譚儀瓊

在班級(jí)管理中，班主任擔(dān)任著多重角色。班主任像保姆，照顧著50位孩子的日常生活;像法官，教會(huì)孩子們明辨是非，分清對(duì)錯(cuò);像偵探，觀察細(xì)致，發(fā)現(xiàn)孩子們的點(diǎn)滴習(xí)性……班主任一個(gè)親切的微笑、一句暖心的話語(yǔ)或是一次深入的交流，都能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生深刻的影響。一個(gè)有智慧的班主任，要做到因材施教，善于運(yùn)用多種多樣的教育方式，給予每個(gè)學(xué)生不一樣的教育。

一、處理突發(fā)事件，需要隨機(jī)應(yīng)變的智慧

你是否遇到過(guò)，班上的“刺頭”學(xué)生把一條玩具蛇放在課室門(mén)口嚇得你魂飛魄散？校運(yùn)會(huì)上馬上比賽了，卻偏偏找不著參賽學(xué)生？班上同學(xué)的錢(qián)不翼而飛，你心急如焚？突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)是對(duì)教師智慧的一次爆破性的考驗(yàn)，而身為班主任的我們時(shí)刻面臨著這樣的考驗(yàn)。

語(yǔ)文課上，班上一女生的凳子被涂上了膠水，以致發(fā)生意外。事發(fā)突然，科任教師立即通知校醫(yī)處理學(xué)生傷口，及時(shí)聯(lián)系我，并調(diào)查此事。李老師言辭灼灼，學(xué)生低頭不語(yǔ)。我先聯(lián)系家長(zhǎng)并看望學(xué)生，然后走進(jìn)課室，看到那一個(gè)個(gè)委屈無(wú)辜的孩子，滿腔的怒火瞬間被沖散了。我用溫和的語(yǔ)氣與學(xué)生交談：“同學(xué)們，剛剛發(fā)生的事情，老師感到很難過(guò)。安全無(wú)小事，一件看似平常的小事卻使我們同學(xué)受了傷，你們?cè)敢饪吹竭@樣的結(jié)果嗎？”同學(xué)們齊聲說(shuō)不愿意。我接著說(shuō)：“對(duì)！我相信那個(gè)涂膠水的同學(xué)也不愿意，他只是沒(méi)考慮到事情的嚴(yán)重性，老師相信他也后悔自責(zé)，所以才沒(méi)有勇敢地站出來(lái)。這樣，老師有個(gè)建議，請(qǐng)同學(xué)們拿出一張紙和一支筆。如果是你做的，就請(qǐng)寫(xiě)下‘老師，對(duì)不起，是我做的，如果不是你，那請(qǐng)寫(xiě)下‘老師，不是我做的，明白了嗎？”

很快全班同學(xué)寫(xiě)好交給我，我翻閱完紙條后并沒(méi)有宣布結(jié)果，而是讓這位同學(xué)放學(xué)后私下里找我。我了解到他原想擠一點(diǎn)502膠水開(kāi)玩笑的，可擠得太多了，擦不掉，突然上課鈴聲響了，不得不匆忙回到座位，于是就發(fā)生了這樣的事情。我并沒(méi)有指責(zé)他，而是鼓勵(lì)他面對(duì)此事和教他如何處理。我建議：先是向女生道歉并賠償醫(yī)藥費(fèi)，而后在家長(zhǎng)陪同下去探望她。他贊同我的意見(jiàn)，他父母與對(duì)方進(jìn)行了溝通，后續(xù)的安撫工作很快就順利完成，此事便算成功解決了。

在這突發(fā)事件中，班主任面對(duì)學(xué)生調(diào)皮造成的意外過(guò)失，不僅要做到寬容，更應(yīng)善于提醒和點(diǎn)撥，讓他們懂得如何處理和解決，這樣我們的教育才能真正落到實(shí)效。

二、面對(duì)問(wèn)題學(xué)生，需要大智若愚的智慧

問(wèn)題學(xué)生是班主任工作中的一個(gè)難題，學(xué)生身上的問(wèn)題由來(lái)已久，根深蒂固，要想轉(zhuǎn)化和教育相當(dāng)困難。例如學(xué)生玩手機(jī)問(wèn)題，如同一塊難啃的硬骨頭，班主任就要采取“非常之道”，既要有與學(xué)生斗智斗勇的“俠士風(fēng)范”，也要有“斗嘴”的口才。

班上小路同學(xué)是我接手班級(jí)里“赫赫有名”的人物。他對(duì)父母無(wú)禮，對(duì)老師不屑，常常違紀(jì)，是班上的“頭號(hào)分子”。期中考后，他上課老是打瞌睡，理由是天氣太熱，蚊子多，晚上沒(méi)睡好。回答似乎誠(chéng)懇。次日，他又是如此，回答也一樣，我笑著遞給他一瓶早已準(zhǔn)備好的滅蚊液。他猶如被雷聲驚醒一般看著我，我什么沒(méi)說(shuō)就讓他走了。一周后，他上課狀態(tài)依然如故。我找他時(shí)，他因心虛叫上一個(gè)同學(xué)陪同。再次問(wèn)同樣的問(wèn)題，他支支吾吾，旁邊同學(xué)用手肘碰下他，才老實(shí)承認(rèn)晚上通宵玩手機(jī)。問(wèn)他哪來(lái)的手機(jī)，他說(shuō)二手市場(chǎng)買(mǎi)的小米手機(jī)。再問(wèn)他多少錢(qián)買(mǎi)的，“150。”“成交?！币诲N定音，他還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)，便答應(yīng)了一聲“好”。他后知后覺(jué)發(fā)現(xiàn)被我下套了，馬上反應(yīng)：“老師，不是，我的手機(jī)不賣(mài)?！蔽铱戳丝磁赃叺耐瑢W(xué)說(shuō)：“你同學(xué)就在此作證，難道你想反悔？君子一言，駟馬難追?！?他無(wú)言以對(duì)，一副吃了啞巴虧的樣子。我看著又氣又好笑，說(shuō)：“你不虧，150元買(mǎi)回來(lái)的手機(jī)至少玩了兩個(gè)星期，我還是照原價(jià)買(mǎi)。在我這里應(yīng)該是三手了，我才真正做虧本生意呢。”旁邊同學(xué)聽(tīng)了捂嘴偷笑，他也笑著走了。第二天他把手機(jī)拿給我，我同他約法三章，要求認(rèn)真聽(tīng)課，盡量完成作業(yè)，積極參加學(xué)校各類(lèi)有益活動(dòng)，負(fù)責(zé)管理課室電教平臺(tái)。之后他參加了繪畫(huà)、詩(shī)朗誦、手抄報(bào)等比賽并獲獎(jiǎng)，玩手機(jī)的勢(shì)頭在減弱，雖偶爾犯錯(cuò)，只要提醒下，他就懂。

問(wèn)題學(xué)生如果違反了紀(jì)律，做了一些破壞正常教學(xué)秩序的事，哪怕偶爾為之，教師若是暴跳如雷，轟烈整治修理，上匯報(bào)下通報(bào)，把小事擴(kuò)大化，這樣的做法雖取得了主動(dòng)，但很多時(shí)候，教師會(huì)不自覺(jué)地把學(xué)生推向自己的對(duì)立面。因此，學(xué)生問(wèn)題的出現(xiàn)，既要究其因，也要保護(hù)學(xué)生的自尊。正如斯賓塞所說(shuō)：“正確地進(jìn)行教育不是一件簡(jiǎn)單的事，而是一個(gè)復(fù)雜和困難的任務(wù)……要點(diǎn)鉆研，要點(diǎn)機(jī)智，要點(diǎn)忍耐，要點(diǎn)自制?！?/p>

三、遭遇家長(zhǎng)無(wú)理取鬧，需要“強(qiáng)盜效應(yīng)”的智慧

為避免好座位爭(zhēng)議和久坐前排學(xué)生易近視問(wèn)題，我班座位每?jī)芍艽蠼M之間調(diào)換，每周組內(nèi)前后調(diào)換，但是也存在弊端，個(gè)子高的坐前面會(huì)擋住后排學(xué)生視野。征求學(xué)生同意后，在不影響他人學(xué)習(xí)和教師上課的前提下允許個(gè)別學(xué)生適當(dāng)調(diào)配，大家也都依規(guī)遵守，但是小立同學(xué)偏偏逆向而行，坐在前面愛(ài)講話，不認(rèn)真聽(tīng)課，班干部和同學(xué)反應(yīng)大，強(qiáng)烈要求他置后座一周，他也表示同意。

原本風(fēng)平浪靜的學(xué)習(xí)生活被一張照片打破了。那天下午，小立的家長(zhǎng)以送資料為由進(jìn)入課室，突然打斷科任教師上課，要求全班起立，然后咔嚓一聲，拍下照片。科任教師來(lái)不及阻止，家長(zhǎng)還大言不慚說(shuō)要發(fā)朋友圈狀告班主任。得到消息，我立即找到該家長(zhǎng)。他氣勢(shì)洶洶拿出照片說(shuō)：“你看看你是如何做班主任的？我孩子那么矮，班上最矮了，你讓他坐最后。你太不負(fù)責(zé)任，太偏心了?！蔽曳丛懀骸靶×⒓议L(zhǎng)，你口口聲聲說(shuō)我們不負(fù)責(zé)任，那你負(fù)責(zé)任了嗎？你小孩為什么那么矮？別人小孩個(gè)子高，你的偏偏那么矮小，這不是你的責(zé)任嗎？你若把孩子養(yǎng)好養(yǎng)高，他也不至于坐那里看不到了。你不分青紅皂白拍照揚(yáng)言要怎樣怎樣，你考慮孩子的感受了嗎？你這就負(fù)責(zé)任了嗎？”他啞言，看了看我。我馬上借機(jī)帶他到辦公室，對(duì)他進(jìn)行一番煞費(fèi)苦心的引導(dǎo)，最終讓他刪除了相片并為自己的魯莽行為致歉。

放學(xué)后，我在課室對(duì)學(xué)生做出解釋。這場(chǎng)風(fēng)波總算平息，但是卻讓我久久不能釋?xiě)?。面?duì)家長(zhǎng)的無(wú)理取鬧，我們不能一味地遷就，或是受制于人，而要當(dāng)機(jī)立斷，果斷出手。

總之，班主任工作普通而平凡，但又偉大而非凡。班主任需要懷揣對(duì)待孩子的敬畏之心、尊重之情和呵護(hù)之愛(ài)，我們的教育才能抵達(dá)孩子的心靈，讓他們不斷發(fā)掘自身潛藏的光芒，學(xué)會(huì)自我欣賞，學(xué)會(huì)自我矯正，學(xué)會(huì)反思，改變自己的思想和行為乃至性格。