王彥斕
可持續(xù)發(fā)展理論對(duì)鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)意義較大。廣元市鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)具有必要性?;诳沙掷m(xù)發(fā)展理論的廣元市鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)策略對(duì)廣元市鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)提出了可資借鑒的解決之道。
一、可持續(xù)發(fā)展理論對(duì)鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)的意義
可持續(xù)發(fā)展理論的核心實(shí)質(zhì)須注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效率,發(fā)展中人與自然、人與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào),資源得到保護(hù)和永續(xù)利用,經(jīng)濟(jì)、生態(tài)、社會(huì)等各方面統(tǒng)籌兼顧,全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)意味著鄉(xiāng)村旅游業(yè)的結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化、更加高級(jí),朝著更有利于經(jīng)濟(jì)、生態(tài)、社會(huì)等方面的方向發(fā)展。這與可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)完全一致,其最終目的就是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
二、廣元市鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)的必要性分析
(一)規(guī)模效益已形成,特色并不突出
廣元市鄉(xiāng)村旅游已成為四川省典型,已形成6大鄉(xiāng)村旅游帶。其總長(zhǎng)超過(guò)500公里,面積3200平方公里,農(nóng)家樂(lè)戶數(shù)達(dá)7000多戶,星級(jí)農(nóng)家樂(lè)200余戶。雖然數(shù)量較多,規(guī)模效益較明顯,但特色并不突出,知名度較低,旅游核心吸引力尚未形成。
(二)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,配套設(shè)施滯后
廣元市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展勢(shì)頭迅猛,短短幾年已成為四川省典型,目前正進(jìn)一步發(fā)展。然而,旅游六要素吃、住、行、游、購(gòu)、娛必需的配套設(shè)施水平較低,滿足不了游客日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和精神需求,極大地阻礙了其發(fā)展。
(三)信息化建設(shè)需加強(qiáng),智慧化程度不高
廣元市鄉(xiāng)村旅游信息化建設(shè)水平較低,大多數(shù)僅提供Wi-Fi,更有甚者,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量也不太好,農(nóng)家樂(lè)居然沒有官方網(wǎng)站,更別提微信、微博、抖音了。
(四)服務(wù)質(zhì)量滿足不了游客的需求
廣元市鄉(xiāng)村旅游服務(wù)人員不少是當(dāng)?shù)厣狭四昙o(jì)的農(nóng)村婦女,文化水平較低,也沒經(jīng)過(guò)專業(yè)化培訓(xùn),服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能等滿足不了游客的需求。
三、基于可持續(xù)發(fā)展理論的廣元市鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)策略
(一)在生態(tài)的基礎(chǔ)上突出文化特色,打造品牌
要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,廣元市鄉(xiāng)村旅游首先須在生態(tài)環(huán)保的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)??杉哟笤猩指采w,保護(hù)水源,對(duì)雞鴨魚獸等生物保護(hù)利用……鄉(xiāng)村旅游的核心吸引力就是其獨(dú)特的文化。廣元市是“女皇故里、蜀道明珠”,要打好文化牌,使其最知名的女皇文化、蜀道文化在生態(tài)環(huán)保的基礎(chǔ)上得以彰顯,在鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)、宣傳推廣等環(huán)節(jié)得到落實(shí)。打造品牌是轉(zhuǎn)型升級(jí)的必由之路,品牌是無(wú)形資產(chǎn),價(jià)值滲透到方方面面。廣元市正打造大蜀道品牌,鄉(xiāng)村旅游的品牌可在此基礎(chǔ)上添磚加瓦。
(二)大力發(fā)展民宿,配套設(shè)施齊頭并進(jìn)
民宿是鄉(xiāng)村旅游“鄉(xiāng)愁”的天然載體。針對(duì)廣元市鄉(xiāng)村旅游配套設(shè)施滯后的現(xiàn)狀,可通過(guò)大力發(fā)展民宿來(lái)使其發(fā)生翻天覆地的轉(zhuǎn)變。主題民宿、特色民宿要讓旅游者充分感受到當(dāng)?shù)厣詈惋L(fēng)俗,可融入劃鳳舟、聽薅草歌等娛樂(lè)項(xiàng)目。飲食提供最具特色的小吃女皇蒸涼面、劍門豆腐等;交通大力進(jìn)行鄉(xiāng)村道路建設(shè),使公交車進(jìn)鄉(xiāng)村;購(gòu)物做好特色鄉(xiāng)村旅游商品開發(fā)。這樣,住、游、吃、行、購(gòu)齊頭并進(jìn),廣元市鄉(xiāng)村旅游配套設(shè)施面貌必將脫胎換骨。
(三)打造智慧鄉(xiāng)村旅游,利用信息化手段加強(qiáng)宣傳
信息時(shí)代,智慧鄉(xiāng)村旅游已成為鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然選擇。廣元市要實(shí)現(xiàn)線上線下同步發(fā)展,首要的是搞好基礎(chǔ)建設(shè),實(shí)現(xiàn)全面高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)覆蓋。然后利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)使旅游消費(fèi)的各環(huán)節(jié)都能用手機(jī)便捷地實(shí)現(xiàn)。同時(shí),利用AR、AI等技術(shù)讓旅游者獲得身臨其境的體驗(yàn)。鄉(xiāng)村旅游管理也能通過(guò)手機(jī)便利地進(jìn)行。此過(guò)程中,尤其倡導(dǎo)宣傳,因廣元市地理位置比較偏僻,知名度較低。開展好女兒節(jié)、劍門豆腐節(jié)等節(jié)慶活動(dòng)的同時(shí),特別要運(yùn)用好微信、微博、抖音等自媒體的力量。
(四)提高從業(yè)者素質(zhì),靠服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
廣元市鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級(jí),最根本在于“人”,可通過(guò)培訓(xùn)、招聘等方式來(lái)提高從業(yè)者素質(zhì)。培訓(xùn)應(yīng)注重實(shí)踐,可讓鄉(xiāng)村旅游發(fā)展較好省市的管理者開展。此外,引進(jìn)一些科班出身且經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者,能較快地提高管理、服務(wù)水平。嚴(yán)格考核也應(yīng)成為其提高素質(zhì)的重要措施。從業(yè)者素質(zhì)提高了,服務(wù)質(zhì)量就會(huì)自然而然地提高,最終實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。(作者單位:四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院,經(jīng)濟(jì)與管理系)
本文系四川省教育廳人文社科項(xiàng)目“廣元市鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)研究”(18SB0637)研究成果。