張燕燕 林福寧

[摘? ? ? ? ? ?要]? 由于教育背景、學習習慣等原因，如何對中職學生進行合理管理一直是困擾相關教育工作者的問題。以中職班級的柔性管理為研究目標，探究了中職學生的心理現(xiàn)狀，提出了中職學生柔性管理的必要性，最后以相關理論為基礎，敘述了中職師生間心理溝通的教學案例，以期為相關教育工作者提供參考。

[關? ? 鍵? ?詞]? 柔性管理;中職;心理溝通

[中圖分類號]? G717? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號]? 2096-0603（2020）21-0176-02

中等職業(yè)教育在讀學生由于家庭背景、受教育水平等方面的原因，學習習慣往往相差較大，心理素質也參差不齊。如何對中職學生進行管理，幫助學生成長為既有扎實學識，又有高尚情操的優(yōu)秀中職學生，是一直以來困擾著相關教育工作者的問題。在教育教學過程中，有的教育工作者可謂用心良苦，但有孩子不能理解;有的教育工作者無可復加地關心孩子，但還有許多孩子不能專注于追求美好、探索新知，甚至深陷孤獨、絕望;甚至還有教師因為中職學生的管理問題，心力交瘁、倦怠職業(yè)。本文探究了中職學生的心理現(xiàn)狀，在此基礎上提出了針對中職學生柔性教學的必要性。接著以具體案例對相關理論進行驗證。希望能幫助相關教育工作者開放心態(tài)、植根于愛，探索培養(yǎng)更優(yōu)秀的中職學生的路徑。

一、中職學生不良心理特征分析

按照個體發(fā)展的歷程來講，中職階段的學生普遍尚處于青春期晚期，是一個心理階段由不成熟轉向成熟的關鍵時期。在此階段學生往往有躁動不安、易怒急躁、不好溝通等性格特點。具體總結如下。

（一）成長背景導致的個性問題

學生的成長背景對于學生的個性養(yǎng)成具有十分顯著的影響。目前，雖然隨著國家大力發(fā)展職業(yè)教育，不斷釋放提升職業(yè)教育質量的信號，中職學生的生源素質也有了顯著提高。但大部分中職學生仍然具有未能優(yōu)秀完成基礎教育的成長背景。此類學生往往有這樣的日常表現(xiàn)：注重個性的表達、不愿意服從規(guī)章制度以及不能與教師產(chǎn)生良性互動，對于教師的嚴格管理有逆反心理。

（二）不良學習習慣問題

據(jù)了解，中職學生內(nèi)心普遍具有追求向上的隱藏心理狀態(tài)。但由于缺乏關注以及有效指導，中職學生的學習習慣較差。具體表現(xiàn)在上課注意力不集中、完成作業(yè)不認真、自主學習能力差、缺乏自制力等。

（三）不良自我心理問題

目前，部分中職學生具有自我評價不當、自卑與自負共存、容易沖動等情況?！缎睦韺W》指出，中職學生的心理發(fā)展處于逐漸完善的起始階段，在這一階段，典型的標志就是容易出現(xiàn)多種心理問題。中職學生的心理基礎，尤其是健康的心理基礎比較脆弱，需要我們在進行教育工作時多注意方式方法。

二、中職班級柔性管理必要性分析

（一）化解沖突，維持和諧

多種研究以及現(xiàn)實案例指出，如果中職學生長期處于內(nèi)在心理得不到滿足的狀態(tài)時，很容易感覺到沮喪、心煩意亂、憤怒和焦躁等情緒，進而影響師生的正常溝通，進而威脅到師生關系的和諧。以“愛”為基礎，對中職學生進行柔性教育，有助于化解師生之間的沖突，維持師生關系和諧。

（二）提升學習，幫助發(fā)展

教師專心做教育，學生專心多學習是教育工作者心目中理想的教與學的狀態(tài)。但中職學生由于心理狀態(tài)不成熟等因素，往往考慮問題時并不能做到完善衡量各種因素，進而產(chǎn)生自卑、不愿意溝通等心理問題。良好的師生關系，柔性的管理方法有助于學生對老師敞開心扉，提升學習成績，進而幫助學生成長。

（三）提升效率，增強幸福感

班級柔性管理不僅對學生產(chǎn)生良好的影響，更有助于教師提升工作效率，進而產(chǎn)生成就感以及教育學生的幸福感，有助于教師更好地投入教育工作中。

三、中職師生心理溝通案例分析

在以上分析的基礎上，筆者結合相關案例進行實踐分析。2018年秋季學期，筆者成為中職學校學前教育專業(yè)的班主任，該班級學生班里的孩子大多聽話懂事。在教學過程中，筆者每天陪著學生一起晨練，一起聊天，并從日常的教育活動中收獲了學生的信任。

在班級里有一位女同學給各科任老師都留下了深刻的印象。這位女同學說話輕聲慢語，很有禮貌，結合柔性管理班級的理論基礎，筆者習慣稱她為“小夏”。小夏對學習不是很上心，即便是坐在距離教師最近的位置上，她在每節(jié)課上集中于課堂上的注意力也不會超過十分鐘。對于這樣一個孩子，各位科任老師老師經(jīng)常向筆者反映說她上課反應慢、作業(yè)拖拉，體育課老師也反映，小夏課間經(jīng)常一個人在躲在沒有太陽的樹蔭底下，不愛參與體育運動等等。在了解到以上情況后，筆者專門找到這位同學，與她交談。同時在交談的過程中，重視語氣語調(diào)以及身體語言的表達。針對諸如“課間去干了什么”“為什么上課沒有好好聽課”等問題，小夏的反應總是揚起嘴角，笑著搖搖頭。由此可以看出，小夏是一位不愿意向班主任吐露心事的學生。針對此種情況，如果教師不分青紅皂白地便去批評她、制止她，那她可能會變得愈發(fā)的固執(zhí)、叛逆，甚至有可能導致永遠都不會再和老師傾訴。于是，筆者做出了首先了解清楚她每次課究竟都在做些什么，進而通過和小夏經(jīng)常性的溝通交流，取得信任，走進內(nèi)心的心理溝通方式。

在進行多次聽課又與同學、科任老師交流完了解到，小夏同學是很積極好學的，但她只對自己感興趣的知識內(nèi)容或者能發(fā)揮和展現(xiàn)自己擅長的知識內(nèi)容十分投入地聽、去完成。對于那些她認為對自己沒有什么作用的知識就不理不睬。

在接下來的教育教學過程中，筆者尤其注意了針對小夏的特長進行鼓勵。學校在開展中華經(jīng)典誦讀比賽時，筆者就以此比賽為契機，積極在班上動員同學們踴躍報名參加，希望通過這個比賽讓小夏同學發(fā)展興趣，樹立信心。比賽只是個過程，讓同學們學會體驗過程，是一次很好的成長歷程。小夏同學聽說參加本次比賽可以在舞臺上展示自己，于是她就踴躍地咨詢后并報名了。準備的誦讀作品是《木蘭辭》。在短短不到三天時間里就參加了第一次初選賽。班上很多報名的同學都被淘汰了，但小夏同學經(jīng)過自己的努力進入校級學生個人組總決賽。聽著小夏同學朗誦詩詞的眼中出現(xiàn)了大家從未見過的光芒?？粗矍罢驹谖枧_上的她，眼里閃爍的光芒也讓人不禁開始反思，我們能為她做的僅僅只有這些嗎？由此可見，小夏在課堂上的表現(xiàn)雖然遠遠不如別的孩子，但通過她在舞臺上的展示，說明一件事情，但凡她提起了興趣，就是能夠集中注意力的。

接下來，筆者在班會上向全體學生講解學前教育專業(yè)的五項技能比賽。班上學生聽說學前教育專業(yè)的五項技能比賽是為了全面提高學前教育專業(yè)學生的基本素質核能力，加強技術技能實踐應用能力，培養(yǎng)和打造未來教育能手和幼兒教育創(chuàng)新的人才而舉行學前教育專業(yè)彈琴、唱歌、舞蹈、畫畫、講故事五項全能大賽，學校歷年在比賽中取得的成績后都興奮不已。同學們都很希望未來的自己能像學長、學姐們一樣成為學?！靶侵贰敝械膬?yōu)秀學子中的一員。

至此，學生的學習積極性比新入校的時候更有動力和目標，班上同學們在彈、唱、跳三門技能課程的練習上形成小組學習模式，小夏在唱方面相對比班上的很多同學都表現(xiàn)比較自信，經(jīng)常幫助小組同學提高自信心，一起共同完成唱跳作業(yè)。在琴法和舞蹈方面相對弱勢的時候，小組內(nèi)的同學也幫助她共同進步。慢慢地小夏在學習中不斷思考、查閱資料。三門彈唱跳技能課程都有了很明顯的提高。在學習上也相對比入校的時候主動學習，不再處于被動學習狀態(tài)。

同時，筆者在課堂中也一直以鼓勵為引導模式讓學生大膽嘗試去參與、去實踐。比如說常掛在嘴邊的：“我覺得你已經(jīng)很努力了，但老師相信你還會有更大的進步！”“老師相信你一定能行”。慢慢地，小夏同學不再上課拘謹，找她談心的時候也愿意主動分享心事了。上課有時也能看見她主動舉手發(fā)言。漸漸的科任老師反映，小夏有些喜歡學習了，并且只要她能夠集中注意力的話，對于老師提出的問題她也能夠回答正確。每次對于她的一點點進步，筆者都會及時鼓勵，讓她變得越來越自信。即便她在學習上和生活上還需要老師多加督促，但她已經(jīng)取得了很大的進步。并且最重要的是她開朗多了、自信多了，并且知道上進了。

在學校開設“126春蠶行動成蝶計劃”的口才訓練課程中筆者將小夏邀請到講臺前，讓她分享她當時如何快速背誦《木蘭辭》并能在比賽場上從容地誦讀表演的時候，當她細細的聲音從擴音器里流淌出來，孩子們漸漸安靜下來，耐心地聽著她說。小夏的聲音逐漸響亮了，似乎同學們的傾聽給了她莫大的勇氣，她的聲音越來越堅定。

在筆者有意識地進行了兩個學期的柔性管理之后，在第二學年的秋季學期，小夏終于通過自己的努力，經(jīng)歷了學校組織的五項技能海選三次晉級進入前十五的比賽選手名單中，代表學校參加市級第八屆學前教育專業(yè)五項技能比賽，在比賽中，聲樂賽項、語言賽項榮獲一等獎，舞蹈賽項、畫畫賽項、琴法賽項榮獲三等獎。

在有意識地進行柔性管理的一年多時間里，筆者真切地感受到有這樣一股力量，它可以給徘徊以堅定，可以給懦弱以堅強，可以給浮躁以沉穩(wěn)，可以給迷惘以理想。這力量就是無私的師愛和對孩子們的充分信任。中職孩子們是一朵朵花期不同的花朵，每個孩子都是最獨特的那一個。在他們的成長旅途中，教師應該充分尊重學生的意愿，耐心與學生溝通，提供學生成長所必需的土壤、陽光、雨露，再不斷地用心呵護，等待學生成為一名更優(yōu)秀的中職學生。

總之，作為一名優(yōu)秀的中職學生班級管理者，不僅要注重對學生進行嚴格的指導，更應注重對學生的柔性管理。本文探究了中職學生的心理現(xiàn)狀，在此基礎上提出了針對中職學生柔性教學的必要性，接著以具體案例對相關理論進行驗證，希望對相關教育工作者提供部分建議。

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編輯 馬燕萍