在哈爾濱市民眼中,索菲亞教堂是地標(biāo)性的建筑。在哈爾濱商業(yè)經(jīng)濟(jì)圈,與索菲亞教堂相鄰的曼哈頓多元集團(tuán),是地標(biāo)性的民營(yíng)企業(yè)。
1995年,曼哈頓多元集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)曼哈頓集團(tuán))從個(gè)體戶(hù)匯聚的曼哈頓商廈起家,歷經(jīng)24年,近四分之一個(gè)世紀(jì)的跌宕起伏,曼哈頓集團(tuán)如一艘巨輪,沖破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)困局,在經(jīng)濟(jì)大潮中劈波斬浪,如今已成為擁有商業(yè)綜合體、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、跨境和農(nóng)貿(mào)供應(yīng)鏈服務(wù)等創(chuàng)新型的多元化集團(tuán)。
是什么支撐曼哈頓多元集團(tuán)這個(gè)“商業(yè)巨人”屹立于洶涌澎湃、瞬息萬(wàn)變的商業(yè)大潮20多年?面對(duì)消費(fèi)升級(jí)、電商沖擊,曼哈頓多元集團(tuán)又是如何做到轉(zhuǎn)型創(chuàng)新、穩(wěn)健前行的?
立足傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)深耕商品流通
24年前,曼哈頓多元集團(tuán)開(kāi)創(chuàng)了哈爾濱市商業(yè)的先河——第一個(gè)把酒店、商場(chǎng)、寫(xiě)字樓大型城市綜合體帶入到哈爾濱市。其旗下的曼哈頓商廈在哈爾濱市中心建成后,吸引當(dāng)年在馬路大市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的個(gè)體戶(hù)退路進(jìn)廳。曼哈頓商廈也因擁有3000多家商戶(hù),經(jīng)營(yíng)豐富的日用百貨、家電等商品而成為市民心中的“平民商廈,購(gòu)物天堂”。
近幾年,電子商務(wù)迅猛發(fā)展,消費(fèi)升級(jí)時(shí)代到來(lái)?!?0后”“90后”成了消費(fèi)主流,他們習(xí)慣網(wǎng)上消費(fèi),很少走進(jìn)實(shí)體店購(gòu)物。曼哈頓商廈也受到電商沖擊,客流量明顯下降,逐漸失去了往日的喧鬧。
傳統(tǒng)商業(yè)該如何適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)?作為“80后”,曼哈頓集團(tuán)總裁江巖對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)理解得更深,把握得更準(zhǔn)。他認(rèn)為,在當(dāng)前的存量經(jīng)濟(jì)時(shí)代,不能再像父輩那樣,僅僅是踏實(shí)努力守業(yè),而是要靠轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新來(lái)發(fā)展。
日前,記者走進(jìn)曼哈頓商廈,發(fā)現(xiàn)這里已不是印象中當(dāng)年一個(gè)個(gè)小攤位,只賣(mài)大路貨的批發(fā)市場(chǎng),而是有了高大上的店中店、品牌店、書(shū)畫(huà)館。還出現(xiàn)了減壓館、藝術(shù)攝影館、北美商品體驗(yàn)館等體驗(yàn)式業(yè)態(tài)。
利用多年積累的客戶(hù)資源,嫁接先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),2016年,曼哈頓集團(tuán)成立電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)板塊,通過(guò)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)孵化的模式,組建了一個(gè)嶄新的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司——哈爾濱購(gòu)樂(lè)商貿(mào)發(fā)展有限公司。這個(gè)公司研發(fā)搭建的hasco電商平臺(tái)為中小商家提供了云端的新零售ERP解決方案,以高效便捷的倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送,支付清算和客戶(hù)OTO推廣系統(tǒng),明顯降低了傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。
敢為人先,小步試錯(cuò),快速迭代發(fā)展的新企業(yè)文化孕育了一個(gè)愈加成熟的曼哈頓新生軍。哈爾濱購(gòu)樂(lè)商貿(mào)發(fā)展有限公司最初服務(wù)本商場(chǎng)內(nèi)的3000多個(gè)商家,如今正在打造成為向省內(nèi)其他地市商貿(mào)企業(yè)開(kāi)放的大平臺(tái),“傳統(tǒng)的”曼哈頓插上了互聯(lián)網(wǎng)的翅膀。
順應(yīng)經(jīng)濟(jì)大勢(shì)轉(zhuǎn)型“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”
在國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的引領(lǐng)下,江巖明確了“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展大思路。近3年來(lái),曼哈頓集團(tuán)積極參與地方政府重大項(xiàng)目,響應(yīng)政府混合所有制號(hào)召,不斷在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域投資和布局。先后投資了跨境電商、國(guó)際航空物流、海外倉(cāng)、科技孵化器等新興領(lǐng)域,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),為我省商品走出國(guó)門(mén)搭建平臺(tái),為國(guó)家“一帶一路”建設(shè)添磚加瓦。
將視野和市場(chǎng)從國(guó)內(nèi)拓展向國(guó)外,立足商業(yè)核心優(yōu)勢(shì)打造供應(yīng)鏈,通過(guò)供應(yīng)鏈整合企業(yè),為企業(yè)提供集中采購(gòu)、物流、資金運(yùn)作等服務(wù),進(jìn)而發(fā)展成為一個(gè)新產(chǎn)業(yè),曼哈頓集團(tuán)已邁出堅(jiān)實(shí)的腳步。
2018年5月29日凌晨2點(diǎn),一架由美國(guó)洛杉磯始發(fā),滿(mǎn)載著50噸跨境貨物的貨運(yùn)航班抵達(dá)哈爾濱太平國(guó)際機(jī)場(chǎng),這是曼哈頓集團(tuán)深耕商業(yè)流通領(lǐng)域,在全國(guó)首開(kāi)北美貨運(yùn)航線(xiàn),即北美洛杉磯——哈爾濱貨運(yùn)直航包機(jī)航線(xiàn)。這是國(guó)內(nèi)北美航線(xiàn)的最短貨運(yùn)線(xiàn)路,計(jì)劃飛行時(shí)間11個(gè)半小時(shí),比經(jīng)過(guò)其他城市再轉(zhuǎn)運(yùn)黑龍江要節(jié)省10多個(gè)小時(shí)。這樣既能保證商品的新鮮,又降低了運(yùn)輸成本。
目前北美洛杉磯—哈爾濱貨運(yùn)直航包機(jī)已運(yùn)行三班,為我省20多家企業(yè)提供了服務(wù)。未來(lái)包機(jī)將開(kāi)始往返運(yùn)營(yíng),每周飛行一班,將成為哈爾濱構(gòu)建全方位國(guó)際物流集散樞紐的關(guān)鍵一環(huán)。
賦能中小企業(yè)共同做大做強(qiáng)
深耕商業(yè)多年,曼哈頓集團(tuán)一直將自己定位于服務(wù)者。江巖認(rèn)為,曼哈頓集團(tuán)從最早的大市場(chǎng)起家,開(kāi)始是幫助數(shù)千個(gè)個(gè)體戶(hù)發(fā)展,現(xiàn)在則轉(zhuǎn)型為BTB的商業(yè)模式,即通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與眾多中小企業(yè)客戶(hù)緊密結(jié)合,憑借網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng),為中小企業(yè)提供服務(wù)。通過(guò)為中小企業(yè)賦能,與中小企業(yè)共同做大做強(qiáng)。變化的是服務(wù)形式,不變的是“服務(wù)者”的定位。
2016年,曼哈頓集團(tuán)開(kāi)始全面布局新產(chǎn)業(yè),持續(xù)研發(fā)、投入,打造開(kāi)放性服務(wù)平臺(tái),為中小企業(yè)提供全供應(yīng)鏈服務(wù)。2017年,曼哈頓集團(tuán)入股成立哈爾濱電子商務(wù)有限公司,做基于本地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)平臺(tái),為客戶(hù)提供基礎(chǔ)供應(yīng)鏈服務(wù)、電子商務(wù)交易與結(jié)算、金融服務(wù)等。
在農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易環(huán)節(jié),新成立的哈爾濱電子商務(wù)有限公司改變傳統(tǒng)的賣(mài)糧方式,打造糧食供應(yīng)鏈系統(tǒng),通過(guò)“一卡通”把交易數(shù)據(jù)體現(xiàn)在平臺(tái)上,然后把數(shù)據(jù)變成資產(chǎn),作為融資的基礎(chǔ)。最后將所有數(shù)據(jù)匯聚成為極有價(jià)值的農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)。
曼哈頓商廈的10樓曾經(jīng)是商品倉(cāng)庫(kù),如今被曼哈頓集團(tuán)打造成小微企業(yè)孵化基地。2017年這個(gè)基地被認(rèn)定為哈爾濱市級(jí)小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地。目前正在申請(qǐng)省級(jí)小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地。
記者在這個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)的孵化基地感受到了撲面而來(lái)的創(chuàng)業(yè)熱潮。基地為創(chuàng)業(yè)者布置了簡(jiǎn)潔、現(xiàn)代的工作環(huán)境,電腦、會(huì)議室、小咖啡座一應(yīng)俱全。只見(jiàn)創(chuàng)業(yè)者在電腦前專(zhuān)注地工作,在咖啡座與合作者認(rèn)真地洽談?;刎?fù)責(zé)人介紹說(shuō),他們主要為入駐企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、創(chuàng)新支持、管理咨詢(xún)、培訓(xùn)服務(wù)、投融資服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)等。
展望未來(lái),江巖躊躇滿(mǎn)志。未來(lái)曼哈頓集團(tuán)將向文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,借助索菲亞教堂廣場(chǎng)地利優(yōu)勢(shì),把曼哈頓集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展向文化旅游領(lǐng)域延伸:將小商品批發(fā)向文化創(chuàng)意商品轉(zhuǎn)型,把家居用品做成伴手禮,突出地域文化特色,將原有賣(mài)場(chǎng)空間打造成文化演繹、展示推廣中心,把我們的黑土文化打造成特色商品推向世界。