同學是不適應在家上網(wǎng)課的學習方式，有些同學是因為既定的學習生活節(jié)奏突然被外部因素改變而無所適從。

3.家長對孩子的期望值很高，過于看重學生的學習成績，而且當學生成績滑坡時，家長的批評、埋怨、責罵多于鼓勵，懲罰多于體貼、關心和理解，學生因此產(chǎn)生恐懼、緊張、失敗的心理壓力，甚至會出現(xiàn)排斥和家長溝通、交流的現(xiàn)象。

一個人如果壓力長期得不到緩解，必將誘發(fā)一些心理疾病。心理學家漢斯·塞爾耶曾提出人對壓力的反應有三個典型的階段：恐懼、抵抗、衰竭。也就是說，一個人長期承受的壓力過多過大，會誘使腦功能損失或喪失。那么，如何準確識別學生群體心理健康問題，及時幫助學生調適心態(tài)、恢復正常的學習生活狀態(tài)呢？

二、疏解學生心理問題的對策分析

其實學生自身有一定的能力去舒緩自己的心情、找到緩解壓力的辦法，甚至有的同學可以成功地將壓力轉換成成長的動力。問卷調查中，在“你通過哪種方式度過心情低落或落寞的時間”一題中，大多數(shù)同學都選擇“讀書學習”“和朋友聊天”。的確，對于有輕微學習壓力的學生，這種方式不失為一種排解壓力和郁悶的好方法。作為教師和家長，我們一定要引導學生在遇到郁悶的事時要養(yǎng)成向教師、家長或同學傾訴的習慣。有輕度壓力的同學，還可以進行有益身心的體育鍛煉?？茖W家認為，呼吸性鍛煉，如散步、慢跑、游泳、騎車等運動，可以使人的肌肉放松，精力充沛，從而緩解壓力。除此之外，還有一些自我調適的辦法也很簡單且易操作，如情緒日記、放松呼吸訓練、正念減壓、積極的自我陳述等。積極開展心理活動，加強素質拓展活動的力度，提高同伴間的交流與合作意識，認識自我，接納自我，學會建立良好的人際交往關系；開展?jié)L龍珠等游戲，培養(yǎng)學生良好的團隊合作意識和能力，感受與人合作的快樂；在班級中成立心理健康小組，發(fā)揮其他學生的積極作用。班主任要積極開展心理班會，并定時對學生的心理狀態(tài)進行量化統(tǒng)計，及時發(fā)現(xiàn)學生的心理問題并進行疏導。

但對于出現(xiàn)嚴重心理問題的學生，則需要專職的心理咨詢老師采取專業(yè)的心理輔導的技能技巧，如858 呼吸放松法、語言和想象放松法等。心理咨詢工作要求心理咨詢老師的人格特點中具有區(qū)別于同情心的通感能力，尤其是對待學習壓力大的小學生，要有足夠的耐心和寬容心去傾聽去理解；專業(yè)的學校心理咨詢老師還需要對學生的心理問題做到早發(fā)現(xiàn)，并及時對存在心理問題的學生建立工作檔案等。如果需要進行專門的心理治療、物理治療和藥物治療，也要做好治療工作周期長的準備。

同時，學校也要密切家校溝通聯(lián)系和配合，進一步了解、掌握學生的真實情況，掌握學生家庭、家長或監(jiān)護人的具體情況，得到家長的支持、配合和協(xié)助，共同關注學生生活、學習、心理、生理狀況，關心學生返校后的情緒、學習習慣等方面的變化，多傾聽他們的意見及成長過程中的困惑、苦悶和煩惱，給予關懷與安慰，進行心理疏導和幫扶，緩解學生和家長的焦慮情緒。還要加強家長的教育培訓，引導和幫助學生家長樹立正確的教育觀，科學實施家庭教育，扭轉父母教養(yǎng)不當對學生心理發(fā)展的負面影響；提高家長或監(jiān)護人對自身責任的認識，督促其切實履行自身職責和義務，引導家長參與到學生教育當中。

針對學生甲存在的心理問題，我和學校心理團隊的教師最終確定了以下心理疏導方法：首先，改變預期目標。學生甲認為難題他也應該會做，針對這一想法，我通過溝通交流的方式，引導他意識到難題不會做是正?，F(xiàn)象，不必產(chǎn)生過多的心理負擔，要有信心并且要努力，學會與父母、同學溝通。其次，調整自我認知。我引導他明白，在新冠肺炎疫情下出現(xiàn)恐懼、焦慮、擔心等情緒都是正常的，面對疫情，出現(xiàn)這些應激情緒是人的正常心理反應。但是，這個時候，如果我們認為自己軟弱、意志不堅強，對情緒進行克制和壓抑，是不利于心理健康的。我們越是否認和壓抑，應激情緒就越容易支配我們。我們應該做的就是看見自己的情緒，并做到理解和接納。最后，我從心理教師的角度對學生甲表示充分理解和寬容，并幫助他制訂更合理的學習計劃，特別是針對作業(yè)中難題的處理上，給予科學合理的建議。除此之外，我還與學生甲的家長和好朋友取得聯(lián)系，動員親朋好友一起陪他下棋、打游戲、讀書、聽音樂、做運動、做家務等，積極利用親友的力量幫助他緩解心理壓力。

后來，學生甲在我的引導下，慢慢地深呼吸，對自己說：“是的。我現(xiàn)在很焦慮、很沒有自信，我全心地接納這種感受，不再和它對抗?！倍啻畏磸椭?，他就覺得相對平靜了很多。過了一段時間后，學生甲的校園生活步入正軌，在我與他的最后一次交談時，他說：“開學第一周是壓力最大的時候，后來適應了學校原來的生活和作息后，有了老師和同學的陪伴，壓力就慢慢變小了，每天都過得很充實?！?/p>

三、結語

總之，心理健康課關乎人的一生，尤其是對于青少年來說。因此，關注小學生的心理健康，優(yōu)化心理健康教育環(huán)境，努力創(chuàng)設良好寬松的課內外學習環(huán)境，營造學生適宜的成長環(huán)境，使學校、家庭、社會的心理健康教育形成合力，引導學生養(yǎng)成良好的學習、生活習慣，降低學習壓力，讓學生回歸快樂教育，是每個教師義不容辭的責任！希望在全體教師的努力下，學生的心都能被呵護，所有學生都可以在陽光下綻放最燦爛的微笑！