張劍
【摘要】隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,對市場營銷活動產(chǎn)生了十分重要的影響,本文主要針對科學(xué)技術(shù)對市場營銷產(chǎn)生的積極影響和消極影響進(jìn)行探究,希望能夠通過科學(xué)技術(shù)更好地指導(dǎo)市場營銷工作,提高市場營銷效率和市場營銷的價值。
【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)市場營銷影響
1引言
科學(xué)技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步對人們的生活產(chǎn)生了十分深遠(yuǎn)的影響,人們的生活方式和生產(chǎn)方式發(fā)生了翻天覆地的變化,營銷作為日常經(jīng)濟(jì)活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也在發(fā)展的過程中受到科學(xué)技術(shù)的影響而產(chǎn)生各種各樣的營銷行為。市場營銷與科學(xué)技術(shù)的發(fā)展有著十分緊密的聯(lián)系,科學(xué)技術(shù)與市場營銷之間的相互作用會對經(jīng)濟(jì)活動以及社會活動產(chǎn)生影響,因此,需要加強(qiáng)對現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)對市場營銷作用的探究。
2科學(xué)技術(shù)對市場經(jīng)濟(jì)的影響
2.1對商品制造系統(tǒng)的影響。制造商作為市場營銷的重要參與者以及商品銷售的生產(chǎn)主體以及供給者,科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展將會改變企業(yè)的利益方式和生產(chǎn)方式。信息時代的全面到來使得產(chǎn)品的制造商將會持續(xù)圍繞著信息流進(jìn)行企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營,導(dǎo)致了整體市場營銷體系以及經(jīng)濟(jì)管理體系根本性的改變。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展為制造商提供的計算機(jī)輔助制造、計算機(jī)輔助設(shè)計、計算機(jī)集成制造系統(tǒng)以及決策支持系統(tǒng)等產(chǎn)品的制造、開發(fā)以及決策手段,可以為制造商提供多套產(chǎn)品設(shè)計方案以及開發(fā)方案,極大地提高產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、外觀以及結(jié)構(gòu),有效縮短產(chǎn)品開發(fā)周期和設(shè)計周期,降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和設(shè)計費用,使得制造商能夠更好地把握時代發(fā)展的潮流,提高自身的核心競爭力和抵御外部風(fēng)險的能力,促進(jìn)制造商的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
計算機(jī)輔助制造系統(tǒng)可以為制造商提供由計算機(jī)自動控制的生產(chǎn)過程、生產(chǎn)工藝,使得產(chǎn)品品種的更換更加具有靈活性和快捷性,而且可以實現(xiàn)產(chǎn)品的自助檢驗,減少人人力資源的使用,降低產(chǎn)品的檢驗成本,使得產(chǎn)品的質(zhì)量更加可靠,更加適應(yīng)當(dāng)前市場環(huán)境下顧客的個性化需求。將計算機(jī)輔助制造技術(shù)與計算機(jī)輔助設(shè)計技術(shù)結(jié)合到一起聯(lián)合使用,然后輔助以辦公自動系統(tǒng)將會使得產(chǎn)品實現(xiàn)一體化的聯(lián)動,極大地提升產(chǎn)品的設(shè)計決策以及加工測試效率,而且可以自動生成產(chǎn)品相關(guān)的數(shù)據(jù)庫以及成本費用,有效節(jié)省商品的制造生產(chǎn)時間??梢钥s短更換產(chǎn)品品種的時間,使得制造商能夠更好地把握市場的機(jī)遇,增強(qiáng)在交貨時間、產(chǎn)品品種以及價格方面的優(yōu)勢,顯著提升制造商的市場競爭能力,使得制造商能夠獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
2.2對營銷者的影響。消費者和營銷者作為營銷過程中的重要主體,是科學(xué)技術(shù)發(fā)展影響作用的主要對象。從營銷者的角度來看,科學(xué)技術(shù)對市場營銷的影響首先需要了解市場構(gòu)成的基本要素及4P營銷理論,美國營銷學(xué)學(xué)者麥卡錫教授在上世紀(jì)60年代提出了產(chǎn)品、價格、渠道、促銷的四大營銷組合策略,即為4P營銷理論。該理論中的各要素都會受到科學(xué)技術(shù)和信息技術(shù)的影響和干擾,隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,產(chǎn)品本身將會越來越具有科學(xué)性和創(chuàng)新性,能夠顯著提升產(chǎn)品自身的性能和功能,優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。產(chǎn)品本身功能的提升對于產(chǎn)品的銷售以及消費者需求的滿足,有著良好的促進(jìn)作用。其次,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展也會對產(chǎn)品的價格產(chǎn)生明顯的影響,商品的價格從價值理論上來看,取決于社會必要勞動時間,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展極大地提升了社會生產(chǎn)力,也改進(jìn)了生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率,這就會有效縮短社會必要勞動時間,降低產(chǎn)品的價格。價格的降低對于營銷者來說是企業(yè)之間競爭的強(qiáng)有力優(yōu)勢,營銷者需要正確認(rèn)識價格的優(yōu)勢并正確發(fā)揮價格優(yōu)勢,幫助企業(yè)降低成本,獲取更高的經(jīng)濟(jì)利潤。
商品和服務(wù)從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費者的具體路線以及具體通道為銷售渠道,銷售渠道的起點是生產(chǎn)者,終點是用戶和客戶,銷售渠道的中間環(huán)節(jié),包括各種各樣的商品服務(wù)機(jī)構(gòu)、零售商、批發(fā)商、代理商、經(jīng)濟(jì)人以及交易商等??茖W(xué)技術(shù)的持續(xù)發(fā)展也對營銷渠道產(chǎn)生了十分關(guān)鍵的影響,信息時代的到來使得人們的購物方式發(fā)生了翻天覆地的變化。例如,當(dāng)前十分流行的網(wǎng)購改變了人們傳統(tǒng)的購物方式,買家可以通過互聯(lián)網(wǎng)自主尋找心儀的商品,并與賣家進(jìn)行直接聯(lián)系,極大地促進(jìn)了交易的速度。另外,科學(xué)技術(shù)也會影響促銷的形式、促銷的方法手段以及促銷的成本,同時也可以有效減少產(chǎn)品的宣傳成本和廣告成本,提高產(chǎn)品的宣傳質(zhì)量。
2.3實現(xiàn)企業(yè)的低成本擴(kuò)張。企業(yè)銷售量的增長與市場網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)張息息相關(guān),在原有技術(shù)條件下的市場環(huán)境中,企業(yè)受到交通工具限制以及地理條件的限制往往難以及時實現(xiàn)商品的流通。在構(gòu)建市場網(wǎng)絡(luò)過程中,需要耗費大量的成本,不利于實力有限和資金有限的中小企業(yè)的發(fā)展,要想促進(jìn)市場網(wǎng)絡(luò)的大規(guī)模擴(kuò)張,必須要結(jié)合信息技術(shù)時代下的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過成本較低的市場網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建,獲得大量的銷售收入。信息技術(shù)革命帶來的資源共享能力以及信息傳遞能力,打破了原有時間和空間的限制,將傳統(tǒng)的二維市場轉(zhuǎn)變成沒有地理約束和空間限制的三維市場。在新的經(jīng)營和市場環(huán)境之下,企業(yè)只需要花費較低的成本,便能夠通過互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建屬于自己的全球貿(mào)易網(wǎng),成為新時代的跨國企業(yè),促進(jìn)企業(yè)商品的流通以及資本的融合,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。
3科學(xué)技術(shù)對市場營銷帶來的不利影響
科學(xué)技術(shù)作為一把雙刃劍,不僅可以給營銷帶來良好的發(fā)展機(jī)遇,但是也會給營銷活動帶來一定的問題和弊端。例如,科學(xué)技術(shù)導(dǎo)致產(chǎn)品更新速度比較快而引發(fā)資源的嚴(yán)重浪費,迅速發(fā)展的科技時代也給營銷人員和企業(yè)的管理人員帶來一定的知識沖擊。消費者對服務(wù)和產(chǎn)品的不了解容易進(jìn)入消費誤區(qū),各種各樣利用高科技造假和欺詐的不良行為屢見不鮮,嚴(yán)重制約著良好市場環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境的構(gòu)建。
4結(jié)語
綜上所述,科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛進(jìn)步,使得市場營銷活動發(fā)生了根本性的改變,不僅改變了市場營銷的結(jié)構(gòu)、觀念、環(huán)節(jié)以及方式。同時,也可以有效減少商業(yè)文件的處理時間,降低商品生產(chǎn)成本,更加快速的實現(xiàn)業(yè)主和供應(yīng)商的信息交換,創(chuàng)造出全新的市場和機(jī)會,因此,需要正確看待現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)對市場營銷產(chǎn)生的影響,促進(jìn)市場營銷活動的正常開展。
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