倪云

摘 要：本文對(duì)圖書(shū)館采編業(yè)務(wù)社會(huì)化的重要意義以及當(dāng)前相關(guān)工作中存在的不足進(jìn)行了分析和討論，并對(duì)如何實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館采編業(yè)務(wù)社會(huì)化的有效發(fā)展進(jìn)行了研究和探索，提出了幾點(diǎn)對(duì)策和建議，希望能夠?yàn)橄嚓P(guān)工作的開(kāi)展提供一些參考。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館;采編業(yè)務(wù);社會(huì)化

圖書(shū)館采編業(yè)務(wù)社會(huì)化是指圖書(shū)館通過(guò)與社會(huì)單位或者企業(yè)進(jìn)行合作，將相關(guān)采編業(yè)務(wù)交給合作方完成而自身較少或基本不參與標(biāo)引、采訪、編目等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的一種工作方式。相關(guān)合作單位需要負(fù)責(zé)根據(jù)圖書(shū)館的購(gòu)書(shū)要求來(lái)完成相關(guān)訂購(gòu)工作，并依靠相應(yīng)的加工分類(lèi)整理、物流配送系統(tǒng)等將其交付給圖書(shū)館同時(shí)將圖書(shū)編目、采訪等相關(guān)數(shù)據(jù)一并提供，圖書(shū)館在接收?qǐng)D書(shū)后即可直接上架。圖書(shū)館采編社會(huì)業(yè)務(wù)是為了提高圖書(shū)館工作效率的一個(gè)有效途徑，然而在當(dāng)前相關(guān)業(yè)務(wù)、工作的開(kāi)展中還存在著一定的問(wèn)題，需要采取有效的措施進(jìn)行積極解決。

1 圖書(shū)館采編業(yè)務(wù)社會(huì)化的重要意義

圖書(shū)館采編業(yè)務(wù)社會(huì)化的意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.1 降低圖書(shū)館購(gòu)書(shū)成本

當(dāng)前許多書(shū)刊、出版類(lèi)企業(yè)為了獲得更廣闊的售貨渠道和利潤(rùn)，非常重視與圖書(shū)館在相關(guān)業(yè)務(wù)上的合作開(kāi)展。多數(shù)相關(guān)單位和企業(yè)為了獲得圖書(shū)館采編業(yè)務(wù)的指標(biāo)會(huì)選擇提供多種優(yōu)惠措施，例如降低圖書(shū)價(jià)格、提高服務(wù)質(zhì)量和范圍等，圖書(shū)館通過(guò)科學(xué)的招投標(biāo)工作從中選擇良好的企業(yè)單位進(jìn)行合作能夠大大降低圖書(shū)館在購(gòu)書(shū)方面的經(jīng)費(fèi)投入，并將這部分資金投入到圖書(shū)館其他方面實(shí)現(xiàn)自身的更好發(fā)展。

1.2 降低圖書(shū)館管理壓力

采編業(yè)務(wù)社會(huì)化除了將圖書(shū)訂購(gòu)交給合作單位以外，相關(guān)單位通常還需要負(fù)責(zé)進(jìn)行圖書(shū)的整理分類(lèi)、提供編目、采訪信息等相關(guān)事項(xiàng)，圖書(shū)在進(jìn)入圖書(shū)館后即可根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)和信息直接進(jìn)行上架，大大減少了圖書(shū)館對(duì)于圖書(shū)的整理、管理工作量，降低圖書(shū)館人員的工作壓力，有利于圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量的有效提升。

1.3 提高圖書(shū)館工作率和質(zhì)量

圖書(shū)館在采編業(yè)務(wù)社會(huì)化中一般會(huì)與合作單位通過(guò)合同的方式來(lái)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，其中就包括對(duì)圖書(shū)訂購(gòu)資金、訂購(gòu)需求、合同完成時(shí)間、完成質(zhì)量等方面的明確要求。通過(guò)合同形式的采編社會(huì)化合作能夠最大程度上保證雙方權(quán)利和義務(wù)的對(duì)等，對(duì)雙方的行為進(jìn)行有效的監(jiān)督，避免出現(xiàn)資金、職權(quán)濫用的情況，有利于圖書(shū)館各項(xiàng)工作的高效、高質(zhì)量開(kāi)展。

2 圖書(shū)館采編業(yè)務(wù)社會(huì)化過(guò)程中的不足

圖書(shū)館采編業(yè)務(wù)社會(huì)化對(duì)于圖書(shū)館工作的開(kāi)展及其發(fā)展有著重要的作用和意義，然而在當(dāng)前相關(guān)工作的開(kāi)展中還存在著一定的問(wèn)題，影響了采編的實(shí)際成效，其問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

2.1 編目數(shù)據(jù)質(zhì)量較差

在圖書(shū)出版后進(jìn)入圖書(shū)館或者市場(chǎng)之前一般需要對(duì)其進(jìn)行編目來(lái)記錄其基本數(shù)據(jù)，其編目的質(zhì)量與采編人員的工作能力有著非常密切的聯(lián)系。然而在當(dāng)前的社會(huì)化采編業(yè)務(wù)中，部分單位、企業(yè)為了降低采編成本，或者在編目工作上的管理不到位，對(duì)于采編人員的業(yè)務(wù)水平以及采編質(zhì)量的要求較低，缺乏專(zhuān)業(yè)的采編人員，部分人員僅經(jīng)過(guò)了簡(jiǎn)單培訓(xùn)即上崗工作，導(dǎo)致了圖書(shū)的編目質(zhì)量十分低下，存在著關(guān)鍵性數(shù)據(jù)缺失、條形碼缺位等問(wèn)題。此外，當(dāng)前我國(guó)對(duì)于圖書(shū)的機(jī)讀目錄格式有著一定的要求，但對(duì)于具體的著錄規(guī)則則缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這也是導(dǎo)致編目數(shù)據(jù)質(zhì)量差異大、編目數(shù)據(jù)類(lèi)型多樣化的因素之一。編目數(shù)據(jù)質(zhì)量較差的問(wèn)題導(dǎo)致了圖書(shū)在進(jìn)入圖書(shū)館之后還需要對(duì)其進(jìn)行重新的編目和排號(hào)等相關(guān)工作，反而導(dǎo)致了圖書(shū)館工作效率的下降。

2.2 圖書(shū)質(zhì)量存在問(wèn)題

相較于圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，其在社會(huì)化采編業(yè)務(wù)中進(jìn)行合作的書(shū)企等相關(guān)單位更加重視利益的獲取，部分單位企業(yè)為了獲取更多的利潤(rùn)在采購(gòu)圖書(shū)的過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)“偷工減料”的問(wèn)題，導(dǎo)致圖書(shū)館收到的圖書(shū)存在著較多的質(zhì)量問(wèn)題。例如，圖書(shū)缺頁(yè)、掉頁(yè)、錯(cuò)印，收到盜版圖書(shū)，圖書(shū)附帶的光盤(pán)或者其他配件缺失等，嚴(yán)重的影響了圖書(shū)的閱讀效果。此外，部分企業(yè)單位在訂購(gòu)圖書(shū)的過(guò)程中缺乏對(duì)圖書(shū)內(nèi)容的審核，導(dǎo)致部分圖書(shū)內(nèi)容無(wú)法滿足圖書(shū)館需要或者不適合在圖書(shū)館上架;部分企業(yè)沒(méi)有嚴(yán)格按照合同規(guī)定按時(shí)完成圖書(shū)交付，導(dǎo)致部分圖書(shū)的時(shí)效性大打折扣，圖書(shū)價(jià)值降低，這些也是影響社會(huì)化采編圖書(shū)質(zhì)量的重要因素。

2.3 存在部分技術(shù)問(wèn)題

當(dāng)前在社會(huì)化采編工作中圖書(shū)館的數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)出和導(dǎo)入、圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)的管理、不同自動(dòng)化系統(tǒng)間的兼容、編目數(shù)據(jù)9字段的轉(zhuǎn)換、MARC格式的規(guī)范、異地操作等方面還存在著一定的技術(shù)問(wèn)題。例如，不少書(shū)商在編目9字段數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換上存在著較多的問(wèn)題，容易出現(xiàn)編目數(shù)據(jù)丟失、轉(zhuǎn)換不全等現(xiàn)象;部分圖書(shū)館為了保證系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性不愿將其完全向書(shū)商開(kāi)放，從而也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)完全的采編業(yè)務(wù)社會(huì)化外包。

3 促進(jìn)采編業(yè)務(wù)社會(huì)化的有效策略

3.1 完善采編業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和流程并建立有效的監(jiān)督機(jī)制

當(dāng)前圖書(shū)館社會(huì)化采編業(yè)務(wù)的開(kāi)展一般是經(jīng)過(guò)招投標(biāo)后選擇中標(biāo)的單位來(lái)進(jìn)行圖書(shū)的供應(yīng)，如果該合作單位出現(xiàn)了圖書(shū)質(zhì)量、服務(wù)等方面的問(wèn)題就會(huì)對(duì)采編工作的質(zhì)量造成較大的影響。因此，圖書(shū)館要加強(qiáng)對(duì)采編業(yè)務(wù)招投標(biāo)工作的管理，通過(guò)制定明確的圖書(shū)采編標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)要求，選擇符合標(biāo)準(zhǔn)且能力較高的幾家單位企業(yè)對(duì)其購(gòu)書(shū)渠道、編目工作質(zhì)量等進(jìn)行審核考察，從中選擇質(zhì)量最佳的單位進(jìn)行合作。其次，要將圖書(shū)采編業(yè)務(wù)的相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)和合同中進(jìn)行明確的規(guī)定，并建立起相應(yīng)的監(jiān)督監(jiān)察組織，對(duì)合作單位的訂購(gòu)、采編過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，保證其相關(guān)工作高質(zhì)量的完成，對(duì)于出現(xiàn)違反合同的單位要設(shè)置一定的懲罰措施，并積極通過(guò)法律途徑保障圖書(shū)館的合法權(quán)益。

3.2 加快推動(dòng)編目規(guī)范化、統(tǒng)一化

圖書(shū)館要積極與市場(chǎng)上的聯(lián)合編目機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作交流，并在國(guó)家和政府相關(guān)部門(mén)、市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的引導(dǎo)下加快圖書(shū)編目數(shù)據(jù)規(guī)范化、統(tǒng)一化的進(jìn)程，逐漸實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館采編業(yè)務(wù)外包的全社會(huì)范圍的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，如數(shù)據(jù)記錄方式、著錄方式等。

3.3 加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員素質(zhì)的提高，解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題

盡管圖書(shū)館將采編業(yè)務(wù)外包給了合作單位，但其自身仍然不能夠放松對(duì)采編業(yè)務(wù)工作的重視和管理。圖書(shū)館要加強(qiáng)對(duì)采編、編目人員的培訓(xùn)工作，也可以與合作單位、全國(guó)性聯(lián)合編目單位等進(jìn)行合作，加強(qiáng)對(duì)書(shū)商采編人員的培訓(xùn)教育，幫助其提高采編業(yè)務(wù)能力。其次，圖書(shū)館要積極與書(shū)商單位以及相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作研究，有效解決當(dāng)前在采編業(yè)務(wù)社會(huì)化中存在的技術(shù)問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)電子資源的評(píng)估、開(kāi)發(fā)、使用，逐步實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館通過(guò)自動(dòng)化系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的完全化采編業(yè)務(wù)外包。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，圖書(shū)館采編業(yè)務(wù)社會(huì)化會(huì)使未來(lái)圖書(shū)館工作發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)，針對(duì)當(dāng)前在相關(guān)工作中存在的問(wèn)題，圖書(shū)館要積極采取相應(yīng)的措施，通過(guò)完善采編業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和流程并建立有效的監(jiān)督機(jī)制，加快推動(dòng)編目規(guī)范化、統(tǒng)一化，加強(qiáng)對(duì)編目人員素質(zhì)的提高，解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題等方式，使采編業(yè)務(wù)社會(huì)化得到更好的發(fā)展。

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