龍亮海

白天應(yīng)對繁忙的工作，晚上還要照顧老公和孩子，計劃常常被突如其來的事情打亂，這應(yīng)該是大部分當(dāng)代女性的真實(shí)寫照。獨(dú)立、自信的她們，也有他人難以感同身受的壓力和煩惱。

作為一款針對女性的飲品，日本品牌十六茶洞察到女性渴望有人傾聽她們的抱怨?；谶@點(diǎn)訴求，十六茶舉辦了一場“女性才能讀懂的16字微小說”征文比賽，為女性發(fā)聲?！昂⒆雍謇习值乃俣葟膩聿粫寢屖薄袄瞎珵槭裁淳褪怯洸蛔⌒『⑹悄囊话唷薄袄习宀辉笇⑿奖刃竭€要員工將心比心”等女性傾吐的苦水被十六茶編輯成一本書，成書被寄送給粉絲的另一半。其中被票選出來的人氣作品還能改編成廣告短片，讓粉絲也過一把當(dāng)作者、編劇的癮。這場UGC創(chuàng)意活動，不僅讓我們聽到了當(dāng)代女性最真實(shí)的聲音，也讓我們看到了品牌與粉絲間的活躍聯(lián)系。

和用戶永遠(yuǎn)保持連接，是這個時代的營銷守則，十六茶通過“讀懂你的心”這種方式，巧妙搭建了產(chǎn)品與目標(biāo)對象的溝通橋梁，告訴消費(fèi)者：有苦水就吐出來，喝口茶舒心解氣。這也為品牌贏得了銷量與口碑雙豐收。