周旭 徐雯

摘要：本文總結(jié)了學(xué)校教學(xué)管理績效評價的現(xiàn)狀和存在的問題，并針對性的對民辦院校教管人員考評制度提出了改進意見和相關(guān)執(zhí)行措施，即改進教管理念，優(yōu)化教管組織結(jié)構(gòu)，確保以人為本管理的有效性。

關(guān)鍵詞：教學(xué)管理人員；績效考評；有效性

近年來，學(xué)術(shù)界對教學(xué)管理人員績效評價存在著許多不同的可行性措施。其中，以將教管人員考評方式從單一制轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾矫婵紤]的思路在近些年收到越來越多的推崇。從這一思路進行展開，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)單一考評指標(biāo)，可以從根本上提高學(xué)校教管系統(tǒng)整體運行的效率，對于學(xué)校穩(wěn)健發(fā)展來說，是一項基礎(chǔ)級的提升和改進。

一、高校教管人員績效考評短板

（1）既有的考評制度存在諸多不足，一定程度上影響了高校教管人員工作積極性和執(zhí)行能力；目前存在的問題包括缺乏靈活性、標(biāo)準(zhǔn)過于嚴(yán)格、懲戒大于獎勵等，這一現(xiàn)狀對相關(guān)從業(yè)者起不到激勵工作積極性的作用，相反，潛移默化的在教管人員間產(chǎn)生了多做多錯的不良心理暗示。帶著這樣的心理，只會讓教管人員對工作喪失創(chuàng)造性、積極性，繼而形成呆板、效率低下、缺乏靈活性的不良工作氛圍。

（2）高校教管人員績效考評制度的制定不應(yīng)只一味的考慮到公平、公正，而忽視了能者多勞、多勞多得這一能夠激勵工作積極性的方針。目前的評價制度對于懲罰看的比獎勵更重，這讓想在工作中尋求創(chuàng)造性的教管人員往往需要面臨更大的懲罰風(fēng)險，而學(xué)校制度卻并未對這些創(chuàng)造性的行為給予更具吸引力的獎勵，所以，教管整體的氛圍愈發(fā)偏向沉悶，無法與時俱進的與學(xué)校其他部門的創(chuàng)新發(fā)展相對接，甚至拖累學(xué)校整體發(fā)展的腳步。

二、學(xué)校教學(xué)管理人員績效考評體系有效性的指標(biāo)分析

衡量學(xué)校教管人員工作業(yè)績可以從工作完成度、專業(yè)技能、熟練程度、任務(wù)執(zhí)行能力等方面綜合考量。這里我們選取最重要的兩個指標(biāo)來進行闡述，即工作完成情況的績效評價指標(biāo)和專業(yè)技術(shù)指標(biāo)。

（1）工作完成情況的績效評價指標(biāo)。工作完成績效評價指標(biāo)主要用來判斷學(xué)校教學(xué)管理人員在工作任務(wù)中的表現(xiàn)和完成度，通過數(shù)據(jù)化分析，將教管人員工作素質(zhì)進行量化，進而判斷指標(biāo)完成情況。

（2）專業(yè)技能。專業(yè)技能是最能提現(xiàn)教管員工自身業(yè)務(wù)能力的一個重要指標(biāo)，區(qū)別于工作完成情況，專業(yè)技能的提高可以讓員工在面對多樣復(fù)雜的工作時也能保證正確的執(zhí)行和具有準(zhǔn)確的判斷力。因此，專業(yè)技能指標(biāo)的高低一定程度上代表了員工勝任崗位的能力。根據(jù)教學(xué)管理人員的不同層次、不同類型、不同規(guī)格、不同崗位，將考核指標(biāo)劃分為不同的評價標(biāo)準(zhǔn)。為學(xué)校管理者提供了不同的教學(xué)績效評價標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)為民辦院校進行管理人員績效考核的有效性分析提供了依據(jù)。

三、提高教管人員考評有效性的建議

根據(jù)上述幾點分析，可以看出，目前某些高校缺乏與時代接軌的先進教管理念及適應(yīng)時代要求的運行機制，這種現(xiàn)狀明顯影響了當(dāng)今高校致力于為國家大量培養(yǎng)人才，提高全民素質(zhì)的辦學(xué)理念。對學(xué)校教育來說，促進學(xué)生全面發(fā)展，促進社會就業(yè)，提高學(xué)校教育水平。教育管理的最終目標(biāo)是促進學(xué)生的全面發(fā)展，教師隊伍與學(xué)校的發(fā)展密切相關(guān)，學(xué)校的發(fā)展為教師和學(xué)生提供了工作條件。教學(xué)管理人員為教學(xué)活動提供保證。下面，將從兩個角度提出關(guān)于績效評價優(yōu)化的探討：

（1）從管理理念上進行改變：當(dāng)前國家的“市場經(jīng)濟”體制已深入社會的各個層面，整體市場化轉(zhuǎn)變已經(jīng)初見成效，各個行業(yè)都在迎合這一形勢進行相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，教育體制也一樣，隨著當(dāng)今社會對于高素質(zhì)人才的普遍性要求，高校肩負(fù)著為社會高效率高質(zhì)量的輸送人才的重要使命。因此，高校在當(dāng)今的形勢下需要調(diào)整自身各個方面，首當(dāng)其沖的就是調(diào)整自身教學(xué)理念，將傳統(tǒng)的以“教學(xué)”為中心，轉(zhuǎn)以“學(xué)生”為中心，將“管理”學(xué)生，改為“服務(wù)”學(xué)生，這就要求教管體系能更人性化、更高效率的進行運作，在這種理念的引導(dǎo)下，管理最終目的是為學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活服務(wù)，學(xué)校管理人員成為人才培養(yǎng)的服務(wù)者和培育者。

（2）對學(xué)校管理進行深度優(yōu)化：首當(dāng)其沖的應(yīng)該是對學(xué)校組織結(jié)構(gòu)進行深度改革，將實用性、適用性不高的部門、崗位進行裁撤、合并、重組。利用賞罰明確的管理制度，按工作能力高低，將高能力者委以重要崗位，最大限度地提高組織的運作效率組織。學(xué)校采用現(xiàn)代信息技術(shù)，擴大管理，并建立扁平化的組織結(jié)構(gòu)，縮短信息傳遞渠道，優(yōu)化信息傳遞路徑，實現(xiàn)上下級之間的溝通，促進知識和信息的高度交流和流動基地。優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)已成為提高學(xué)校教學(xué)管理績效考評有效性的重要途徑。

參考文獻：

[1]盧華苓，學(xué)校教學(xué)管理人員績效考評有效性研究[J]，管理評論，2016，11.

[2]杜芳芳.當(dāng)代學(xué)校教學(xué)管理的觀念更新與策略轉(zhuǎn)換[J]，教育發(fā)展研究，2014，4.