李卉嬪
-6.4%、+34.7%,一正一負,冰火兩重天,也是中國2020年一季度的外貿成績單。
-6.4%,是疫情導致全球經濟遭遇重挫背景下,中國一季度進出口貿易的艱難守城戰(zhàn);+34.7%,是多國停工停產,傳統(tǒng)進出口貿易舉步維艱背景下,跨境電商等外貿“新業(yè)態(tài)”的逆勢突圍。
兩個反差極大的數(shù)字背后反映了怎樣的現(xiàn)實?哪些商品是疫情期間消費者的“最愛”?2020年過半,跨境電商是如何演繹疫情期間中國外貿的“危”與“機”?疫情又催生了哪些經濟“新業(yè)態(tài)”?循著-6.4%、+34.7%形成的軌跡,謎底躍然紙上?!罢洕碑愜娡黄?/p>
2月12日,家在重慶的謝先生曬出室內一天跑步100公里的成績單,引爆了“朋友圈”?!皬脑缟吓艿酵砩?,一共跑了10小時40分鐘,跑得手機都沒電了?!敝x先生表示,疫情期間宅在家,并不只是吃了睡、睡了吃,還得堅持運動鍛煉防止身材走形。
同樣的健身達人也在國外屢現(xiàn)。隨著意大利疫情的蔓延,居家令的頒發(fā),意大利市民將居家健身玩出了新花樣。有的在自家天臺上隔空打起了網球,有的在陽臺上做起了健身操、打起了乒乓球。
居家健身的火熱讓室內健身器材成為熱賣商品。京東消費大數(shù)據(jù)顯示,2月上旬,京東自營瑜伽墊成交額同比增長近6倍,不受場地限制的器材成了搶手貨;在英國,一位戶外和室內游戲器材供應商表示,他們的乒乓球桌已售空,去年一周能賣出15個乒乓球桌,今年一周的銷售記錄是124個;在西班牙,跑步機銷售總額環(huán)比增長達1159%,綜合健身器材增長421%;在澳大利亞,舉重器具、健身腳踏車供不應求。
“宅家”的熱賣商品不僅局限于室內健身器材,還有很多日常工作生活中的其他單品。長期“宅”家的白領們,愛上了自己動手制作美食的樂趣,帶來了小家電的暢銷;從前因上班沒時間養(yǎng)寵物的白領過起了“擼”貓、養(yǎng)狗的日子,寵物商品市場火熱;還在培育期的遠程辦公被很多公司緊急啟用,居家辦公商品需求大增。
而疫情期間,線下門店、商超大量關閉,人們外出受限,在線貿易成為消費者尤其是海外消費者購物的主要渠道。這一消費需求的變化可以從各大涉“宅”商品銷售數(shù)據(jù)變化一窺端倪。阿里旗下跨境電商平臺速賣通數(shù)據(jù)顯示,面包機、絞肉機、咖啡機等小家電成為疫情期間“老外”們的熱購商品,國產咖啡機品牌Hibrew銷售額4月逆勢上漲近100%,寵物相關用品國外銷量上漲44%。
這些突然激增的消費需求成為“宅經濟”蓬勃發(fā)展的鮮明例證,也帶動以前外國人日常生活中優(yōu)勢尚不明顯的跨境電商突然如旋風般盛行起來。
直播帶貨“趕時髦”
聰明的中國商家很早就開始布局跨境電商,來自江蘇的重工企業(yè)天工國際2013年就接入了阿里國際站,目前線上品類已超過5000個。疫情困局下,更多企業(yè)試圖從跨境電商中尋找出路,3月入駐阿里國際站的商家數(shù)量環(huán)比增長194%。以此來看,一季度跨境電商34.7%的增長也變得水到渠成。隨著通訊技術的發(fā)展,企業(yè)在跨境電商領域還玩起了新花樣。
生產傳統(tǒng)大型工程機械的徐州工程機械股份有限公司(以下簡稱“徐工機械”)也趕起了“時髦”,玩起了“直播帶貨”。在“第二屆徐工國際客戶節(jié)”線上直播的首場活動——東南亞專場現(xiàn)場,徐工機械副總裁、徐工進出口公司總經理劉建森化身網絡主播,通過公司自行搭建的全球網絡直播媒體平臺,全程英文“帶貨”講解,語言輕松詼諧,還有多重好禮互動。海外多國數(shù)十萬網友,跟隨鏡頭,走進徐工機械的生產車間,觀看現(xiàn)代化的生產工藝,“零距離”接觸和感受徐工機械的獨特魅力。此次活動讓徐工機械在線上平臺的觀看及參與量達60余萬人次,在Facebook、Twitter、Linekdin、YouTube等海外平臺上實現(xiàn)400多萬次曝光量,工程機械類產品售出400余臺,銷售額超1.5億元。
同樣在電商直播上玩出花樣的還有來自浙江寧波的華茂集團。在華茂集團產品展廳改造成的“直播間”里,旗下多家子公司的業(yè)務員紛紛登臺,英語、西班牙語等語言齊上陣,賣力吆喝自家產品,一些原本還處于觀望狀態(tài)的外國消費者心動之下紛紛下了單。
天工國際董事局主席朱小坤表示,“疫情改變了傳統(tǒng)的外貿模式和思維,必須線上線下并駕齊驅,才能把中國商品真正銷售到世界每個角落?!鄙钲诳缇畴娚绦袠I(yè)資深人士杜玉生稱,“這次疫情,對中國聰明的賣家是契機,他們一定會抓住機會在全球電商市場有新的表現(xiàn)?!?/p>
電商直播讓銷售更加直接,交易更加“靈動”。隔著屏幕,商品“近”在眼前,客戶還能及時辨別賣家真?zhèn)?、判斷商家實力。南京跨境電商協(xié)會秘書長劉玉健表示,跨境電商直播可以直達國外消費者、精準對接各類消費需求,是目前形勢下中小型外貿企業(yè)拓展海外市場的重要渠道。艾媒咨詢發(fā)布的《艾媒報告12020Q1中國跨境電商行業(yè)趨勢研究報告》評估,直播帶貨將成為跨境電商的營銷熱點,未來3到5年,直播會成為中小外貿企業(yè)在線引流的風口,2020年很有可能會是跨境電商直播的真正元年。
不斷開拓新平臺
早在十多年前,中國就開始了跨境電商平臺的布局,陸續(xù)成長起來了一批有影響力的跨境電商平臺。受全球疫情影響,多數(shù)線下展會被取消,訂單被取消。為幫助企業(yè)渡過難關,很多跨境電商平臺也開始探索新模式,增加企業(yè)的曝光度和與消費者的互動性。
5月24日,阿里國際站舉辦的居家健康生活線上展會(又稱“51 1展會”)落下帷幕,持續(xù)兩周的展會為全球40多萬“無處可去”的“老展客”重新找到了向世界展示自己的舞臺。參加了511展會并在第二天就接到了墨西哥政府詢盤的深圳市格瑞特亞電子有限公司負責人備受鼓舞,“線上展會這種新模式,我們本來沒抱太大希望。意外的是,我們接到了蒙古國政府的采購訂單?!卑⒗飮H站數(shù)據(jù)顯示,5月11日至19日,511展會整體詢盤同比增長340%,已支付訂單同比增長192%,實收交易總額同比增長175%。