管艷

一、案例陳述

開學至今，昊昊媽媽接連三次找我，希望我能出面和昊昊爸爸溝通一下。起因是爸爸經(jīng)常因為瑣事責罵昊昊，特別是去年借調(diào)到上海某行政機關工作后，他對昊昊的要求更嚴了，不僅常常責罵，有時還動手打昊昊。上個月，因為語文單元練習成績沒有達到爸爸的要求，昊昊先是被爸爸劈頭蓋臉數(shù)落了一頓，后來還被爸爸打得背上黑紫黑紫的。當時昊昊沒有掉眼淚，事后他委屈地告訴媽媽：“今年上畢業(yè)班了，我也知道自己要更努力。其實，我比上一個單元進步了，老師還表揚了我?！眿寢屨f，昊昊之所以能忍受爸爸的暴脾氣，是因為他從小就懂事，能體諒大人。昊昊爸爸今年41歲，小時候成績很一般，調(diào)皮搗蛋，初中畢業(yè)后就去當兵了。但是，爸爸個性要強，在部隊發(fā)奮努力，后來考上了軍校。據(jù)媽媽反映，爸爸很害怕昊昊像年少的自己不夠努力。面對工作壓力，又遠離了家人，漸漸地，他對昊昊由最初的擔心轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的苛責。

通過觀察，我發(fā)現(xiàn)每逢周一昊昊都會變得異?？簥^，因為那天爸爸會回上海工作，但是一到周五昊昊就開始萎靡不振，那是爸爸回來的日子。但在平常的溝通中，昊昊會告訴我“爸爸對我很好”“沒有罵過我”“我爸爸的字寫得很好，還經(jīng)常教我寫字”。

最近一次，媽媽帶著昊昊一起來找我，昊昊終于說出了實話：“爸爸有時會罵我，也打過我。”但昊昊解釋為“那是我自己不好，惹爸爸生氣的”。

二、原因分析

無疑，昊昊的問題有多個誘因。首先，就其本人來說，昊昊正在步入青春期，學習、生活乃至與親人發(fā)生矛盾時，都會產(chǎn)生壓力，也最容易產(chǎn)生親子沖突。爸爸的嚴格要求和過分挑剔，無疑既讓昊昊畏懼氣餒，又讓他無法排解，于是問題就被掩蓋在“爸爸苛責”的冰山之下。其次，就其爸爸而言，因為自身抱負遠大、嚴于律己和競爭性強，再加上長期身處異地，工作壓力大，導致其脾氣火爆。當昊昊沒有達到他的要求時，就會感到失望氣憤，產(chǎn)生過激反應，并將此種情緒轉(zhuǎn)移到家人身上，責罵甚至動手打昊昊。顯然，昊昊的爸爸屬于支配嚴格型家長，雖然愛昊昊，但常以嚴厲、頑固、強迫的態(tài)度或禁止、命令的方式來監(jiān)督昊昊，導致昊昊壓力過大，常常害怕無法滿足爸爸對自己的期望，出現(xiàn)了自卑、自暴自棄等現(xiàn)象。媽媽則屬于保護不安型，因為夫妻兩地分居，又要照顧兩個孩子，時常處在焦慮狀態(tài)。從昊昊的家庭情況看，因為在原生家庭中未能獲得足夠的安全感，導致他學業(yè)出現(xiàn)困難。他在家受到的責罰、打罵、批評越來越多，在學校就會表現(xiàn)出不被認可的行為——這同時也是問題青少年的典型表現(xiàn)。

綜上所述，昊昊的問題不僅是他個人的問題，更多的是爸爸對他的不當教養(yǎng)方式造成的。爸爸通過一貫的高標準、嚴要求，苛責、打罵來進行親子溝通，才導致了今天的局面。那么，想要解決問題，還得從源頭即父子間的親子關系著手。

三、輔導過程

基于案主的實際情況，本個案宜遵循心理學緩解壓力的兩大策略，采用薩提亞家庭療法進行干預。

（一）借助心理學兩大策略，緩解親子壓力

面對壓力，可以靈活采用“問題中心”或“情緒中心”這兩種應對策略。當現(xiàn)狀是可變或可控時，應采取前者，以幫助自己認清困難所在，再思考采取何種措施改變現(xiàn)狀。因此當測試成績不理想時，昊昊應先分析原因，再制定計劃并加以實施。比如，是什么原因造成失分的，如何有針對性地進行補救，明確下一次測試的目標等。

相對而言，“情緒中心”策略更加個性化，在對現(xiàn)狀實在無計可施時可用以幫助減輕煩惱。面對支配型的爸爸，昊昊更多的是被動接受，日積月累，難免有一些抱怨、不解，甚至壓力，這就需要掌握一些應對壓力的方法。

基于此原理，我鼓勵昊昊先試試每周給爸爸寫一封信，寫好后不用當面交給他，可在每周一的早上偷偷塞進他包里就行;或者也可以只是寫給自己看。通過書信的方式，昊昊可以向爸爸講述自己的優(yōu)秀，傾訴自己的煩惱，以舒緩內(nèi)心壓力。

（二）運用薩提亞家庭療法，重塑親子關系

薩提亞家庭治療模式是美國首位家庭治療專家Virginia Satir女士建立的家庭治療模式。她提出當個體無法改變外在環(huán)境時，可以通過全面深入地進行自我感知，認識自己內(nèi)心的感受，從而提高自尊，建立“高自尊”和“表里一致”的溝通姿態(tài)。

1.家庭雕塑，感受“表里一致”

在前述采用“情緒中心”應對策略的基礎上，我征得昊昊父母同意和配合，向他們推薦了薩提亞模式常用的一種家庭治療技術——家庭雕塑，類似于雕塑藝術，利用空間、姿態(tài)、距離和造型等非語言方式生動地重現(xiàn)家庭成員間的互動關系和權力斗爭。我展示了三組雕塑，請他們?nèi)艘黄饏⑴c。

第一組：

家長一手叉腰，一手指向?qū)γ娴暮⒆?

孩子雙腿盤坐在地上，低頭沉默不語。

第二組：

家長背對孩子，雙手交叉在胸前;

孩子坐在地上，望著家長的后背。

第三組：

家長俯下身子，左膝跪地，右手搭在孩子肩上;

孩子依舊盤腿坐在地上，抬頭看著家長的眼睛。

三組動作要求父母和昊昊只做動作，不說話，每組動作持續(xù)三分鐘，三組做完后，父母和昊昊交換角色。

三人都帶著好奇心開始投入活動，漸漸地他們的神情變得嚴肅，特別是爸爸，看得出他很用心地在演繹，在體會，在感受。媽媽的眼睛有點濕潤。分享感受環(huán)節(jié)，爸爸艱澀地道出自己的真實想法，因為從小調(diào)皮貪玩，初中畢業(yè)后即去當兵，沒有參加高考念大學是他心中永遠的痛，他很擔心昊昊會走自己的老路，且自從離家去上海工作后這種擔心變得越發(fā)嚴重。他說活動中他清楚地認識到自己和昊昊的問題，開始反思自己的教育方式，他很慶幸能來參加這次家庭雕塑，讓他學會如何真正愛昊昊，而不是用愛的名義傷害昊昊。

2.冰山模型，覺察內(nèi)心感受

追隨干預的進程，我繼續(xù)做跟進輔導。不難發(fā)現(xiàn)，昊昊平時在家庭中的應對模式是“討好型”，常常擔心父母吵架，導致性格多疑且脆弱。

為此，我在和昊昊溝通后，為他繪制了冰山模型，將他的整個心理活動過程鮮活清晰地展示了出來。當昊昊看到自己的冰山圖后，眼圈紅紅的，忍了很久之后，終于嚎啕大哭。今年暑假一次被爸爸暴打的經(jīng)歷，讓他產(chǎn)生了嚴重的心理陰影和抵觸情緒。其實爸爸積極向上，善良能干，但是這樣的一次經(jīng)歷，徹底改變了父子之間的親密關系，導致昊昊逃避、害怕與爸爸交往，加上爸爸不擅表達情感，每周才回家一次，父子間的隔閡愈來愈大。

3.回顧家史，消除以往誤解

緊接著，我?guī)完魂话寻职帧寢?、弟弟、爺爺、奶奶、外婆這些像碎片一樣的信息整理出來，再清晰地記錄下來，昊昊又忍不住哭了。他告訴我：“現(xiàn)在我真正理解爸爸了?！?/p>

昊昊開始明白，爸爸并非天生就是“家長”，他沒有機會練習怎樣成為一名合格的家長，他只是延續(xù)了上一輩（爺爺）的教育方式和家庭溝通模式。其實，爸爸年少時沒少挨罵挨打，從某種角度說他和昊昊一樣，都是原生家庭的受害者。

4.互動干預，建立親子聯(lián)結(jié)

在取得上述成效后，我開始采用互動干預技術對個案做深度“修復”。采用互動干預技術的關鍵在于協(xié)助昊昊察覺自身的心理信息加工的過程，學會正視自己防御性的互動模式，將不良的互動模式轉(zhuǎn)化為更為和善的新模式。

步驟一：修通溝通過程。選擇父子二人的一次溝通作為切入點，清楚了解對方的真實意圖，讓彼此的信息交換變清晰、直接和非反應性，避免誤解和相互攻擊。

步驟二：打破防御習慣。這一過程，我重在引導昊昊仔細核查爸爸的真實意圖，深入理解彼此的互動過程。

步驟三：探索轉(zhuǎn)換規(guī)則。其實，一種選擇并不是選擇，兩種選擇會讓人處于兩難，只有選項為三種時才能夠提供新的可能性。因此我啟發(fā)昊昊認真考慮改變舊的模式，如果能想出三種解釋、三種反應、三種行動，則將會大有益處。

通過使用“互動干預”工具，我引導昊昊學習功能良好的溝通模式。這一階段，昊昊開始和爸爸有效溝通，建立聯(lián)結(jié)，親子關系得到改善，同時他的身上也悄然發(fā)生著變化。

5.借助冥想，鞏固良好關系

輔導的最后環(huán)節(jié)，我請昊昊進行冥想——翻到“爸爸的人生”那一頁，你爸爸來到這個世界……從兒童到少年……變成青年。然后，他遇見了你的媽媽，他們有一個共同的夢……不管你現(xiàn)在的感覺是什么，接觸你的感覺，深深吸一口氣，吸進你的感謝，感謝你的爸爸和媽媽！

冥想結(jié)束后，我請昊昊分享此刻的想法。他告訴我，剛才我感受最深刻的是“感謝爸爸媽媽”。以前他常常暗自抱怨爸爸只會罵人，他一回家，家里就雞犬不寧。其實，爸爸的童年也缺乏關愛。他想改變。他覺得自己有能力去改變和爸爸的關系，其實他很愛爸爸，只是兩個人都不太會表達。

在這一階段，我用冥想的技術來鞏固之前的效果，強化昊昊和爸爸的親子關系。從他的分享中，可以看出他漸漸消除了對爸爸的偏見，開始懂得關心并學會理解爸爸。

四、輔導效果及反思

從始至終，昊昊事件本身不是關鍵，他應對問題的方式才是我最關注的，只有幫助他認識家庭問題背后的真正起因，學會建立良好的溝通模式，他的問題才能真正解決。

后來，在第八單元語文練習中昊昊得了86分，盡管沒有達到爸爸要求的“優(yōu)秀”，但是他已經(jīng)做到了最好的自己，所以主動將練習卷交給爸爸看。為此，爸爸和媽媽兩個人都給昊昊簽了名并寫上了鼓勵的話。周末，爸爸帶昊昊去游泳，和媽媽一起讀《薩提亞家庭治療模式》，尋找機會鼓勵昊昊，關心媽媽，我想爸爸的改變對昊昊而言無疑無比重要。在這個家庭中，原本緊張的親子關系開始變得輕松，父子之間的溝通也越來越頻繁和深入，家庭氛圍似乎寬松了一些。昊昊告訴我，最近爸爸能以一種更加平和寬容的態(tài)度對待他，減少了打罵和譴責的次數(shù)，開始能傾聽他的心聲，并站在他的角度理解問題，嘗試用恰當?shù)姆绞教岢龊侠淼慕ㄗh，他和爸爸之間的隔閡正漸漸消失。即使數(shù)學測試成績不理想，爸爸也只是批評了幾句，而并沒有像以前那樣說一些傷他自尊的話。昊昊說他喜歡現(xiàn)在的爸爸。

我想，只有當家庭是溫暖的，父母值得信賴時，孩子才會是快樂的。一個快樂的孩子，學習成績往往就不會差。最關鍵的是，他會同時擁有一顆客觀看待問題，正確處理情緒，學會接納自己和他人的心。

（作者單位：湖州市東風小學教育集團浙江湖州? 313000）

責任編輯? ?余志權