韓瑞欣?鹿梅??欒儀婷?王涵?王學(xué)東
隨著我國經(jīng)濟進入新常態(tài),企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級和新舊動能轉(zhuǎn)換雙重挑戰(zhàn),破解企業(yè)發(fā)展難題,助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級成為當(dāng)務(wù)之急。本文以ZF公司為例,通過設(shè)計具有創(chuàng)業(yè)思維的學(xué)習(xí)組織建設(shè)方案,幫助ZF公司順利實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。
20世紀(jì)90年代,西方進入到后工業(yè)時代,企業(yè)的傳統(tǒng)組織失靈,彼得·圣吉在《第五項修練》一書中正式提出了學(xué)習(xí)型組織的概念。為企業(yè)的傳統(tǒng)組織失靈提出了新的解決方案。無獨有偶,中國發(fā)經(jīng)濟展也已經(jīng)進入到后工業(yè)時代,企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級難題,因此,學(xué)習(xí)型組織理論對于中國企業(yè)同樣具有重大的學(xué)習(xí)意義。
ZF公司是位于山東省臨沂市國家級高新區(qū)的一家高新技術(shù)企業(yè)。隨著我國經(jīng)濟整體進入到一個新常態(tài),政府、企業(yè)紛紛采取行動以適應(yīng)新常態(tài)的要求。在這個背景下,ZF公司積極對接新舊動能的轉(zhuǎn)換,主動進行轉(zhuǎn)型升級,以構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織為突破口,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)積極性,超越自我,形成共同的愿景。通過團隊學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考,激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性,凝聚員工的歸屬感,提高企業(yè)的經(jīng)濟和社會效益,盡快實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。本文將針對ZF公司的實際情況,結(jié)合企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的需要,設(shè)計適合企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建方案。
一、建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,突破固化思維,推動轉(zhuǎn)型升級
作為地方性企業(yè),ZF公司存在上下級溝通不順暢、領(lǐng)導(dǎo)層思想固化思維、員工跟不上企業(yè)發(fā)展等問題,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。ZF公司要想實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,在未來的競爭中立于不敗之地,不單單需要資本、政策等傳統(tǒng)資源支持,更多需要在企業(yè)的管理方式上下功夫。越來越多的實例表明,企業(yè)在未來唯一持久的競爭優(yōu)勢, 就是具備比競爭對手更快速學(xué)習(xí)的能力??梢哉f,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織將是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的不二法寶。
(一)提高學(xué)習(xí)能力,發(fā)揮員工主體作用
建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,最重要的發(fā)揮人數(shù)占絕大數(shù)的員工的主體作用。建設(shè)學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵員工進行超越自我式思考,引導(dǎo)員工在學(xué)中干、在干中學(xué)。通過學(xué)習(xí)型組織互動式學(xué)習(xí)方式加強員工與員工、管理層與基層的信息交流,幫助交流的雙方更好地了解對方,走出自己對對方認識的誤區(qū),增強自我學(xué)習(xí)的積極性與主動性;注重學(xué)習(xí)型組織的開放式學(xué)習(xí),走出企業(yè)的限制,走進市場與行業(yè),適時的提出合理方案。走出對對策的固化思維:注重學(xué)習(xí)型組織的研究式學(xué)習(xí),更深入地學(xué)習(xí)理論,擴展思維認知,走出固化思維,更好的適應(yīng)高速發(fā)展的市場。
(二)建設(shè)激勵機制,推動團隊學(xué)習(xí)
建設(shè)學(xué)習(xí)型組織“我要學(xué)”的激勵機制,激發(fā)員工自主學(xué)習(xí)的主動性,保持員工不斷學(xué)習(xí)的積極性與主動性,推動學(xué)員不斷進步,提高員工行動力。樹立學(xué)習(xí)型組織的“團隊學(xué)”的理念,加強各部門的相互了解,促進各部門的團結(jié)合作,將內(nèi)部競爭轉(zhuǎn)化為內(nèi)部合作,團結(jié)企業(yè)力量共同對抗競爭者;而且可將企業(yè)出現(xiàn)問題時,各部門相互推脫的現(xiàn)象轉(zhuǎn)化為相互合作共同解決問題,提高做事效率。
二、引入創(chuàng)業(yè)思維,助力學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
創(chuàng)業(yè)思維顧名思義是指創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的思維方式,對于一家已經(jīng)頗具規(guī)模的的企業(yè)來說相去甚遠。但進行轉(zhuǎn)型升級,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織對于企業(yè)來說何嘗不是再次創(chuàng)業(yè)。彼得·圣吉也早已指出,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織就是一次“企業(yè)再造”的過程,因此,將創(chuàng)業(yè)思維運用到建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的過程中顯得再合適不可。
建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,對于企業(yè)的管理層和員工而言都是一次走出溫床,二次創(chuàng)業(yè)的挑戰(zhàn)。擁抱不確定,從現(xiàn)有的資源出發(fā),創(chuàng)造可能性是創(chuàng)業(yè)思維的要求,也同樣可以是學(xué)習(xí)型組織的做法。
(一)擁抱不確定性,勇于探索和試錯
學(xué)習(xí)型組織要積極擁抱不確定性。學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)過程就是一個不斷的發(fā)現(xiàn)、糾錯和成長的過程。在這個過程中,企業(yè)的全體成員要自發(fā)學(xué)習(xí),突破個體思維的誤區(qū),提倡團隊學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí),達到互動的效果。同時,鼓勵試錯,同時在這個過程中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,最終達到組織成長的目的。
(二)立足現(xiàn)有資源,建立企業(yè)共同愿景
建設(shè)學(xué)習(xí)型組織應(yīng)該從企業(yè)現(xiàn)有的資源出發(fā),不好高騖遠,也不妄自菲薄。企業(yè)應(yīng)該在員工意愿的基礎(chǔ)上建立一個企業(yè)共同的愿景,達到凝聚員工意志力,激發(fā)員工的創(chuàng)造力的目的。制定的企業(yè)愿景應(yīng)該是符合企業(yè)實際,能夠依靠企業(yè)目前的資源力量達成的,但也應(yīng)該略有挑戰(zhàn)。
(三)敢于創(chuàng)造無限可能,突破思維誤區(qū)
建設(shè)學(xué)習(xí)型組織要敢于創(chuàng)造無限可能。學(xué)習(xí)型組織精神包括學(xué)習(xí)、思考和創(chuàng)新三個方面,這三個方面都最終不約而同地指向了創(chuàng)造,學(xué)習(xí)可以創(chuàng)造,思考可以創(chuàng)造,創(chuàng)新更可以創(chuàng)造,學(xué)習(xí)型組織的精神就是一種創(chuàng)造的精神,所以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織就要不斷創(chuàng)造,突破標(biāo)準(zhǔn)答案的思維誤區(qū),敢于創(chuàng)造各種可能性,為企業(yè)的發(fā)展貢獻積極的力量
三、結(jié)語
ZF公司必須通過建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)員工的創(chuàng)業(yè)思維,發(fā)力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,將創(chuàng)業(yè)思維與學(xué)習(xí)型組織建設(shè)和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級三者有機統(tǒng)一結(jié)合起來,實現(xiàn)企業(yè)較快發(fā)展和企業(yè)治理體系和治理能力的現(xiàn)代化,最終將會帶來企業(yè)的經(jīng)濟和社會效益雙收益。(作者單位:臨沂大學(xué)商學(xué)院)