張慶莉

【摘要】

目的：分析護理干預在急診留觀室為輸液患者護理的應用效果。方法：將于2018年9月至2019年8月在我院急診留觀室接受靜脈輸液的64例患者作為本次實驗的研究對象，按照數(shù)字隨機法將其分配為參照組和研究組，每組隨機分配32例患者，其中參照組使用常規(guī)護理方法，研究組使用綜合護理干預，于護理后對比兩組患者的滿意度。結(jié)果：研究組中，十分滿意患者19例，一般滿意12例，不滿意1例，滿意度（96.87%）;而使用常規(guī)護理的參照組，十分滿意患者14例，一般滿意12例，不滿意6例，滿意度（81.25%）。兩組患者滿意度數(shù)據(jù)間有明顯統(tǒng)計學意義，（P<0.05）。結(jié)論：將綜合護理干預應用于急診留觀室的輸液護理中，有較高的應用價值，可提高患者滿意度。

【關鍵詞】急診留觀室;靜脈輸液;常規(guī)護理;綜合護理干預;應用效果

【中圖分類號】R472

【文獻標識碼】A

【文章編號】2095-6851（2020）04-205-01

前言

急診留觀室人流量較大，每天均有著較多的患者接受靜脈輸液治療。在急診留觀室的護理工作中，主要采用常規(guī)護理，該護理方式工作效率高，但就實際情況來看，護理質(zhì)量相對較低，且時常發(fā)生不良事件，如穿刺部位腫脹、針頭脫落等，以至于患者或家屬產(chǎn)生不滿[1]。因此，由此可見，常規(guī)護理模式中存在著較大的局限性，對急診留觀室護理質(zhì)量的提升產(chǎn)生了一定的阻礙，想要進一步提高護理質(zhì)量，必須要對護理模式進行改進。本文圍繞在急診留觀室中采用綜合護理干預的應用效果進行了詳細分析。1資料與方法

1.1一般資料

本次實驗中，共有64例研究對象，均為我院急診留觀室接受靜脈輸液治療的患者，均符合入組標準，所有患者除本身上呼吸道感染、肺炎、腸炎、支氣管炎等病癥外，不存在其他臨床病癥及精神類病史。入組后將患者隨機分配為使用不同護理方式的研究組和參照組。參照組中，男性患者15例，女性患者17例，年齡在26～49歲之間，平均年齡（35.26±1.97）歲;研究組中，男女患者比例為14∶18，年齡介于21～64歲之間，平均年齡（47.26±2.46）歲。兩組患者的一般資料無明顯統(tǒng)計學意義，（P>0.05）。

1.2方法

參照組使用常規(guī)護理，護理人員要嚴格按照相關操作標準來對患者實施靜脈穿刺，并對患者進行適當?shù)慕】到逃?、注意事項宣教，并在輸液過程中定時關注患者情況。

研究中在常規(guī)護理方式的基礎上增加綜合護理干預，首先對患者實施健康教育：組內(nèi)患者主要患有肺炎、上呼吸道感染、腸炎等病癥，此類病癥多是由于患者在日常生活中因衛(wèi)生因素、生活習慣或者其他因素感染了病菌所引起，且發(fā)病均比較急，會給患者帶來比較強烈的咳嗽、惡心、嘔吐、腹瀉等癥狀，同時患者基本上對此類病癥的了解程度均較低。對此類患者實施健康教育，可以幫助患者更快、更深的了解所患病癥的致病因素、發(fā)病機制及治療方法，對提升患者的治療依從性有積極意義。其次，心理護理：在急診留觀室中，患者病癥相對比較嚴重，且已經(jīng)困擾了患者較長時間，長期在病癥的困擾下，患者在心理方面會出現(xiàn)焦慮、抑郁等負面情緒，對其快速康復有消極影響。護理人員必須要加強對患者的心理護理，在輸液時能夠面帶微笑，平易近人的與患者交流，了解患者情況，如輸液時是否感到不適，是否由何種要求等;同時，多數(shù)患者對自身病癥依然存在著較多的疑問，護理人員要有耐心的、盡可能的為患者解疑答惑，使得患者可以放松心態(tài)。最后，穿刺護理：在急診留觀室中，穿刺護理非常重要，必須要對穿刺流程進行嚴格管理。急診留觀室接受輸液治療的每一例患者均有著不同的病癥，且身體素質(zhì)也大不相同，如血管是否明顯，是否粗直等，護理人員在為患者實施靜脈穿刺前，均要詳細了解患者情況，并選擇合適的針頭，然后對穿刺部位進行清潔、消毒，最后快、準、穩(wěn)的進行靜脈穿刺，最大程度的降低疼痛感。此外，輸液過程中護理人員要不斷巡視，避免出現(xiàn)意外情況，進而有效提高護理質(zhì)量。

1.3觀察指標

將患者對護理方式的滿意度作為本次實驗的觀察指標。

1.4統(tǒng)計學處理

實驗過程中的數(shù)據(jù)分析處理工具使用SPSS23.0，若數(shù)據(jù)間差異較大，則表示為（P<0.05），為有明顯統(tǒng)計學意義。

2結(jié)果

2.1

3討論

近年來，我國經(jīng)濟發(fā)展迅速，極大的促進了社會進步，使得廣大人民群眾過上了好日子，但同時也因為發(fā)展而導致污染問題比較嚴重，使得當前多種大大小小的病癥層出不窮，威脅著人們的身體健康。急診留觀室是急診科室中的一種，主要為接受輸液治療的患者。靜脈輸液是當前主流治療方式之一，可以通過注射多種液體類藥物為患者進行補液或者治療，應用效果較好。由于急診留觀室內(nèi)患者病情復雜，因此護理難度較大，常規(guī)護理模式下，護理人員在專業(yè)素質(zhì)、服務理念、風險防范意識方面均有著一定的不足，以至于在護理過程中易誘發(fā)不良事件，從而極大的影響了護理質(zhì)量的提高[2]。在本次對照實驗中，隨機選取了一個時間節(jié)點，并從中選取兩組患者作為本次實驗的研究對象，按照護理方式的不同將其分為了參照組和研究組。其中研究組應用了綜合護理干預，在該護理模式下，多數(shù)護理措施與常規(guī)護理模式相同，但在人員素質(zhì)、管理力度方面均得到了較大程度的提高。在護理過程中，將穿刺護理、健康教育、心理護理相結(jié)合，不僅有效提高了患者對相關健康知識、注意事項的了解深度，同時也在一定程度上緩和了心態(tài)，提高了治療依從性;而護理人員則有著較高的職業(yè)道德素養(yǎng)，能夠準確的為患者解疑答惑，有效提高了患者滿意度。

據(jù)本次實驗結(jié)果來看，研究組患者滿意度明顯高于參照組，（P<0.05），由此可見，在急診留觀室靜脈輸液患者的護理中實施綜合護理干預的應用價值較高，適宜于臨床上廣泛采納。

參考文獻：

[1]關欣. 急診留觀室危重癥患者護理危險因素分析及護理對策[J]. 齊魯護理雜志， 2016， 22（18）：76-77.

[2]沈丹芳. 護患溝通管理流程及健康教育在急診留觀室中的應用效果評價[J]. 中華現(xiàn)代護理雜志（7）：843-846.