周群

摘 要：隨著社會(huì)高速發(fā)展和大學(xué)生消費(fèi)能力的增長(zhǎng)，許多在校大學(xué)生在可支配的業(yè)余時(shí)間里積極參加校內(nèi)外兼職活動(dòng)。通過(guò)兼職賺取生活費(fèi)，謀求個(gè)人發(fā)展，同時(shí)鍛煉自己的能力。在此情況下，以淮南市在校大學(xué)生社會(huì)兼職為調(diào)查樣本，分析了淮南市在校大學(xué)生兼職狀況及兼職中面臨的困難，并提出了相應(yīng)的解決方案。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;兼職活動(dòng);智慧校園兼職APP

文章編號(hào)：1004-7026（2020）05-0125-02???????? 中國(guó)圖書分類號(hào)：TP2393??????? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

1? 研究背景

隨著中國(guó)高等教育的快速發(fā)展[1]，大學(xué)生的數(shù)量急劇增加，目前淮南市在校大學(xué)生約45 000人，研究生近3 000人，涵蓋了文、理、工各類學(xué)科，人才資源豐富。在校大學(xué)生通過(guò)自身的優(yōu)勢(shì)積極參加各類校內(nèi)外兼職活動(dòng)，在賺取生活費(fèi)的同時(shí)也鍛煉了自身的能力，以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。因此五花八門的兼職渠道應(yīng)運(yùn)而生，各類層次的兼職信息難辨真假，大學(xué)生校園兼職問(wèn)題成為大學(xué)生甚至社會(huì)的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。

在本次調(diào)查結(jié)果中，淮南市在校大學(xué)生使用QQ獲得兼職信息的占55.4%，使用微信獲得兼職信息的占26.7%，使用人工渠道獲得兼職信息的占14.8%，使用兼職APP獲得兼職信息的占3.1%。在互聯(lián)網(wǎng)2.0時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)APP平臺(tái)成為各行各業(yè)搜集信息的主要渠道，不僅是在校大學(xué)生使用APP搜集兼職信息，中青年也會(huì)利用APP快速簡(jiǎn)捷的信息渠道發(fā)布招聘信息。因此，為服務(wù)于在校大學(xué)生兼職而開(kāi)發(fā)的智慧校園兼職APP，具有廣大的市場(chǎng)前景和商業(yè)潛力。

2? 開(kāi)發(fā)智慧校園兼職APP的目的

2.1? 大學(xué)生兼職的信息平臺(tái)

智慧校園兼職APP在解決大學(xué)生經(jīng)濟(jì)壓力的同時(shí)，還給大學(xué)生充分施展自己才能的機(jī)會(huì)，讓大學(xué)生熟悉社會(huì)，了解就業(yè)發(fā)展方向，在兼職過(guò)程中提高自己的交際能力，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，做到學(xué)以致用。研發(fā)智慧校園兼職APP就是為了打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)可靠的平臺(tái)，給學(xué)生帶來(lái)安全可靠的兼職信息，為學(xué)生提供更好、更便利的服務(wù)，解決了大學(xué)生在尋找兼職過(guò)程中遇到的問(wèn)題，通過(guò)開(kāi)發(fā)智慧校園兼職APP為大學(xué)生和社會(huì)提供更好的紐帶。

2.2? 招聘方招聘的紐帶

眾所周知，大學(xué)生作為我國(guó)高等教育培養(yǎng)的優(yōu)秀人才，不僅掌握豐富的理論知識(shí)，還兼具豐富的專業(yè)能力，是人才市場(chǎng)中各類企業(yè)招聘的目標(biāo)。大學(xué)生招聘主要集中在秋季大學(xué)生招聘會(huì)和春季大學(xué)生招聘會(huì)，對(duì)于日常急需招聘員工的單位而言是一大短板。

3? 智慧校園兼職APP的優(yōu)勢(shì)

3.1? 服務(wù)人員明確

（1）在校大學(xué)生基數(shù)大，競(jìng)爭(zhēng)壓力小，市場(chǎng)宣傳推廣容易，收益明顯。通過(guò)大量問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)困難因素中，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)所占的比例為61.2%，專業(yè)技能薄弱所占的比例為23.4%，就業(yè)態(tài)度不端正所占的比例為12.7%，就業(yè)渠道少所占的比例為2.7%，超過(guò)一半的大學(xué)生認(rèn)為擁有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)對(duì)于就業(yè)有很大的幫助。隨著我國(guó)畢業(yè)大學(xué)生人數(shù)逐年增加[2]，就業(yè)壓力不斷上升，大學(xué)生作為象牙塔中的佼佼者，在讀大學(xué)期間，學(xué)習(xí)應(yīng)掌握的課程是大學(xué)生的第一目標(biāo)，必要的社會(huì)兼職能提高學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為大學(xué)生就業(yè)搶占先機(jī)。智慧校園兼職APP能夠?yàn)樵谛４髮W(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的兼職平臺(tái)，安全快捷的兼職信息，使大學(xué)生有效避免在社會(huì)兼職中遇到的陷阱[3]。

（2）招聘單位可以通過(guò)智慧校園兼職平臺(tái)發(fā)布招聘信息，通過(guò)安全高效的招聘平臺(tái)解決了單位人員招工困難的狀況。

3.2? 安全、便捷、高效

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，雖然網(wǎng)絡(luò)提供了海量的信息資源，但信息的安全性仍需警惕。智慧校園兼職APP在開(kāi)發(fā)初期就考慮到保護(hù)用戶個(gè)人信息安全性的問(wèn)題。求職大學(xué)生可以通過(guò)智慧校園兼職APP尋找自己想做的兼職[4]，可以發(fā)布自己的個(gè)人信息，尋求更好的兼職崗位。同時(shí)，招聘方通過(guò)智慧校園兼職APP，發(fā)布招聘信息，所有的求職招聘信息[5]，都會(huì)通過(guò)智慧校園兼職APP篩選審核后發(fā)布到平臺(tái)上。對(duì)于求職者的個(gè)人信息，智慧校園兼職APP系統(tǒng)將做好保密工作，以賬號(hào)命名防止兼職者的個(gè)人信息泄露。智慧校園兼職APP客服對(duì)兼職信息要做好后期的反饋和監(jiān)控，對(duì)于虛假兼職信息的發(fā)布者實(shí)行評(píng)分制度，低于系統(tǒng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布者將禁止發(fā)布兼職信息。

3.3? 機(jī)遇與產(chǎn)權(quán)保護(hù)

團(tuán)隊(duì)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，在淮南市在校大學(xué)生中，使用過(guò)兼職APP所占的比例約為3%，沒(méi)有使用過(guò)兼職APP所占的比例約為97%，因此開(kāi)發(fā)智慧校園兼職APP具有廣大的市場(chǎng)前景和商業(yè)潛力。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)水平的提高，各級(jí)政府鼓勵(lì)當(dāng)代大學(xué)生自主創(chuàng)新、自主創(chuàng)業(yè)[6]，形成了自國(guó)家、省、市、縣、區(qū)、學(xué)校等多層次、多方位的政策扶持，根據(jù)財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局發(fā)出的《關(guān)于支持和促進(jìn)就業(yè)有關(guān)稅收政策的通知》明確指出，自主創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生從畢業(yè)年度起可享受3年稅收減免的優(yōu)惠政策，各級(jí)政府乃至學(xué)校不僅為大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)政策上提供更多的便利[7]，還在資金等方面提供幫助。學(xué)校專門為自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生創(chuàng)造幫扶平臺(tái)和校園創(chuàng)業(yè)孵化基地，為校園兼職APP的創(chuàng)業(yè)初期提供一個(gè)優(yōu)良的平臺(tái)。

3.4? 優(yōu)良的客戶服務(wù)

本著“以人為本”的服務(wù)理念，初次使用智慧校園兼職APP的用戶通過(guò)手機(jī)號(hào)注冊(cè)、設(shè)定密碼，在導(dǎo)航頁(yè)面中選取自己的兼職方向，智慧校園兼職APP客服就可以及時(shí)推送相關(guān)兼職領(lǐng)域的招聘信息。

在兼職過(guò)程中遇到工資拖欠和兼職環(huán)境惡劣等一系列問(wèn)題，通過(guò)向智慧校園兼職APP的客服進(jìn)行反饋，客服將根據(jù)反饋結(jié)果及時(shí)處理，滿足用戶的需求。對(duì)于首次參加社會(huì)兼職的在校大學(xué)生，智慧校園兼職APP推送模擬面試、測(cè)試，讓首次兼職的在校大學(xué)生能夠清楚知道自己的能力，找回自信，提高自己的技能。

4? 智慧校園兼職APP需解決的問(wèn)題

4.1? 推廣問(wèn)題

4.1.1? 校內(nèi)推廣

QQ為大學(xué)生公布的兼職信息廣泛且零散，不利于兼職信息的集中發(fā)布，但目前淮南市大學(xué)生主要是通過(guò)QQ渠道獲得兼職信息[8]，QQ推廣兼職信息占據(jù)了兼職信息推廣渠道的半壁江山。智慧校園兼職APP想要在淮南市大學(xué)生兼職市場(chǎng)提升知名度，就必須要同時(shí)推進(jìn)線上和線下推廣渠道，通過(guò)微信公眾號(hào)、QQ等通訊工具在線上廣泛推廣，在線下張貼海報(bào)，讓校園內(nèi)掀起使用智慧校園兼職APP的潮流。積極跟學(xué)校達(dá)成合作協(xié)議，借助學(xué)校的平臺(tái)迅速推廣，雙管齊下，既要讓在校大學(xué)生真正了解智慧校園兼職APP的經(jīng)營(yíng)范圍和主要業(yè)務(wù)范圍，還要讓在校大學(xué)生用的放心、用的安心。

4.1.2? 校外推廣

與廣告商合作，展現(xiàn)智慧校園兼職APP的特色，讓廣大招聘方了解新型的兼職APP。同時(shí)利用人才招聘會(huì)，促進(jìn)與中小型輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的合作交流。

4.2? 運(yùn)營(yíng)問(wèn)題

在大學(xué)生軟件商店，種類繁多的軟件大量占用大學(xué)生的手機(jī)內(nèi)存，智慧校園兼職APP操作流程簡(jiǎn)單，競(jìng)爭(zhēng)壓力大。隨著智慧校園兼職APP開(kāi)發(fā)力度小、知名度低的劣勢(shì)逐漸突出，在短期內(nèi)很難打開(kāi)市場(chǎng)。剛進(jìn)入市場(chǎng)，沒(méi)有長(zhǎng)期合作的招聘方，在大學(xué)生群體中沒(méi)有知名度，高額的宣傳費(fèi)用等因素影響了團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)。因此，在推廣智慧校園兼職APP前夕，必須做好相應(yīng)的預(yù)設(shè)方案，形成一定的防護(hù)措施，積極利用學(xué)校的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，尋找優(yōu)秀的校園代理，提高在大學(xué)生群體中的知名度，迅速打開(kāi)智慧校園兼職APP在淮南市的市場(chǎng)。

4.3? 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題

在大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)2.0時(shí)代，高新信息技術(shù)快速發(fā)展[9]，開(kāi)發(fā)同類APP對(duì)于擁有大型技術(shù)團(tuán)隊(duì)的公司而言很輕松，加上智慧校園兼職APP規(guī)模小且在短期內(nèi)不能擴(kuò)大規(guī)模，容易被大企業(yè)打壓吞并。因此，智慧校園兼職APP要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，就需要積極應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題，形成一套完整的防護(hù)措施。不僅要拓寬客戶來(lái)源，還要積極開(kāi)發(fā)新型業(yè)務(wù)，讓廣大使用者受益，才能長(zhǎng)久發(fā)展[10-11]。

5? 結(jié)束語(yǔ)

智慧校園兼職APP的研發(fā)推廣，為大學(xué)生提供了高效、快捷、安全、優(yōu)質(zhì)的兼職信息，很大程度上激發(fā)了大學(xué)生參與社會(huì)兼職的熱情，讓處在象牙塔頂端的大學(xué)生能夠積極參與社會(huì)兼職，既幫助在校大學(xué)生獲得一定的報(bào)酬，又能提高大學(xué)生自身的能力，同時(shí)也解決了招聘方員工緊張的窘境，實(shí)現(xiàn)了三方互利互贏。

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（編輯：李唯哲）

基金項(xiàng)目：2018年省級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目（201810381049）研究成果。

作者簡(jiǎn)介：周? 群（1998—），安徽安慶人，在讀本科，研究方向：教師教育。