王麗芳

對于幼兒教師來說，與幼兒的相處融洽自然，容易獲得信任感，但與幼兒家長相處卻比較“曲折”，這是為什么呢？幼兒的心理或生理發(fā)育尚未形成穩(wěn)定的人格特征，對教師容易產(chǎn)生較強的依賴和信任。正因如此，教師在一日生活過程中會花費大量心血和精力來呵護幼兒，從而建立穩(wěn)定、和諧的師幼關系。

幼兒家長有其穩(wěn)定的人格特征，在豐富的人生經(jīng)歷和社會經(jīng)驗的積累下，他們已經(jīng)具備穩(wěn)定的價值觀念，能夠與教師進行平等對話。面對部分有較高專業(yè)水平的家長時，幼兒教師會有一定壓力，面對家長的質疑時，容易不自信，尤其是年輕教師不能很好地適應。那么幼兒教師應如何與幼兒家長建立良好的關系呢？

一、明確自身角色定位，及時調整反差心理

面對較大的心理反差，很多年輕教師往往缺少冷靜分析和清晰認知，無法及時進行自身定位，更不能調整好自己的心理，和幼兒交流時，不僅緊張，甚至會產(chǎn)生矛盾與沖突。面對這些情況，我們應該學會互換心理角色，從家長的角度思考問題，提高自己的自信心。像對待朋友一樣，站在家長的角度思考教育問題，也就能更明確地了解家長遇到的困惑，協(xié)助家長解決教育難題。

二、重視家庭教育知識的積累，做家長的指導老師

“十年樹木，百年樹人”，教育不是一蹴而就的事，是需要多方面合作才能實現(xiàn)的事。幼兒教師不僅要了解幼兒教育的理論知識，還要積累家庭教育的科學知識和方法。只有掌握了一定的家庭教育知識和方法，才能回答幼兒家長對教育問題的咨詢，有針對性地宣傳育兒知識、方法，有效地對家長在教育孩子過程中遇到的疑惑、困難，進行實際指導。

三、主動與家長溝通，取得家長的信任

積極主動與人溝通是人際交往中解決問題最有最效、最直接的辦法，也是人與人之間和諧關系建立的重要前提。幼兒教師要積極主動地與幼兒家長交流，這是做好家長工作的第一步，也是至關重要的一步。

首先要主動向家長介紹幼兒的基本情況，建立信任感。主動向家長介紹幼兒在園的情況以及幼兒園近期的活動及要求，尤其要說明自己解決幼兒問題的措施，使家長更清晰地了解幼兒情況、教師的意圖和方法，從而贏得家長的信任，愿意配合幼兒教師的工作。

其次要及時消除顧慮，避免誤會。家長將孩子送到幼兒園，對幼兒園和老師會有很多顧慮。對此，幼兒教師要理解家長的顧慮，抓住家長的心理，選擇恰當?shù)臅r機，用合理的方式，與家長開誠布公的交流，消除家長的顧慮，從而取得家長的信任。

再次要正確對待不合理的意見。個別幼兒家長對幼兒教師不夠尊重，也不理解幼兒教師的工作，對幼兒園有偏見，會提出一些老師無法滿足的要求。面對這部分家長，幼兒教師要保持冷靜、換位思考、耐心解釋、坦誠交流，爭取家長的理解。不要激化矛盾、放大問題，要明白家長的無理要求大多是因為不了解、不理解，所以幼兒教師要做的就是解釋、引導，讓家長理解、了解。

最后要注意談話技巧，要尊重家長。如何讓家長樂意接受幼兒教師的批評和建議，其實關鍵在于幼兒教師如何與家長溝通。試想一下，如果我們自己在被人指出問題時，希望是在怎樣的情景下？或者說希望批評者注意哪些情況，為什么有的批評我們樂意接受，有的卻很反感呢？所以首先幼兒教師要考慮家長的接受度，做到不傷感情、不損面子。

四、利用多種資源，提高家教工作實效，促進家庭教育能力的提升

1.在家園共育活動中提高家長的綜合能力。幼兒園應該根據(jù)幼兒的年齡特點，開展豐富有趣的家園活動，提高家長的參與度和興趣。家長通過教師的引導，可對幼兒的表現(xiàn)進行科學的評價。

2.通過多種形式的活動提高家長的育兒水平。我們在班內訂購家庭教育方面的圖書供家長借閱;利用網(wǎng)絡宣傳科學育兒知識;開展形式多樣的大型科學育兒講座，幫助家長樹立正確的教育觀念，提高科學育兒水平。

五、尊重幼兒人格，關心、愛護每一位幼兒

幼兒教師與幼兒家長的關系總是因為孩子而存在微妙的變化，家長會一直關注教師對自己孩子的態(tài)度，從而影響教師與家長之間的關系。孩子是幼兒教師與家長關系存在的關鍵因素，把孩子培養(yǎng)好、照顧好，使家長放心并且得到家長的信任，他們自然會積極配合教師及幼兒園的工作。

幼兒教師與幼兒家長是幼兒教育最為關鍵的兩大主體，只有兩者互相支持配合，才能做好幼兒的教育工作。作為幼兒教師，應該主動爭取得到幼兒家長的積極配合，才能在工作中不斷提升自己，輕松快樂地工作。

作者單位 陜西省榆林市第九幼兒園