張瑋 許俊祺 鄭若男 廖康軍 葉諾萍

【摘要】為提升科技型中小企業(yè)創(chuàng)新的效率與有效性，在對科技型中小企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的特征進(jìn)行分析的基礎(chǔ)之上，探究影響創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建的關(guān)鍵因素，并提出推動(dòng)科技型中小企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建與完善的意見與建議。

【關(guān)鍵詞】科技型中小企業(yè)，創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，影響因素，對策研究

一、引言

隨著現(xiàn)代科技的飛速發(fā)展及世界經(jīng)濟(jì)一體化趨勢的不斷增強(qiáng)，科技型中小企業(yè)在提升區(qū)域自主創(chuàng)新能力、推動(dòng)科技進(jìn)步等方面扮演著越來越重要的角色。由于資源不足、人才匱乏等條件的約束，現(xiàn)階段單個(gè)組織獨(dú)立完成創(chuàng)新的難度越來越大，可見科技型中小企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展之路較為曲折。因此，如何利用好組織的內(nèi)外部資源，建立一個(gè)與合作伙伴、客戶等相關(guān)利益主體的合作網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造一個(gè)有利于提升科技型中小企業(yè)創(chuàng)新能力的環(huán)境顯得格外重要。

創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)以企業(yè)為主體，以政府、金融中介機(jī)構(gòu)等為載體形成的相互聯(lián)系、相互影響的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)體系，企業(yè)與其他利益相關(guān)主體在內(nèi)部通過合作發(fā)揮各自的優(yōu)勢并協(xié)同創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)共同的價(jià)值創(chuàng)造。這一理念改變了企業(yè)原有的發(fā)展模式，使企業(yè)擺脫了單打獨(dú)斗的局面，由封閉式的創(chuàng)新活動(dòng)模式向開放式創(chuàng)新活動(dòng)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，而企業(yè)本身與系統(tǒng)中的其他要素互相關(guān)聯(lián)，以實(shí)現(xiàn)各創(chuàng)新主體的發(fā)展目標(biāo)?？萍夹椭行∑髽I(yè)通過深入整合技術(shù)、資本、信息等創(chuàng)新要素，在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中獲得發(fā)展所需的外部互補(bǔ)性資源，與其他組織之間形成互補(bǔ)、共生的關(guān)系，從而提高創(chuàng)新的效率與有效性。

本文在分析科技型中小企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)特征的基礎(chǔ)上，通過對長三角地區(qū)典型的科技型中小企業(yè)的問卷調(diào)查結(jié)果的分析，探究影響創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建的關(guān)鍵因素，并提出推動(dòng)科技型中小企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建與完善的意見與建議。

二、科技型中小企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的特征

相較于大中型企業(yè)，科技型中小企業(yè)在創(chuàng)新活動(dòng)中有其獨(dú)有的特征。

（一）科技型中小企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)具有一定程度的依賴性

科技型中小企業(yè)體量較小、創(chuàng)新能力的不足決定了其在創(chuàng)新過程中有著更大的依賴性。于科技型中小企業(yè)而言，創(chuàng)新是其生存和發(fā)展的根本，如果不能及時(shí)有效地進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)，則無法獲得足夠的利潤以維持企業(yè)的日?；顒?dòng)。針對科技型中小企業(yè)對創(chuàng)新活動(dòng)的依賴性，科技型中小企業(yè)在創(chuàng)新研發(fā)能力較弱的情況下會(huì)更加依賴外界的力量進(jìn)行創(chuàng)新。所以建立科學(xué)完善的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，不僅能夠滿足科技型中小企業(yè)對于創(chuàng)新活動(dòng)的需要，而且在很大程度上可以促進(jìn)科技型中小企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的發(fā)展。

（二）科技型中小企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)具有一定程度的低效性

與大型科技企業(yè)相比，科技型中小企業(yè)在資金、人才、技術(shù)儲(chǔ)備方面的不足，導(dǎo)致自身的研發(fā)能力不高，所以科技型中小企業(yè)在創(chuàng)新過程中，進(jìn)展速度較慢，成果不夠顯著，成果轉(zhuǎn)化的效率也較差。想要提高創(chuàng)新的效率，需要科技型中小企業(yè)建立創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，各要素分工協(xié)作，在一定程度上能提高科技型中小企業(yè)創(chuàng)新效率。

（三）科技型中小企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)具有一定程度的滯后性

科技行業(yè)是注重時(shí)效性的行業(yè)，不能及時(shí)研發(fā)出滿足市場需求的產(chǎn)品是造成企業(yè)失敗的主要原因之一?？萍夹椭行∑髽I(yè)如果無法充分利用相關(guān)資源進(jìn)行創(chuàng)新，缺乏足夠的智力支持和財(cái)力支持，對市場需求的把握度不準(zhǔn)確或不及時(shí)等，會(huì)造成創(chuàng)新活動(dòng)的滯后性，一旦不能及時(shí)有效地滿足市場的需求，企業(yè)很有可能遭到淘汰。建立了完善的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)之后，既可以使科技型中小企業(yè)的創(chuàng)新效率提高，又可使科技型中小企業(yè)從系統(tǒng)當(dāng)中獲取各個(gè)部分相應(yīng)的支持，滿足創(chuàng)新活動(dòng)的時(shí)效性。

（四）科技型中小企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)具有一定程度的靈活性

科技型中小企業(yè)的體量決定了它在創(chuàng)新過程中有著更大的靈活性。與大中型科技企業(yè)不同，科技型中小企業(yè)在創(chuàng)新過程中更能朝著市場需要的方向改變自身的方向進(jìn)行科技創(chuàng)新，創(chuàng)新類型和方式也是較為多樣的。但同時(shí)正是因?yàn)榭萍夹椭行∑髽I(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的自主程度較高，也就更加需要有完整的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)為其創(chuàng)新活動(dòng)方向的變動(dòng)提供保障。

通過對科技型中小企業(yè)創(chuàng)新特征進(jìn)行分析，不難得出結(jié)論，構(gòu)建科學(xué)的、完善的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，能夠幫助企業(yè)獲得外部互補(bǔ)性優(yōu)勢資源，在一定程度上優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源配置，提高創(chuàng)新效率，降低創(chuàng)新的不確定性，使企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)獲得更多的支持，從而克服自身在創(chuàng)新過程中的瓶頸環(huán)節(jié)，有效提高創(chuàng)新能力。

三、科技型中小企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)構(gòu)建影響因素分析

盡管創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建問題已經(jīng)得到政府及企業(yè)的關(guān)注，各式各樣的產(chǎn)學(xué)研合作正在推進(jìn)，此外，以產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新為中心的戰(zhàn)略同盟組建的步伐愈來愈快，政府以及金融機(jī)構(gòu)對于企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)也在給予越來越多的支持，但調(diào)查顯示，于科技型中小企業(yè)而言，與其他合作創(chuàng)新的企業(yè)群體之間互動(dòng)的效率較低，與高校、研究機(jī)構(gòu)等人才集中地之間的合作也處于零散狀態(tài)，尚未形成一種相互依賴、共同進(jìn)化的關(guān)系，因此，創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建仍處于初級階段。

為更好地了解影響創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建的關(guān)鍵因素，本文設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷，列舉了包括企業(yè)創(chuàng)新人才與技術(shù)、創(chuàng)新活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、政府機(jī)構(gòu)支持、利益分配機(jī)制、金融機(jī)構(gòu)的支持、科技中介服務(wù)等17個(gè)可能對創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建產(chǎn)生影響的因素，對長三角地區(qū)部分省級科技型中小企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查，被調(diào)查企業(yè)主要分布在杭州、寧波、嘉興等地市，共回收有效問卷200余份，其中，制造業(yè)、科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)的占比較大。調(diào)查結(jié)果表明，在諸多因素中，金融支持、科技中介、政府扶持以及人才市場機(jī)制是影響科技型中小企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建的最為關(guān)鍵的幾個(gè)因素。

（一）金融機(jī)構(gòu)對科技型中小企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)的扶助力度不足

金融作為我國經(jīng)濟(jì)的“第一推動(dòng)力”，在我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展上處于重要地位，在資金籌集、資源合理配置、風(fēng)險(xiǎn)的分散與弱化和監(jiān)督與約束等方面具有一定程度的優(yōu)勢，因此，金融機(jī)構(gòu)的扶助力度對企業(yè)的創(chuàng)新極為重要。在受到創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)較大、技術(shù)開發(fā)難度較大、交流聯(lián)系力度不足等因素影響的情況下，科技型中小企業(yè)又存在技術(shù)創(chuàng)新能力低、轉(zhuǎn)化弱等明顯劣勢，所以從金融機(jī)構(gòu)處得到的支持同大中型科技企業(yè)相比顯然較低。

（二）科技中介服務(wù)力量薄弱

科技中介是一類主要面向科技型中小企業(yè)、為科技創(chuàng)新主體提供其所需的服務(wù)（包括社會(huì)性、技術(shù)性服務(wù)等）并使科技創(chuàng)新主體推進(jìn)創(chuàng)新活動(dòng)的機(jī)構(gòu)，其是企業(yè)生存和發(fā)展的根本。科技型中小企業(yè)由于自身存在規(guī)模小、能力弱、信息來源渠道狹窄等特征，在技術(shù)開發(fā)、成果轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新信息獲取等方面亟需得到科技中介服務(wù)的支持。然而目前由于相關(guān)科技中介服務(wù)專業(yè)性欠缺、力量薄弱，相關(guān)科技中介對科技型中小企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)、創(chuàng)新活動(dòng)的服務(wù)力度以及對企業(yè)的成果轉(zhuǎn)化的支持能力明顯不足。

（三）企業(yè)與政府之間信息交互不完善且政府支持力度不足

在科技型中小企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)的興起、發(fā)展與成熟與政府的扶持密切相關(guān)。政府可以給予科技型中小企業(yè)所需的扶持資金、提供優(yōu)良的創(chuàng)新環(huán)境、規(guī)劃企業(yè)導(dǎo)向、提供政策建議等等，不過往往不會(huì)優(yōu)先考慮科技型中小企業(yè)。相對于科技型中小企業(yè)，政府更注重大型企業(yè)的發(fā)展，在技術(shù)創(chuàng)新、人才流入以及政企交流上更傾向于大型企業(yè)，這也進(jìn)一步拉大了科技型中小企業(yè)與大型企業(yè)之間的差距。同時(shí)，企業(yè)與政府之間信息交互不完善使得企業(yè)對政府的相關(guān)政策了解不足，企業(yè)也就無法及時(shí)地利用政策、享受相關(guān)優(yōu)惠政策。

（四）相關(guān)渠道和人才市場機(jī)制不健全

以科技型中小企業(yè)為中心的合作信息獲取渠道仍處在“低速度、枝干少、布局亂、易中斷”的散塊狀態(tài)，導(dǎo)致企業(yè)面臨著“渠道狹窄、獲取延時(shí)、信息不全”的難題，難以及時(shí)獲得市場信息以及其他企業(yè)的合作傾向，無法通過良好的合作信息獲取渠道和完善的人才流動(dòng)市場機(jī)制來促進(jìn)科技型中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。而人才主要向大中型企業(yè)流入，原因在于企業(yè)自身對高水平、高層次人才吸引力度不足，人才流動(dòng)市場機(jī)制不健全，政府關(guān)注和重視程度較低等，導(dǎo)致科技型中小企業(yè)“人才看不到，企業(yè)招不到”的問題日益突出。

四、對策與建議

（一）吸引金融機(jī)構(gòu)對科技型中小企業(yè)的融資

實(shí)現(xiàn)科技型中小企業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新，首要的是吸引金融機(jī)構(gòu)對企業(yè)的融資，滿足企業(yè)在資金上的需求。科技型中小企業(yè)要明確自己的定位、經(jīng)營策略和主要的創(chuàng)新技術(shù)，確定項(xiàng)目針對的消費(fèi)群體和市場范圍，做好關(guān)于創(chuàng)新項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告和利潤收益報(bào)表，使金融機(jī)構(gòu)在融資時(shí)能清晰看到投資回報(bào)和風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，進(jìn)行相應(yīng)的資金投資。

（二）建設(shè)科技中介服務(wù)機(jī)構(gòu)體系

由于我國尚未形成完善的科技中介機(jī)構(gòu)體系，中介機(jī)構(gòu)對企業(yè)的服務(wù)力量過于微薄，政府對科技中介服務(wù)體系要進(jìn)行集中化的監(jiān)督與控制，健全相關(guān)的法律法規(guī)，為保障科技中介服務(wù)機(jī)構(gòu)信息的多樣性與可靠性建立公共信息平臺。科技中介服務(wù)必須面向市場，同時(shí)，對中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部人員進(jìn)行系統(tǒng)化專業(yè)化的培訓(xùn)，充分提高內(nèi)部人員的業(yè)務(wù)能力，使科技中介能促進(jìn)科技型中小企業(yè)的發(fā)展，并作為技術(shù)創(chuàng)新的后盾，加速企業(yè)開發(fā)新技術(shù)。

（三）政府要為科技型中小企業(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境

各級政府要積極響應(yīng)國家關(guān)于創(chuàng)新推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的指示精神，充分利用這項(xiàng)政策，構(gòu)建區(qū)域化、開放式、全資源的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新空間系統(tǒng)，同時(shí)政府應(yīng)加大對科技型中小企業(yè)的資源分配與資金投入，支持企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新并促進(jìn)區(qū)域中小企業(yè)之間的聯(lián)系，為中小企業(yè)科技創(chuàng)新提供全面的保障。例如通過聯(lián)合成立研究機(jī)構(gòu)、構(gòu)建產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟以及與核心企業(yè)合作開發(fā)新技術(shù)、開展技術(shù)交流活動(dòng)等方式，形成大中小企業(yè)間集聚與共贏發(fā)展的生態(tài)效應(yīng)，為企業(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境，以實(shí)現(xiàn)科技型中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。

（四）完善人才的引進(jìn)與培訓(xùn)機(jī)制

科技型中小企業(yè)在引進(jìn)高端人才和科研人員時(shí)應(yīng)提供有競爭力的報(bào)酬和待遇，制定合理的人才選拔、培訓(xùn)、任用、考核獎(jiǎng)懲、流動(dòng)等政策，與地方大學(xué)建立合作關(guān)系，開展校園招聘會(huì)和科研競賽，吸引應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)入崗位實(shí)習(xí)，重視研發(fā)人員的培訓(xùn)工作，提高人才的技能，將培訓(xùn)與考核作為一種內(nèi)在的激勵(lì)機(jī)制，不斷激發(fā)員工的工作動(dòng)力與工作積極性。通過完善一系列人才引進(jìn)和培訓(xùn)機(jī)制，有效打破科技型中小企業(yè)人才短缺的瓶頸。

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