孫望安

關(guān)愛學(xué)生是履行崗位職責(zé)的關(guān)鍵

老師應(yīng)關(guān)愛學(xué)生，關(guān)愛學(xué)生對班主任而言是履行崗位職責(zé)的關(guān)鍵。面對“性格孤僻，‘渾身長刺”的程水明同學(xué)，班主任“希望用愛來融化他那顆孤寂的心”“堅信‘精誠所至，金石為開，是塊石頭我也得給他捂熱?！被貞泴Τ趟鞯慕逃龑?dǎo)，班主任判斷自己對他付出了真心，而且他“也感受到了”。從講述者對其內(nèi)心活動的描述，可以看出班主任將關(guān)愛學(xué)生當(dāng)成了自身職業(yè)追求和評判履職與否的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。

老師關(guān)愛學(xué)生不是為了追求回報，但是關(guān)愛學(xué)生的“回報”仍然會以多種形式呈現(xiàn)，例如：學(xué)生的言行會發(fā)生轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)成績會提升，精神面貌會變好等。在時間上，有的見效快一點，有的則會耗時長一些。無論是快還是慢，其中關(guān)鍵就在于老師用愛贏得了學(xué)生的信任，他們會從心底里尊重老師、信任老師、關(guān)愛老師。許曉主動告訴老師注意安全，她的溫馨提醒也反映出學(xué)生對老師的關(guān)愛與關(guān)心。這正是班主任以愛培育了學(xué)生的愛，以愛傳遞了愛，以愛收獲了愛。

熟知學(xué)生是開展教育引導(dǎo)的基礎(chǔ)

講述者通過對程水明和倪越兩位學(xué)生教育引導(dǎo)的回顧，介紹了他們在校的表現(xiàn)、行為習(xí)慣、優(yōu)點不足、家庭背景、親子關(guān)系等大量的信息?？梢姲嘀魅卧谌粘９ぷ髦蟹浅Ｗ⒁夥e累信息，做了大量深入細(xì)致的工作。例如，兩位學(xué)生對老師都有“怨氣”，甚至產(chǎn)生了對立的情緒，究竟先找哪一位同學(xué)談話，才能打開突破口？倪越每天中午放學(xué)后，“狂奔回家自己做飯，他也因此經(jīng)常遲到，但我從未責(zé)怪過;他學(xué)習(xí)有困難，我就安排時間給他補課……”這就是他與程水明的不同之處，班主任經(jīng)過分析比較后選擇了先找倪越，事后證明班主任的研判與選擇是正確的。班主任工作中少不了對涉及學(xué)生或班級的現(xiàn)象與問題的研判，而熟知情況、掌握信息是確保分析判斷準(zhǔn)確的基礎(chǔ)。

在特定的情況下，細(xì)致全面地掌握學(xué)生及家庭信息還可以挽救生命。此前曾有報道，浙江衢州一所小學(xué)的班主任發(fā)現(xiàn)一學(xué)生沒有到校，且家長也沒有打招呼請假，遂判斷可能有意外發(fā)生。于是，班主任利用手中的大量信息（家長的工作單位、電話，學(xué)生的親戚及聯(lián)絡(luò)方式等），在很短的時間內(nèi)幾經(jīng)周折終于打開了學(xué)生家的房門，進入房間后，將煤氣中毒昏迷倒地的一家三口及時救出送醫(yī)。若不是班主任掌握了詳細(xì)的信息，是不可能挽救這三條人命的！

落實措施是獲取教育成效的保障

扭轉(zhuǎn)班風(fēng)，提升班級的學(xué)業(yè)水平，教育引導(dǎo)有學(xué)習(xí)困難或行為不佳的學(xué)生等，都是行之有效的工作措施，也是老師實現(xiàn)教育轉(zhuǎn)化工作目標(biāo)的有效保障。

班主任在工作中的幾項具體措施值得肯定。例如，維護學(xué)生自尊，鼓勵學(xué)生發(fā)揮特長。程水明期末考試成績不佳，但老師從未因此放棄他，還一直鼓勵他朝體育特長生的方向發(fā)展，就連找他談心都是“私下”安排進行。這樣的做法有利于維護學(xué)生的自尊，促使他發(fā)現(xiàn)自身的特長，增強自信，揚長避短，發(fā)揮潛能。

又如，當(dāng)倪越和程水明同學(xué)對老師在班級管理中的公平性提出質(zhì)疑時，班主任不僅接受了意見，而且還坦誠地表示老師也有做錯的時候，承諾一定會改正，并請學(xué)生繼續(xù)監(jiān)督。當(dāng)面向?qū)W生認(rèn)錯并承諾改正，并不是針對學(xué)生采取的教育引導(dǎo)措施，而是反映了老師實事求是的態(tài)度。身教勝于言教，教師的這一姿態(tài)相對于說教，發(fā)揮的作用會更強大、更持久。

善于反思是推進自我前行的動力

得知有兩個學(xué)生要“報復(fù)”老師，班主任在經(jīng)歷短暫的“委屈”“難過”“擔(dān)憂”后，很快恢復(fù)理智，開始“掃描”全部的記憶，想想是否有過讓學(xué)生那么憤恨的舉動，思考后得出的結(jié)論是“同一天里，兩個孩子都要‘報復(fù)老師，這絕非偶然?！敝v述者是一位十分優(yōu)秀的班主任，面臨學(xué)生表現(xiàn)出對自己不滿以及要“報復(fù)”的情況，她首先想到的是事出有因，要了解隱情。盡管是學(xué)生在“策劃”打老師，問題應(yīng)該是出在學(xué)生身上，老師卻從自己工作中查漏洞、找不足，這體現(xiàn)了當(dāng)事老師及時反思的習(xí)慣、善于反思的能力。

有時候?qū)W生中出現(xiàn)問題，老師先反思自己過往的言行，體現(xiàn)的是一種謙和的態(tài)度或高尚的境界，或者說是教師自身專業(yè)成長的必要。很多情況下，這樣的反思、反省從客觀上為老師提供了一次良好的升華機會，能找出自己的不足和缺點，甚至在學(xué)生面前曾經(jīng)不經(jīng)意犯下的錯誤。

班主任在與倪越同學(xué)談話之前思考了許多，回憶和“掃描”了教育引導(dǎo)兩位同學(xué)的細(xì)節(jié)，卻沒有發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。然而讓她怎么也想不到的是，除了誤會老師在家長面前“告狀”外，還真有一件事情讓學(xué)生感到班主任在班級管理中有失公平。因此，老師只有善于傾聽學(xué)生意見，善于反思，并將此作為重新認(rèn)識、發(fā)現(xiàn)問題與總結(jié)經(jīng)驗的措施，才能促進自身專業(yè)成長。

有待商榷

程水明和倪越“策劃”要打老師，起因就是他們認(rèn)為老師有偏見，而這又與班規(guī)的制訂和執(zhí)行相關(guān)聯(lián)。班會課上，按班規(guī)每周由組員選出班上這一周上課說話最多的同學(xué)，接受為班級打掃三天衛(wèi)生的懲罰。我們暫且把老師是否存在偏見擱置一旁，不妨簡要分析一下這個懲罰性班規(guī)的合理性。

勞動是光榮的，為班級服務(wù)也是光榮的。安排學(xué)生打掃班級衛(wèi)生，除了保持教室的清潔外，另外一個重要的目的就是培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動的意識。如果僅僅按照班規(guī)來做的話，假若沒有同學(xué)違規(guī)，那么班級的衛(wèi)生又該由誰來負(fù)責(zé)呢？關(guān)注學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)本該是當(dāng)堂教師的職責(zé)之一，若讓同學(xué)們都去關(guān)注誰在課堂上說話最多，勢必會分散學(xué)生的注意力。以擊鼓傳花為例，通常面臨的“懲罰”是唱一首歌，或跳一支舞，這樣的規(guī)則充分體現(xiàn)了擊鼓傳花游戲的娛樂性。那么，“懲罰”學(xué)生打掃衛(wèi)生的“教育性”體現(xiàn)在哪兒呢？自從實施此“懲罰”班規(guī)后，在課堂上說話的學(xué)生人數(shù)或次數(shù)是否降低了呢？這都值得進一步分析與探討。

建言促改

講述者把與學(xué)生之間的誤會以及問題的發(fā)生稱為“危機”，雖然看起來有點嚴(yán)重了，但是從整個過程與效果看，化解工作的確為“危機”畫上了句號，但這并不意味著兩個學(xué)生的問題都解決好了。程水明與倪越兩個學(xué)生的家庭背景、性格特點各不相同，他們的共同點就是“學(xué)困生”。為幫助他們提升學(xué)習(xí)成績，班主任已經(jīng)做了很多具體工作，效果卻不太理想。程水明家境優(yōu)越，其父母對孩子的教育態(tài)度也許缺乏一致性;他與母親的關(guān)系緊張，但在同學(xué)中有一定的“影響力”。倪越家境貧寒，家庭責(zé)任感強，承擔(dān)家務(wù)耗費了部分時間與精力;他也許缺乏自信，很有可能容易受到其他同學(xué)的鼓動與唆使。

從案例中對兩個學(xué)生的描述，可以排除智力因素影響學(xué)習(xí)的情況，究竟是什么原因?qū)е滤麄儗W(xué)習(xí)成績不佳，值得進一步深入分析研判。究竟是自卑缺乏信心、分心不夠?qū)Ｗⅰ⒌钟|校園生活、迷茫不知所措，還是學(xué)習(xí)興趣不濃、學(xué)習(xí)方法不當(dāng)？分析診斷準(zhǔn)確，對癥下藥，才能更好地轉(zhuǎn)化這兩位“學(xué)困生”。

責(zé)任編輯/曹小飛