李安琪

摘 要：當(dāng)前我國(guó)已邁入了大數(shù)據(jù)時(shí)代，在我國(guó)各行業(yè)各類的新興技術(shù)被廣泛使用，推動(dòng)各行業(yè)迅速發(fā)展。而在公共圖書館建設(shè)過程中，如何通過使用各類技術(shù)，提高成本管理質(zhì)量與效率，完善新的服務(wù)，是當(dāng)前管理人員亟需解決的問題。本文首先對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代公共圖書館數(shù)據(jù)分析工作的變化進(jìn)行分析探究，從而提出公共圖書館使用大數(shù)據(jù)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);公共圖書館;對(duì)策

目前我國(guó)公共圖書館受到越來越多人的重視，而當(dāng)前我國(guó)公共圖書館還存在一些問題，如何提高當(dāng)前我國(guó)公共圖書館管理的水平，成為現(xiàn)階段我國(guó)相關(guān)部門需要重視的問題。只有提高我國(guó)公共圖書館服務(wù)水平，才能進(jìn)一步完善我國(guó)公共圖書館，滿足當(dāng)前我國(guó)居民的實(shí)際需求。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代下公共圖書館數(shù)據(jù)分析工作的變化

（一）形成全局?jǐn)?shù)據(jù)分析意識(shí)。公共圖書館在當(dāng)前的大數(shù)據(jù)時(shí)代，形成了全局?jǐn)?shù)據(jù)分析的意識(shí)，在大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下，各個(gè)圖書館之間可進(jìn)行數(shù)據(jù)的共享，而工作人員更需要根據(jù)全局的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并將結(jié)果儲(chǔ)存在本圖書館的數(shù)據(jù)分析之中。而在本圖書館的數(shù)據(jù)信息和全局的數(shù)據(jù)信息一致的情況下，便證明工作人員分析的結(jié)論可在所有的公共圖書館推廣[1]。如果出現(xiàn)不一致的情況，便可能使工作人員的分析結(jié)論具有一定的區(qū)域性，需進(jìn)行進(jìn)一步分析，找出問題所在。

（二）根據(jù)局部以及整體的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得出結(jié)論。由于當(dāng)前使用的大數(shù)據(jù)分析是一個(gè)比較復(fù)雜的過程，所以根據(jù)公共圖書館整體及局部進(jìn)行分析，可得到更多具有較強(qiáng)意義的結(jié)論。而這之中有較多的結(jié)論，都可以使我國(guó)公共圖書館的服務(wù)水平得到提升。為了將我國(guó)公共圖書館大數(shù)據(jù)分析工作的效率得到提升，需要在我國(guó)公共圖書館建立數(shù)據(jù)分析中心，從而對(duì)行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，使公共圖書館可以共享各項(xiàng)的分析成果，讓每一個(gè)公共圖書館都能從中獲取效益，提高服務(wù)水平，也能夠?qū)崿F(xiàn)我國(guó)公共圖書館均等化的服務(wù)。

二、公共圖書館使用大數(shù)據(jù)的對(duì)策

（一）公共圖書館需要提高大數(shù)據(jù)的分析以及處理能力。在黨十八大上，對(duì)于國(guó)家信息化有更高的要求，提出需要加強(qiáng)對(duì)于社會(huì)管理信息化，使公共數(shù)字文化服務(wù)體系能夠有所加強(qiáng)，建立健全信息安全保障體系。在當(dāng)前新形勢(shì)下，我國(guó)公共圖書館發(fā)展加快，公共圖書館應(yīng)該在當(dāng)前發(fā)揮更積極的作用，跟上社會(huì)信息化的潮流，例如可以建立特色數(shù)據(jù)庫(kù)，或者數(shù)字資源服務(wù)系統(tǒng)等平臺(tái)。而在近些年來，我國(guó)公共圖書館在進(jìn)行數(shù)據(jù)處理時(shí)，主要會(huì)受到紙質(zhì)文獻(xiàn)資源限制，所以對(duì)于其進(jìn)行數(shù)字化以及網(wǎng)絡(luò)化的處理，購(gòu)買電子數(shù)據(jù)庫(kù)，可以推動(dòng)我國(guó)公共圖書館信息化得到進(jìn)一步的發(fā)展。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下，公眾對(duì)于大數(shù)據(jù)的興趣不斷提高，大數(shù)據(jù)的特征以及優(yōu)勢(shì)，會(huì)使用戶的信息需求出現(xiàn)轉(zhuǎn)變，所以公共圖書館需要提供智能化以及個(gè)性化的服務(wù)[2]。而為了適應(yīng)當(dāng)前我國(guó)信息化的發(fā)展，滿足用戶增長(zhǎng)的信息需求，公共圖書館應(yīng)該對(duì)于現(xiàn)有的條件進(jìn)行利用，改善基礎(chǔ)設(shè)備，提高大數(shù)據(jù)分析以及處理的能力。公共圖書館應(yīng)該根據(jù)用戶的數(shù)據(jù)以及社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，對(duì)于用戶的借閱記錄，信息行為等數(shù)據(jù)進(jìn)行更加深入的分析，從而提高以及改善服務(wù)，提高公共圖書館的服務(wù)效率。

（二）公共圖書館應(yīng)該確立大數(shù)據(jù)分析以及處理的知識(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下，我國(guó)公共服務(wù)館的服務(wù)方式以及服務(wù)的內(nèi)容出現(xiàn)了改變，目前公共服務(wù)以數(shù)據(jù)為中心，進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新型服務(wù)，將數(shù)據(jù)分析以及挖掘作為公共圖書館的知識(shí)服務(wù)體系進(jìn)行完善以及創(chuàng)新。而在大數(shù)據(jù)的背景下，需要公共圖書館利用數(shù)據(jù)，了解當(dāng)前我國(guó)用戶需要何種服務(wù)，利用數(shù)據(jù)對(duì)于圖書館和用戶進(jìn)行分析，預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的信息行為。除此之外，在大數(shù)據(jù)背景下，公共圖書館應(yīng)該建立更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，積極面對(duì)用戶流失或者其他未知風(fēng)險(xiǎn)。

（三）公共圖書館應(yīng)該重視以及關(guān)注大數(shù)據(jù)的隱私問題。近些年來，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度不斷加快，公眾在不同的地方留下更多的數(shù)據(jù)痕跡，這便導(dǎo)致用戶的隱私信息可能會(huì)出現(xiàn)暴露的問題。而在大數(shù)據(jù)時(shí)代，對(duì)于用戶隱私的保護(hù)面臨著人力以及技術(shù)雙重的考驗(yàn)，工作人員需要以不暴露用戶隱私作為基礎(chǔ)，對(duì)于數(shù)據(jù)進(jìn)行分析以及處理，才能保障信息的安全以及完整。公共圖書館需要將服務(wù)的方式進(jìn)行改善，提供更高水平的服務(wù)，通過更廣泛的渠道獲得用戶的數(shù)據(jù)信息，并且進(jìn)行數(shù)據(jù)分析以及處理，從而保障用戶的個(gè)人信息是在合理以及合法的范圍中得到更加有效地傳播。

三、結(jié)論

在當(dāng)前大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下，想要提高我國(guó)公共圖書館的服務(wù)水平，便要在公共圖書館管理中使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，從而提高我國(guó)公共圖書館的服務(wù)質(zhì)量，使我國(guó)公共圖書館可得到更好地發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 孫紅萍，曾凡英.高校圖書館服務(wù)地方文化建設(shè)的思考：以湖北工程學(xué)院圖書館為例[J].湖北工程學(xué)院學(xué)報(bào)，2017，37（3）：126-128.

[2] 王雨露.關(guān)于公共圖書館少兒志愿者現(xiàn)狀的幾點(diǎn)思考：以鄭州圖書館“小小志愿者”志愿服務(wù)活動(dòng)為例[J].河南圖書館學(xué)刊，2018（2）：12-14.