王雪

摘 要：隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷壯大，工業(yè)發(fā)展伴隨著越來(lái)越多的科學(xué)技術(shù)興起。同時(shí)，在科學(xué)技術(shù)的幫助下，一個(gè)新的發(fā)展時(shí)代形成了，這就是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代。借助“互聯(lián)網(wǎng)+”，許多企業(yè)正在向國(guó)際化方向發(fā)展，創(chuàng)新傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)和管理方式，進(jìn)一步提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效率，促進(jìn)我國(guó)的整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在當(dāng)前的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)要想扎根市場(chǎng)，壯大企業(yè)規(guī)模，就必須抓住機(jī)遇，通過(guò)創(chuàng)新管理來(lái)提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;業(yè)務(wù)創(chuàng)新;戰(zhàn)略;企業(yè)管理;有效措施

公司管理與公司能否穩(wěn)定發(fā)展，同時(shí)能否在行業(yè)中扎根有關(guān)，因此在發(fā)展過(guò)程中，所有公司都重視管理任務(wù)，并將現(xiàn)代發(fā)展理念融入公司管理。特別是近年來(lái)，在中國(guó)信息技術(shù)發(fā)展不斷深化的過(guò)程中，“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念已成為新時(shí)代發(fā)展的核心，因此，隨著時(shí)代的發(fā)展，所有公司都基于“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)施了各種企業(yè)管理。系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)入了業(yè)務(wù)管理概念的新時(shí)代。本文分析了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的企業(yè)管理創(chuàng)新，并提出了一些建設(shè)性的建議。

一、管理創(chuàng)新的需求

（一）對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展的影響

當(dāng)前，在信息技術(shù)深化發(fā)展的過(guò)程中，人們的消費(fèi)觀念發(fā)生了變化，大多數(shù)人會(huì)選擇在線消費(fèi)或?qū)嶋H的電子消費(fèi)，這種消費(fèi)模式正在擴(kuò)展，進(jìn)一步促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但是，在深化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的過(guò)程中，我國(guó)大多數(shù)傳統(tǒng)公司受到損失，經(jīng)濟(jì)收益下降，許多傳統(tǒng)公司的線下商店遭受嚴(yán)重打擊，銷售和利潤(rùn)均直線下降。因此，如果要改變企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，就需要及時(shí)改變并樹(shù)立“互聯(lián)網(wǎng)+”的觀念來(lái)創(chuàng)新管理模式，使企業(yè)能夠在發(fā)展中趕上時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，并在行業(yè)中處于有利地位。[1]

（二）促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，目前中國(guó)的新興產(chǎn)業(yè)銷售與傳統(tǒng)行業(yè)的銷售額相比，其數(shù)量增長(zhǎng)了一倍以上，中國(guó)的在線消費(fèi)率也占中國(guó)年人均消費(fèi)量的80%以上。在當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的大背景下，可以看出，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)和新興產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。因此，一些公司在開(kāi)發(fā)過(guò)程中抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)。以一家電器公司在開(kāi)發(fā)過(guò)程中提出的“智能+互聯(lián)網(wǎng)”戰(zhàn)略為例，該公司自提出新的發(fā)展戰(zhàn)略以來(lái)，其年銷售額翻了一番，市值翻了一番。[2]憑借新的發(fā)展理念，公司將其凈利潤(rùn)提高了50%，同時(shí)將傳統(tǒng)公司轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)公司，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。

（三）跨境合作為創(chuàng)新創(chuàng)造無(wú)限可能

隨著我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的不斷深化，中國(guó)企業(yè)通過(guò)發(fā)展過(guò)程中經(jīng)營(yíng)管理方式的變化進(jìn)入了跨境發(fā)展過(guò)程。眾所周知，手機(jī)與醫(yī)院之間的連接較差，出診非常不便。許多患者必須走過(guò)醫(yī)院大廳才能找到合適的門(mén)診掛號(hào)處。同時(shí)，付款要求患者去付款柜臺(tái)并處理工作。這些問(wèn)題將影響中國(guó)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展理念的影響下，有關(guān)部門(mén)將互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)院相結(jié)合，通過(guò)這種跨界合作，患者可以有效解決看病的難題，而患者仍可以繼續(xù)進(jìn)行咨詢。手機(jī)快速支付形成了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的發(fā)展模式，不僅有效地促進(jìn)了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，而且有效提高了中國(guó)醫(yī)療行業(yè)的現(xiàn)代發(fā)展水平，顯示出“互聯(lián)網(wǎng)+”的無(wú)限可能。

二、創(chuàng)新中存在的問(wèn)題

（一）一體化管理的概念尚未形成。

近年來(lái)，中國(guó)公司管理的概念逐漸形成，使企業(yè)無(wú)法根據(jù)相應(yīng)的管理過(guò)程理論來(lái)改進(jìn)其工作。在發(fā)展過(guò)程中，公司只有不斷總結(jié)西方發(fā)達(dá)國(guó)家的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)W習(xí)西方發(fā)達(dá)國(guó)家的理論，才能改善他們的工作。進(jìn)行有效的企業(yè)管理。但是，在中國(guó)近來(lái)社會(huì)快速發(fā)展的背景下，“互聯(lián)網(wǎng)+”逐漸出現(xiàn)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，很多情況下都是按照“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念執(zhí)行各種任務(wù)的，因此在發(fā)展過(guò)程中，每個(gè)公司也是一個(gè)完整的企業(yè)。為了形成管理概念，有必要從“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念中尋求一種管理策略，因此我國(guó)許多公司仍無(wú)法形成系統(tǒng)的企業(yè)管理概念。

（二）傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)

當(dāng)前，中國(guó)大多數(shù)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)在運(yùn)營(yíng)中都在相對(duì)后退，許多企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)仍在使用傳統(tǒng)的多層次模型來(lái)開(kāi)展工作。但是，在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，市場(chǎng)改革變得如此多樣，以至于現(xiàn)有的公司組織結(jié)構(gòu)無(wú)法幫助公司執(zhí)行有效的管理任務(wù)，從而降低了公司的運(yùn)營(yíng)效率，使公司的發(fā)展戰(zhàn)略無(wú)法實(shí)現(xiàn)，也無(wú)法有效的實(shí)施，進(jìn)一步限制了企業(yè)的現(xiàn)代發(fā)展。

（三）傳統(tǒng)的管理模式

在近年來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，我國(guó)的所有公司都已開(kāi)始發(fā)展為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，但是由于在我國(guó)經(jīng)營(yíng)多年的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，我國(guó)公司在運(yùn)作過(guò)程中受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)概念的束縛。管理模式未得到有效實(shí)施，影響了公司的穩(wěn)定發(fā)展。我國(guó)的大多數(shù)公司在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中都非常重視營(yíng)銷，但是公司的業(yè)務(wù)方法在營(yíng)銷過(guò)程中非常落后，許多公司仍然使用傳統(tǒng)的廣告和營(yíng)銷方法來(lái)開(kāi)展工作。[3]當(dāng)企業(yè)發(fā)布廣告時(shí)，這會(huì)導(dǎo)致信息質(zhì)量差，并且由于廣告信息質(zhì)量差，許多客戶對(duì)企業(yè)有不同的看法。特別是在這些先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的背景下，許多客戶不是通過(guò)廣告來(lái)了解公司和產(chǎn)品，而是在互聯(lián)網(wǎng)上查找有關(guān)公司和產(chǎn)品的信息，這也是公司在開(kāi)發(fā)時(shí)應(yīng)考慮的事項(xiàng)和主要問(wèn)題。

三、管理創(chuàng)新的有效策略

（一）管理理念創(chuàng)新

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)必須在發(fā)展過(guò)程中改變傳統(tǒng)的管理觀念，不僅要在發(fā)展過(guò)程中追求批量生產(chǎn)，而且在發(fā)展過(guò)程中也不能總是關(guān)注制造商和產(chǎn)品。在網(wǎng)絡(luò)信息不斷發(fā)展的背景下，為了使企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中能夠在行業(yè)中占優(yōu)勢(shì)，通過(guò)客戶需求分析，他們優(yōu)化工作，改變產(chǎn)品制造和銷售的重點(diǎn)，然后通過(guò)更現(xiàn)代化的發(fā)展，這個(gè)概念是管理任務(wù)。在發(fā)展過(guò)程中進(jìn)行創(chuàng)新并確保同步發(fā)展，這形成了企業(yè)獨(dú)有的新管理理念。

（二）管理組織創(chuàng)新

企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是管理過(guò)程中非常重要的一點(diǎn)，但是在當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，許多企業(yè)仍在使用金字塔形的組織結(jié)構(gòu)來(lái)執(zhí)行管理任務(wù)，這會(huì)降低企業(yè)管理和溝通的效率。因此，在當(dāng)前的“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，每個(gè)企業(yè)必須運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)化的公司組織結(jié)構(gòu)，以便在開(kāi)發(fā)過(guò)程中響應(yīng)市場(chǎng)變化而改變其組織結(jié)構(gòu)，并在管理過(guò)程中采用扁平化的組織結(jié)構(gòu)。同時(shí)，解決管理效率問(wèn)題，有效提高企業(yè)各級(jí)之間的溝通效率，激發(fā)企業(yè)員工的積極性，為企業(yè)現(xiàn)代化做出貢獻(xiàn)，進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率。

（三）商業(yè)模式創(chuàng)新

企業(yè)管理創(chuàng)新中最重要的是創(chuàng)新管理模式，在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的背景下，所有企業(yè)都應(yīng)優(yōu)化管理模式，同時(shí)根據(jù)時(shí)代的發(fā)展采用更多的現(xiàn)代管理技術(shù)。例如，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，它有效地協(xié)調(diào)了各種供應(yīng)鏈管理，使生產(chǎn)管理操作現(xiàn)代化，然后在新時(shí)代的背景下形成了以客戶為導(dǎo)向的管理模型，以確保有效改善公司的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量，最后發(fā)展成為行業(yè)先鋒。

結(jié)論：綜上所述，在當(dāng)前這個(gè)時(shí)代的發(fā)展背景下，各個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中面臨著各種管理問(wèn)題，同時(shí)也了解“互聯(lián)網(wǎng)+”如何幫助企業(yè)發(fā)展。在發(fā)展過(guò)程中，所有企業(yè)必須抓住這一發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的效率，使企業(yè)能夠在當(dāng)前的發(fā)展背景下組建企業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)?？沙掷m(xù)發(fā)展戰(zhàn)略為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有效的支持。

參考文獻(xiàn)：

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（西南財(cái)經(jīng)大學(xué)? 610000）