摘 要：新冠疫情期間，為了最大程度減輕對(duì)高校日常教學(xué)的影響，全國范圍內(nèi)普遍開展線上教學(xué)。雖然解了正常教學(xué)的燃眉之急，但隨之而來顯露出了諸多問題。本文基于學(xué)習(xí)通平臺(tái)，以采用了線上教學(xué)的《資產(chǎn)評(píng)估》課程為例，結(jié)合學(xué)生的日常學(xué)習(xí)表現(xiàn)與最終的教學(xué)效果，尋找線上教學(xué)過程中存在的問題，為今后提高線上教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教學(xué)改革提供參考。

關(guān)鍵詞：新冠疫情;學(xué)習(xí)通;線上教學(xué)

2020年伊始，受到新冠疫情的影響，學(xué)生正常返校開展線下教學(xué)已不切實(shí)際。學(xué)校相關(guān)部門積極響應(yīng)貫徹教育部“停課不停教”，“停課不停學(xué)”的精神，在特殊時(shí)期鼓勵(lì)教師踴躍進(jìn)行在線教學(xué)的實(shí)踐。為了順利開展線上教學(xué)工作，相關(guān)部門與學(xué)習(xí)通平臺(tái)進(jìn)行了深切合作，為教師的建課備課和線上施教創(chuàng)造了良好環(huán)境，進(jìn)一步確保了高水準(zhǔn)的教學(xué)工作與教學(xué)質(zhì)量。

一、學(xué)習(xí)通平臺(tái)與課程簡介

學(xué)習(xí)通是一個(gè)課程學(xué)習(xí)，知識(shí)傳播與管理分享平臺(tái)。對(duì)于教學(xué)而言，該平臺(tái)資源比較豐富，不僅擁有海量的圖書、期刊文獻(xiàn)等，而且內(nèi)置示范教學(xué)包，能夠快速幫助教師建課。同時(shí)，教師也能根據(jù)教學(xué)的課程，自行設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，安排各式各樣的教學(xué)活動(dòng)。此外，該平臺(tái)還提供一些輔助功能，幫助教師進(jìn)行教學(xué)班級(jí)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)的管理，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行后臺(tái)記錄，為考核評(píng)價(jià)提供了依據(jù)。

《資產(chǎn)評(píng)估》課程屬于財(cái)務(wù)專業(yè)課，主要講授資產(chǎn)評(píng)估的基本理論和資產(chǎn)評(píng)估實(shí)務(wù)中的基本方法。因此，在教學(xué)中會(huì)針對(duì)不同的評(píng)估實(shí)物，進(jìn)行各類評(píng)估方法的介紹，涉及到大量的公式。為幫助學(xué)生更好的理解相關(guān)的評(píng)估方法，會(huì)通過大量的例題與習(xí)題進(jìn)行強(qiáng)化。本課程共32課時(shí)，每章節(jié)完結(jié)后會(huì)發(fā)布章節(jié)作業(yè)，期末考核采取線上考試的方式進(jìn)行。

二、線上教學(xué)初探

為做好線上教學(xué)的準(zhǔn)備工作，在正式上課前，創(chuàng)建了QQ課程群。通過QQ群，對(duì)線上教學(xué)的學(xué)習(xí)通平臺(tái)進(jìn)行簡單介紹、安裝和使用，及時(shí)發(fā)布本學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃與通知。教師在學(xué)習(xí)通平臺(tái)進(jìn)行課程創(chuàng)建后，學(xué)生可通過輸入邀請碼或掃碼的方式加入課程。最終，在疫情的特殊時(shí)期，構(gòu)成以學(xué)習(xí)通為主、QQ群為輔的教學(xué)方式。學(xué)生在學(xué)習(xí)中的任何疑問，均可通過任意平臺(tái)進(jìn)行反饋，達(dá)到即時(shí)溝通的效果。

學(xué)習(xí)通平臺(tái)提供了豐富多樣的教學(xué)方式，可直播可錄播。直播類似面授，雖能拉進(jìn)與學(xué)生之間的距離，但硬件條件要求較高。若同一時(shí)段使用人數(shù)較多，平臺(tái)流量激增，會(huì)導(dǎo)致卡頓、崩潰，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無法完成教學(xué)任務(wù)。因此，選擇了較為保守的錄播方式。每次開課前，在QQ群對(duì)學(xué)生進(jìn)行公告。

在特殊時(shí)期進(jìn)行教學(xué)，最困難的事情莫過于教材。雖然無法按照教學(xué)大綱找到一模一樣的，但在學(xué)習(xí)通的海量資源庫中找到了適用的教材參考。極大的方便了教學(xué)，在一定程度上減少了學(xué)生沒有教材憂慮。

在備課階段，對(duì)于課件的制作，既能采用系統(tǒng)自帶小功能進(jìn)行創(chuàng)建，也能直接上傳PPT文檔。同時(shí)，還支持插入討論、視頻、音頻、文獻(xiàn)、教材等相關(guān)功能，極大的豐富了教學(xué)方式。在開課階段，每次課程均可設(shè)置簽到活動(dòng)，為增加趣味性，平臺(tái)設(shè)置了手勢、位置等多種簽到方式。每節(jié)課能按需求設(shè)置任務(wù)點(diǎn)，設(shè)置相應(yīng)的學(xué)習(xí)時(shí)間段進(jìn)行發(fā)布。章節(jié)練習(xí)也可通過平臺(tái)設(shè)置，定時(shí)發(fā)放。待學(xué)生提交后，可系統(tǒng)自動(dòng)批改或手動(dòng)批改，并進(jìn)行正確率的統(tǒng)計(jì)分析。批改完成后，一方面學(xué)生可自行查閱作業(yè)情況，另一方面，能讓教師清晰的了解學(xué)生的作業(yè)完成度，對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況，為后期的習(xí)題講解提供了一定依據(jù)。在結(jié)課階段，平臺(tái)可開啟結(jié)課狀態(tài)，停止學(xué)生學(xué)習(xí)的相關(guān)記錄。教師可通過后臺(tái)的統(tǒng)計(jì)功能，查閱學(xué)生在平臺(tái)中的詳細(xì)學(xué)習(xí)情況，例如：是否完成所有任務(wù)點(diǎn)，是否保質(zhì)保量的完成課程學(xué)習(xí)，是否參與課堂互動(dòng)等等，以便輔助完成教學(xué)成績評(píng)判。

三、線上教學(xué)過程中存在的問題

（一）缺乏線上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)

疫情期間的線上教學(xué)，大多數(shù)教師“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”，對(duì)平臺(tái)各項(xiàng)功能的使用并不熟悉，只能通過摸索前進(jìn)。對(duì)線上教學(xué)平臺(tái)使用不熟練或年齡較大的教師而言，挑戰(zhàn)性很大。雖然對(duì)課程設(shè)計(jì)有諸多想法，但由于線上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，無法有效的將線下課堂有亮點(diǎn)的教學(xué)設(shè)計(jì)演變?yōu)檫m合線上教學(xué)的模式。

（二）平臺(tái)教學(xué)輔助資源缺乏且較陳舊

為了幫助教師快速開展線上教學(xué)，學(xué)習(xí)通平臺(tái)提供了示范教學(xué)包，讓教師有參照性的建課。針對(duì)不同層次的教育，均有一定的針對(duì)性。但由于涉及面廣，基本只提供一些基礎(chǔ)課程的示范教學(xué)包，還有大量的專業(yè)課程未涉及。

在缺乏教材的教學(xué)中，各大出版社雖然能提供給教師部分教材的電子閱讀使用權(quán)，但無法解決學(xué)生閱讀的問題。因此，只能依靠學(xué)習(xí)通平臺(tái)資源解決問題。通過資源庫的使用，注意到學(xué)習(xí)通平臺(tái)雖擁有大量的教材資源，但出版年份都比較早，在結(jié)合專業(yè)研究前沿的內(nèi)容方面，內(nèi)容更新比較緩慢，不太能滿足教學(xué)的需求。

（三）教學(xué)效果不太盡如人意

在教學(xué)過程中，由于平臺(tái)在線人數(shù)過多，經(jīng)常性出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象。學(xué)生比較焦急，在反復(fù)衡量后，決定取消按時(shí)打卡，將每次課程學(xué)習(xí)時(shí)間設(shè)置為一周，方便學(xué)生錯(cuò)峰學(xué)習(xí)。但對(duì)于自覺性較差的學(xué)生而言，一旦有了自由度，學(xué)習(xí)效果就大打折扣，甚至出現(xiàn)掛機(jī)行為，章節(jié)作業(yè)也無法按時(shí)完成。雖然與相關(guān)學(xué)生進(jìn)行了多次溝通，但效果甚微。大多數(shù)學(xué)生普遍感覺線上教學(xué)不太適應(yīng)，認(rèn)為沒有教室正常上課效果好。

在長達(dá)將近5個(gè)月的線上教學(xué)中，一共發(fā)布11次作業(yè)。在發(fā)布的作業(yè)題中，客觀題量占據(jù)三分之二，主觀題量三分之一。根據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，按時(shí)提交完成度均在90%以上，說明發(fā)布的作業(yè)題量適中，學(xué)生基本能按時(shí)完成。日常作業(yè)的批閱結(jié)果表明，客觀題的均分較高，主觀題平均分的高低因章節(jié)的難易程度不同，出現(xiàn)較大起伏。

期末考核采用了學(xué)習(xí)通自帶的考試平臺(tái)，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，全班68人，90-100優(yōu)秀分?jǐn)?shù)段6人，80-89良好分?jǐn)?shù)段13人，70-79中等分?jǐn)?shù)段18人，60-69及格分?jǐn)?shù)段6人，剩余25人不及格。卷面均分接近68，及格率63.24%。最高分99，最低分25。結(jié)合其平時(shí)作業(yè)完成情況，平臺(tái)聽課記錄相比對(duì)，未及格的同學(xué)基本都存在一個(gè)共性，即未能按時(shí)完成相關(guān)課程內(nèi)容，或存在較嚴(yán)重的刷課情況，因而導(dǎo)致作業(yè)晚交或不交，且質(zhì)量不高。

此外，在期末考試中，有一部分學(xué)生未能按時(shí)上傳主觀題解題圖片。雖然考前已再三提醒學(xué)生，需要上傳圖片的，請注意預(yù)留時(shí)間。但由于是第一次使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行期末考試，學(xué)生因?yàn)樽约旱氖д`，或者網(wǎng)絡(luò)的卡頓，導(dǎo)致在考試時(shí)間結(jié)束后，已做答的題目已無法上傳系統(tǒng)。

四、優(yōu)化線上教學(xué)的建議

（一）不斷提高線上教學(xué)水平

線上教學(xué)，老師是關(guān)鍵。對(duì)于日新月異的信息技術(shù)，教師需要加強(qiáng)對(duì)線上教學(xué)平臺(tái)的認(rèn)識(shí)、理解和運(yùn)用。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)的新特性，在充分考慮教學(xué)條件和學(xué)習(xí)環(huán)境的情況下，設(shè)計(jì)適用的教學(xué)方案。同時(shí)，為了更好的掌握與靈活運(yùn)用線上教學(xué)的技巧，教師需要多參與線上教學(xué)相關(guān)的培訓(xùn)。有條件的學(xué)校，可邀請有經(jīng)驗(yàn)的名師開展講座。定期舉辦線上教學(xué)研討會(huì)，創(chuàng)造條件讓教師們在一起討論交流，分享經(jīng)驗(yàn)。為高質(zhì)量的課程設(shè)計(jì)提供思路，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量提供保障。

（二）加強(qiáng)平臺(tái)教學(xué)資源建設(shè)與更新

高質(zhì)量的教學(xué)資源是線上教學(xué)賴以生存的基礎(chǔ)。線上教學(xué)的資源，來源于自建和購買。在疫情期間，眾多高校選擇了學(xué)習(xí)通作為合作方，進(jìn)行線上教學(xué)。平臺(tái)可抓住機(jī)會(huì)，積極鼓勵(lì)高校教師參與平臺(tái)示范教學(xué)包的建設(shè)，對(duì)創(chuàng)造出高質(zhì)量且愿意共享教學(xué)包的教師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。這樣不僅能豐富平臺(tái)資源，也能為同行提供更多的參考。在教材方面，平臺(tái)需要更加積極的引入學(xué)科最新教材，為教學(xué)的開展提供更加優(yōu)質(zhì)的資源。

（三）多角度提升教學(xué)效果

線上教學(xué)不同于線下教學(xué)，教師需要幫助學(xué)生樹立線上課程學(xué)習(xí)的信心。制定切實(shí)可行的課程學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理安排時(shí)間，屏蔽外界的干擾。提醒學(xué)生注意課前預(yù)習(xí)，了解每次課程的大概內(nèi)容，帶著問題聽講，適時(shí)提問。線上課堂，一定要集中精力，不理解的知識(shí)點(diǎn)，可利用平臺(tái)的回放功能多聽幾遍。課后及時(shí)復(fù)習(xí)，按時(shí)完成練習(xí)。針對(duì)練習(xí)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，一定要理解消化。

在教學(xué)設(shè)計(jì)上，采用多樣化的教學(xué)方法，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)課程的興趣。絕不能一鍵式設(shè)置課程，只是定時(shí)提醒學(xué)生學(xué)習(xí)。應(yīng)適時(shí)增加討論、搶答等活動(dòng)，讓學(xué)生參與到課堂互動(dòng)中，雖然是網(wǎng)課，但要讓學(xué)生感受到，其學(xué)習(xí)的過程是被老師關(guān)注的。合理安排課堂時(shí)間，雖然一節(jié)課45分鐘，但人的注意力集中的時(shí)效是有限的，尤其是線上教學(xué)，最好將授課時(shí)間控制在30分鐘，剩余的時(shí)間讓學(xué)生自己消化，思考。

教師作為教學(xué)活動(dòng)的主導(dǎo)者，應(yīng)努力營造嚴(yán)肅的學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，哪怕是線上教學(xué)，也需認(rèn)真對(duì)待。在正式開課前，必須讓每一位學(xué)生清清楚楚的知道考核方式的構(gòu)成，以及哪些情形是會(huì)導(dǎo)致掛科的。在課程進(jìn)行的過程中，充分利用平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析功能，切實(shí)追蹤每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。對(duì)于學(xué)習(xí)完成度較低的學(xué)生，不僅僅要私下敦促提醒，也需要與其輔導(dǎo)員建立緊密的聯(lián)系，及時(shí)介入，避免出現(xiàn)較大程度的掉隊(duì)。

針對(duì)線上考試，學(xué)生未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上傳解題圖片的問題，需要在后期的教學(xué)中引起注意。多增加線上考核的機(jī)會(huì)，有意識(shí)的讓學(xué)生多練習(xí)練習(xí)，為自己的考試時(shí)間做好合理規(guī)劃，避免不必要的失分。

五、總結(jié)

在新冠疫情背景下，線上教學(xué)成為了保證教學(xué)工作順利開展的首選方式。各大學(xué)校都大規(guī)模的推行線上教學(xué)，與傳統(tǒng)的線下教學(xué)相比，雖然難以及時(shí)得到教學(xué)效果的反饋，但擁有教學(xué)方式靈活，資源豐富，輔助教師評(píng)價(jià)等功能優(yōu)勢。面對(duì)日新月異的信息技術(shù)發(fā)展，將其廣泛應(yīng)用到教學(xué)中是普遍的發(fā)展趨勢。教師可充分結(jié)合線上教學(xué)的優(yōu)勢，與線下教學(xué)相融合，構(gòu)建線上線下混合教學(xué)的體系。合理利用線上教學(xué)資源與輔助功能，讓線下教學(xué)課堂更加豐富多彩，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教學(xué)改革。

參考文獻(xiàn)：

[1] 周開樂，陸信輝，丁濤，楊善林.高校大規(guī)模在線教學(xué)存在的問題與對(duì)策[J].天津師范大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）.2020（06）：7-11.

[2] 許娟，吳慧楠.疫情背景下高校線上教學(xué)的實(shí)踐與探索[J].山西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào).2020（09）：78-81.

[3] 李瑞前.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下財(cái)務(wù)管理課程線上教學(xué)模式的優(yōu)化[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì).2020（08）：193-196.

[4] 馬慧知，萬國超.線上教學(xué)在《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》課程中的探索與實(shí)踐[J].應(yīng)用人才培養(yǎng).2020（09）：90-91.

[5] 宋美玲.基于“超星學(xué)習(xí)通+騰訊QQ”的線上教學(xué)實(shí)踐—以《生物化學(xué)》為例[J].科技風(fēng)，2020（11）：95-96

[6] 陳玲霞，廖喜鳳.基于學(xué)習(xí)通的線上線下混合式教學(xué)[J].信息素養(yǎng).2019（09）：99-100.

作者簡介：

向鑫（1989—），女，漢族，湖北武漢人，會(huì)計(jì)碩士，講師，單位：武漢工商學(xué)院，研究方向：財(cái)務(wù)管理。

（武漢工商學(xué)院 湖北 武漢 430000）