李愛民
摘要:稅收體制不斷完善,市場稅收約束力度隨之加大。企業(yè)面對復雜的政策環(huán)境與宏觀經(jīng)濟,如何緊跟信息時代發(fā)展步伐,構建與應用財稅信息化管理模式,高效展開財務管理工作,提高市場競爭力,成為了企業(yè)轉型急需解決的問題。
關鍵詞:企業(yè);財稅管理;信息化;應用
財稅管理直接影響企業(yè)經(jīng)營管理水平,兩者是相輔相成的關系。但實際上,企業(yè)財稅管理機制并不完善,信息化應用水平不高,未實現(xiàn)財稅信息共享與稅負風險規(guī)避,不利于企業(yè)經(jīng)營管理轉型創(chuàng)新;對此,加強財稅信息管理系統(tǒng)開發(fā)建設顯得尤為關鍵。為滿足財稅信息管理需求,企業(yè)應當加強實踐經(jīng)驗總結,采取多措并舉方式完善各項財稅信息化管理機制與體系,以減少企業(yè)財稅損失,從而推動企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展。
一、樹立財稅信息化管理理念
(一)更新管理觀念
處于大數(shù)據(jù)時代,作為企業(yè)財稅管理工作人員應當積極更新管理理念,要求其具備運用大數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)的能力與意識,能夠利用大數(shù)據(jù)分析技術了解市場信息含義,從而科學帶動企業(yè)發(fā)展。趁著大數(shù)據(jù)時代的東風,將大數(shù)據(jù)技術在方案處理、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃與決策管理等工作環(huán)節(jié)中有效滲透,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術的作用優(yōu)勢。專注企業(yè)內(nèi)部信息發(fā)展的管理思想應當積極轉變,在大數(shù)據(jù)等技術的支持下,各部門信息溝通處理效率提升,使得內(nèi)部信息共享成為了可能,最終實現(xiàn)企業(yè)資源高效利用,從而切實發(fā)揮數(shù)據(jù)信息等資源的作用價值。
(二)傳播信息化理念
社會經(jīng)濟迅猛發(fā)展,大型集團企業(yè)數(shù)量與納稅人數(shù)量逐年增多,市場競爭越發(fā)激烈,企業(yè)傳統(tǒng)財務管理模式的滯后性特征逐步顯現(xiàn),儼然不能滿足企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展需要。為適應新形勢發(fā)展要求,企業(yè)應當加大財稅信息化管理力度,推動創(chuàng)新改革步伐,加速企業(yè)發(fā)展進程。人力資源是企業(yè)發(fā)展的關鍵,職員的職責理念與信息素養(yǎng)水平,也直接決定了企業(yè)財稅信息化管理工作展開的成效。尤其是信息化素質(zhì),應當是財稅干部必備的基礎素養(yǎng);對此,企業(yè)應當加強信息技術的宣傳培訓,讓員工通過對信息技術的實踐體驗,對信息技術有著基本的認識與掌握,從而不斷強化信息素養(yǎng),逐步擺脫傳統(tǒng)工作理念。信息技術的掌握,對改善生活與工作狀態(tài)有著現(xiàn)實意義,同時也是提高財稅信息化水平的重要前提。作為新時代的工作人員,應當緊跟時代發(fā)展步伐,在接觸運用信息技術的同時,了解信息技術對財稅信息化推動的作用,從而形成科學嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,逐步形成正確三觀,最終按照相關法律規(guī)范推進財稅信息化。完善企業(yè)財稅管理的信息體系,加強目標定位與系統(tǒng)規(guī)劃開發(fā)的同時,還應當注重體系運用與有效維護。而人力資源在系統(tǒng)開發(fā)到應用運維的全過程中起到了關鍵作用。對此,要求各財稅干部都應當擺脫傳統(tǒng)財稅管理觀念與職責理念,樹立正確的信息體系觀念,不斷提高參與財稅管理信息化建設的積極性與自主性,帶動參與者擺脫傳統(tǒng)觀念與模式,糾正其錯誤觀念與態(tài)度,使其對信息化有著正確與全面的認識。信息化體現(xiàn)在生活與工作各個角度,唯有本著開放性的思維,才能在工作中合理運用信息技術等信息化因素,全力推進財稅管理信息化與現(xiàn)代化。企業(yè)應當加大向財稅干部傳播信息化理念的力度,使其意識到信息化并不是簡單的電子化與網(wǎng)絡化實踐流程,而是圍繞科學決策與調(diào)整對各個工作過程的信息化處理。隨著信息化理念的不斷滲透與傳播,更利于財稅干部實踐工作的規(guī)范指導以及企業(yè)財稅信息化建設水平的提升,從而滿足企業(yè)在新形勢下的發(fā)展要求。
二、建立信息化管理平臺
(一)規(guī)避稅負風險
企業(yè)財稅信息化管理模式的構建,利于企業(yè)在復雜的宏觀經(jīng)濟環(huán)境中突出重圍。而財稅信息化管理主要是對財稅數(shù)據(jù)的分類整理,在了解熟悉財稅管理相關法律規(guī)定的基礎上嚴格執(zhí)行。管理平臺或網(wǎng)站的搭建,是企業(yè)應用財稅信息化管理模式的重要前提;除此之外,還需加強管理評估模式的構建,通過分析企業(yè)財稅數(shù)據(jù)信息,能夠幫助管理人員了解財稅管理工作進展、潛在風險等狀況,從而采取有效處理措施,針對于規(guī)避財稅管理風險。管理信息平臺與各種財稅相關信息數(shù)據(jù)的結合,兩種之間相互影響,形成良性的循環(huán)過程,能夠降低管理人員計算、錄入財稅信息的工作難度與工作量,財稅管理成效與水平隨之提升,更利于推動企業(yè)穩(wěn)中求進發(fā)展[1]。
信息化管理平臺是企業(yè)展開財稅信息化管理的基礎,能夠滿足降低財稅管理風險等財稅信息管理需求。首先隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,使得科學合理財稅管理平臺的構建逐步成為了可能。在互聯(lián)網(wǎng)信息技術的支持下,利用互聯(lián)網(wǎng)軟件或系統(tǒng)分析處理財稅數(shù)據(jù),了解財務管理工作不足之處,并作為管理方法改進創(chuàng)新的依據(jù),最終實現(xiàn)管理機制、管理口徑的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。企業(yè)為提高財稅管理水平,應當實踐經(jīng)驗總結,不斷優(yōu)化財稅管理體系,以盡快實現(xiàn)財稅管理目標。借助財稅信息化管理平臺實現(xiàn)理論資源共享,為檢查財稅數(shù)據(jù)等實踐工作展開提供參照與指導。各個部門應當加強聯(lián)系,并全力配合財稅管理工作展開,以提高財稅管理工作成效。
(二)提高管理信息化水平
企業(yè)財稅管理部門借助互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術,能夠積極推動企業(yè)財稅管理數(shù)字化發(fā)展水平,更利于企業(yè)部門制度完善,以及內(nèi)部財稅管理信息平臺的合理構建。利用大數(shù)據(jù)技術整合分析各數(shù)據(jù)信息,解決各部門間信息混亂等問題,以此快速獲取企業(yè)發(fā)展有用信息。通過預算數(shù)據(jù)與業(yè)務數(shù)據(jù)信息的比較,能夠直觀了解企業(yè)控制成本工作進展與完成情況,便于管理者監(jiān)控管理內(nèi)部資金與制度執(zhí)行等情況。企業(yè)管理者在分析管理平臺集成的財務信息時,能夠了解企業(yè)資產(chǎn)實力與管理問題,能夠為企業(yè)決策與財稅信息管理提供幫助,以此實現(xiàn)大數(shù)據(jù)等技術,在企業(yè)財稅信息化管理工作中的有效滲透。
(三)自動生成稅費信息數(shù)據(jù)
企業(yè)在財稅信息化管理中,實現(xiàn)了管理平臺與財稅信息數(shù)據(jù)的有機結合,共同推動企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的同時,不能避免的會出現(xiàn)相關稅費問題,作為企業(yè)財稅管理者應當不斷職責理念,提高自身的職業(yè)素養(yǎng),及時通過財務處理軟件將稅費相關信息數(shù)據(jù)完整、高效的計入至憑證中,管理信息系統(tǒng)會自動生成財稅信息數(shù)據(jù)。如在企業(yè)商品銷售會伴隨一定的增值稅,在處理增值稅時,借助財稅計算平臺自動化功能,會快速計算出產(chǎn)品銷售過程中需繳納的增值稅數(shù)值。除此之外,財稅管理平臺會妥善保存信息數(shù)據(jù),直觀顯示財稅信息數(shù)據(jù),更利于企業(yè)財稅管理者查詢統(tǒng)計,從而提高財稅管理工作效率[2]。
(四)促進部門數(shù)據(jù)轉換
企業(yè)不能主觀性或隨意性構建管理信息平臺,應當在了解財稅相關法律規(guī)定的基礎上嚴格執(zhí)行,確保平臺正常運行,功能最大程度發(fā)揮。企業(yè)管理信息化平臺在應用過程中,一旦出現(xiàn)公式性錯誤等問題,將直接影響數(shù)據(jù)初始設置結果,財稅管理風險隨著增大。除此之外,各部門應當認識到自身對企業(yè)財稅信息化管理的重要性與責任義務,不能將財稅信息化管理責任全部推到財務部門。各部門加強協(xié)作與交流,通過部門間的數(shù)據(jù)轉換,促使其全面了解財稅相關信息,從而實現(xiàn)財務管理工作對各項經(jīng)營業(yè)務展開的有效指導。
(五)調(diào)整稅務記載事項
企業(yè)財稅信息化管理是復雜且繁瑣的過程,涉及各項工作環(huán)節(jié);對此,應當根據(jù)工作環(huán)節(jié)合理設置平臺功能模塊,確保各項工作細化與針對性落實。針對于企業(yè)稅務記載事項的處理,應當設立平臺專用模塊,以針對性展開納稅事項調(diào)整工作。除此之外,利用企業(yè)財務處理軟件,能夠完整記錄、快速查詢納稅調(diào)整事項,軟件會自動生成登記表,明確記錄稅務記載事項調(diào)整的相關信息。相對于傳統(tǒng)人工調(diào)整財稅記載事項的工作模式,利用管理平臺自動化記錄企業(yè)財稅記載事項,工作效率與質(zhì)量顯著提升。稅務部門查賬等工作展開的便捷性與高效性顯著加強[3]。
三、建立科學有效的業(yè)務功能框架體系
財稅管理業(yè)務功能體系的構建,是企業(yè)財稅信息化管理工作展開的重要前提,主要涉及以下幾方面;一是管理階層進一步完善財稅信息化管理流程規(guī)范與標準,明確管理者的責任義務,通過設立信息系統(tǒng)業(yè)務約束管理人員規(guī)范按照流程展開工作,以推動企業(yè)財稅管理工作信息化與數(shù)字化發(fā)展。二是加強財稅管理風險規(guī)避,通過企業(yè)信息系統(tǒng)業(yè)務動態(tài)監(jiān)測風險,及時發(fā)現(xiàn)潛在風險問題,并采取有效措施規(guī)避處理。三是完善監(jiān)督制約機制,避免管理人員出現(xiàn)失誤與差錯等情況,規(guī)避管理效率低下與責任意識不強等問題,以全面推動企業(yè)財稅管理工作科學化、信息化發(fā)展。如下所示:
(一)體系構建理念
構建財稅管理信息系統(tǒng),更利于財稅管控體系完善。其核心理念體現(xiàn)在以下幾方面;一是實現(xiàn)企業(yè)財稅管理口徑、財稅管理機制統(tǒng)一,增強財稅數(shù)據(jù)的完整性、可對比性等特征優(yōu)勢。二是提高財稅管理水平,帶動財務工作向前端業(yè)務延伸,實現(xiàn)財務管理工作與業(yè)務活動展開的有機結合。三是提高業(yè)務處理成效的同時,設立稅務評估模型,完善稅務分析體系,通過對稅收的評估分析,明確稅務管理工作重點,科學籌劃稅收工作,從而實現(xiàn)稅務管理工作針對性與系統(tǒng)性展開。
(二)系統(tǒng)功能框架
在現(xiàn)代信息技術推動下,企業(yè)財稅管理信息系統(tǒng)功能越發(fā)完善,實現(xiàn)了對企業(yè)財稅管理工作的全面覆蓋?;谪敹惞芾眢w系標準與稅收法律規(guī)定的指導,財稅管理系統(tǒng)應用更加規(guī)范,能夠有效計算稅種稅費,同時登記納稅調(diào)整事項,逐步滿足了企業(yè)財稅信息管理需求。從納稅申報表模板的系統(tǒng)應用入手分析,其用途是為了向稅務管理機關及時申報繳納稅款。除此之外,設立評估分析體系,以發(fā)現(xiàn)潛在的稅務風險,確保稅收籌劃的合理性與科學性。在財稅管理信息系統(tǒng)業(yè)務功能框架中,知識管理與體系標準是系統(tǒng)建設主要基礎,其中體系標準包括稅率、稅項、稅種、納稅主體等。在其基礎上,設立了發(fā)票管理、納稅申報表、稅費備查簿、稅費計提等系統(tǒng)應用功能模塊,其中發(fā)票管理涉及發(fā)票入庫、發(fā)票使用、發(fā)票核銷;納稅申報表涉及企業(yè)所得稅申報表、納稅申報表與其他納稅申報表;稅費計提涉及企業(yè)所得稅、增值稅、營業(yè)稅與其他稅種。在其基礎上設立了稅務分析、分析指標體系、評估模型與納稅評估的應用層。最后是風險管理與科學籌劃應用層,涉及重大風險管理與測算籌劃兩個功能模塊[4]。
(三)解決業(yè)務方案
依托企業(yè)財務管理系統(tǒng)構建財稅管理信息化平臺,企業(yè)盡快統(tǒng)一體系標準并在內(nèi)部部署應用,以此夯實平臺建設基礎。整理企業(yè)財務管理系統(tǒng)中的業(yè)務與財務,結合業(yè)務系統(tǒng)已有涉稅信息,包括資產(chǎn)與合同等信息,展開稅費計提與申報繳納等工作。利用稅務分析與納稅評估應用層,實現(xiàn)分析指標自動生成,以及納稅評估工作自動實施。加大企業(yè)稅收籌劃工作研究力度,借助現(xiàn)代信息技術與信息化手段,實現(xiàn)對各經(jīng)濟事項的全面性與過程性管理,最終根據(jù)權益影響分析結果展開科學籌劃,實現(xiàn)企業(yè)稅收多維度管理控制。
首先構建納稅體系。系統(tǒng)利用多級部署方式,實現(xiàn)納稅主體屬性、管理稅種、稅務基礎分類信息、納稅申報模板與稅費計提規(guī)則等體系信息的統(tǒng)一。從納稅主體屬性入手分析,應當嚴格按照稅務登記證信息,對稅種、企業(yè)級次、登記類型與開戶行等納稅主體的信息統(tǒng)一規(guī)范。從管理稅種入手分析,其主要涉及營業(yè)稅、所得稅、增值稅、契稅等稅種信息。從稅務基礎分類信息入手分析,應當將各稅種嚴格按照業(yè)務種類劃分,如將增值稅劃分成銷項稅、進項稅,后者明確材料、分類固定資產(chǎn)等信息,前者明確銷售材料等信息;在其基礎上,根據(jù)業(yè)務實際情況再進行稅項分類的細化劃分,以全面反映業(yè)務展開情況,確保財稅統(tǒng)計分析工作精確展開。對此,在統(tǒng)一規(guī)范管理稅種時,應當圍繞稅務核算結果設立稅率分類明細,實現(xiàn)稅率分類的統(tǒng)一,確保業(yè)務按照稅率核算的準確度。從納稅申報模板與稅費計提規(guī)則入手分析,企業(yè)應當盡快完善稅收分析指標體系,在企業(yè)內(nèi)部明確部署應用,確?;A體系以及核算方式、口徑等統(tǒng)一,以夯實財稅管理工作信息化、標準化展開的基礎。
其次加強日常業(yè)務處理。主要涉及以下幾點;一是自動收集涉稅基礎信息。在建設財稅管理信息系統(tǒng)的同時,與業(yè)務系統(tǒng)展開多維度結合,能夠實現(xiàn)涉稅基礎信息完整收集。在此過程中,數(shù)據(jù)集成平臺發(fā)揮著重要功用,在集成各業(yè)務部門產(chǎn)生不同稅種信息的同時,將集成信息納入到財稅管理信息系統(tǒng)內(nèi),從而實現(xiàn)自動采集涉稅資產(chǎn)信息。集成后的涉稅信息維護管理意義重大,不僅要指派專門的稅務管理人員責任,還需提高管理人員的專業(yè)水平與職業(yè)素養(yǎng),確保企業(yè)土地使用稅等原始計稅臺賬信息數(shù)據(jù)的全面性與精確性。除此之外,業(yè)務部門產(chǎn)生的涉稅資產(chǎn)信息,應當與財務數(shù)據(jù)保持高度一致,以降低稅務風險,確保財稅管理成效。二是稅費計提。企業(yè)應當加強對系統(tǒng)內(nèi)稅費計提模板的統(tǒng)一設計,以確保稅費計提業(yè)務高效、規(guī)范展開。同時統(tǒng)一固化稅費計提規(guī)則與業(yè)務項目內(nèi)容的標準。規(guī)范各稅種信息項目后,定期選擇相對應的稅種信息,系統(tǒng)便會依據(jù)計提規(guī)則自動計提稅費。設立與完善稅費計提模板,能夠實現(xiàn)對各稅種稅費的線上計提。稅費計提后結合財務核算系統(tǒng),可自動生成稅費計提憑證。稅費計提模板整合與統(tǒng)一后,前端業(yè)務數(shù)據(jù)更加規(guī)范與精確,同時也夯實了賬務核算工作展開的基礎。隨著業(yè)務數(shù)據(jù)量的不斷積累,更利于稅收評估與分析工作的展開。三是稅務備查簿。在現(xiàn)代信息手段支持下,稅務備查簿逐步實現(xiàn)了數(shù)字化,人為登記納稅調(diào)整事項的模式逐漸被電子化取代。納稅調(diào)整事項被統(tǒng)一定義后,與核算數(shù)據(jù)間的關系更加明確,能夠從賬務上直接獲取納稅調(diào)整事項相關信息數(shù)據(jù),并自動在賬務數(shù)據(jù)中計入納稅調(diào)整事項相關信息數(shù)據(jù),使得納稅調(diào)整事項的管控更加明確與高效。稅務備查簿是制定納稅調(diào)整項目明細表的重要前提,同時也增加了核算數(shù)據(jù)、稅務備查簿之間的關系緊密度,納稅調(diào)整事項登記工作效率顯著提升,申報問題得以規(guī)避,如重復申報或漏申報等風險降低,企業(yè)編制納稅申報表質(zhì)量與納稅調(diào)整成效隨之加強。四是納稅申報表。在系統(tǒng)中設置納稅申報表,明確稅務備查簿、納稅主體、業(yè)務數(shù)據(jù)等與納稅申報表間的關系,自動生成納稅申報表,納稅申報與申報繳納工作成效隨之加強。同時納稅申報中產(chǎn)生的相關信息數(shù)據(jù)得以完整保存,可作為稅收評估分析的重要參照,同時也為稅務風險防范與稅務自查等工作提供了重要依據(jù)。五是在線管理發(fā)票。發(fā)票管理信息系統(tǒng)能夠實現(xiàn)對發(fā)票事項的全過程管理,如發(fā)票開具與分發(fā)、作廢、存根歸檔等環(huán)節(jié)。系統(tǒng)通過記錄發(fā)票相關信息,實現(xiàn)了對發(fā)票的全生命周期管理,包括發(fā)票流向動態(tài)與客戶信息等主要信息。作為發(fā)票歸屬查詢與數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作的基礎保障,是稅務檢查的原始數(shù)據(jù),同時也是企業(yè)繳納稅款計提工作展開的重要參照,確保企業(yè)得以貫徹執(zhí)行納稅法律依據(jù)與義務履行,更利于企業(yè)各項業(yè)務規(guī)范性展開[5]。
同時展開納稅管控。通過系統(tǒng)多級部署模式,統(tǒng)一企業(yè)財稅管理體系標準的同時,實現(xiàn)了企業(yè)涉稅信息集成,通過分析了解企業(yè)財稅管理情況,為企業(yè)多維度管理納稅情況提供價值參照與依據(jù)。通過財稅管理指標的比較分析,加強關注與管理重點經(jīng)濟調(diào)整事項,圍繞政策與宏觀經(jīng)濟環(huán)境變化,及時調(diào)整企業(yè)財稅管理對策,最終實現(xiàn)企業(yè)資源高效利用,財稅管理風險降低與管理水平。
最后評估與籌劃。建立涵蓋增值稅等多稅種的稅收分析指標體系,企業(yè)統(tǒng)一定義分析指標并在內(nèi)部部署使用,自動整理指標分析數(shù)據(jù),自動生成分析報告。設立納稅評估模型,設置財稅風險閾值,設立財稅風險自動預警功能,分析風險指標的同時,跟蹤分析風險閾值,經(jīng)過調(diào)查核實后,針對潛在財稅風險提出整改措施。進一步完善企業(yè)財稅政策籌劃機制,設立測算稅收的相關模型,集成財稅管理信息的同時,在測算籌劃體系中,通過參數(shù)與模型計算等操作展開納稅測算,最終實現(xiàn)稅收科學籌劃。
(四)業(yè)務集成關系
集成財稅業(yè)務基礎信息,離不開財務信息系統(tǒng)支持,也需要業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)支持,以此完整準確的計算各涉稅業(yè)務信息數(shù)據(jù)。企業(yè)定期總結與分析財稅管理實踐經(jīng)驗,充分利用現(xiàn)有資源,如信息化建設平臺與網(wǎng)站等,整理出財稅管理信息系統(tǒng)業(yè)務集成關系,如下所示:一是外部集成關系。通過集成合同與資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),集成資產(chǎn)與合同等相關業(yè)務信息,完成相關稅種稅費計提工作,實現(xiàn)稅費計工作,與各業(yè)務環(huán)節(jié)的有效結合。通過銜接財務管理信息系統(tǒng),能夠在稅費計提工作中,系統(tǒng)自動生成核算憑證,最終根據(jù)統(tǒng)一報表展開稅費申報與繳納等工作。二是內(nèi)部銜接關系。銜接稅務管理信息系統(tǒng)后,是系統(tǒng)內(nèi)部功能相互支持與帶動,最終共享各種稅收信息資源。在挖掘與分析各信息數(shù)據(jù)的同時,也夯實了稅收評估與籌劃工作的基礎[6]。
其中合同管理信息系統(tǒng)主要涉及各種合同信息。資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)主要涉及土地信息與房產(chǎn)信息等資產(chǎn)信息。財務管理信息系統(tǒng)包括企業(yè)報表、綜合管理與核算憑證功能模塊。稅務管理信息系統(tǒng)包括稅收分析、發(fā)票管理、風險管理、稅費計提、納稅主體與備查簿登記等功能模塊。各系統(tǒng)功能模塊屬于相輔相成的業(yè)務集成關系。
四、落實業(yè)務解決方案
(一)統(tǒng)一標準
建立標準統(tǒng)一的業(yè)務解決方案,更利于企業(yè)財稅管理成效提升。統(tǒng)一信息處理標準是企業(yè)財稅管理工作展開的重要前提,能夠確保財稅信息的可用性與完整性。除此之外,還需加強規(guī)范財稅信息登記,為財稅信息監(jiān)督管理工作展開提供基礎保障;在其基礎上,設立統(tǒng)一的業(yè)務解決方案,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部財稅管理工作統(tǒng)一,以及稅費計提工作與相關管理標準的規(guī)范性。統(tǒng)一各稅種的管理工作,依托信息化管理平臺展開各涉稅信息數(shù)據(jù)的集成處理,最終確保財稅數(shù)據(jù)的完整性與準確性,實現(xiàn)與業(yè)務信息的高度契合。
(二)完善業(yè)務處理機制
企業(yè)各項經(jīng)營業(yè)務展開,伴隨產(chǎn)生大量的財稅數(shù)據(jù),企業(yè)在管理財稅數(shù)據(jù)時,經(jīng)常面臨著業(yè)務處理方法多樣化、財稅管理口徑不一致等問題,業(yè)務信息失真或是出現(xiàn)完整性不足等差錯情況,將直接影響財稅信息的準確性與可用性。對此,企業(yè)應當加強規(guī)章制度完善,全面規(guī)范各項業(yè)務行為,優(yōu)化業(yè)務處理方案,實現(xiàn)各涉稅業(yè)務信息集中管理。同時加大財稅管理與業(yè)務管理整合力度,推動企業(yè)財稅一體化與信息管理發(fā)展進程。
(三)財稅業(yè)務展開事前事中控制
隨著企業(yè)財稅管理工作水平的提升,財務工作的管理會計逐步取代了傳統(tǒng)的財務會計類型。尤其是BI等現(xiàn)代信息技術的運用,進一步優(yōu)化了管理會計平臺的智能型與數(shù)字化,管理會計對財稅業(yè)務的管控水平不斷提升,從以往的事后控制管理狀態(tài),逐步向事前預測與事中控制態(tài)勢過渡。在其基礎上,利用大數(shù)據(jù)等技術,能夠對企業(yè)各項財稅業(yè)務的展開,實施模型化與立體化的評估,及時發(fā)現(xiàn)潛在風險問題,從而避免出現(xiàn)各項財稅損失情況,企業(yè)財稅風險得以有效控制。深入挖掘與分析財稅業(yè)務信息,能夠確保企業(yè)規(guī)范拓展業(yè)務項目內(nèi)容,以此緊緊抓住發(fā)展機遇,從而提高市場占有率,實現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展[7]。
(四)完善內(nèi)控機制
企業(yè)財稅業(yè)務涉及范疇較廣,尤其是在要求高效率的信息化時代,開展線上業(yè)務的同時,更應當做到實時處理;對此,建立層層上報審批的業(yè)務管理機制尤為關鍵,以推動企業(yè)發(fā)展進程。與此同時,企業(yè)應當積極采取扁平化管理模式,在財稅業(yè)務展開的全過程中,決策層與執(zhí)行層直接對接,省略了中間管理層的干預,內(nèi)部審計與監(jiān)督等內(nèi)控機制落實不到位,將無法實現(xiàn)各個應用層財稅信息的共享與反饋處理,財稅資源利用率隨之降低;對此,應當盡快完善責任監(jiān)督管理機制,強化業(yè)務考核內(nèi)控制度,確保財稅信息準確高效反饋到?jīng)Q策層,最終實現(xiàn)財稅資源高效利用。
五、加強財稅信息化隊伍建設
財稅信息化管理工作人員的專業(yè)水平、綜合素質(zhì),將直接影響財稅信息化管理工作進程與成效。企業(yè)對財稅信息化管理人員的培養(yǎng)對策,主要體現(xiàn)在以下幾方面;一是對管理人員的培訓教育,聘請技術團隊介入指導,提高其信息化管理技術能力與水平,確保財稅信息化管理工作順利展開。二是加強思想教育工作,提高其工作主觀能動性與責任意識,轉變其責任理念,不斷提高財稅信息化管理工作效率與智力。尤其是在財稅管理信息化人才培養(yǎng)方面,應當加強理念傳播與培訓教育,幫助人才樹立正確三觀與管理觀念,加強優(yōu)質(zhì)隊伍建設,以此夯實企業(yè)財稅管理信息化發(fā)展的資源基礎,帶動企業(yè)健康發(fā)展。三是完善獎懲制度與員工評價機制。全面評價員工工作情況,對工作業(yè)績高的員工給予物質(zhì)與精神層面的獎勵,從而提高其工作積極性。對工作業(yè)績低的員工給予鼓勵支持與適當處罰,以規(guī)范其工作行為,激發(fā)工作斗志,從而提高整體工作能力。四是加大對財稅管理人員的監(jiān)督與制約力度,以規(guī)范其工作行為,確保財稅信息化管理工作正軌展開;如下所示:
(一)加大隊伍建設
穩(wěn)定的信息體系是實現(xiàn)財稅現(xiàn)代化、信息化發(fā)展目標不可或缺的,但專業(yè)隊伍支撐是構建穩(wěn)定信息體系的重要前提。隊伍由具備創(chuàng)新精神與能力,以及復合知識結構、高素質(zhì)、綜合能力的人才組成。構建信息化人才隊伍,利于實現(xiàn)團體優(yōu)勢互補與取長補短,從而逐步滿足財稅管理信息化工作專業(yè)化展開的高要求與高標準。團隊應具備掌握信息化工作手段、應用理論、領導能力、信息化技術能力、研發(fā)信息系統(tǒng)經(jīng)驗等各類型人才,在實際工作中,團隊精誠協(xié)作與各司其職,實現(xiàn)團隊效能最大程度發(fā)揮。團隊的作用是單一信息化人才不能比擬的。除此之外,還需加強對團隊人才專業(yè)面與知識面的拓展,最終組成多能型的團隊,以輕松應對財稅信息化管理工作,更利于掌握工作特征與規(guī)律,確保管理決策科學性與工作展開專業(yè)性。財稅管理團隊的組建與優(yōu)化,能夠提高個人的全局與責任意識,利于各部門與財稅工作各環(huán)節(jié)的有機結合,從而優(yōu)化管理服務模式,帶動企業(yè)戰(zhàn)略型財稅管理工作展開[8]。
(二)提高頂層設計能力
企業(yè)應當加強設立預研部門,預研工作展開由專人負責,通過研究財稅信息技術與業(yè)務發(fā)展趨勢,不斷提高頂層設計能力與意識,從而推動財稅現(xiàn)代化與信息化發(fā)展進程。研究工作主要涉及以下兩方面,一是加大未來信息技術發(fā)展態(tài)勢研究力度。重點關注對大數(shù)據(jù)與云計算、人工智能等技術的學習研究,以此不斷放寬服務終端限制,提高計算能力,從而滿足用戶各項服務要求,最終帶動財稅業(yè)務高效發(fā)展。二是加大財稅業(yè)務發(fā)展態(tài)勢研究力度。了解信息系統(tǒng)建設受財稅體制改革的影響,根據(jù)增值稅與資源稅、消費稅、個人所得稅等體制改革的要求,合理制定應對預案,確??傮w設計的規(guī)范性與實效性。通過對財稅與信息技術發(fā)展態(tài)勢的研究,更利于財稅業(yè)務、信息化的整合,對推動財稅業(yè)務信息化與財稅現(xiàn)代化管理工作發(fā)展有著現(xiàn)實意義。
(三)加大梯隊培養(yǎng)力度
信息化人才隊伍的層次化布置,主要參照工作要求、知識結構與理論基礎、工作能力等依據(jù)劃分,但都需圍繞崗位要求,針對性制定各層次人才的培養(yǎng)目標,確保人才培訓角度的層次化與高效化展開。一是處于宏觀決策層的人才,應當加強隨機應變能力與前瞻性預見能力、信息素養(yǎng)、學科知識融合運用等綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)與強化,確保決策的合理性與科學性,以盡快實現(xiàn)企業(yè)財稅管理戰(zhàn)略性發(fā)展目標。二是處于中觀專家層的人才,應當加強注重某個領域能力的培養(yǎng),培養(yǎng)各方面的專家。要求其具備項目管理能力與設計開發(fā)能力、研究分析能力等,為企業(yè)財稅管理工作相關決策提供建設性意見。三是處于微觀應用層人才賽,根據(jù)崗位要求,盡可能多的培養(yǎng)高素質(zhì)的操作型人才。要求其具備計算機處理業(yè)務的能力,夯實企業(yè)財稅信息化發(fā)展基礎。
不同層次人才的培養(yǎng)目標不同,培訓教育方式也應當注重多樣化。加強行業(yè)專業(yè)技術交流,請專家以講座等形式介入指導。加強與科研院所、高等院校等機構的合作,加強社會力量支持,整合技術與師資力量,圍繞最新行業(yè)發(fā)展等信息展開業(yè)務培訓?;蚴菄@項目建設,以專項課題或集中辦公等途徑,為工作人員提供信息化理論實踐機會。要求財稅干部明確掌握信息素養(yǎng),加大全員培訓力度,并要求其考核通過后持證上崗,以此提高全員信息素養(yǎng)與科技素質(zhì)。積極借鑒國內(nèi)外人才培養(yǎng)經(jīng)驗,組建優(yōu)質(zhì)信息化隊伍的同時,放大與強化隊伍的團隊效應、引領作用、業(yè)務能力與綜合素質(zhì),不斷為企業(yè)財稅信息化管理模式構建與應用提供智力支持。為切實強化信息化人才的能力,應當鼓勵信息化人才參與重點課題研究、重大經(jīng)濟項目建設與重大管理工作,通過實戰(zhàn)的切身體驗不斷強化自身理論實踐綜合能力,從而為財稅信息化發(fā)展提供人才支撐。除此之外,不斷強化信息化人才的責任意識,確保傳幫帶工作有效落實,最終在信息化團隊的帶領下,強化整體隊伍的信息素養(yǎng)與工作能力,以推動企業(yè)財稅信息化管理模式高效應用與創(chuàng)新發(fā)展[9]。
(四)加強職業(yè)規(guī)劃
加強對信息化人才發(fā)展的關注,拓寬職業(yè)發(fā)展渠道,引導其制定職業(yè)生涯規(guī)劃,幫助人才明確個人發(fā)展目標及方向,明確個人與組織發(fā)展的契合點,不斷為其發(fā)展提供機會。在不違背企業(yè)規(guī)章制度的基礎上,滿足各信息化工作人員心理上的合理需求,為高資質(zhì)信息化人員提供多部門鍛煉實踐機會,拓展其發(fā)展平臺。拓寬技術人員發(fā)展通道,根據(jù)其綜合素養(yǎng)發(fā)展特征與財稅信息化工作要求,合理制定其職業(yè)發(fā)展目標,幫助其突破個人發(fā)展瓶頸,確保職業(yè)發(fā)展高效性與合理性。對低資質(zhì)信息化工作人員,尤其是剛入企業(yè)的工作人員,注重培養(yǎng)選拔與考核,提供培訓與交流機會,完善知識結構體系,提高理論實踐綜合能力,通過獎懲等制度帶動,不斷拓展其潛力與潛能發(fā)揮。尊重與保護信息化工作人員個性,以不斷提高其創(chuàng)新意識與能力,從而為企業(yè)財稅信息化改革提供價值型建議[10]。為實現(xiàn)企業(yè)資源高效利用,在選擇培訓對象時,應當以信息化人才的業(yè)績表現(xiàn)與崗位工作需求的依據(jù)為主,為核心骨干人員積極提供參與培訓的機會,提高其研發(fā)水平與職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)水平的同時,能夠科學指導實踐。除此之外,營造友好良性競爭工作氛圍,或是利用獎懲制度或責任連帶制的工作模式,規(guī)范信息化工作人員的言行舉止,以此提高工作的主觀能動性,帶動自身職業(yè)高效發(fā)展。對于有基層工作經(jīng)驗的人才,提供到其他合作機構鍛煉的機會,以活化信息化工作人員思維,帶動整體團隊活力提升。利用多培訓方式帶動個人職業(yè)發(fā)展,更利于整體工作能力的帶動提升,最終形成良性循環(huán),不斷推動企業(yè)財稅工作優(yōu)化改革。
六、總結
企業(yè)財稅信息化管理是系統(tǒng)性工程,影響企業(yè)財稅信息化管理工作展開的因素較多,包括人力資源與財稅法律要求、稅務體制改革等;對此,企業(yè)應當嚴格按照現(xiàn)行稅法要求,利用大數(shù)據(jù)等技術建立財稅信息化管理平臺,并加強平臺與財務軟件、業(yè)務系統(tǒng)的對接,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)信息共享。借助財稅信息化管理平臺規(guī)避財稅管理風險,加大各部門信息交流處理效率,確保企業(yè)科學決策。在實際應用中,不僅要注重統(tǒng)一標準業(yè)務解決方案的建立,更要注重人才支撐與系統(tǒng)維護更新等問題的關注,以確保企業(yè)財稅信息化管理模式高效落實。
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