突如其來的疫情席卷整個(gè)全社會(huì)，或?qū)⒊蔀?020年最受關(guān)注的公共事件。醫(yī)院、政府、企業(yè)、公益組織和媒體紛紛在線，極力推動(dòng)事情向好的方向發(fā)展。很多企業(yè)在這場(chǎng)“戰(zhàn)斗”中的表現(xiàn)，足夠“硬核”，也足夠暖心。

我們贊賞那些拿出大把真金白銀的企業(yè)家們，畢竟在爬坡過坎的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，賬面上的現(xiàn)金流直接決定企業(yè)能存活多久，這很可能是續(xù)命錢。不過，這里更想稱贊的，是那些以落地行動(dòng)來支援的企業(yè)，因?yàn)橛行视行Ч鼐栀?zèng)對(duì)于武漢前線，于中國(guó)經(jīng)濟(jì)更為可貴。

電商零售：國(guó)美健康品類不漲價(jià)

1月21日緊急籌措6 000個(gè)口罩，在武漢市內(nèi)18家國(guó)美門店設(shè)立一次性口罩自取處，向市民免費(fèi)發(fā)放；1月22日，針對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情下口罩等健康類商品可能出現(xiàn)需求增長(zhǎng)的情況，國(guó)美承諾：“國(guó)美自營(yíng)健康類商品、國(guó)美商戶健康類商品不漲價(jià)。”1月26日下午，國(guó)美首批捐贈(zèng)物資100臺(tái)洗烘一體機(jī)抵達(dá)援助武漢疫情的醫(yī)療隊(duì)駐地，緩解醫(yī)療隊(duì)工作期間洗衣、干衣的困難。

另一家電商零售企業(yè)蘇寧于1月26日啟動(dòng)第三輪捐贈(zèng)計(jì)劃，定向向新建的武漢“雷神山”捐贈(zèng)200萬(wàn)元物資。此前，蘇寧物流已將第一批10噸（500桶）消毒水由江蘇送達(dá)湖北武漢，并于1月25日將第二批40噸消毒水由安徽啟程發(fā)往武漢。此外，蘇寧還聯(lián)合A.O.史密斯聯(lián)合捐贈(zèng)價(jià)值100萬(wàn)元的消毒空氣凈化器，分別涉及武漢9家重點(diǎn)醫(yī)院，通過家樂福配送中心于1月25日晚緊急送達(dá)。

京東則在1月24日向武漢市分批捐贈(zèng)100萬(wàn)只醫(yī)用口罩及6萬(wàn)件醫(yī)療物資，包括從武漢本地倉(cāng)庫(kù)就近捐出洗手液、消毒液，以及京東健康提供的感冒咳嗽日常藥品和預(yù)防類藥品以及多種針對(duì)呼吸道疾病的抗病毒類藥品。

互聯(lián)網(wǎng)科技：百度提供AI 華為5G保障

抗擊新型冠狀病毒肺炎不僅需要資金，還需要更多的互聯(lián)網(wǎng)和科技服務(wù)作保障。1月28日，百度根據(jù)政府部門對(duì)于新型冠狀病毒肺炎疫情防控的部署和要求，基于百度AI能力，構(gòu)建智能外呼語(yǔ)音機(jī)器人進(jìn)行批量一對(duì)一電話呼叫，可應(yīng)用于情況排查和通知回訪等場(chǎng)景，比人工效率提高數(shù)倍。

華為宣布向武漢市慈善總會(huì)賬戶捐贈(zèng)3 000萬(wàn)元人民幣，用于疫情防控。在武漢火神山醫(yī)院的5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作中，華為作為技術(shù)和設(shè)備提供商正全力支撐運(yùn)營(yíng)商的工作。此外，華為還成立了一支由服務(wù)、研發(fā)、供應(yīng)鏈等團(tuán)隊(duì)組成的特別保障組，確保湖北衛(wèi)健委視頻會(huì)議系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

另外，360公益基金會(huì)向湖北省及武漢市捐贈(zèng)價(jià)值1 500萬(wàn)元醫(yī)用物資，360集團(tuán)還提供網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急安全服務(wù)，360安全專家團(tuán)隊(duì)承諾7×24小時(shí)在線，積極響應(yīng)政府防疫需求，隨時(shí)隨地提供全方位安全服務(wù)，保障防疫相關(guān)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

世界頂級(jí)游戲制作及發(fā)行公司W(wǎng)argaming（WG）也宣布，捐贈(zèng)1 000萬(wàn)美元，通過360公益基金會(huì)落地執(zhí)行，用于中國(guó)境內(nèi)新型冠狀病毒肺炎的專項(xiàng)救助。在國(guó)內(nèi)醫(yī)療物資產(chǎn)能不足的情況下，WG還將發(fā)動(dòng)全球資源，幫助國(guó)際采購(gòu)，1 000萬(wàn)美元將優(yōu)先用于境外采購(gòu)醫(yī)療防護(hù)物資。

在傳統(tǒng)家電企業(yè)方面，美的集團(tuán)也向湖北疫區(qū)捐贈(zèng)1億元人民幣，指定用于采購(gòu)緊急醫(yī)療物資；同時(shí)，美的啟動(dòng)全球采購(gòu)平臺(tái)，發(fā)揮海外渠道優(yōu)勢(shì)，24小時(shí)協(xié)助采購(gòu)緊急醫(yī)療物資空運(yùn)國(guó)內(nèi)。這是美的繼1月24日、25日向武漢火神山醫(yī)院、武漢雷神山醫(yī)院捐贈(zèng)所需全部家電后的第三波捐助行動(dòng)。第一批300套新風(fēng)+無風(fēng)感空調(diào)已于26日運(yùn)抵火神山醫(yī)院建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)；348臺(tái)熱水器、135臺(tái)飲水機(jī)也于1月27日發(fā)出。

創(chuàng)維集團(tuán)向武漢“火神山”醫(yī)院和“雷神山”醫(yī)院共支援1 000臺(tái)50寸病房專用電視，100臺(tái)65寸大屏顯示電視，400臺(tái)創(chuàng)維空氣凈化器。創(chuàng)維此次支援的病房專用電視均支持語(yǔ)音操控，可作為監(jiān)控、遠(yuǎn)程對(duì)話設(shè)備使用，用于醫(yī)護(hù)人員跟病人遠(yuǎn)程溝通，減少交叉?zhèn)鞑ワL(fēng)險(xiǎn)。

在線醫(yī)療：平安好醫(yī)生、京東健康等平臺(tái)在線問診

在線醫(yī)療是近兩年來發(fā)展迅速的新興行業(yè)，日前，平安好醫(yī)生聯(lián)合武漢市衛(wèi)生健康委員會(huì)開通“抗疫電話義診專線”，為公眾免費(fèi)提供新型肺炎咨詢、疫情防護(hù)指導(dǎo)服務(wù)。有千名專業(yè)的醫(yī)生取消了春節(jié)與家人團(tuán)聚的假期，回到了工作崗位，為公眾提供專業(yè)的咨詢服務(wù)；平安好醫(yī)生還成立了抗擊病毒指揮中心，為全國(guó)人民提供免費(fèi)線上問診服務(wù)，并向全國(guó)多個(gè)省市持續(xù)送出1 000萬(wàn)只口罩。

丁香園綜合中國(guó)國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)、中國(guó)疾病預(yù)防控制中心，以及全國(guó)大部分省市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的權(quán)威發(fā)布渠道，建立新型冠狀病毒肺炎疫情實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)更新頁(yè)面。截至發(fā)稿時(shí)，該動(dòng)態(tài)信息頁(yè)面瀏覽量已超過6億人次，為廣大民眾及時(shí)提供了最全面的疫情相關(guān)動(dòng)態(tài)和防護(hù)知識(shí)。

另外，在京東健康的在線問診平臺(tái)上，共有超過2 000位醫(yī)生參與義診，在支付寶、淘寶“問專家”等平臺(tái)，義診活動(dòng)累計(jì)訪問用戶數(shù)已近40萬(wàn)。

交通出行：滴滴上線醫(yī)護(hù)人員專屬服務(wù) 上汽緊急生產(chǎn)救護(hù)車輛

滴滴出行1月27日宣布，雖然滴滴App已在武漢暫停服務(wù)，但滴滴的技術(shù)工程師團(tuán)隊(duì)緊急開發(fā)了僅供醫(yī)護(hù)人員線上叫車的功能。目前，2 438名一線醫(yī)護(hù)人員注冊(cè)滴滴的手機(jī)號(hào)已錄入系統(tǒng)，他們可以通過滴滴App叫車，200名司機(jī)將提供用車保障，該功能只針對(duì)醫(yī)護(hù)人員開放。

另外，超過30萬(wàn)輛的美團(tuán)單車在武漢等湖北所有已運(yùn)營(yíng)地區(qū)向醫(yī)護(hù)人員及其他各類疫情防控工作人員免費(fèi)；神州租車也無償向全國(guó)參加醫(yī)療救援的機(jī)構(gòu)和媒體提供用車。

車企方面，吉利旗下的曹操出行亦成立了應(yīng)急防控保障車隊(duì)。在司機(jī)保護(hù)好自身的前提下，全力配合支持疫情防控工作。曹操出行運(yùn)營(yíng)中心和客服部門也成立了專項(xiàng)調(diào)度小組，24小時(shí)配合疫情防控用車調(diào)度。