羅婷婷　盛靈燕

摘要：近幾年來，人們的生活質(zhì)量伴隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展不斷提高，從過去物質(zhì)需求上升到物質(zhì)、文化、精神、情感需求多元化發(fā)展。可以說，現(xiàn)代消費行為已經(jīng)不能簡單的被定義為生活所需，而是對人們精神需求的滿足，是一種社會情感的寄托。從整體布局來說，食品類產(chǎn)品營銷采用情感營銷方式能夠充分迎合廣大消費者的情感訴求，同時也能保證自身產(chǎn)品銷量，是雙贏的結(jié)果。

關(guān)鍵詞：情感營銷;食品廣告;市場營銷;廣告設(shè)計

當下的市場經(jīng)濟模式發(fā)展特別注重與消費者之間的互動和情感的交流?？梢哉f，情感關(guān)懷正在逐步的滲透到廣大消費者的日常生活中。在市場營銷諸多手段中，情感營銷作為一種偏走心式的營銷手段逐漸被廣大消費者喜愛。情感營銷手段主要借助能夠激發(fā)廣大消費者內(nèi)心深處的細膩情感波動，從而實現(xiàn)提高銷售額的目的，讓消費者在感動中消費，達到雙贏的結(jié)果。食品廣告采用情感營銷的方式可以最大程度實現(xiàn)傳播效果，事半功倍。

一、情感營銷能夠切實迎合消費者的情感訴求

食品行業(yè)，不同企業(yè)之間產(chǎn)品的差異性較小。特別是面對同種食品的選擇時，琳瑯滿目的商品難免會影響消費者的直觀判斷。如何在同類產(chǎn)品競爭態(tài)勢如此迅猛的情況下殺出重圍取得消費者情有獨鐘的信賴，附加在產(chǎn)品上的情感色彩就顯得尤為重要。作出一款情懷滿滿的食品品牌，能夠切實迎合消費者的情感訴求。情感營銷被廣告主廣泛應(yīng)用于食品廣告中，加深了消費者對某一食品品牌的了解，觸動了消費者的情感，激發(fā)了消費者的購買欲望，為產(chǎn)品知名度的提升做出了巨大的貢獻。

二、溫暖的情感品牌，可以觸及消費者最柔軟的內(nèi)心

一個成功的食品品牌一定具有特別的標記，能夠使之與市場上其它同類的產(chǎn)品相區(qū)分，溫情是其成功的秘訣。好品牌經(jīng)久不衰的秘密在于品牌背后營造出來的人文主義情感關(guān)懷的共鳴。品牌的真諦是，在員工和其他面向顧客的利益相關(guān)者的心目中，品牌究竟是什么，他們能夠并愿意持續(xù)不斷地向顧客提供什么。品牌對產(chǎn)品具有極強的重要性，產(chǎn)品一旦構(gòu)建了溫暖的情感品牌，消費者會加深對產(chǎn)品的印象，激發(fā)購買的欲望，加強顧客的忠誠度，最終形成品牌效應(yīng)。德芙巧克力的廣告語：“此刻盡絲滑”，短短的五個字道盡巧克力綿密的口感以及將巧克力作為情侶之間饋贈禮品時男女雙方之間迸發(fā)的情感力量。這就是情感營銷的力量。德芙廣告片中圣誕歡快的節(jié)日氣氛搭配男女生之間甜蜜浪漫的感情表達完美的烘托出一種喜慶、浪漫的情懷，此時的巧克力已經(jīng)不單單是一種可食用的東西，而是上升為情感交流的載體，消費者能夠從中體會到濃濃的情誼，從而加深對品牌的好印象，而這就是品牌的力量。

三、碎片化時代情感營銷可以更好的吸引消費者的注意力

大數(shù)據(jù)時代發(fā)展的背景下，我們的日常生活中充斥著各種各樣的信息，時間和對事物的關(guān)注度逐漸被碎片化，碎片化的時間、碎片化的媒介形式、碎片化的娛樂載體等等層出不窮。在如今這個碎片化的時代，消費者的需求日趨多樣化，龐大的信息量讓消費者的注意力很難集中在某一個產(chǎn)品上。情感營銷是一種以情動人的營銷方式，具有較長的持久性效果。食品廣告應(yīng)用情感營銷方式，提高了消費者的品牌忠誠度。食品廣告巧用情感營銷方式，構(gòu)建了溫暖的情感品牌，營造了鮮活的情感場景，實現(xiàn)了沉浸式的情感共鳴，都牢牢抓住了消費者的心，建立了極強的顧客忠誠度，對于產(chǎn)品的長期發(fā)展是大有幫助的。

四、精準營銷可以激發(fā)消費者的情感共鳴

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，商家為了吸引消費者的眼球，進行了場景化營銷之戰(zhàn)。場景化營銷是通過具體的情感感知，介入到消費者對產(chǎn)品、廣告、購買等內(nèi)容的反應(yīng)決策之中，進而激發(fā)他們的消費欲望。場景營銷與大數(shù)據(jù)息息相關(guān)，商家運用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析用戶需求，營造出各種鮮活的情感場景，創(chuàng)造出不同場景的價值，增加了用戶的黏性，實現(xiàn)了精準營銷，由此引發(fā)消費者的情感共鳴，讓消費者通過使用產(chǎn)品獲得心理上的認同。同時還能讓消費者主動傳播產(chǎn)品信息，擴大了產(chǎn)品的傳播范圍。

結(jié)語：

市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的今天，企業(yè)之間的競爭態(tài)勢不斷加劇，要想在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地就要從市場營銷上下功夫。食品類產(chǎn)品作為事關(guān)國計民生的必需品在消費品市場占據(jù)重要比重，可以說在食品廣告中運用情感營銷模式能夠讓廣大消費者充分感受到品牌自身所兼?zhèn)涞那楦嘘P(guān)懷，從而營造出一種生動、鮮活的情感場景，實現(xiàn)消費者與品牌之間的情感共鳴。

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