王 宇，尹可麗，楊 楊

(云南師范大學(xué) 教育學(xué)部，云南 昆明 650500)

校園欺凌事件是指發(fā)生在校園內(nèi)外、學(xué)生之間，一方(個體或群體)單次或多次蓄意或惡意通過肢體、語言及網(wǎng)絡(luò)等手段實(shí)施欺負(fù)、侮辱，造成另一方(個體或群體)身體傷害、財產(chǎn)損失或精神損害等的事件。[1]在世界上大多數(shù)國家中，校園欺凌是一個重大社會問題。欺凌行為可能會導(dǎo)致嚴(yán)重的學(xué)業(yè)、社會、情感和法律問題，給受害者帶來長期嚴(yán)重的創(chuàng)傷：研究發(fā)現(xiàn)，身體受害的兒童在學(xué)業(yè)成績方面比同齡人落后6∽9個月[2]；研究顯示：具有欺凌經(jīng)歷的人往往比沒有欺凌經(jīng)歷的人有更多的心理問題，欺凌受害與抑郁癥、自殺意念、高自卑情況的產(chǎn)生以及精神病入院有顯著的聯(lián)系[3]；受欺凌的青少年在青春期和成年期會有侵犯性、反社會和非法行為的危險，欺凌受害者更有可能攜帶武器到學(xué)校。而欺凌者則更容易表現(xiàn)出吸煙、喝酒、攜帶武器到學(xué)校等諸如此類的危險行為。[4]

近年來，中國越來越多的校園欺凌事件被曝光，但在處理時卻存在“預(yù)防與干預(yù)涉及主體多、社會關(guān)系廣、法律層面繁，而現(xiàn)有相關(guān)規(guī)定散見于部門法及行政規(guī)定中，過于概括、操作性不強(qiáng)、法律效力層級低”[5]的問題。我國學(xué)者對于校園欺凌的研究大部分集中于其成因、危害等方面，從現(xiàn)實(shí)層面而言，因而需要加強(qiáng)對校園欺凌預(yù)防和干預(yù)方面的研究與實(shí)踐。筆者從實(shí)際可操作的欺凌干預(yù)行為及其有效性的影響因素入手，對國外有代表性的欺凌干預(yù)方案及行為進(jìn)行梳理、闡述和反思，以期對中國的校園欺凌干預(yù)研究及實(shí)踐應(yīng)用產(chǎn)生借鑒意義。

一、校園欺凌干預(yù)方案的先決條件和干預(yù)行為

20世紀(jì)80年代，Dan Olweus在挪威進(jìn)行了第一次大規(guī)模的干預(yù)研究，他的Olweus欺凌預(yù)防計劃(OBPP)是一項(xiàng)綜合性的干預(yù)方案，對之后的許多歐洲國家、北美、亞洲和大洋洲的反欺凌計劃都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，其他國家后來的校園欺凌干預(yù)大多以O(shè)BPP干預(yù)研究為模板進(jìn)行調(diào)整，只是在側(cè)重點(diǎn)上略有不同。這些干預(yù)措施實(shí)質(zhì)上大多是對“布朗芬布倫納生態(tài)模型理論”中所界定的微系統(tǒng)這一部分的干預(yù)。該理論將個體發(fā)展并與之相互作用的環(huán)境稱為系統(tǒng)，將之分為四個部分：微系統(tǒng)、中間系統(tǒng)、外層系統(tǒng)和宏系統(tǒng)。其中，微系統(tǒng)是最里層，也是對兒童發(fā)展影響最直接的系統(tǒng)。對于兒童青少年來說，微系統(tǒng)主要包括家庭、同伴和學(xué)校，其中，學(xué)校是除家庭以外對其影響最大的微系統(tǒng)。[6]

OBPP反欺凌計劃、斯塔萬格大學(xué)的“零容忍”方案、英國早期的Sheffield反欺凌計劃等都是從微系統(tǒng)中的學(xué)校方面制訂干預(yù)計劃，主要分為學(xué)校、班級和個人三個層面。不同的是，OBPP將成人參與、教師負(fù)責(zé)作為先決條件；“零容忍”方案的先決條件則是：成人對欺凌問題的認(rèn)識、教師負(fù)責(zé)；英國的干預(yù)方案則將每所學(xué)校都參與制定和建立一套完整的全校政策作為其核心干預(yù)；而芬蘭的KiVa(Kiusaamista Vastaan)則主要針對微系統(tǒng)中的同伴進(jìn)行干預(yù)。該計劃將影響同伴關(guān)系作為重要的組成部分，其措施包括普遍行動和指示行動兩個方面。荷蘭的干預(yù)措施則主要針對微系統(tǒng)中的家庭和學(xué)校，與家長協(xié)會一起提出問題并制定反欺凌計劃。筆者將上述各國針對不同對象的干預(yù)行為進(jìn)行了梳理和整合，詳見表1。[7-10]

需要注意的是，在對校園欺凌進(jìn)行干預(yù)時要避免給這些孩子貼上“欺凌者”或“受害者”的標(biāo)簽，因?yàn)橛行┖⒆訒谶@些分類之間交替，而且，大多數(shù)研究并沒有區(qū)分純粹的欺凌者和欺凌—受害者(那些欺凌他人但也受到傷害的人)。而七年級和八年級是欺凌行為發(fā)生的高峰，所以，干預(yù)措施應(yīng)從初中開始實(shí)施，直到高中結(jié)束。

表1 校園欺凌的干預(yù)行為

二、校園欺凌預(yù)防干預(yù)有效性的指標(biāo)和影響因素

(一)校園欺凌預(yù)防干預(yù)有效性的指標(biāo)

世界上大多數(shù)國家都采用各種方案對欺凌行為進(jìn)行了干預(yù)，但干預(yù)的效果卻比預(yù)期的要差得多。有研究者指出，關(guān)于校園欺凌干預(yù)有效性的研究一直落后于對這一主題的描述性研究，而目前的大部分干預(yù)實(shí)驗(yàn)都將學(xué)生自我報告欺凌情況的問卷作為測量其干預(yù)的有效性的主要指標(biāo)。

Salgado等人調(diào)查了有關(guān)欺凌干預(yù)項(xiàng)目有效性指標(biāo)的文章，通過數(shù)據(jù)分析將文章中所描述的有效性指標(biāo)劃分為以下四個類別：欺負(fù)意識及其相關(guān)變量，教師技能、培訓(xùn)或發(fā)展，對學(xué)生的支持，與社會及家庭建立伙伴關(guān)系。第一類指標(biāo)是關(guān)于對欺凌及與之相關(guān)的變量的認(rèn)識，以及對參與其中的人的健康和心理社會發(fā)展的負(fù)面影響，為教育專業(yè)人士尤其是教師，提供了關(guān)于哪些行為可以更有凝聚力，在學(xué)校環(huán)境中更可能實(shí)現(xiàn)等目標(biāo)更清晰的信息，如改善學(xué)校的環(huán)境氛圍和與學(xué)生的關(guān)系；第二類指標(biāo)是最常見的，也可能是最有效的，它公開參與或處理欺凌問題，并對直接和間接參與任何學(xué)校環(huán)境的人產(chǎn)生各種影響；第三類指標(biāo)可以促進(jìn)教師和學(xué)生之間的信任氣氛、情感安全以及清晰和自信的溝通；第四類的伙伴關(guān)系被描述為涉及家長和學(xué)校之間的聯(lián)合管理與持續(xù)對話進(jìn)程，通過這一進(jìn)程，可以更好地了解學(xué)生在學(xué)校之外的具體情況，這在任何時候都可能對學(xué)生的社會化和社會學(xué)習(xí)進(jìn)程產(chǎn)生積極和消極的影響。[11]

(二)影響校園欺凌預(yù)防干預(yù)的有效性因素

影響校園欺凌預(yù)防和干預(yù)有效性的因素主要有兩方面：引發(fā)性因素和抑制性因素。引發(fā)性因素指對校園欺凌行為具有引發(fā)和助長作用的因素，對引發(fā)性因素的認(rèn)識有助于對校園欺凌行為的有效識別，使欺凌干預(yù)更有針對性；抑制性因素指對校園欺凌行為具有抑制作用的因素，能有效抑制校園欺凌行為的持續(xù)發(fā)展，對抑制性因素的認(rèn)識有助于對校園欺凌行為進(jìn)行有效干預(yù)。

1.引發(fā)性因素

權(quán)利不平衡是一個重要的引發(fā)性因素，是指在人際關(guān)系中一種不對稱的權(quán)利關(guān)系，如身體力量的強(qiáng)弱、年齡大小等。Salmivalli指出，欺凌者想要從他們的行為中得到的是他們在同伴群體中的強(qiáng)大地位。另外，由權(quán)利不平衡引起的欺凌關(guān)系也需要從另一個方向進(jìn)行考慮：雖然欺凌者的行為不會對固有的外生權(quán)利(指孩子不能選擇的變量，比如他們的年齡或與同學(xué)的社會經(jīng)濟(jì)差異)來源產(chǎn)生影響，但一些學(xué)生可能會通過欺凌那些外生權(quán)利比自己更小的人而從中獲利，即欺凌者欺凌他人不僅是因?yàn)樗麄兿胍獧?quán)利，還因?yàn)樗麄冇袡?quán)利這么做。所以，在對校園欺凌進(jìn)行干預(yù)時，需要考慮到權(quán)利不平衡的可能來源：與同齡人相比，身體力量強(qiáng)壯、年齡較大以及家庭社會經(jīng)濟(jì)狀況好轉(zhuǎn)是與欺凌者相關(guān)的危險因素，而身體力量弱、年齡較小、社會經(jīng)濟(jì)狀況較差可能是導(dǎo)致權(quán)利不平衡的受害者相關(guān)因素。另外，個子矮的學(xué)生尤其是男孩，更容易成為欺凌行為的受害者。還有研究者發(fā)現(xiàn)，男孩的運(yùn)動能力和女孩的吸引力與欺凌行為呈正相關(guān)。[12]

不恰當(dāng)?shù)募彝ソ逃踩菀滓l(fā)欺凌行為。Cerezo等人的研究顯示，父母的教養(yǎng)方式也與欺負(fù)行為存在相關(guān)：那些不參與欺凌行為的兒童青少年的家長大多采用寬容型的教養(yǎng)方式；在欺凌者中，家長采用忽視型的教養(yǎng)方式占多數(shù)；而在受害者中，家長傾向于采用專制型或權(quán)威型的教養(yǎng)方式。[13]另外，研究者發(fā)現(xiàn)，父母親的行為對孩子欺負(fù)行為的發(fā)展具有重要影響，父親的以下危險因素與孩子的欺凌行為有潛在的聯(lián)系：報告產(chǎn)前家庭貧困、與學(xué)齡前孩子的對立關(guān)系以及在學(xué)齡前對孩子進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰措施(影響相對較小)[14]；而母親的過度保護(hù)與兒童的欺凌受害存在高程度的相關(guān)，母親的情緒狀態(tài)尤其是抑郁與孩子的欺凌行為有關(guān)。[15]

個體差異性也對欺凌行為有影響。隨著時間的推移，具有較高沖動性的青少年會參與更多的欺凌行為。研究者發(fā)現(xiàn)，欺凌者具有氣質(zhì)內(nèi)向、自尊較低、缺乏同情心的特質(zhì)。而那些超重的、肥胖的、殘疾的學(xué)生比一般學(xué)生的欺凌受害率更高。研究發(fā)現(xiàn)，與正常體重的青少年相比，超重和肥胖的青少年在經(jīng)歷關(guān)系、語言和網(wǎng)絡(luò)傷害方面的風(fēng)險增加，而只有肥胖的青少年面臨身體傷害的風(fēng)險增加。Wang等人使用具有全國代表性的數(shù)據(jù)對美國高年級學(xué)生之間的體重狀況與欺凌受害之間的關(guān)系進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，在男性中，體重和欺凌受害者之間存在顯著的u型關(guān)聯(lián)。[16]Carey等人的研究則發(fā)現(xiàn)，感知體重比客觀體重在欺凌受害方面發(fā)揮更大的作用，尤其是男孩；體重不足的兒童也有被長期欺凌的風(fēng)險。[17]殘疾兒童的欺凌受害率則更加嚴(yán)重，Jones等人發(fā)現(xiàn)，患有精神健康障礙或智力障礙的殘疾兒童的受害程度是無殘疾兒童的4倍。[18]還有研究者在對歐洲和北美的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，少女的早熟與欺凌受害存在正相關(guān)。然而，大多數(shù)干預(yù)措施在設(shè)計、實(shí)施和預(yù)防時，往往沒有考慮到青少年的體重后對體重的自我認(rèn)知，還有殘疾兒童等個體的差異性以識別出受害風(fēng)險更大的青少年。

受害者的隱瞞是欺凌行為難以被識別的一個重要因素，有的受害者對欺凌和社會孤立感到恥辱和恐懼，所以不會對朋友、家長和老師說出自己的欺凌遭遇，這樣的做法不僅助長了欺凌行為，而且給如何更好地支持受害者帶來了挑戰(zhàn)。[19]

2.抑制性因素

大多數(shù)研究證明，學(xué)生個人能力的提高、家長支持、旁觀者幫助、教師干預(yù)以及學(xué)校的綜合干預(yù)方法等因素，能有效抑制欺凌行為的持續(xù)發(fā)展。

家長的支持作用可以對孩子之間的暴力行為產(chǎn)生積極影響，能有效抑制欺凌行為，這是整個學(xué)校教學(xué)中不可分割的一部分。Farrington等人的研究發(fā)現(xiàn)，家長的培訓(xùn)或會議與減少欺負(fù)行為的最大有效性的相關(guān)性最強(qiáng)。[20]以往的研究也表明，家庭、學(xué)校防止和管理欺凌行為的努力是成功的關(guān)鍵，在處理兒童欺凌行為時，父母可以通過塑造積極的社會行為來影響他們的孩子卷入欺凌事件的情況，并提供適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)欺凌的建議，以及鼓勵孩子尋求幫助。其中，父親的情感支持對孩子因欺凌行為引起的抑郁癥狀和自殺具有保護(hù)作用，而母親的支持可能會緩沖心理健康困境的風(fēng)險，這表明為受害青少年提供的干預(yù)項(xiàng)目可能通過促進(jìn)父母的參與而獲利。[21]

旁觀者幫助也能有效抑制欺凌行為的發(fā)生。Polanin等人綜合分析了欺凌預(yù)防方案在增加旁觀者干預(yù)欺凌情況方面的有效性，證明了實(shí)施旁觀者干預(yù)行為以補(bǔ)充校園欺凌干預(yù)計劃的重要性。Salmivalli指出，目擊欺凌時旁觀者如何反應(yīng)對于終止(或維持)欺凌行為是至關(guān)重要的，即學(xué)生行為的積極變化可以減少欺凌者所獲得的獎勵，從而在第一時間降低他們欺凌弱小的動機(jī)。[22]Low等人的研究也指出，學(xué)生的項(xiàng)目參與度較高，則校園欺凌發(fā)生率較低。[23]然而，旁觀者的行為通常是鼓勵或默默見證的，只有少數(shù)旁觀者會給予受害者支持。而后來的研究指出，旁觀者的態(tài)度(通常是反對欺凌的)和他們在欺凌情境中的實(shí)際行為之間存在差異，這可能是導(dǎo)致問題持續(xù)的一個重要因素。

教師同樣對減少學(xué)生欺凌行為產(chǎn)生重要影響：首先，教師對學(xué)校的反欺凌制度的心理所有權(quán)增強(qiáng)了他們的反欺凌策略對預(yù)防和減少學(xué)生欺凌的積極影響。心理所有權(quán)是心理上與有形或無形的目標(biāo)聯(lián)系在一起并使這種目標(biāo)成為自我認(rèn)同不可分割的一部分的感覺，其心理表現(xiàn)為歸屬感、自我效能感、問責(zé)和自我認(rèn)同的目標(biāo)。它的作用在東方文化中可能更為突出，因?yàn)楣逃械募w主義鼓勵人們像主人一樣思考和行動。心理所有權(quán)是可塑的，積極的預(yù)防欺凌行為的環(huán)境氛圍可以塑造教師的主人翁意識，從而使教師對學(xué)生欺凌行為作出積極反應(yīng)[24]；其次，教師的參與、支持可以防止由權(quán)利不平衡引起的欺凌行為，來自教師的友誼、社會排斥和秘密是影響權(quán)利不平衡的因素，學(xué)生與教師間人際關(guān)系的改善也可能會減少校園暴力的產(chǎn)生；再次，如果教師和學(xué)校工作人員對欺凌行為的理解增加，那么他們報告欺凌行為并在結(jié)束后幫助受害者的可能性也會增加；如果教師受到欺負(fù)或欺負(fù)他人，會對學(xué)校的風(fēng)氣有影響，從而可能對反欺凌計劃的成功產(chǎn)生影響。所以，對教師進(jìn)行預(yù)防欺負(fù)行為的培訓(xùn)是可取的。

學(xué)校的綜合干預(yù)方法可以改變學(xué)生的行為和態(tài)度，并增加成年人的干預(yù)意愿，能有效抑制欺凌行為。Modin等人對瑞典斯德哥爾摩58所高中的教師和學(xué)生進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，欺凌與學(xué)校風(fēng)氣的結(jié)構(gòu)秩序維度相關(guān)。這一發(fā)現(xiàn)支持這樣一種觀點(diǎn)：學(xué)校的社會組織，如教師對學(xué)校風(fēng)氣的評價可以影響學(xué)生的態(tài)度，以防止學(xué)生欺凌行為的出現(xiàn)。[25]學(xué)校的集體規(guī)范和學(xué)校社會凝聚力也有助于減少欺負(fù)行為的發(fā)生。還有學(xué)者發(fā)現(xiàn)，單性別學(xué)校中的欺凌率明顯高于混合學(xué)校。所以，學(xué)校干預(yù)項(xiàng)目具有必要性，加強(qiáng)學(xué)校的氛圍有利于學(xué)生樹立反欺凌態(tài)度。

學(xué)生的個人能力提升能有效抑制欺凌行為。研究指出，學(xué)生間人際關(guān)系的改善以及自尊心的增加有助于減少欺凌行為和被欺凌事件的發(fā)生。另外，提高兒童對道德標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的理解可以減少兒童對欺凌行為的卷入，即誘導(dǎo)兒童的欺凌自責(zé)感并增強(qiáng)良心的開發(fā)可以減少欺凌。[26]

三、研究及實(shí)踐反思

校園欺凌行為的產(chǎn)生及干預(yù)涉及到的因素頗為復(fù)雜，干預(yù)方案的有效實(shí)施需要持續(xù)對校園欺凌與反欺凌進(jìn)行深度研究。當(dāng)前國外有關(guān)欺凌的研究現(xiàn)狀表明，繼續(xù)關(guān)注欺凌受害者的特征，考察識別欺凌受害者的潛在指標(biāo)，檢測欺凌預(yù)防計劃對不同欺凌類型受害者的有效性，以及將欺凌預(yù)防計劃拓展到家庭中兄弟姐妹之間等，都是未來值得重點(diǎn)研究的問題。

研究者指出，經(jīng)歷過特別強(qiáng)烈的同伴排斥、內(nèi)化問題和低質(zhì)量親子關(guān)系的兒童在欺凌受害的持續(xù)性方面減少較少，那些具有超重、肥胖、殘疾、早熟、性少數(shù)等特殊情況的兒童的欺凌受害率也高于正常兒童，而基于不同情況的欺凌行為還存在男女差異。這樣的現(xiàn)狀呼吁，干預(yù)者不僅要對不同原因引起的欺凌受害類型采取針對性的干預(yù)措施，還應(yīng)在未來的研究中考慮與性別相關(guān)的危險因素，以制訂有效的針對青少年的反欺凌計劃，減少對更多兒童的傷害。另外，有研究發(fā)現(xiàn)，兒童青少年欺凌受害與身體癥狀之間存在相關(guān)：學(xué)生經(jīng)常出現(xiàn)頭痛、胃痛、頭暈、睡眠困難等身體癥狀的可視為識別欺凌受害的潛在指標(biāo)，在確認(rèn)欺凌受害后應(yīng)采用多學(xué)科方法提供及時干預(yù)和支持，制訂針對身體癥狀的欺凌干預(yù)方案。[27]特別值得注意的是，Bar-Zomer和Klomek發(fā)現(xiàn)，兄弟姐妹之間的欺凌和校園欺凌之間存在關(guān)聯(lián)，而且，同沒有參與兄弟欺凌的兒童和青少年相比，持續(xù)參與兄弟欺凌的兒童和青少年在抑郁和自殺意念方面的風(fēng)險更大，所以，未來的欺凌預(yù)防計劃應(yīng)包括兄弟姐妹的欺凌。[28]

我國最新的反欺凌方案是由教育部等11個部門提出的《加強(qiáng)中小學(xué)生欺凌綜合治理方案》。該方案以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以教育為先、預(yù)防為主、保護(hù)為要、法治為基的基本原則，提出從明確欺凌概念，建立健全防治學(xué)生欺凌工作協(xié)調(diào)機(jī)制，積極有效預(yù)防，依法依規(guī)處置，建立長效機(jī)制等五個方面進(jìn)行治理。[1]該方案提出的對學(xué)校、家長以及欺凌者進(jìn)行干預(yù)，體現(xiàn)了我國對于校園欺凌干預(yù)的重視和決心。對于具體實(shí)施干預(yù)的校方來說，在對教師、家長和學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)時，還需要給出針對具體對象的可操作性的干預(yù)行為。我們還可效仿國際上其他國家的成功案例，對干預(yù)措施進(jìn)行細(xì)化研究，形成一系列有針對性的具體應(yīng)對欺凌行為的反欺凌操作手冊。