琚思敏

隨著移動互聯網用戶規(guī)模的不斷擴大以及智能設備的不斷普及，人們的生活方式與習慣發(fā)生了巨大的改變。移動設備具有隨時、隨地、隨身的特點，數據的傳送與接收也實現了實時性。同時，對于大多數的企業(yè)來說，移動互聯網帶來了便利，也意味著競爭。為了在日益激烈的競爭中獲取優(yōu)勢，互聯網平臺已經成為各企業(yè)的必爭之地。本文針對國內目前主要的互聯網營銷傳播常用平臺進行分析，希望能對相關的研究提供有所助益。

一、微信營銷傳播

微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序。其支持跨通信運營商、跨操作系統(tǒng)平臺通過網絡快速發(fā)送免費（需消耗少量網絡流量）語音短信、視頻、圖片和文字，同時，也可以使用通過共享流媒體內容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公眾平臺”和“語音記事本”等服務插件。

微信公眾平臺是新媒體時代一種新興的傳播方式，網絡新媒體正式誕生。微信公眾號大致分為媒體、電子商務、品牌服務和公共服務這四類。微信公眾號在營銷傳播的過程中，在傳播源和受眾之間建立了起長久而穩(wěn)定的互動信任關系，大量的忠實粉絲又增強了傳播媒體信譽度和影響力。企業(yè)在微信公眾號后臺編輯好傳播信息，向所有關注該賬號的粉絲群發(fā)推送一樣的消息。公眾號推送的每條消息里有留言板塊，由公眾號篩選以后再展示，每條留言僅由公眾號直接回復。這種方式既實現了與用戶一對一的交流解答，也讓用戶參與了討論，再次理解企業(yè)所傳播的信息，提高了營銷傳播中的互動性。

代購、微商在朋友圈興起。朋友圈發(fā)布的信息只對互為好友可見，具有私密性，防止第三方互動。朋友圈傳播的信息的成本很低，費用僅是由運營商收取的少量的流量計費，低成本和客戶資源的獨占性吸引了很多中小企業(yè)。

二、微博營銷傳播

微博以其用戶多、交互性強、傳播快、范圍廣、成本低的特點吸引了眾多的企業(yè)。個人或企業(yè)相互關注，通過簡短的文字進行信息傳播及分享。目前的營銷策略可分為內容營銷策略、口碑營銷策略、粉絲營銷策略、段子營銷策略以及互動營銷策略。企業(yè)以文本、圖片、視頻等內容發(fā)布新產品或老產品的內容，網友瀏覽、評論、點贊和轉發(fā)來增強互動性，獲得好的口碑，提高產品和服務的影響，加快廣告帶來的傳播效應。微博段子手在微博的活躍度很高，同時擁有成千上萬的粉絲，在粉絲中的影響力很大。企業(yè)與段子手簽訂協(xié)議，在其微博上發(fā)布或者轉發(fā)企業(yè)指定的消息，從而提高產品銷量和品牌知名度。微博通過分析用戶信息，向用戶推送產品或服務信息，以期將潛在用戶發(fā)展為企業(yè)的粉絲。新浪微博的搜索功能每十分鐘更新推送一次微博熱搜榜，微博熱搜詞代表著新浪微博上的最熱的資訊，該榜以搜索人數次數來排名。企業(yè)可以利用話題，吸引人關注，當話題關注到了一定次數后，進入微博熱搜榜從而獲得更多的關注量。

三、搜索引擎營銷傳播

隨著互聯網的發(fā)展，生活中充斥著各種各樣的信息。為了精準的獲取自己所需要的信息，大多數的用戶選擇了搜索引擎。搜索引擎營銷是基于搜索引擎的網絡營銷，用戶通過搜索引擎點擊進入網站或者網頁，從而獲得信息。企業(yè)則在人們搜索信息時，盡可能地將自己的信息傳遞給用戶，一般通過采取提升自然排名和付費推廣兩種方式。付費搜索是向搜索引擎提供商購買與用戶關鍵詞相符的關鍵詞，關鍵詞要結合自身產品和服務的特點。其收費又分為定價排名與競價排名兩種。定價排名是在固定時間段購買固定排名，前三個位置價格較高。競價排名是由百度率先提出，顧名思義，競價排名是根據付費最高者排名靠前的原則。廣告主的所付費用并不單由價格決定，還有實際的點擊量，即點擊付費。這使企業(yè)面臨著支付無效點擊的費用，還可能遭遇競爭對手惡意點擊。搜索引擎優(yōu)化則是指企業(yè)通過優(yōu)化自家網站，使搜索引擎平臺自動收錄并且在檢索結果中占得有利位置。通常認為搜索引擎優(yōu)化是提升網站排名最根本有效的辦法。企業(yè)應該充分利用用戶搜索的關鍵詞，分析用戶的心理預期，推出更好的產品和服務來滿足顧客需求。

四、移動視頻營銷傳播

我國的視頻營銷大致經過這么幾個階段：電視視頻營銷——網絡視頻營銷——移動視頻營銷，尤其是移動短視頻在這幾年迅猛發(fā)展，也很快被企業(yè)攻占。移動短視頻是一款支持快速編輯或美化的用于社交軟件的應用程序，利用智能手機拍攝僅10秒左右。其發(fā)展始于2013年，新浪和騰訊分別推出秒拍和微視，隨后美圖公司推出了美拍。移動短視頻的內容主要集中在對為用戶解疑答惑和展示品牌文化，與用戶互動，有些企業(yè)還會發(fā)布產品制作過程的視頻。品牌和移動短視頻的結合，更易吸引大量的追隨者。

移動短視頻時長很短，內容多體現出了生活性和原創(chuàng)性。門檻很低，只需安裝一個APP，便可以自由的拍攝編輯和分享。在信息過度泛濫的今天，移動視頻迎合了快餐化消費的人群，將人們快節(jié)奏生活中的碎片時間利用起來。（作者單位：沈陽師范大學）