《班主任》2019年第11期刊登張聰的文章指出：充分的信任是家校合作的道德前提，也是班主任治理班級的道義支持。家長之所以不信任班主任，很大程度上與學生有關。因此，班主任只有充分認識學生的重要地位，才能進一步找到贏得家長信任的辦法。對于班主任而言，充分做到以生為本，關注學生成長的全過程，才是與家長建立信任關系的堅實基礎。班主任在面對家長時，一定要注重以理服人。既要與家長一道，明晰關于學生的每件事本身的道理，又要在情感中強調學生成長的多種可能性，即以明確的“事理”和強烈的“情理”獲取家長對學生成長的理性關切，從而獲得家長對自身工作的支持。