■付倩詩

（吉林外國語大學(xué)）

1 新消費品租賃研究背景

“使用權(quán)比所有權(quán)更重要，占有實物不再需要買?！边@是在現(xiàn)今消費經(jīng)濟方式中一新趨勢，突破傳統(tǒng)思維逐漸延伸至消費市場多個方面。據(jù)上海金融與法律研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，最近三年該市場交易額增長很快，預(yù)測未來三年的市場交易額增長速度有望保持年均30%以上。

當(dāng)前租賃市場內(nèi)部產(chǎn)品同質(zhì)化的競爭增大，行業(yè)發(fā)展容易進入瓶頸期，將會有更多的挑戰(zhàn)。國內(nèi)的新租賃消費品的滲透率只有3%，相較于國外20%的商品租賃的成熟市場差距大，在逆境中探究新的發(fā)展經(jīng)濟潛力非常必要，新租賃經(jīng)濟的市場開拓也成趨勢。與外國相較，本國關(guān)于網(wǎng)購等互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)等的消費模式逐漸習(xí)慣，多樣的支付模式和成熟的物流體系能夠轉(zhuǎn)變新租賃經(jīng)濟發(fā)展的重要優(yōu)勢。

2 實證分析及意見態(tài)度

2.1 研究對象及研究工具

2.1.1 基本情況

本次采用網(wǎng)絡(luò)問卷的方式，以廣東省和吉林省年輕學(xué)生等客群為樣本進行問卷調(diào)查，圍繞年輕客群對新租賃經(jīng)濟的認識、是否使用、產(chǎn)品類型選擇、使用考慮因素、對于新租賃經(jīng)濟的態(tài)度等方面進行提問。本次調(diào)查問卷是參考已有相關(guān)研究，進行問卷設(shè)計。共有單選7題道、多選題4道、量表問題2道，開放式問題1道，共計14道。

2.1.2 數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與處理

本次研究對得到的數(shù)據(jù)進行整理、問題歸類，對回收的問卷進行有效審核，最終的數(shù)據(jù)采用 SPSS20.0 軟件進行管理和統(tǒng)計分析。對錄入的數(shù)據(jù)采取量表分析、卡方分析、多重響應(yīng)分析的方法，根據(jù)實際需要整理圖表，便于直觀地得到相關(guān)結(jié)果。

2.2 多重響應(yīng)分析

針對多選題各選項選擇比例分布是否均勻,使用卡方擬合優(yōu)度檢驗進行分析。關(guān)于新租賃經(jīng)濟作用的側(cè)重的選擇，數(shù)據(jù)顯示擬合優(yōu)度檢驗呈現(xiàn)出顯著性 （chi=112.698，p=0.000＜0.05），意味著各項的選擇比例具有明顯差異性，可通過響應(yīng)率或普及率具體對比差異性。具體來看閑置物品的有效利用、提高生活質(zhì)量、減少生活開支的響應(yīng)率和普及率明顯較高。關(guān)于使用新租賃產(chǎn)品考慮的因素的選擇呈現(xiàn)出顯著性 （chi=40.077，p=0.000＜0.05），意味著各項的選擇比例具有明顯差異性。具體來看產(chǎn)品及其服務(wù)質(zhì)量、價格是否合理、交易平臺是否安全的響應(yīng)率和普及率明顯較高。

從數(shù)據(jù)可看出關(guān)于該調(diào)查人群更注重生活品質(zhì)，對于租賃的看法是能夠減少支出壓力等實際問題；同時可以知道新租賃市場產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量是競爭力的有利因素以及交易安全問題比較關(guān)注。

2.3 量表及卡方檢驗

2.3.1 信度和效度檢驗

本研究設(shè)計的客群對新租賃市場意見的量表，采用Cronbach信度分析和折半信度分析作為衡量量表信度的指標(biāo)；采用樣本數(shù)據(jù)適當(dāng)性指標(biāo)為Bartlett球度檢驗值和KMO取樣適當(dāng)性度量值。本研究采用SPSS20.0 軟件進行統(tǒng)計分析，具體如表1所示：

表1 客群對新租賃市場意見的量表

KMO用于比較觀測變量間的相關(guān)系數(shù)與偏相關(guān)系數(shù)的相對大小，取值范圍在0-1之間[1]。在一般研究中，一般認為KMO值在0.8以上非常適合作因素分析，本文研究量表的KMO值為0.836，可作因素分析。

2.3.2 卡方分析

本研究調(diào)查了吉林省和廣東省沿海地區(qū)年輕客群樣本對于新租賃經(jīng)濟的態(tài)度和體驗情況用于分析定類數(shù)據(jù)與定類數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。

研究地區(qū)分別和是否了解租賃經(jīng)濟與共享經(jīng)濟區(qū)別、過去12個月內(nèi)是否使用過共享或租賃服務(wù)的情況有沒有關(guān)系，由于這三項均為定類數(shù)據(jù)，因而使用卡方分析進行研究。從數(shù)據(jù)可知，關(guān)于地區(qū)和是否了解租賃經(jīng)濟與共享經(jīng)濟區(qū)別的調(diào)查，不同地區(qū)呈現(xiàn)出顯著性差異（p =0.042＜0.05），廣東省群體占54.4%，高于平均水平，吉林省群體中占46%，說明吉林省群體對新租賃經(jīng)濟的認識比例稍低于廣東省群體。關(guān)于地區(qū)和過去12個月內(nèi)是否使用過共享或新租賃服務(wù)的調(diào)查，不同地區(qū)呈現(xiàn)出顯著性差異（p =0.039 ＜0.05），廣東省群體占62.1%，高于平均水平，吉林省群體中占39%，說明吉林省群體對新租賃經(jīng)濟或共享經(jīng)濟的體驗比例明顯低于廣東省群體。知道兩組樣本對于新租賃經(jīng)濟的認識和體驗差異情況，廣東省的比例更高。

2.4 對比發(fā)展趨勢及現(xiàn)狀

沿海地區(qū)在第三產(chǎn)業(yè)方向占比相對較多，前者的共享服務(wù)經(jīng)濟輻射范圍廣新型的消費形式，對于沿海地區(qū)的客群更容易適應(yīng)發(fā)展，產(chǎn)業(yè)聚集明顯。吉林省等內(nèi)陸地區(qū)規(guī)模經(jīng)濟不完善，產(chǎn)業(yè)集聚弱，區(qū)域經(jīng)濟規(guī)模較小，在社會的勞動分工和企業(yè)的技術(shù)專業(yè)化程度不高，相關(guān)開放政策和地理位置的限制，沒有足夠條件形成一定的客群基礎(chǔ)，是該種消費市場薄弱的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。

新租賃經(jīng)濟結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的運行，技術(shù)性企業(yè)和平臺，年輕客群中的消費觀念較前，消費偏好需求也更多，往往引導(dǎo)著消費升級的可能性。從研究調(diào)查的交叉分析數(shù)據(jù)和卡方分析數(shù)據(jù)顯示，了解和較常使用共享經(jīng)濟或租賃經(jīng)濟的產(chǎn)品多集中在較發(fā)達區(qū)域，樣本中顯示多集中95后、學(xué)歷水平高、無家庭壓力的學(xué)生和白領(lǐng)傾向消費主義，更注重生活的品質(zhì)，以及顯示一二線城市的客群較多。沿海發(fā)達地區(qū)的市場需求較大，基礎(chǔ)建設(shè)較完善、企業(yè)投資、生活需求更多，社會租賃趨勢較明顯，將近85%的用戶對租賃經(jīng)濟保持開放接受的態(tài)度。

3 市場發(fā)展策略

要想新租賃市場資金和供求雙方都齊上線，需要建立有效的技術(shù)平臺進行信用評級和風(fēng)控的管制把關(guān)。消費品租賃的相對小額、分散、客戶高頻、保障前售中售后過程的需求的操作特點要求企業(yè)和平臺提升相關(guān)技術(shù)和管理水平的競爭力。

3.1 集聚影響區(qū)域經(jīng)濟差距的機制

新租賃經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)在我國市場集中度較低，尚未形成明顯的強勢企業(yè)，其進入壁壘也不高，對于新興企業(yè)平臺要抓住機會，搶占市場形成產(chǎn)品差異性品牌。我國主要科技人才集中在東部沿海地區(qū)，地區(qū)聚集效應(yīng)有極大相關(guān)性。吉林省在新租賃經(jīng)濟消費領(lǐng)域想新租賃市場資金和供求雙方都齊上線，需要建立有效的技術(shù)平臺進行信用評級和風(fēng)控的管制把關(guān)。

針對客群的消費特性和注重體驗的市場特征，搶占市場前期需要提供高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，通暢的體驗過程包括了租用產(chǎn)品的安全衛(wèi)生等問題，以及全鏈條的增值延伸服務(wù)，還有長租的定期維護處理、續(xù)租等周期性服務(wù)。原市場痛點突出，改變原有消費習(xí)慣需要過程的適應(yīng)，服務(wù)的差異性也是提升競爭力的重要途徑。

3.2 機遇與挑戰(zhàn)

新租賃經(jīng)濟改變了生產(chǎn)生活方式，順應(yīng)著消費轉(zhuǎn)型、升級的大趨勢，從不斷增長的市場份額可以看出前景廣闊。隨著經(jīng)濟增長速度加快，人們需求的增加，不僅10萬億級的新租賃需求受到回應(yīng)和轉(zhuǎn)變，吉林省在該市場中需要縮小區(qū)域經(jīng)濟差異，把握好新消費需求的市場環(huán)境，該時代環(huán)境下不論企業(yè)還是消費者都在發(fā)生著轉(zhuǎn)變。

在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代下的信息安全難以保障，標(biāo)準化信用體系形成上要加入更多考慮?，F(xiàn)今發(fā)展階段上出現(xiàn)的問題越來越多，品牌方企業(yè)、商家平臺企業(yè)等參與程度如何；消費者的消費特征與習(xí)慣裂變速度如何等都是影響其未來發(fā)展的重要變量。

3.3 發(fā)展方向與策略

新租賃經(jīng)濟與傳統(tǒng)的區(qū)別在于前者是信用體系和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的規(guī)?；咝越灰住０萜栈莸淖赓U市場，共享資源的環(huán)境是其理想狀態(tài)。吉林省發(fā)展新租賃經(jīng)濟需要在產(chǎn)品及其服務(wù)質(zhì)量、價格、交易平臺安全等因素也進行相應(yīng)的策略分析。

除產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題外，還有附帶的服務(wù)要達到消費者的需求，鞏固客戶。要保證企業(yè)平臺和消費者雙方的利益，制定相關(guān)的政策和體系是使這類產(chǎn)品租賃市場發(fā)展的必要前提。

3.3.1 加快舊工業(yè)區(qū)域體制改革，制定鼓勵政策

與東部地區(qū)加強合作溝通，完善服務(wù)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，轉(zhuǎn)變重工業(yè)，聚集發(fā)展服務(wù)業(yè)，抓緊機遇發(fā)展吉林省自有特點的特色產(chǎn)業(yè)。搭配線下的站點網(wǎng)絡(luò)，把核心流程互聯(lián)網(wǎng)化，同時信用體系也可以有應(yīng)用場景來降低企業(yè)風(fēng)險。反向拉動需求，促進信用體系和企業(yè)平臺安全問題的建設(shè)。

3.3.2 加強多元企業(yè)的合作融合，加速產(chǎn)業(yè)整合

可通過搭建平臺服務(wù)來聚攏更多意向商家，提供更優(yōu)質(zhì)的用戶服務(wù)。聯(lián)合行業(yè)進行跨運營，能夠建設(shè)更高質(zhì)高效的流量能力和產(chǎn)品供應(yīng)鏈。培養(yǎng)市場的品牌影響力，提高行業(yè)整合水平，形成良性競爭市場，產(chǎn)品價格惡性競爭等問題可以得到解決，保障企業(yè)和消費者的利益。

3.3.3 引入綜合技術(shù)，提高競爭效應(yīng)

人才技術(shù)的引進非常重要，提高企業(yè)效率和競爭力，吸引高質(zhì)量人才。完善共享理念，價值觀念的嵌入實現(xiàn)拓展客群市場。加強技術(shù)和消費宣傳，運用物聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)整合多元網(wǎng)絡(luò)，鞏固技術(shù)支撐。實現(xiàn)資源合理配置，才能在新的經(jīng)濟的發(fā)展，建立其數(shù)據(jù)話化、可視化的運行氛圍，搶占先機使各地區(qū)經(jīng)濟得到競爭效應(yīng)性的發(fā)展。