王哲 石秀華

摘要：行政管理是一個(gè)實(shí)踐性要求很強(qiáng)的管理類專業(yè)，其專業(yè)特點(diǎn)決定了在行政管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)中實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)具有非常重要的地位。文章通過(guò)分析武漢科技大學(xué)行政管理專業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革的實(shí)踐，梳理出行政管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)還存在四個(gè)方面的問(wèn)題，提出在“新文科”建設(shè)背景下推進(jìn)高校行政管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革取得突破的路徑。

關(guān)鍵詞：“新文科”；行政管理專業(yè)；實(shí)驗(yàn)教學(xué)；實(shí)驗(yàn)課程

武漢科技大學(xué)是湖北省省屬“雙一流”重點(diǎn)建設(shè)高校，2019年行政管理專業(yè)成為該校唯一入選首批“一流本科”建設(shè)點(diǎn)的文科類專業(yè)。針對(duì)行政管理專業(yè)綜合性、交叉性、實(shí)踐性的特點(diǎn)，武漢科技大學(xué)行政管理專業(yè)通過(guò)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室與實(shí)驗(yàn)課程建設(shè)等一系列教學(xué)改革措施，本科生培養(yǎng)質(zhì)量不斷提升。據(jù)武漢科技大學(xué)學(xué)工處統(tǒng)計(jì)，2016-2018年行政管理專業(yè)畢業(yè)生綜合就業(yè)率[1]達(dá)到97.95%，穩(wěn)居全校前列，行政管理專業(yè)成為學(xué)校文科發(fā)展的典范。2018年，行政管理專業(yè)負(fù)責(zé)人申報(bào)的“地方高校公共管理類人才社會(huì)適應(yīng)能力提升的教學(xué)改革與實(shí)踐”獲得省級(jí)教學(xué)成果一等獎(jiǎng)。

武漢科技大學(xué)行政管理專業(yè)在實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革方面進(jìn)行了積極的探索和實(shí)踐，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，但是行政管理專業(yè)在實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革中還存在著多種問(wèn)題，很多難點(diǎn)亟待破題。

一、行政管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革存在的阻礙

（一）實(shí)驗(yàn)室建設(shè)較落后，實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)不夠先進(jìn)

2006年建成的電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)室經(jīng)過(guò)十多年的應(yīng)用，硬件條件已經(jīng)不能滿足新時(shí)代培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的需求。實(shí)驗(yàn)室出現(xiàn)空調(diào)損壞、臺(tái)式電腦老化、服務(wù)器故障率高和網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定等問(wèn)題。

文科實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)的水平仍然處于較低層次和局部突破的階段，實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的構(gòu)建與人才培養(yǎng)的新變化仍不協(xié)調(diào)、不匹配。[1]目前，很多文科類專業(yè)建設(shè)虛擬仿真性實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)，這些教學(xué)平臺(tái)的價(jià)格一套就高達(dá)幾十萬(wàn)元，高昂的開(kāi)銷令很多文科專業(yè)望而卻步。

（二）實(shí)驗(yàn)課程系統(tǒng)性較差，實(shí)驗(yàn)課程特色不夠鮮明

由于每門實(shí)驗(yàn)課程開(kāi)設(shè)的學(xué)期不同、教師不同、內(nèi)容不同，容易出現(xiàn)脫節(jié)與不連貫的問(wèn)題。從教學(xué)培養(yǎng)體系來(lái)看，實(shí)驗(yàn)課程連貫性不強(qiáng)、系統(tǒng)性不強(qiáng)。例如還存在實(shí)驗(yàn)課程開(kāi)設(shè)學(xué)期不夠合理，實(shí)驗(yàn)課程任課教師間缺乏溝通與協(xié)作，實(shí)驗(yàn)課程與理論課程、實(shí)驗(yàn)課程之間脫節(jié)的現(xiàn)象。

一個(gè)好的行政管理專業(yè)需要亮點(diǎn)課程，特色鮮明的實(shí)驗(yàn)課程對(duì)行政管理來(lái)說(shuō)也很重要。行政管理專業(yè)目前開(kāi)設(shè)的實(shí)驗(yàn)課程，還沒(méi)有省級(jí)優(yōu)質(zhì)實(shí)驗(yàn)課程，也沒(méi)有課程建設(shè)對(duì)應(yīng)的微課、MOOC等。在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代，實(shí)驗(yàn)課程的特色和亮點(diǎn)不夠突出。

（三）實(shí)驗(yàn)教學(xué)師資匱乏，授課形式不夠新穎

實(shí)驗(yàn)教學(xué)對(duì)教師要求很高，實(shí)驗(yàn)教師要根據(jù)信息技術(shù)和公共管理學(xué)科的發(fā)展經(jīng)常更新教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，但是學(xué)校與學(xué)院在引進(jìn)教師與師資培訓(xùn)方面又缺乏政策傾斜，不能開(kāi)出有吸引力的條件，因此行政管理系在實(shí)驗(yàn)教師引進(jìn)和師資培養(yǎng)方面都存在難題。

目前，行政管理專業(yè)開(kāi)設(shè)的實(shí)驗(yàn)課程大多數(shù)都是上機(jī)實(shí)驗(yàn)，學(xué)生在電腦上完成的實(shí)驗(yàn)主要類型主要有：操作型、設(shè)計(jì)型、分析型。文科實(shí)驗(yàn)的對(duì)抗型、VR仿真型、實(shí)戰(zhàn)型實(shí)驗(yàn)還沒(méi)有開(kāi)設(shè)，學(xué)生普遍反映課程授課形式較為單一，不夠新穎。

（四）實(shí)驗(yàn)教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制缺失，實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理不夠規(guī)范

高校的教務(wù)管理系統(tǒng)中都有理論課程的評(píng)教模塊，評(píng)價(jià)模塊成為評(píng)價(jià)教師的重要手段。文科類專業(yè)實(shí)驗(yàn)課程和理論課程的差異性較大，如果套用理論課程的評(píng)價(jià)方法，對(duì)激發(fā)教師積極性，提升教學(xué)效果作用有限。如何建立科學(xué)、有效的新型實(shí)驗(yàn)課程評(píng)價(jià)體系，成為一個(gè)困擾教學(xué)管理者的關(guān)鍵問(wèn)題。

另外，傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理的文件、實(shí)驗(yàn)日志、實(shí)驗(yàn)報(bào)告等大多都是針對(duì)工科類專業(yè)來(lái)制定的。文科類專業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理由于缺乏教務(wù)處統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，普遍存在著管理不夠規(guī)范的問(wèn)題。

二、新時(shí)代推進(jìn)行政管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革的路徑

在當(dāng)前云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等新興技術(shù)不斷和“互聯(lián)網(wǎng)+教育”高度融合的新時(shí)代，如何構(gòu)建更加科學(xué)的行政管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系，豐富實(shí)驗(yàn)課程成為高校教育創(chuàng)新的研究方向之一。在堅(jiān)持立德樹(shù)人根本任務(wù)的前提下，要打破傳統(tǒng)文科單純追求理論的專深、學(xué)科單兵推進(jìn)為主的方式，要將新技術(shù)、新理念融入傳統(tǒng)文科之中，推進(jìn)文科學(xué)科內(nèi)部之間、文科與工科之間的融通融合，實(shí)現(xiàn)單一的學(xué)科專業(yè)教育模式向通專結(jié)合的多元化創(chuàng)新教育模式轉(zhuǎn)變。

（一）加強(qiáng)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，引進(jìn)先進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)

作為學(xué)科建設(shè)的多媒體手段——文科實(shí)驗(yàn)室，更應(yīng)當(dāng)發(fā)揮積極而強(qiáng)大的作用，注重培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力。文科實(shí)驗(yàn)過(guò)程和實(shí)驗(yàn)成果形式不同于理科，不能用建設(shè)理科實(shí)驗(yàn)室的標(biāo)準(zhǔn)和模式建設(shè)文科實(shí)驗(yàn)室。[2]針對(duì)行政管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室基本設(shè)施落后、硬件條件差、更新?lián)Q代慢的情況，可以充分利用一流本科建設(shè)經(jīng)費(fèi)等學(xué)科建設(shè)經(jīng)費(fèi)加強(qiáng)建設(shè)。此外，應(yīng)該不斷加強(qiáng)供給側(cè)改革，積極引入社會(huì)力量參與推進(jìn)行政管理與校外企業(yè)聯(lián)合建設(shè)實(shí)驗(yàn)室，大力開(kāi)展多主體協(xié)同育人。

在新文科理念指導(dǎo)下的實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)中，必須轉(zhuǎn)變觀念，從根本上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)文科的研究方法。[3]要及時(shí)跟進(jìn)、合理吸收最新成果，充分借鑒和引入新的信息技術(shù)手段，將人工智能、虛擬仿真、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)有機(jī)嵌入到實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，加強(qiáng)與企業(yè)的產(chǎn)學(xué)研合作，參與開(kāi)發(fā)和積極引進(jìn)更多先進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)。

（二）建立科學(xué)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系，培育明星實(shí)驗(yàn)課程

“新文科”對(duì)文科人才培養(yǎng)提出了新要求，人文社會(huì)科學(xué)不僅需要在方法論和研究范式上的創(chuàng)新，更需要學(xué)科體系和教學(xué)模式上的同步改革。[4]要在培養(yǎng)方案的制定方面再多下苦功夫，針對(duì)社會(huì)對(duì)行政管理專業(yè)人才需求的特點(diǎn)，教師要做到“三多”，即“多學(xué)習(xí)”、“多交流”、“多提升”，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)課程與理論課程、實(shí)驗(yàn)課程與實(shí)驗(yàn)課程的銜接，創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容，真正從本質(zhì)上提升實(shí)驗(yàn)教學(xué)的科學(xué)性與合理性。

實(shí)驗(yàn)課程不能為了實(shí)驗(yàn)而實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)課程的最終目的是提升學(xué)生能力。學(xué)?？梢栽O(shè)立大學(xué)生科研機(jī)構(gòu)，鼓勵(lì)學(xué)生自己成立科研實(shí)踐類的社團(tuán)，通過(guò)這些組織舉辦大型學(xué)術(shù)講座、專題報(bào)告、研討會(huì)，鼓勵(lì)學(xué)生參加“電子商務(wù)大賽”、“挑戰(zhàn)杯”、“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等重點(diǎn)賽事。通過(guò)打通實(shí)驗(yàn)教學(xué)與學(xué)科競(jìng)賽之間的壁壘，鼓勵(lì)學(xué)生把科研項(xiàng)目、競(jìng)賽項(xiàng)目申報(bào)書拿到課堂上來(lái)，通過(guò)學(xué)科競(jìng)賽提升實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果，通過(guò)培育明星實(shí)驗(yàn)課程提升實(shí)驗(yàn)課程的影響力。

（三）提升實(shí)驗(yàn)教師教學(xué)能力，豐富實(shí)驗(yàn)課程授課形式

高校應(yīng)著力提升教師的實(shí)驗(yàn)教學(xué)能力，對(duì)教師進(jìn)行有針對(duì)性的實(shí)驗(yàn)教學(xué)培訓(xùn)，有計(jì)劃分批安排教師外出掛職鍛煉。另外，還要積極鼓勵(lì)教師申報(bào)或參加實(shí)驗(yàn)類課題研究，借此加強(qiáng)教師與政府、企業(yè)、其他組織的交流和溝通，積累指導(dǎo)學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作的經(jīng)驗(yàn)。

針對(duì)當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和人工智能的高速發(fā)展的趨勢(shì)，結(jié)合行政管理專業(yè)的特點(diǎn)，教師授課形式不能僅拘泥于傳統(tǒng)課堂的限制，高度仿真VR教學(xué)、對(duì)抗實(shí)驗(yàn)教學(xué)、討論教學(xué)、案例教學(xué)等多維度的實(shí)驗(yàn)課堂應(yīng)該更多的應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中去。此外，在實(shí)驗(yàn)課程開(kāi)課時(shí)，應(yīng)該提前按照學(xué)生喜好安排不同類型的課題供大家選擇，可以探索性開(kāi)設(shè)“項(xiàng)目式”的實(shí)驗(yàn)，打破“一個(gè)課程同一個(gè)實(shí)驗(yàn)課題”的束縛，可以給予學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己特長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生有自由的學(xué)習(xí)環(huán)境。

（四）完善實(shí)驗(yàn)教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的管理

在設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)課程的評(píng)教體系時(shí)候，要盡量避免理論課程評(píng)教的“評(píng)分隨意、打人情分、惡意評(píng)分”問(wèn)題。如建立實(shí)驗(yàn)課程的新型評(píng)教機(jī)制：“訪談式評(píng)教”、“AI評(píng)教”、“同行評(píng)教”。“訪談式評(píng)教”即通過(guò)匿名形式，讓學(xué)生訪談學(xué)生，學(xué)生沒(méi)有了顧慮與壓力，評(píng)教的結(jié)果更加真實(shí)?！癆I評(píng)教”是用人工智能技術(shù)，檢測(cè)學(xué)生實(shí)驗(yàn)的操作記錄，通過(guò)記錄學(xué)生點(diǎn)擊鼠標(biāo)、使用鍵盤等行為數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)該課程的教學(xué)效果?！巴性u(píng)教”即讓教師間建立互聽(tīng)課制度，采用匿名方式對(duì)課程進(jìn)行評(píng)價(jià)，促進(jìn)共同提高。“訪談式評(píng)教”、“AI評(píng)教”、“同行評(píng)教”的新型評(píng)教機(jī)制將真正讓評(píng)教成為促進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革、創(chuàng)新、進(jìn)步的源動(dòng)力。

文科實(shí)驗(yàn)教學(xué)的管理應(yīng)該因地制宜，制定全新的行政管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)課程管理策略。例如，建立行政管理專業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理制度、實(shí)驗(yàn)教學(xué)日歷、實(shí)驗(yàn)報(bào)告等，對(duì)每次實(shí)驗(yàn)教學(xué)制定教學(xué)規(guī)程和學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作流程。加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的管理能真正從制度上規(guī)范教師的“教”與學(xué)生的“學(xué)”。

三、結(jié)論與展望

教育部高教司司長(zhǎng)吳巖指出：“創(chuàng)新是高等教育的本質(zhì)屬性，發(fā)展新文科是新時(shí)代哲學(xué)社會(huì)科學(xué)發(fā)展的新要求，它也將為新工科、新醫(yī)科、新農(nóng)科注入新元素?！薄靶挛目啤苯ㄔO(shè)需要?jiǎng)?chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神，即在傳統(tǒng)學(xué)科中加入新元素，充分發(fā)揮學(xué)科的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，大力鼓勵(lì)不同類型高校根據(jù)自己的辦學(xué)定位、培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)方向、師資隊(duì)伍以及實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件，建設(shè)特色鮮明的“新文科”。

行政管理專業(yè)作為應(yīng)用類學(xué)科之一，其人才培養(yǎng)的目標(biāo)需朝著綜合素質(zhì)和實(shí)驗(yàn)技能提升努力，通過(guò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的新理論、新技術(shù)、新方法，建立具有系統(tǒng)性、開(kāi)放性、多樣性及個(gè)性化的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系，優(yōu)化和提高行政管理專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量，真正為培養(yǎng)行政管理專業(yè)實(shí)用型、創(chuàng)新型高素質(zhì)人才服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

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[3]？陳步云，趙艷娥，周劍芬.文科實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心建設(shè)與培養(yǎng)[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索，2011，30（10）：195-197.

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[5]？陳步云，趙艷娥，周劍芬.文科實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心建設(shè)與培育[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索，2011，30（10）：195–197.

基金項(xiàng)目：

教育部2019年第二批產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目“一流本科建設(shè)引領(lǐng)下行政管理校企協(xié)同創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)實(shí)踐基地建設(shè)”（編號(hào)：201902242045）。

第一作者：

王哲（1980-），男，湖北黃岡人，博士，副教授，公共管理系書記，研究方向：公共管理。

通訊作者：

石秀華（1968-），女，湖北武漢人，博士，副教授，公共管理系主任，研究方向：公共管理。

1 注釋：本文的綜合就業(yè)率統(tǒng)計(jì)學(xué)生的就業(yè)是廣義的就業(yè)，包括普通就業(yè)、考上碩士研究生以及出國(guó)留學(xué)等。