任悅 楊秀婷

【摘 要】隨著如人工智能、大數(shù)據(jù)等的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟的快速發(fā)展，物流業(yè)及其管理環(huán)境亦隨之出現(xiàn)變革，提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢變相即不斷提高其物流管理水平。本文在總結(jié)傳統(tǒng)物流管理弊端的基礎(chǔ)上，分析了供應(yīng)鏈環(huán)境下物流管理的特點、供應(yīng)鏈管理和物流管理的關(guān)系、基于供應(yīng)鏈環(huán)境的物流管理策略，最后提出了優(yōu)化供應(yīng)鏈環(huán)境下物流管理的方法。

【關(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈;物流管理;完善策略

一、引言

供應(yīng)鏈?zhǔn)窃谏a(chǎn)及流通過程中，圍繞核心企業(yè)的、連接上下游企業(yè)的整體結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，從采購原材料開始，經(jīng)過加工制造，生產(chǎn)中間產(chǎn)品和最終產(chǎn)品，通過銷售網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品交付給消費者。供應(yīng)鏈包括供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商和最終用戶。供應(yīng)鏈中各節(jié)點的有機整合和有效合作是供應(yīng)管理的核心內(nèi)容。由于分工的專業(yè)化，如何在企業(yè)之間更快地轉(zhuǎn)移資源、物流、資金流和信息流，實現(xiàn)整體效益最大化，是制約生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的瓶頸。供應(yīng)鏈管理理論就是在這種背景下誕生的。供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵是將不同的企業(yè)聚集在一起，通過企業(yè)之間的合作，使系統(tǒng)成本最小化，使供應(yīng)鏈中各個節(jié)點的利益最大化，最終形成一個動態(tài)的、集成的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。

供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是將供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)整合起來，使其合理的管理分工與合作，實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈的物流、信息流、資金流的高效運作，從而為聯(lián)盟節(jié)約，從而帶來巨大的利潤。供應(yīng)鏈管理應(yīng)該為從初始供應(yīng)商到最終用戶的所有客戶提供增量服務(wù)，整合增值產(chǎn)品、信息和服務(wù)等重要業(yè)務(wù)流程，在一定程度上更加注重物流成本和客戶服務(wù)滿意度的平衡。在供應(yīng)鏈環(huán)境下，物流管理不同于傳統(tǒng)的物流管理模式。它不僅注重一個人的操作，更注重整個供應(yīng)鏈的生態(tài)環(huán)境。以系統(tǒng)化、信息化、集成化的先進理念，從整體角度協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)進行決策。

二、供應(yīng)鏈管理和物流管理的關(guān)系

供應(yīng)鏈管理與物流管理密切相關(guān)。供應(yīng)鏈管理的發(fā)展源于物流管理，其自身的發(fā)展也超越了物流管理?，F(xiàn)在人們普遍認(rèn)為物流管理是供應(yīng)鏈管理的一部分。首先，物流管理更側(cè)重于運營層面的管理，更傾向于協(xié)調(diào)各種物流活動;而供應(yīng)鏈管理更傾向于戰(zhàn)略層面的管理，而戰(zhàn)略層面的管理更傾向于實現(xiàn)企業(yè)之間的合作與協(xié)調(diào)，從而提高整個供應(yīng)鏈的效率和效率。其次，供應(yīng)鏈管理將上游和下游企業(yè)之間的關(guān)系轉(zhuǎn)化為合作關(guān)系，從而將企業(yè)物流之間的相反關(guān)系轉(zhuǎn)換為共生關(guān)系，這是方便協(xié)調(diào)和管理物流、信息流和資金流在整個供應(yīng)鏈中，并最終提高整個供應(yīng)鏈的價值。供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N有機的網(wǎng)絡(luò)組織。在供應(yīng)鏈管理的指導(dǎo)下，可以提高整個供應(yīng)鏈的價值和效率。物流管理作為供應(yīng)鏈管理的一部分，對供應(yīng)鏈中的物流活動起到統(tǒng)一調(diào)度和計劃的作用，并將信息及時反饋到供應(yīng)鏈的各個相關(guān)環(huán)節(jié)，從而起到計劃和協(xié)調(diào)的作用。在物流實施過程中，首先要制定科學(xué)的物流規(guī)劃，這是物流管理成功的第一步;第二，在實施過程中要注重過程管理，即對物流運作進行實時控制，實時調(diào)整物流計劃，協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)、各部門;最后，要注重對相關(guān)經(jīng)濟管理經(jīng)驗的總結(jié)和積累，不僅要在事件發(fā)生后進行總結(jié)和分析，還要對正在進行的物流活動進行實時分析，為完善物流管理提供經(jīng)驗和借鑒。

三、供應(yīng)鏈環(huán)境下商貿(mào)物流的特點

在供應(yīng)鏈環(huán)境下，物流信息的流動大大增加，需求信息和反饋信息以網(wǎng)絡(luò)形式傳遞。企業(yè)可以清楚地看到供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的市場信息和需求信息。在供應(yīng)鏈環(huán)境下，存在三種信息流：需求信息流、供應(yīng)信息流和共享信息流。在供應(yīng)鏈管理中，節(jié)點企業(yè)具有利益的一致性，它們形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，企業(yè)信息交換不受時間和空間的限制，實現(xiàn)信息資源共享。供應(yīng)鏈物流管理系統(tǒng)是一個開放的系統(tǒng)，通過信息共享，實現(xiàn)系統(tǒng)中各方的無縫連接。

四、基于供應(yīng)鏈環(huán)境的物流管理策略

4.1、完善物流企業(yè)服務(wù)體系，增強供應(yīng)鏈功能

目前，部分物流企業(yè)的服務(wù)還停留在倉儲運輸業(yè)務(wù)層面，物流服務(wù)組織和規(guī)劃不足，物流一體化水平較低，尚未建立科學(xué)的物流管理和服務(wù)體系。物流企業(yè)要構(gòu)建物流服務(wù)體系，應(yīng)結(jié)合供應(yīng)鏈的管理理念，借鑒成熟國家的先進經(jīng)驗，提高物流企業(yè)的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。物流企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)考慮消費者的實際需求和服務(wù)需求，進行有針對性的服務(wù)，并從宏觀的角度將供應(yīng)鏈中的節(jié)點企業(yè)作為一個整體來看待，從而促進物流服務(wù)水平的穩(wěn)步提高。

4.2、注重物流監(jiān)控根據(jù)約束理論

為了達到預(yù)期的目的，企業(yè)應(yīng)該不斷完善相關(guān)的緩沖庫存制度，市場需求是怎樣的，這樣才能有效地識別和判斷市場具有什么特征。從供應(yīng)鏈的角度來看，銷售部門的相關(guān)人員通常以銷售為主，而生產(chǎn)部門的相關(guān)人員則需要負(fù)責(zé)發(fā)貨工作，以滿足客戶的實際需求。然而，在大多數(shù)中小企業(yè)中，兩者往往無法進行完美的對接。因此，要注重對物流各方面的監(jiān)控，并不斷完善相應(yīng)的緩沖庫存制度。

4.3、注重考查各個約束條件

通過研究兩者之間的因果關(guān)系，可以及時發(fā)現(xiàn)物流系統(tǒng)的不足。通過動態(tài)考核，可以合理判斷企業(yè)的物流狀況，并對各環(huán)節(jié)進行約束，可以對整個系統(tǒng)進行持續(xù)優(yōu)化。對于各要素條件的內(nèi)在聯(lián)系，也可以進行動態(tài)把握。特別是在約束條件方面，一旦是隱性問題，還應(yīng)及時把握彼此之間的相關(guān)性，有效拓寬企業(yè)的思路。

4.4、引導(dǎo)職工積極參與

員工作為企業(yè)的重要組成部分，也應(yīng)該努力實現(xiàn)更多的積極參與。管理流程也應(yīng)不斷優(yōu)化。在改進方案的過程中，通過員工的積極參與，可以避免不良阻力，幫助企業(yè)有效解決不可逾越的障礙，使物流管理更加順利。而在物流管理方面，還需要建立相應(yīng)的激勵制度，才能對員工形成有效的激勵效果。這樣才能鼓勵大家真正齊心協(xié)力，團結(jié)一致，把具體工作落實到位。

結(jié)語：

總之，經(jīng)濟全球化的發(fā)展給實體產(chǎn)業(yè)帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。供應(yīng)鏈物流模式是現(xiàn)代物流企業(yè)的一大特征，也是物流發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。物流企業(yè)應(yīng)結(jié)合市場需求，尊重消費者地位，改變傳統(tǒng)的物流管理模式，創(chuàng)新物流管理的形式和內(nèi)容，從而促進物流行業(yè)的普及發(fā)展。物流業(yè)的發(fā)展壯大為社會經(jīng)濟的發(fā)展提供了新的途徑。在電子商務(wù)發(fā)展的帶動下，物流行業(yè)在供應(yīng)鏈環(huán)境下有了良好的發(fā)展，從個人發(fā)展到團隊合作發(fā)展。目前，物流業(yè)的發(fā)展已經(jīng)極大地改變了人們的生活方式，但它仍在不斷創(chuàng)新。我們希望在供應(yīng)鏈管理的環(huán)境下，能夠推動物流管理創(chuàng)新的發(fā)展，從而促進供應(yīng)鏈整體經(jīng)濟的發(fā)展。

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作者簡介：

任悅，1998年6月3日出生，女，漢，河北廊坊，本科，研究方向：物流管理。楊秀婷，1998年1月29日出生，女，侗，廣西桂林，本科，物流管理。

（作者單位：河北金融學(xué)院）