韓向東 屈濤
【摘要】本文在回顧中國管理會計信息化發(fā)展歷史的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢所帶來的企業(yè)管理模式和IT架構(gòu)重塑這一背景,闡述了數(shù)據(jù)中臺是管理會計突破發(fā)展瓶頸的抓手,是管理會計信息系統(tǒng)進行整體建設(shè)的底層支撐,更是管理會計創(chuàng)新應(yīng)用的有效手段,并對基于數(shù)據(jù)中臺架構(gòu)理念下的管理會計信息化框架、創(chuàng)新應(yīng)用及趨勢進行了探討與分析。
關(guān)鍵詞 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 數(shù)據(jù)中臺 管理會計信息化 賦能
一、引言
1946年世界上第一臺電子數(shù)字計算機問世以來,以計算機技術(shù)和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息技術(shù)深刻改變著人類的經(jīng)濟和社會生活。在企業(yè)管理領(lǐng)域,最近幾十年來同樣能感受到信息技術(shù),特別是大數(shù)據(jù)、智能化、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算等新興技術(shù)帶來的深刻影響與變革(劉勤等,2018)。而每一次信息技術(shù)的變革必然會帶來新的管理思維、管理模式、管理架構(gòu)體系以及管理工具方法的巨大顛覆與創(chuàng)新應(yīng)用。
當(dāng)前,全球進入數(shù)字經(jīng)濟時代,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進入加速期。2019年以來,數(shù)據(jù)中臺這一詞匯頻繁地沖擊著企業(yè)管理者特別是“與數(shù)字打交道”的財務(wù)管理者的眼球。數(shù)據(jù)中臺到底是什么?它有哪些特點?數(shù)據(jù)中臺與“用數(shù)字說話、用數(shù)字管理、用數(shù)據(jù)決策”的管理會計有何關(guān)系?為什么說數(shù)據(jù)中臺是管理會計信息化突破現(xiàn)有瓶頸、創(chuàng)新應(yīng)用的有效抓手?數(shù)據(jù)中臺架構(gòu)如何為管理會計信息化整體建設(shè)提供底層支撐?基于數(shù)據(jù)中臺架構(gòu)的管理會計有哪些創(chuàng)新應(yīng)用及發(fā)展趨勢?這些都是身處數(shù)字化轉(zhuǎn)型時期的企業(yè)管理者和財務(wù)管理者們普遍關(guān)心的問題,本文試圖就上述問題展開探討。
二、管理會計信息化的內(nèi)涵及發(fā)展歷程
管理會計天然具有信息化的基因。管理會計的本質(zhì)是信息化系統(tǒng),也是一個決策支持系統(tǒng)(胡玉明,2017)。財政部《關(guān)于全面推進管理會計體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》指出,信息化是支持管理會計理念與方法落地,支撐管理會計功能發(fā)揮和價值實現(xiàn)的重要手段和推動力量(財政部,2014)。有學(xué)者對于管理會計的定位如下:它是一個以價值為基礎(chǔ),以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,以服務(wù)組織內(nèi)部規(guī)劃、決策、控制和評價等活動為目的,并重組織整體信息和內(nèi)部構(gòu)成單位信息、財務(wù)信息和非財務(wù)信息、歷史信息和未來信息,全面、綜合的信息系統(tǒng)(張先治,2015)。
管理會計信息化是信息技術(shù)在管理會計領(lǐng)域中的運用,是面向管理會計的信息系統(tǒng)在企業(yè)中的運用,是企業(yè)信息化的重要組成部分(韓向東,2014)。實務(wù)界專業(yè)人士指出,管理會計信息化的本質(zhì)是針對特定的管理領(lǐng)域問題,通過獲取數(shù)據(jù)利用模型進行數(shù)據(jù)的計算處理,再通過各種形式呈現(xiàn)出來,供管理者進行分析決策的過程。這一過程的三個核心環(huán)節(jié)是:數(shù)據(jù)獲取、模型計算、數(shù)據(jù)展現(xiàn)(李彤,2018)。
我國管理會計信息化的發(fā)展起步較晚。20世紀(jì)80年代以來,以計算機和局域網(wǎng)為代表的信息技術(shù)開始在會計信息化領(lǐng)域應(yīng)用,會計電算化逐漸取代了傳統(tǒng)的手工記賬。隨著核算型會計電算化的廣泛應(yīng)用,有學(xué)者開始提出,會計電算化應(yīng)當(dāng)從核算型向管理型過渡 (王景新, 1995) 。
(一) Excel基礎(chǔ)工具階段
20世紀(jì)90年代開始,隨著會計電算化在企業(yè)的普遍應(yīng)用,一些企業(yè)對管理型會計電算化的訴求日漸升溫。管理會計電算化更強調(diào)事前、事中和事后的全流程管理 (金光華, 1997) ,重點在于利用軟件完成對未來事項的預(yù)測、預(yù)判、規(guī)劃、決策、控制和評價等管理會計工作(陳婉玲等,1997),方向是向決策支持系統(tǒng)發(fā)展(羅金明,1999)。要完成對未來事項的預(yù)測、決策、控制和評價,就需要大量的數(shù)據(jù)計算加以支撐,Excel電子表格軟件無疑是當(dāng)時滿足管理會計數(shù)據(jù)計算的最好工具。
時至今日,Excel依然是企業(yè)特別是廣大中小企業(yè)常用的基礎(chǔ)管理會計信息化工具,特別是被用來編制企業(yè)預(yù)算。Excel操作簡單、功能強大的表格處理和計算能力受到了廣大財會人員的喜愛,在企業(yè)管理會計特別是預(yù)算編制工作中得到了廣泛使用。
這一階段,基于Excel表格的文件型數(shù)據(jù)庫,我國管理會計信息化邁入初級階段。但Excel并不是真正意義上的軟件,在瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境下,這種手工操作方式越來越難以滿足企業(yè)的精準(zhǔn)、實時管理需求。以預(yù)算編制為例,借助Excel軟件進行預(yù)算編制是一個低效且錯誤率高的手工過程,僅適用于規(guī)模小且業(yè)務(wù)單一的小微企業(yè),難以滿足大多數(shù)企業(yè)對預(yù)算的實時控制與分析等的管理訴求。
(二)ERP管理軟件階段
1998年,中國軟件行業(yè)協(xié)會舉辦的“向ERP進軍”發(fā)布會,拉開了我國會計核算軟件向管理軟件轉(zhuǎn)型的序幕(劉勤,2018),管理型軟件開始受到企業(yè)的關(guān)注。2000年舉辦的首屆企業(yè)管理信息化研討會提出,用信息化手段解決企業(yè)基礎(chǔ)管理。
ERP(Enterprise Resource Planning)的全稱是企業(yè)資源計劃,由美國加特納(Gartner)咨詢公司在1993年首先提出,是一套整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。簡單來說,ERP就是信息技術(shù)在管理領(lǐng)域上的一種應(yīng)用,把管理的東西用軟件固化下來,就成為一種現(xiàn)代化的管理手段。自從ERP軟件被提出以來,它幾乎成了管理信息化的代名詞,國內(nèi)也涌現(xiàn)出了以用友、金蝶、浪潮等為代表的軟件公司。國內(nèi)大多數(shù)的大中型企業(yè)基本上都上馬了ERP軟件。
這一階段的大多數(shù)企業(yè)采用了“先ERP后管理會計”的信息化建設(shè)模式?;贓RP的管理會計往往以獨立零散的功能模塊(比如預(yù)算模塊、成本管理模塊、合并報表模塊等)各自存在,管理會計信息化表現(xiàn)為一個個獨立、零散的模塊化工具應(yīng)用,缺乏整體規(guī)劃和統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺支撐體系。
(三)基于商業(yè)智能(BI)的管理會計信息化階段
2014年,財政部發(fā)布的《關(guān)于全面推進管理會計體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》提出,推進面向管理會計的信息系統(tǒng)建設(shè)。同時,互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展為管理會計信息化向縱深發(fā)展提供了技術(shù)支撐。在“互聯(lián)網(wǎng)+ ”時代下,管理會計信息系統(tǒng)的創(chuàng)新體現(xiàn)在體系方法和技術(shù)工具上,不斷更迭的技術(shù)和工具創(chuàng)新對管理會計信息系統(tǒng)具有更加強大的推動力,更有利于管理會計信息系統(tǒng)的落地(毛元青等,2015)。
一批管理理念領(lǐng)先的大型企業(yè)開始搭建管理會計信息化體系,主要模式是應(yīng)用國內(nèi)外專業(yè)的管理會計信息系統(tǒng),在ERP的財務(wù)會計模塊之上建立獨立的管理會計數(shù)據(jù)倉庫,以ERP數(shù)據(jù)作為管理會計的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),進而加工還原管理會計信息。迄今為止,這種模式依然是國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)管理會計信息化建設(shè)的主流模式。也有很多軟件廠商推出了專業(yè)化的管理會計套件,通常稱作企業(yè)績效管理套件(EPM ,Enterprise Performance Management),內(nèi)容涵蓋了計劃預(yù)算、管理報告、盈利和成本分析、平衡計分卡、管理儀表盤等模塊。
由于管理會計在理論上較為零散,各種管理會計工具和方法相對獨立,對形成系統(tǒng)化的管理會計軟件造成了比較大的困難,導(dǎo)致國內(nèi)外理論界對于管理會計信息化的研究相對較少,實務(wù)界對于管理會計信息化也未形成相對統(tǒng)一的認(rèn)識。
在此背景下,我國管理會計信息化建設(shè)邁入第三個發(fā)展階段——基于商業(yè)智能(Business Intelligence,簡稱BI)構(gòu)建的管理會計信息系統(tǒng)階段。要推進管理會計信息化體系建設(shè),就必須構(gòu)建基于商業(yè)智能的管理會計信息系統(tǒng)。這是因為:第一,BI技術(shù)的特點(強大的建模能力、多維度的構(gòu)架體系、專業(yè)的數(shù)據(jù)處理技術(shù)、靈活的技術(shù)特點)與管理會計對信息系統(tǒng)的要求(模型化、多視角、大數(shù)據(jù))高度吻合;第二,國外主流的企業(yè)績效管理軟件(EPM)供應(yīng)商多數(shù)是商業(yè)智能軟件廠商,依托于成熟的BI技術(shù)平臺,企業(yè)可以構(gòu)建起一套包含全面預(yù)算、ABC成本、管理報告和分析、管理儀表盤等內(nèi)容的管理會計應(yīng)用體系;第三,從國內(nèi)外的企業(yè)應(yīng)用案例情況來看,多數(shù)應(yīng)用深入、效果明顯的管理會計信息系統(tǒng)是基于BI的管理會計信息系統(tǒng)(韓向東,2017)。
三、基于數(shù)據(jù)中臺的管理會計信息化框架
21世紀(jì)以來,隨著數(shù)字經(jīng)濟時代的來臨,數(shù)據(jù)在經(jīng)濟活動中的作用越來越重要。面對數(shù)據(jù)量的爆發(fā)式增長,如何從龐雜的數(shù)據(jù)中篩選出精準(zhǔn)有效的信息進而讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生價值、用數(shù)據(jù)支撐決策乃至為業(yè)務(wù)運營賦能,是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時期的管理者最關(guān)心的問題。
數(shù)據(jù)中臺的出現(xiàn),為企業(yè)適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代的管理變革提供了全新的IT架構(gòu),也為管理會計信息化的升級提供了全新的底層數(shù)據(jù)支撐。
(一)數(shù)據(jù)中臺的提出及內(nèi)涵
2019年是數(shù)據(jù)中臺元年。這一年,數(shù)據(jù)中臺這一詞匯頻繁地沖擊著人們的眼球,成為企業(yè)IT架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)領(lǐng)域最火的概念。一些領(lǐng)先的企業(yè)提出,借助數(shù)據(jù)中臺將大數(shù)據(jù)能力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的核心競爭力, 推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型, 用數(shù)據(jù)驅(qū)動商業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展。
那么,到底什么是數(shù)據(jù)中臺呢?在厘清數(shù)據(jù)中臺概念之前,有必要先了解什么是中臺?!爸信_”一詞早期是由美軍的作戰(zhàn)體系演化而來,技術(shù)上說的“中臺”主要是指學(xué)習(xí)這類高效、靈活和強大的指揮作戰(zhàn)體系。中臺為更多人所熟悉,是源于阿里提出的“大中臺,小前臺”戰(zhàn)略。所謂中臺,是相對于前臺和后臺而言的。前臺即面向客戶的市場、銷售和服務(wù)部門或系統(tǒng),后臺是技術(shù)支持、研發(fā)、財務(wù)、人力資源等二線支撐部門或系統(tǒng)。中臺則是指介于前臺和后臺之間的一個綜合能力平臺,可以有效地連接前后臺,具備對于前臺業(yè)務(wù)變化及創(chuàng)新的快速響應(yīng)能力。
數(shù)據(jù)中臺是中臺的核心平臺之一,是指通過數(shù)據(jù)技術(shù),對海量數(shù)據(jù)進行采集、計算、存儲、加工,同時統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和口徑。數(shù)據(jù)中臺把數(shù)據(jù)統(tǒng)一之后,會形成標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù),再進行存儲,形成大數(shù)據(jù)資產(chǎn)層,進而為客戶提供高效服務(wù)。簡單理解的數(shù)據(jù)中臺就是數(shù)據(jù)倉庫,它將傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫擴展到企業(yè)級所有數(shù)據(jù)的更大領(lǐng)域,對這些數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)建模和各類分析服務(wù),并提供給前端開展不同維度的數(shù)據(jù)應(yīng)用。數(shù)據(jù)中臺是在大數(shù)據(jù)平臺發(fā)展到一定階段后的一種思維升級,大數(shù)據(jù)平臺是一種“技術(shù)優(yōu)先”的思維, 數(shù)據(jù)中臺則是“數(shù)據(jù)優(yōu)先”的思維。廣義的數(shù)據(jù)中臺不僅包括在大數(shù)據(jù)平臺基礎(chǔ)上已經(jīng)沉淀的采集、計算和和存儲能力, 統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)治理能力, 而且包括長期積累下來的一些可復(fù)用度較高的技術(shù)組件和數(shù)據(jù)產(chǎn)品(劉童桐,2019)。
(二)數(shù)據(jù)中臺是管理會計信息化升級的抓手
管理會計“用數(shù)據(jù)說話、用量化管理”,數(shù)據(jù)是管理會計發(fā)揮職能的重要支撐。因此,管理會計信息建設(shè)首先要解決數(shù)據(jù)來源和數(shù)據(jù)質(zhì)量的問題,其次要通過數(shù)據(jù)挖潛價值。
此前,盡管我國管理會計信息化已經(jīng)取得了階段性成果,但由于管理會計信息化缺乏整體規(guī)劃、各個系統(tǒng)之間的連接性不高,傳統(tǒng)的管理會計信息化存在以下幾大問題。
從數(shù)據(jù)采集看,傳統(tǒng)IT架構(gòu)下企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)各自分散孤立在不同的子系統(tǒng)中(比如ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、SRM系統(tǒng)、HR系統(tǒng)等),但各系統(tǒng)就像不同的煙囪一樣彼此獨立,形成了大量的數(shù)據(jù)孤島,數(shù)據(jù)采集難度很大(見圖1)。
從數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和計算看,財務(wù)、業(yè)務(wù)、管理等不同口徑所需的數(shù)據(jù)零散在各個系統(tǒng),而各系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是按照其固有的需求和規(guī)則設(shè)計的,不同部門、不同應(yīng)用系統(tǒng)對同一類甚至同一個數(shù)據(jù)的口徑不一(比如,財務(wù)口徑的數(shù)據(jù)與交易分離,管理口徑的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)脫離),往往會出現(xiàn)相互之間口徑對不上的情況,同時不同口徑的數(shù)據(jù)進行的轉(zhuǎn)化和重新計算的過程產(chǎn)生了管理會計系統(tǒng)應(yīng)用中的數(shù)據(jù)鴻溝。
從數(shù)據(jù)獲取效率看,基于ERP系統(tǒng)搭建的管理會計信息系統(tǒng)自動化程度低、時效性差,難以滿足瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境下企業(yè)的實時分析與決策等管理需求,更不具備互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下對業(yè)務(wù)運營的快速響應(yīng)能力。
從數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)處理看,企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)可分為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),其中高達(dá)80%的數(shù)據(jù)是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)對IT系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理能力和讀寫速度要求更高,對數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)管理能力提出了更高的性能要求。上述要求在傳統(tǒng)的煙囪式的信息化架構(gòu)下難以得到滿足,致使很多企業(yè)的數(shù)據(jù)淪為“一團亂麻”。
從以上分析可以看出,在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,僅僅將傳統(tǒng)的管理會計信息化疊加新技術(shù)頂多只能提升工作效率和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度,卻無法從根本上破解原有的瓶頸。如何重塑管理會計信息化架構(gòu)以適應(yīng)日益復(fù)雜多變環(huán)境下企業(yè)的及時、準(zhǔn)確、全面的決策分析乃至賦能業(yè)務(wù)運營,成為擺在企業(yè)面前的一道難題。
基于數(shù)據(jù)中臺架構(gòu)的管理會計信息化,有效破解了傳統(tǒng)管理會計信息化面臨的瓶頸。
一是打通數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)中臺架構(gòu)顯而易見的好處在于,將企業(yè)信息化架構(gòu)由不同平臺下分散的煙囪式系統(tǒng)集群變革為部署在同一平臺下基于服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)集群(周勇等,2019)。數(shù)據(jù)中臺最基本的功能就是通過一定的規(guī)則從各個子系統(tǒng)中收集數(shù)據(jù),用以做進一步的后續(xù)處理。平臺化的中臺體系不僅打通了企業(yè)內(nèi)部從業(yè)務(wù)到財務(wù)的數(shù)據(jù),而且打通了企業(yè)外部的社會大數(shù)據(jù)到內(nèi)部的財務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。基于數(shù)據(jù)中臺的管理會計信息系統(tǒng),將打通財務(wù)、業(yè)務(wù)和管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)了對交易過程的顯性化和規(guī)范化,使企業(yè)低成本地獲得大量統(tǒng)一、真實、可靠的業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)。
二是實現(xiàn)數(shù)據(jù)的復(fù)用與共享。中臺的核心思想就是復(fù)用和共享。它將不同業(yè)務(wù)場景的通用能力抽離出來,下沉到一個共享平臺,更好地支持前臺系統(tǒng)的靈活變化。中臺體系可以確保同一類或同一個數(shù)據(jù)來源是唯一的,其他系統(tǒng)可以把這些數(shù)據(jù)復(fù)用、共享起來,使得以此數(shù)據(jù)產(chǎn)生出來的后續(xù)處理的數(shù)據(jù)結(jié)果具有準(zhǔn)確性、唯一性。同時,其他系統(tǒng)不必為取得同一個數(shù)據(jù)再做重復(fù)的工作,節(jié)約了時間和資源?;跀?shù)據(jù)中臺架構(gòu),管理會計信息系統(tǒng)可更高效率、更低成本地獲取所需的數(shù)據(jù)。
三是賦能管理會計的創(chuàng)新發(fā)展。管理會計以往更多強調(diào)用數(shù)據(jù)支持企業(yè)決策,但在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下會更加重視賦能,不僅僅是為企業(yè)管理賦能,更重要的是為業(yè)務(wù)運營賦能。比如,在“雙十一”網(wǎng)購的時候,電商系統(tǒng)會根據(jù)客戶以往購買的習(xí)慣“猜你喜歡”,會彈跳出專門給客戶推薦的商品,這就是中臺提供的重要賦能?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,數(shù)據(jù)不再僅僅是對歷史事件的刻畫,而變?yōu)轵?qū)動企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的關(guān)鍵?;跀?shù)據(jù)中臺架構(gòu)下的管理會計,將基于歷史數(shù)據(jù)的分析轉(zhuǎn)向基于未來的數(shù)據(jù)預(yù)判,從過去依賴于管理人員的個人經(jīng)驗的決策轉(zhuǎn)向自動化、智能化的決策,企業(yè)數(shù)據(jù)分析向預(yù)測、優(yōu)化進行轉(zhuǎn)變,數(shù)據(jù)分析的方式也轉(zhuǎn)向場景化,從而為企業(yè)運營管理增值賦能。
(三)基于數(shù)據(jù)中臺重構(gòu)管理會計信息化框架
管理會計信息化框架的構(gòu)建可基于中臺體系的三層架構(gòu)(見圖2)。
底層是數(shù)據(jù)治理層。數(shù)據(jù)治理是專注于將數(shù)據(jù)作為企業(yè)的商業(yè)資產(chǎn)進行應(yīng)用和管理的一套管理機制,能夠消除數(shù)據(jù)的不一致性,通過建立規(guī)范的數(shù)據(jù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn),提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,實現(xiàn)數(shù)據(jù)廣泛共享,并能夠?qū)?shù)據(jù)作為一項資產(chǎn)應(yīng)用于業(yè)務(wù)、管理、戰(zhàn)略決策中,進而發(fā)揮數(shù)據(jù)資產(chǎn)的商業(yè)價值。
通過數(shù)據(jù)治理(涵蓋主數(shù)據(jù)管理、元數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理、數(shù)據(jù)安全管理、數(shù)據(jù)生命周期管理等內(nèi)容),管理會計所需的各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)財務(wù)和外部引入數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)質(zhì)量得到提升。這就從源頭上解決了管理會計應(yīng)用中的數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)質(zhì)量的難題,為下一步應(yīng)用的開展奠定了充分的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
中間層是數(shù)據(jù)模型層。其核心是通過數(shù)據(jù)建?;蛘呃米钚碌臋C器學(xué)習(xí)的智能化模型,形成服務(wù)化的數(shù)據(jù)應(yīng)用。數(shù)據(jù)模型可以分為基礎(chǔ)模型、融合模型和挖掘模型?;A(chǔ)模型一般是關(guān)系建模,主要實現(xiàn)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化;融合模型一般是維度建模,主要實現(xiàn)跨越數(shù)據(jù)的整合,整合的形式可以是匯總、關(guān)聯(lián)、解析;挖掘模型是偏應(yīng)用的模型,作為企業(yè)的知識沉淀在中臺內(nèi),可在數(shù)據(jù)應(yīng)用端調(diào)取進行復(fù)用。
基于數(shù)據(jù)建模層,依托內(nèi)存多維數(shù)據(jù)庫、智能數(shù)據(jù)分析、機器學(xué)習(xí)等新技術(shù),管理會計所需的數(shù)據(jù)將實時、多維、智能、自動地被加工成有用信息,進而促進管理會計透過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)價值、賦能增值。
上層是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用層,聚焦于對數(shù)據(jù)的應(yīng)用和展現(xiàn),直接賦能企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。數(shù)據(jù)應(yīng)用通過將數(shù)據(jù)融入企業(yè)具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營場景中,基于豐富的數(shù)據(jù)模型開展場景化應(yīng)用,用數(shù)據(jù)解決具體的業(yè)務(wù)問題,最終以多樣化的形式展現(xiàn)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的結(jié)果。數(shù)據(jù)應(yīng)用層應(yīng)當(dāng)包括管理會計、預(yù)算管理、管理會計報告以及一些擴展出來的場景化的分析應(yīng)用。
從以上可以看出,基于數(shù)據(jù)中臺構(gòu)建管理會計信息化框架,底層、中間層的處理就是為上層的業(yè)務(wù)管理賦能。
四、數(shù)據(jù)中臺架構(gòu)下的管理會計創(chuàng)新應(yīng)用及趨勢探討
基于數(shù)據(jù)中臺架構(gòu)的管理會計創(chuàng)新應(yīng)用呈現(xiàn)出實時化、場景化、運營化等趨勢,甚至對企業(yè)現(xiàn)有的信息結(jié)構(gòu)帶來顛覆性變革。
一是從年度化到滾動化、實時化。隨著企業(yè)的發(fā)展,內(nèi)部管理的要求會隨環(huán)境、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、組織和流程的變化而變,這要求管理會計及管理會計信息系統(tǒng)也能隨之進行及時響應(yīng)、快速調(diào)整。利用數(shù)據(jù)中臺能力,企業(yè)可以快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求,提高數(shù)據(jù)服務(wù)的工作效率。以預(yù)算管理為例,此前絕大多數(shù)中國企業(yè)強調(diào)年度預(yù)算,一年考核一次,一年評價一次。預(yù)算年度化是一個非常強的概念。但是隨著環(huán)境、信息技術(shù)的快速變化,年度預(yù)算對實際經(jīng)營的指導(dǎo)作用越來越小,一年一次的預(yù)算根本不能適應(yīng)環(huán)境的變化。因此,很多企業(yè)采用動態(tài)的滾動預(yù)算以更好地支撐管理會計,支撐決策和預(yù)算控制,這也是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要趨勢。比如,房地產(chǎn)企業(yè)周期很長,從五年到十年的長期預(yù)算,到年度預(yù)算再到按月按周的預(yù)算,就是用數(shù)據(jù)中臺把預(yù)算管理從年度化發(fā)展到滾動化再到未來的實時化的一個典型應(yīng)用。
二是從全面化到場景化。精細(xì)化管理離不開場景化。以全面預(yù)算管理為例,它是一個有“中國特色”的詞匯,強調(diào)全面涵蓋業(yè)務(wù)的各個方面。但隨著企業(yè)精細(xì)化管理的深入發(fā)展,對每個業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)場景來說,管理會計信息如何更好地賦能、支撐業(yè)務(wù)管理變得越來越重要。以復(fù)雜制造來說,每個訂單拿來之后到底能不能賺錢,成本毛利、凈利能達(dá)到多少,這個訂單接還是不接,這些都需要銷售部門和生產(chǎn)部門在第一時間做出決策。此時就需要管理會計應(yīng)用情景模擬測算,利用what-if分析模型進行模擬預(yù)測,讓管理者及時、準(zhǔn)確、全面地測算經(jīng)營數(shù)據(jù)信息,支撐決策層和管理層做出科學(xué)的經(jīng)營決策,進而形成以分析—決策—行動為閉環(huán)的應(yīng)用鏈條。數(shù)據(jù)中臺能有效支持?jǐn)?shù)據(jù)真正與業(yè)務(wù)場景融為一體,從而更好地發(fā)揮管理會計的預(yù)測功能,更好地支持場景化的決策,使每一筆資金的來源與利用,每一次經(jīng)營管理決策的制定,都越來越多地依賴于全方位和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
三是從決策化到運營化。以往管理會計更多地用于支持面向領(lǐng)導(dǎo)的管理報告,相對來講,對一線業(yè)務(wù)部門的賦能、對運營的支持比較薄弱。這是因為原來的數(shù)據(jù)搜集、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)加工太慢,業(yè)務(wù)化信息也不充分,所以對業(yè)務(wù)的運營支撐不夠。數(shù)據(jù)中臺為企業(yè)提供了強大的數(shù)據(jù)資產(chǎn)獲取和存儲的能力,是企業(yè)“業(yè)務(wù)+數(shù)據(jù)”的沉淀,因此能更好地幫助企業(yè)進行精細(xì)化運營。以互聯(lián)網(wǎng)運營企業(yè)為例,銷售、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、研發(fā)等各個運營環(huán)節(jié)的創(chuàng)新都離不開數(shù)據(jù)支撐,新產(chǎn)品的研發(fā)、投資、決策、立項,有了數(shù)據(jù)中臺的支撐,管理會計就可以提供更多更精確的數(shù)據(jù)支持,從而實現(xiàn)從大決策向更偏向?qū)I(yè)務(wù)的小決策轉(zhuǎn)變。
四是重構(gòu)財務(wù)會計與管理會計的關(guān)系。過去,管理會計所需的信息大多來源于財務(wù)會計的信息,比如管理會計報告就是對財務(wù)會計的核算結(jié)果進行調(diào)整、加工形成的?,F(xiàn)在,不管是財務(wù)核算信息還是業(yè)務(wù)的信息,基于數(shù)據(jù)中臺架構(gòu)下的底層數(shù)據(jù)已經(jīng)被打通,管理會計將不再依賴于財務(wù)會計的信息就可以進行數(shù)據(jù)處理,這也是越來越多企業(yè)當(dāng)下正在發(fā)生的真實應(yīng)用。
未來,隨著管理會計創(chuàng)新應(yīng)用的廣度與深度的不斷擴展,我們甚至可以重新審視財務(wù)會計與管理會計二者的關(guān)系。這是因為管理會計的信息更復(fù)雜、粒度更細(xì)、信息量更大、要求更實時化、使用頻率更高、時間要求更及時,而財務(wù)會計的信息則是規(guī)則化、定時化的。基于業(yè)務(wù)信息,先形成管理會計的完整的、細(xì)粒度的信息,再基于管理會計信息生成財務(wù)會計的規(guī)則化、格式化的信息,這樣的順序更為合理高效?;谶@樣的變化,企業(yè)的信息結(jié)構(gòu)就從過去的財務(wù)會計是管理會計的底層變成了管理會計是財務(wù)會計的底層。
五、結(jié)束語
管理會計是一個靠數(shù)據(jù)吃飯的專業(yè)領(lǐng)域。數(shù)據(jù)中臺的落地與應(yīng)用是管理會計發(fā)展的重要契機?;跀?shù)據(jù)中臺架構(gòu)和理念,管理會計信息系統(tǒng)將獲得一個更實時、更精細(xì)、更統(tǒng)一的底層數(shù)據(jù)支撐,同時進一步賦能管理會計的創(chuàng)新發(fā)展,更好地適應(yīng)業(yè)務(wù)前端的快速變化和后臺管理體系的穩(wěn)健管控,更充分地發(fā)揮管理會計的數(shù)據(jù)價值,從而推動推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
責(zé)任編輯? 屈濤
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