劉 芳 芳

（淮南師范學院電子工程學院，安徽淮南 232038）

面對社會經(jīng)濟發(fā)展模式的變化與產(chǎn)業(yè)結構的調(diào)整，為進一步促進高等院?？沙掷m(xù)發(fā)展，國務院積極推動地方院校向應用型高校轉型發(fā)展。應用型高校在建設與發(fā)展過程中面臨著諸多壓力，最為突出的問題便是大學生就業(yè)難題。現(xiàn)階段，應用型高校的就業(yè)指導工作沒有貫穿于學生的整個學習生涯，大都在畢業(yè)班中開展。隨著高等教育的擴招，大學生就業(yè)競爭十分激烈，盡管高校進行了短期的就業(yè)指導，但是學生在面對苛求的用人單位與激烈的競爭時仍然會出現(xiàn)不良情緒，嚴重的甚至會引發(fā)心理問題，對促進高校畢業(yè)生就業(yè)的作用有限。面對這一情況，若想提高高校畢業(yè)生就業(yè)率，必須將就業(yè)指導工作貫穿于整個學習生涯，建立全程化的教育模式。

一、應用型高校全程化就業(yè)指導工作創(chuàng)新的必要性

應用型高校作為應用型人才培養(yǎng)的搖籃，承擔著育人的重任。為了使學生更好地走進社會，更好地走上崗位，國內(nèi)應用型高校積極響應國家政策面向全體學生開設了就業(yè)指導課程。盡管高校為學生提供了就業(yè)指導服務、開設了相關課程，但大多為一學期的短期指導，學生在面對畢業(yè)與就業(yè)問題時仍會出現(xiàn)迷茫等心理，應用型高?，F(xiàn)有的就業(yè)指導工作方式急需改變。

（一）基于全程化就業(yè)指導工作的重要性的考慮

現(xiàn)實情況來看，應用型高校常規(guī)就業(yè)指導方法已經(jīng)不適應當代大學生的需求，而全程化就業(yè)指導讓學生從進入大學第一學年開始就學習就業(yè)知識，針對學生的興趣愛好、特長等引導學生進行合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，對于強化學生職業(yè)規(guī)劃意識具有重要的意義，可以較好地彌補傳統(tǒng)就業(yè)指導工作模式的不足。

1.全程化就業(yè)指導能幫助大學生進行職業(yè)生涯規(guī)劃。對多數(shù)學生而言，高考是他們高中階段的學習動力和努力方向。當學生進入大學后，大部分學生面對新環(huán)境、新知識往往會不知所措，對學習、人生目標感到迷茫。而要幫助大學生更好地認識自我、樹立人生目標，則需要讓他們進一步認清自身的知識結構、能力素質(zhì)與社會要求的差距。實施全程化就業(yè)指導可以從入學開始進行愛國主義教育、思想道德教育，引導學生進行自我評估，關注自身興趣愛好，了解自身的性格特征與氣質(zhì)類型，有利于學生更好地找出適合自己的職業(yè)，明確人生目標與職業(yè)目標，可以幫助大學生進行職業(yè)生涯規(guī)劃，也可成為學生今后學習與未來工作的一大動力。

2.全程化就業(yè)指導有助于提升大學生的就業(yè)競爭力。當前，多數(shù)大學生受傳統(tǒng)思想觀念的影響，在畢業(yè)求職時對一線城市期望過高，更愿意前往大城市工作，缺乏責任心，“以自我為中心”意識較為嚴重，專業(yè)水平與能力素質(zhì)不高［1-2］。在國內(nèi)就業(yè)競爭愈加激烈的情況下，這一類型的大學生顯然與用人單位的要求不相符，進而出現(xiàn)“畢業(yè)即失業(yè)”的問題。實施全程化的就業(yè)指導可以更好地將愛國主義教育、專業(yè)實踐教學、職業(yè)道德教育貫穿于學生的整個大學學習生涯中，在提高學生專業(yè)能力的同時，培養(yǎng)學生愛崗敬業(yè)、誠實守信等品質(zhì)，不斷強化學生的責任意識，能夠提升學生的綜合素養(yǎng)，是高校畢業(yè)生的知識結構、能力水平、職業(yè)道德等符合用人單位的需求，提高大學生就業(yè)競爭力，緩解大學生就業(yè)壓力。

（二）基于就業(yè)指導工作現(xiàn)狀的考慮

實施全程化就業(yè)指導工作不僅僅是因為全程化就業(yè)指導的優(yōu)勢，還是因為當前高校就業(yè)指導工作方式的弊端。當前，應用型高校就業(yè)指導工作存在不少的問題：就業(yè)指導方法單一、落后不符合學生的心理需求；就業(yè)指導課程內(nèi)容僅僅局限于書本，沒有貼近學生的專業(yè)與生活，影響學生的參與度；教師缺乏實踐經(jīng)驗，指導效果差。這些問題嚴重影響了應用型高校就業(yè)指導工作的質(zhì)量，對學生提供的幫助有限。

1.就業(yè)指導方式比較陳舊，內(nèi)容不夠創(chuàng)新。一項針對高校在校生和畢業(yè)生的調(diào)查指出，51.2%的受訪大學生希望創(chuàng)新就業(yè)指導課程內(nèi)容與形式［3］。在調(diào)查中有學生表示，學校應該從大二開始進行就業(yè)指導，幫助學生掌握求職與面試技巧，從而使學生可以從容應對企業(yè)對不同能力的考核。這反映出一個問題，目前國內(nèi)多數(shù)院校的就業(yè)指導大多在大四階段開展，大一到大三基本未開設就業(yè)指導課程，職業(yè)規(guī)劃、面試技巧等指導主要面向大四學生，這種臨時性的就業(yè)指導對大學生畢業(yè)求職的幫助有限，部分學生面臨就業(yè)難題［4］。從就業(yè)指導方式來看，大多數(shù)院校主要為就業(yè)政策形勢分析、校園招聘會、個人就業(yè)問題咨詢等傳統(tǒng)指導形式，指導教師與學生之間缺乏雙向溝通與互動，是一種較為被動的指導模式。部分就業(yè)指導教師在指導過程中仍使用幾年前的課件與資料，仍使用“灌輸式”的指導方式，缺乏針對性，不僅難以調(diào)動學生的興趣，而且也使就業(yè)指導課程作用難以有效發(fā)揮。從就業(yè)指導內(nèi)容來看，就業(yè)指導內(nèi)容多為國家鼓勵就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的政策講解、勞動協(xié)議簽訂事項講解、公務員報考資格等內(nèi)容，內(nèi)容較為陳舊，難以從大的方向上指導就業(yè)。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)時代，學生對網(wǎng)絡招聘信息缺乏判斷能力，進而受騙，而現(xiàn)有的就業(yè)指導課中并未有關于這一方面的內(nèi)容。

2.就業(yè)指導教師精力有限，專業(yè)性不夠強。現(xiàn)階段，多數(shù)院校的就業(yè)指導教師大多來自于學校就業(yè)指導中心，或者直接由班級輔導員負責這一工作，他們在負責就業(yè)指導課程教學時，還需要承擔本職工作，教師精力有限，難以全身心地投入到就業(yè)指導課程教學中。由于非專業(yè)教師出身，因而不能根據(jù)學生的專業(yè)差異、個體差異、人生目標等方面提供針對性的指導，也難以專業(yè)、高效地處理學生的情緒問題等，更難以指導學生擺脫個人主義的影響。在互聯(lián)網(wǎng)時代，部分就業(yè)指導教師不能高度利用新媒體工具研究新形勢下大學生的特征與就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的需求，就業(yè)指導人員與學生溝通不暢，就業(yè)指導效果較差。

3.就業(yè)指導課程形式單一，系統(tǒng)性比較差。當前，學校就業(yè)指導課程仍多以理論課形式開展，課程中會指導學生寫作職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導分析等，但是教學模式比較固定，多數(shù)教師大多“照本宣科”，就業(yè)指導課程對學生的作用有限。教師在課堂指導中“重理論、輕實踐”，僅僅以理論教學讓學生明確自己的職業(yè)方向與人生目標，專業(yè)指導“紙上談兵”，內(nèi)容僅僅停留在書本上，就業(yè)指導課程形式單一。在讓學生寫作職業(yè)生涯規(guī)劃過程中，許多學生并未在職業(yè)體驗的基礎上認真思考，而是通過電腦、手機上網(wǎng)復制、粘貼他人的職業(yè)生涯規(guī)劃，學生對職業(yè)生涯的認識大多停留在原有的水平，完成一份職業(yè)生涯規(guī)劃便草草收尾，指導的實效性有待提高。從就業(yè)指導過程來看，部分院校將就業(yè)指導課程認為是課程講述、提供就業(yè)信息、聯(lián)系就業(yè)單位、派遣學生實習的過程。在課程教學階段，內(nèi)容大多根據(jù)教師經(jīng)驗安排，存在較大的隨意性，且并未指導學生進行自我評估；在提供就業(yè)信息環(huán)節(jié)，部分院校沒有基于實際情況，沒有認識到學生獲取信息的主要渠道，提供的就業(yè)信息有限；在與企業(yè)溝通的環(huán)節(jié)，缺乏與企業(yè)的雙向溝通；在派遣學生實習過程中，對學生指導與管理力度不足，沒有與企業(yè)建立信息反饋機制。整體看來，就業(yè)指導過程較為簡單，缺乏系統(tǒng)性。

二、應用型高校全程化就業(yè)指導工作有效性提升策略

全程化就業(yè)指導是指把職業(yè)發(fā)展理論引入應用型高校培養(yǎng)人才的全過程中，面向學校全體學生開展針對性地就業(yè)指導工作。具體而言，即從新生入學開始，通過就業(yè)指導課程、職業(yè)生涯規(guī)劃指導等就業(yè)服務，有目的地引導學生客觀認知自己的優(yōu)缺點、能力，使學生可以合理地規(guī)劃自己職業(yè)生涯，幫助學生盡快地適應社會。與傳統(tǒng)就業(yè)指導工作相比，全程化就業(yè)指導將職業(yè)發(fā)展理念等貫穿于整個大學生涯中。要想使應用型高校全程化就業(yè)指導工作更為有效，要想提高全程化就業(yè)指導質(zhì)量，就必須要求應用型高校加強對就業(yè)指導全程化理念的認識，并通過就業(yè)指導系統(tǒng)工程、高質(zhì)量的就業(yè)指導教師隊伍、靈活的指導方式來實現(xiàn)。

（一）轉變觀念，將就業(yè)指導貫穿于人才培養(yǎng)的全過程

1.依托先進的職業(yè)生涯理念引領，提高對就業(yè)指導的認識。就業(yè)指導中心工作人員對就業(yè)指導工作的認識會直接影響工作效果，因此應努力轉變大學生就業(yè)指導中心工作人員的觀念。工作人員應摒棄以往的“重招生、輕就業(yè)”理念，需要認識到學生的就業(yè)情況與質(zhì)量對學校辦學質(zhì)量、聲譽的影響，提高就業(yè)中心服務水平，要將促進學生就業(yè)、提高學生就業(yè)質(zhì)量的工作思路貫穿于整個工作中。同時，學校還應引導轉變相關教育教學管理人員的觀念，提高其對就業(yè)指導的認識。教育教學管理人員在重視學校教學與科研工作的同時，還應該充分重視學生的就業(yè)工作，要將就業(yè)工作與教學工作、科研工作擺在相同的位置，真正培養(yǎng)出社會所需要的人才。對于學生而言，無論是大一新生，還是大四畢業(yè)生，必須將就業(yè)指導貫穿于整個大學學習生涯，同時，教師要對大學生的專業(yè)水平、能力素質(zhì)、心理健康等進行綜合指導，目的是為了能夠真正提高大學生的綜合素質(zhì)，更好地面對就業(yè)壓力。此外，學校還應秉持著“以人為本”的理念。學校應該從學生職業(yè)生涯發(fā)展、終身學習等角度看待大學生就業(yè)問題，要以長遠的目光指導學生就業(yè)工作，要秉持“以人為本”的理念，要以學生個性塑造與全面發(fā)展為指導，幫助學生樹立正確的擇業(yè)觀與就業(yè)觀［5］。

2.分年級實施就業(yè)指導系統(tǒng)工程，精準提升學生的就業(yè)力。大學生就業(yè)指導工作較為復雜，是一項系統(tǒng)工程。當代大學生思想多元，不同年齡的心理訴求與不盡相同，因此，大學生就業(yè)指導工作要符合學生身心發(fā)展規(guī)律與心理訴求，這就意味著大學生就業(yè)指導工作要分年級開展，提高就業(yè)指導的針對性。對于一年級學生的就業(yè)指導工作應該大學生職業(yè)生涯規(guī)劃等內(nèi)容為主，指導學生進行自我評估，幫助學生正確看待自我；指導學生樹立正確的就業(yè)觀念。對于二年級學生，要將意識覺醒作為工作重點，要加強學生就業(yè)能力訓練，強化學生責任意識、合作意識，提高學生的心理素質(zhì)。對于三年級學生，就業(yè)指導工作要基于學生的職業(yè)方向給予定向指導，鼓勵學生進行與未來職業(yè)方向相關的社會實踐活動，也要為學生提供實踐機機會，使學生能夠找出自己的問題。對于四年級學生，要以實戰(zhàn)指導為主，要向學生傳授面試技巧，定期開展模擬面試、招聘活動；要拓寬就業(yè)信息發(fā)布渠道，使學生能夠多渠道獲取就業(yè)信息。

（二）專兼結合，培育高質(zhì)量的就業(yè)指導教師隊伍

針對多數(shù)就業(yè)指導教師不專業(yè)、缺乏經(jīng)驗的問題，學校應該盡快完善就業(yè)指導教師任用機制，明確任職標準。在選拔與聘用就業(yè)指導教師時，優(yōu)先選擇有企業(yè)工作經(jīng)驗或人事部門任職經(jīng)驗的人員，同時其也要對國內(nèi)大學生就業(yè)形勢與就業(yè)環(huán)境較為了解，要以實踐經(jīng)驗等要求為導向選拔，提高就業(yè)指導教師隊伍的專業(yè)性。還可以借鑒國外經(jīng)驗，對就業(yè)指導教師的學歷做出一定的要求，例如必須具備碩士及以上的文憑，或是具有一定實踐能力的教師。

同時，學校還應加強專職教師的培養(yǎng)，優(yōu)化專職教師的知識與能力結構。應用型高校可以在校企合作的基礎上提高專職教師的實踐能力，提升學生對就業(yè)指導教師的認可度。學校應該定期選派就業(yè)指導教師深入企業(yè)學習，了解與借鑒企業(yè)的管理理念與經(jīng)驗，近距離感受企業(yè)文化。就業(yè)指導教師在真正了解企業(yè)文化、工作內(nèi)容與職責后，才可以更為有效地指導學生就業(yè)，確保工作實效。應用型高校還可以鼓勵教師利用線上交流平臺與其他教師進行交流，學習先進的工作理念與方法，深化對就業(yè)指導工作的認識，將“因材施教”等理念應用于學生就業(yè)指導課程教學中［6］。除此之外，學校還要通過培訓提高就業(yè)指導教師的信息技術水平與新媒體素養(yǎng)。要讓就業(yè)指導教師熟練使用為QQ、微信與微博等應用，鼓勵教師利用互聯(lián)網(wǎng)開展學生就業(yè)指導工作。要大力培養(yǎng)一批喜愛嘗試新鮮事物具有創(chuàng)新精神的就業(yè)指導教師隊伍，發(fā)揮榜樣的力量，更好地引導大學生線上求職、線下應聘，暢通師生溝通渠道，提高就業(yè)指導工作效率與效果。學校也要重視基于移動互聯(lián)開展就業(yè)指導工作氛圍的營造，鼓勵教師利用網(wǎng)絡渠道宣傳工作、發(fā)布重要信息，加強就業(yè)指導教師隊伍建設。

應用型高校要通過教學會議等形式提高管理水平，加強大學生就業(yè)指導課程教師的培訓工作。在此基礎上，應用型高校還應該分層次對教師進行管理，優(yōu)化教師晉升機制。目前，教師職稱的評定與晉升主要依賴于教師的科研能力與科研成果數(shù)量。然而，大部分就業(yè)指導教師工作任務繁重，如果加上課題研究根本難以保證足夠的時間與精力開展就業(yè)指導。因此，學?？梢杂羞x擇性地降低就業(yè)指導教師的科研能力要求，合理減少其科研工作量。同時，要改變學生就業(yè)指導教師晉升標準，要側重對學生就業(yè)數(shù)量與質(zhì)量、工作效益的考核，并將此作為就業(yè)指導教師晉升的重要依據(jù)，使教師能夠專心于學生就業(yè)指導工作，提高大學生就業(yè)指導的實效性。

為了提升就業(yè)指導工作質(zhì)量，應用型高校還應擴大兼職教師隊伍，優(yōu)化教師隊伍結構。應用型高校應該積極與當?shù)卣?、企業(yè)、行業(yè)組織協(xié)調(diào)與溝通，擴大兼職教師引進渠道，以良好的待遇等吸引行業(yè)專家、企業(yè)人員前來學校擔任就業(yè)指導兼職教師，協(xié)助大學生就業(yè)指導工作。與此同時，學校還應該加強對兼職教師的管理與培訓，與企業(yè)、行業(yè)組織一同商定兼職教師的管理方針，協(xié)調(diào)好兼職教師的工作時間與工作量，減輕兼職教師的工作壓力；要讓校外兼職教師向校內(nèi)就業(yè)指導教師講授企業(yè)工作、管理經(jīng)驗，提升創(chuàng)業(yè)導師的實踐能力；同時也要讓校內(nèi)就業(yè)指導教師向兼職教師傳授經(jīng)驗，提高兼職教師的教學能力。

（三）完善途徑，探索多樣化的就業(yè)指導課程形式

應用型高校要構建理論與實踐相結合的就業(yè)指導課程形式，進一步加強大學生就業(yè)指導課程體系內(nèi)涵建設。一方面，要守住就業(yè)指導課程課堂教學主陣地，創(chuàng)新課堂教學方法，提高學生的課堂參與度。例如，采用角色扮演法，以職場情景短劇為抓手，提前向學生布置任務，合理分工，營造真實、準確的職場氛圍，讓學生調(diào)動思維與身體融入職業(yè)角色，發(fā)揮學生的主觀能動性，培養(yǎng)學生解決職業(yè)問題的能力；運用案例分析法進行教學，以學生求職、就業(yè)真實案例為基礎，師生共同探討地案例中出現(xiàn)的問題與應對措施，尤其是針對求職技巧與方法、權益維護等重點問題可以使用案例重點講解，加深學生的印象，使學生可以更為靈活的解決求職、就業(yè)途中的實際問題；向學生播放《時尚女魔頭》等經(jīng)典電影，以學生喜聞樂見的方式啟迪學生人際關系等職場問題的處理方式。另一方面，學校要積極開設第二課堂。學校可以組織模擬招聘、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等培養(yǎng)學生的求職技巧與創(chuàng)新意識。學校可以引導學生組織實習就業(yè)研討會，讓相同、相近專業(yè)的學生開展實習、面試交流會，可以幫助大學生更好地掌握求職面試的技巧。學校還可以建立可以微信群、沙龍等平臺，在這一平臺上，學生可以與求職成功的師兄師姐們溝通，也可以及時分享兼職、實習信息。

三、結語

綜上所述，應用型高校開展全程化就業(yè)指導是基于當前就業(yè)指導工作不足之處以及全程化就業(yè)指導方式優(yōu)越性的考量。在新形勢下，應用型高校應該充分認識到全程化就業(yè)指導對提高學生就業(yè)能力、解決學生就業(yè)問題的重要性，要轉變就業(yè)指導工作思路，在多學科、全方位理論與實踐基礎上開展就業(yè)指導工作，培育高質(zhì)量的就業(yè)指導教師隊伍，將就業(yè)指導貫穿于人才培養(yǎng)的全過程，加強對個體的關注，加強個性化就業(yè)指導，建立健全有效的就業(yè)指導課程體系，提高就業(yè)指導工作效率與質(zhì)量，提升學生就業(yè)競爭力。