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        醫(yī)療體制改革背景下公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)存在的問題及對策

        2020-04-08 01:22:51楊一其黃璐
        中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè) 2020年1期
        關(guān)鍵詞:公立醫(yī)院問題對策

        楊一其 黃璐

        [摘要] 該文主要針對醫(yī)療體制改革背景下公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)展開深入研究,通過闡述公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)中存在的問題,重點(diǎn)總結(jié)出了完善、可行的對策,主要包括加強(qiáng)現(xiàn)代化公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)模式的構(gòu)建、拓寬內(nèi)部審計(jì)范圍、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量考評控制等,確保公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)水平的穩(wěn)步提升,最大程度地滿足醫(yī)療體制改革發(fā)展趨勢,促進(jìn)公立醫(yī)院健康發(fā)展和進(jìn)步。

        [關(guān)鍵詞] 醫(yī)療體制改革;公立醫(yī)院;內(nèi)部審計(jì);問題;對策

        [中圖分類號] R7 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1672-5654(2020)01(a)-0047-03

        在醫(yī)療體制改革的強(qiáng)大推動下,對公立醫(yī)院產(chǎn)生了極其深遠(yuǎn)的影響,而加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)也變得越來越重要,這已經(jīng)得到了公立醫(yī)院內(nèi)部的高度重視和關(guān)注。基于醫(yī)療體制改革視角,加強(qiáng)公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì),可以促進(jìn)公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理活動的順利進(jìn)行,提供真實(shí)準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息,將公立醫(yī)院診療行為進(jìn)行規(guī)范化和完善化,充分彰顯出內(nèi)部審計(jì)的實(shí)施作用,確保醫(yī)療服務(wù)效率的穩(wěn)步提升,不斷提高公立醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,更好地順應(yīng)醫(yī)療體制改革發(fā)展趨勢。

        1? 醫(yī)療體制改革背景下公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)的可行性因素分析

        1.1? 內(nèi)涵

        對于內(nèi)部審計(jì)來說,作為檢查和監(jiān)督活動之一,主要服務(wù)于管理部門,其獨(dú)立性特點(diǎn)比較顯著,可以將內(nèi)部牽制制度的有效性充分體現(xiàn)出來,確保良好的檢查、監(jiān)督以及評價(jià)等效果,并確保會計(jì)信息的真實(shí)性和完整性,給予資產(chǎn)安全一定的保障,將檢查、監(jiān)督以及評價(jià)單位自身經(jīng)營管理業(yè)績落實(shí)到位。內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),要由部門和單位進(jìn)行直接管理和負(fù)責(zé),而且在部門和單位內(nèi)部,要確保組織的獨(dú)立性和權(quán)威性,對審計(jì)監(jiān)督職責(zé)和權(quán)限進(jìn)行正確行使。

        1.2? 重要性

        1.2.1 有利于與醫(yī)療體制改革需求相符合? 現(xiàn)階段,在醫(yī)療體制改革過程中,必須要將社會公益性目標(biāo)進(jìn)行明確化,并制定出完善、健全的醫(yī)療服務(wù)機(jī)制。特別在醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的影響下,由于公立醫(yī)院與民營、外資等醫(yī)院具有一定的差異性,其公共服務(wù)職能比較顯著,要將醫(yī)院的公益性充分發(fā)揮出來,彰顯出自身較強(qiáng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平[1],所以公立醫(yī)院必須要提高對內(nèi)部審計(jì)的高度重視,積極創(chuàng)建公立醫(yī)院管理機(jī)制,鞏固內(nèi)部審計(jì)的實(shí)施地位,進(jìn)而促進(jìn)公立醫(yī)院健康發(fā)展和進(jìn)步。

        1.2.2 有利于促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展和進(jìn)步? 現(xiàn)階段,公立醫(yī)院運(yùn)行環(huán)境比較復(fù)雜、繁瑣,對基于財(cái)務(wù)流的醫(yī)院業(yè)務(wù)管理產(chǎn)生了極大的影響,維護(hù)好患者和醫(yī)院的合法權(quán)益,彰顯出內(nèi)部審計(jì)工作的重要性。對于內(nèi)部審計(jì)工作來說,屬于平衡制約機(jī)制之一[2],在醫(yī)院整體運(yùn)營過程中得到了充分體現(xiàn),而且在公立醫(yī)院管理過程中,內(nèi)部審計(jì)扮演著極其重要的角色,是提高醫(yī)院管理水平的重要方式。目前,市場競爭局勢愈演愈烈,要想不斷提高公立醫(yī)院的整體競爭實(shí)力,必須要注重內(nèi)部審計(jì),將其預(yù)防和監(jiān)督作用充分發(fā)揮出來。

        2? 醫(yī)療體制改革背景下公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)中存在的問題

        2.1? 內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性有所缺失

        在內(nèi)部審計(jì)中,關(guān)鍵要點(diǎn)就是獨(dú)立性,已經(jīng)成為了內(nèi)部審計(jì)的重要影響因素之一。加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性,主要是指要確保內(nèi)部審計(jì)人員判斷的獨(dú)立性,避免對決策造成任何影響,內(nèi)部審計(jì)人員要結(jié)合自身的知識經(jīng)驗(yàn)、技能水平,規(guī)范內(nèi)部審計(jì)工作行為,并結(jié)合相關(guān)職業(yè)準(zhǔn)則,對審計(jì)證據(jù)進(jìn)行搜集和整理[3],確保結(jié)論的公正性和客觀性。但是,現(xiàn)階段,一些公立醫(yī)院將內(nèi)部審計(jì)和組織之間的關(guān)系混淆在一起,不利于開展公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)工作。造成這種現(xiàn)象的原因,主要是因?yàn)橹T多公立醫(yī)院仍然對行政治理機(jī)制進(jìn)行沿用,內(nèi)部審計(jì)由于受到了行政治理機(jī)制的影響,很難將其作用充分發(fā)揮出來。

        2.2? 醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)服務(wù)范圍比較窄

        目前,一些公立醫(yī)院在實(shí)施內(nèi)部審計(jì)過程中,僅對事后監(jiān)督作用進(jìn)行了展現(xiàn),財(cái)務(wù)收支審計(jì),在內(nèi)部審計(jì)范圍中得到了充分的體現(xiàn)。但是在醫(yī)療事業(yè)不斷發(fā)展過程中,大大擴(kuò)寬了醫(yī)院經(jīng)營活動范圍[4],所以更加明確提出了對公立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制和管理機(jī)制的要求。一些公立醫(yī)院審計(jì)模式比較單一、片面,缺少全面完整的審計(jì)內(nèi)容,很難與領(lǐng)導(dǎo)要求相符合。

        2.3? 缺少先進(jìn)的內(nèi)部審計(jì)信息化技術(shù)手段

        結(jié)合公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)工作實(shí)施情況進(jìn)行深入分析,現(xiàn)階段,內(nèi)部審計(jì)工作人員的年齡比較大,對信息系統(tǒng)比較陌生,審計(jì)工作主要以傳統(tǒng)手工方式為主,以此來對財(cái)務(wù)支出賬薄和憑據(jù)等進(jìn)行審核,一定程度上難免會出現(xiàn)審計(jì)人工誤差。同時(shí),一些公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)部門雖然對電子信息系統(tǒng)進(jìn)行了采用,但是在審計(jì)部門中并沒有得以體現(xiàn),很難提高內(nèi)部審計(jì)部門的工作效率,與醫(yī)療體制改革需求出現(xiàn)了一定的差異,不僅無法鞏固醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)部門的地位,也不利于發(fā)揮出內(nèi)部審計(jì)工作的實(shí)施作用。

        3? 醫(yī)療體制改革背景下公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)的完善對策

        3.1? 加強(qiáng)現(xiàn)代化公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)模式的構(gòu)建

        首先,要加強(qiáng)現(xiàn)代化公立醫(yī)院制度的構(gòu)建,內(nèi)部審計(jì)與法人治理之間的關(guān)系是緊密聯(lián)系的,內(nèi)部審計(jì)在法人治理中得到了充分的體現(xiàn),對法人治理產(chǎn)生了極大的作用和影響,所以說在構(gòu)建內(nèi)部審計(jì)過程中,必須要將法人治理的作用充分發(fā)揮出來?,F(xiàn)階段,在公立醫(yī)院中,內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性嚴(yán)重缺失,所以必須要加強(qiáng)現(xiàn)代公立醫(yī)院法人治理模式的構(gòu)建[5],將內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性充分發(fā)揮出來。其次,加強(qiáng)現(xiàn)代公立醫(yī)院內(nèi)審模式的構(gòu)建,要想充分發(fā)揮出內(nèi)部審計(jì)的作用,在構(gòu)建內(nèi)部審計(jì)模式中,要由醫(yī)院監(jiān)事會進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和管理,給予內(nèi)部審計(jì)獨(dú)立性一定的保障,而且還要避免領(lǐng)導(dǎo)意志出現(xiàn)不統(tǒng)一現(xiàn)象,促進(jìn)公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)工作的順利進(jìn)行。此外,內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)與最高領(lǐng)導(dǎo)之間的信息傳遞是比較直接的,中間環(huán)節(jié)傳導(dǎo)嚴(yán)重缺失,避免信息傳導(dǎo)變異現(xiàn)象的出現(xiàn),確保信息傳遞的暢通無阻,為公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)工作效率的提升創(chuàng)造有利條件。

        3.2? 拓寬內(nèi)部審計(jì)范圍

        首先,要集中整合事前、事中以及事后等監(jiān)督環(huán)節(jié),對于大型公立醫(yī)院來說,其經(jīng)濟(jì)管理活動是比較復(fù)雜的,對內(nèi)部審計(jì)的要求越來越嚴(yán)格,要想促進(jìn)內(nèi)部審計(jì)工作的順利進(jìn)行,必須要將審計(jì)范圍得以體現(xiàn),不能僅僅體現(xiàn)在事后監(jiān)督審計(jì)中。針對重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng),要集中整合好事前、事中以及事后等監(jiān)督環(huán)節(jié)[6],實(shí)施全過程跟蹤審計(jì)監(jiān)督,特別針對基建項(xiàng)目、招投標(biāo)管理等方面,要加強(qiáng)事前、事中控制,將預(yù)防作用充分發(fā)揮出來,避免決策出現(xiàn)失誤現(xiàn)象,同時(shí)給予醫(yī)院權(quán)益一定的保障,將經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)概率降至最低。

        其次,要集中整合全面審計(jì)和專項(xiàng)審計(jì)。針對醫(yī)院整體運(yùn)營活動,醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)要進(jìn)行科學(xué)有效的評價(jià),在日常經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)環(huán)節(jié)中,要確保評價(jià)的全面性和系統(tǒng)性。同時(shí),在科研經(jīng)費(fèi)和醫(yī)療費(fèi)用管理等方面,還要將專項(xiàng)審計(jì)的作用充分發(fā)揮出來,不斷擴(kuò)大內(nèi)部審計(jì)工作的覆蓋范圍,確保醫(yī)療內(nèi)部管理效率的穩(wěn)步提升。

        3.3? 加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用

        現(xiàn)階段,諸多公立醫(yī)院信息化管理程度普通提高,已經(jīng)形成了相關(guān)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),比如HIS、會計(jì)電算化等,為醫(yī)院辦公自動化水平的提升創(chuàng)造了有利條件。所以公立醫(yī)院要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的運(yùn)用,并將其與審計(jì)業(yè)務(wù)結(jié)合在一起,加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模型的構(gòu)建,涵蓋全部業(yè)務(wù)活動,并借助相關(guān)數(shù)據(jù),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評估,實(shí)現(xiàn)審計(jì)資源的高效利用和調(diào)配,確保內(nèi)部審計(jì)工作效率的穩(wěn)步提升。同時(shí),對于醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)人員來說,要對審計(jì)管理軟件和模型進(jìn)行應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)與審計(jì)工作之間的高效融合。通過應(yīng)用審計(jì)軟件[7],可以將審計(jì)效率提升上來,充分涵蓋出審計(jì)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性,不斷提高信息系統(tǒng)的溝通和傳遞效率,進(jìn)而將醫(yī)院內(nèi)部控制機(jī)制進(jìn)行完善化。

        其中,在構(gòu)建醫(yī)院內(nèi)部控制信息系統(tǒng)過程中,這在醫(yī)療到行政的各項(xiàng)業(yè)務(wù)方面均得到了體現(xiàn),對各種業(yè)務(wù)信息進(jìn)行模塊化地發(fā)布、存儲,并且可以根據(jù)需求增加模塊,更好地分析和匯總信息。在應(yīng)用醫(yī)院信息系統(tǒng)過程中國,要求要與醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)結(jié)合在一起,將內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督落實(shí)到位,避免醫(yī)院信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。對于醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)人員來說,針對信息化系統(tǒng),要加強(qiáng)質(zhì)量評價(jià)。如利用計(jì)算機(jī)中的SQL SEVER 數(shù)據(jù)庫查詢功能,可以及時(shí)將醫(yī)院超標(biāo)準(zhǔn)收取的醫(yī)療服務(wù)費(fèi)、衛(wèi)生材料費(fèi)等挖掘出來。設(shè)置掛號收費(fèi)窗口的操作日志功能,加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用,以此來進(jìn)行監(jiān)督。系統(tǒng)還可以自動化對操作員的信息進(jìn)行記錄,為檢索提供一定的依據(jù),實(shí)時(shí)監(jiān)督和控制數(shù)據(jù)庫操作。

        3.4? 加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量考評控制

        基于醫(yī)療體制改革背景,要對醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格考評,加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量指標(biāo)體系的構(gòu)建。要對內(nèi)部審計(jì)工作效果進(jìn)行科學(xué)考評和評價(jià),不斷提高審計(jì)質(zhì)量控制水平。借助考核和評價(jià)內(nèi)審工作效果,可以篩選出有用信息,將內(nèi)部審計(jì)信息參謀作用充分發(fā)揮出來。同時(shí),還要加強(qiáng)考核機(jī)制的構(gòu)建,嚴(yán)格評價(jià)內(nèi)部審計(jì)工作人員的業(yè)績,保證內(nèi)部審計(jì)工作人員較強(qiáng)的綜合素養(yǎng),不斷提高知識、更新效率,保證較高的內(nèi)部審計(jì)工作質(zhì)量。

        4? 結(jié)語

        在醫(yī)療體制改革背景的影響下,加強(qiáng)公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)勢在必行,可以不斷提高內(nèi)部審計(jì)工作效率,為醫(yī)院管理者的決策提供可行的參考依據(jù),將內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的參謀作用充分發(fā)揮出來,從而促進(jìn)公立醫(yī)院長效發(fā)展和進(jìn)步。

        [參考文獻(xiàn)]

        [1]? 朱文坤.新醫(yī)改環(huán)境下醫(yī)院內(nèi)部控制與內(nèi)部審計(jì)探討[J].行政事業(yè)資產(chǎn)與財(cái)務(wù),2018(22):79-80.

        [2]? 宋安麗.新時(shí)代、新征程—對公立醫(yī)院開展內(nèi)部審計(jì)工作的幾點(diǎn)建議[J].財(cái)經(jīng)界,2018(10):67-68.

        [3]? 楊理程.淺談公立醫(yī)院主管部門組織開展內(nèi)部審計(jì)的若干個(gè)“重要性”[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2018(17):30,32.

        [4]? 劉維,黃圳林,唐文芳.公立醫(yī)院利用內(nèi)部審計(jì)加強(qiáng)內(nèi)部會計(jì)控制的探討[J].中國總會計(jì)師,2017(12):72-73.

        [5]? 史安平.公立醫(yī)院發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)作用的新路徑探析—基于新常態(tài)視角[J].會計(jì)之友,2017(22):119-121.

        [6]? 李佩文.新醫(yī)改背景下公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)工作提質(zhì)增效的探討[J].辦公室業(yè)務(wù),2017(19):42.

        [7]? 楊蓉,郭靖.淺析當(dāng)前公立醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)面臨的挑戰(zhàn)和未來的發(fā)展方向[J].中國集體經(jīng)濟(jì),2017(20):38-39.

        (收稿日期:2019-10-09)

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