徐麗麗

(臺(tái)州廣播電視大學(xué)，浙江臺(tái)州，318000)

意識(shí)形態(tài)工作是一項(xiàng)極其重要的工作，是執(zhí)政黨鞏固執(zhí)政根基的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。高校是建設(shè)社會(huì)主義主流意識(shí)形態(tài)的重要陣地，同時(shí)也是國(guó)內(nèi)外各種意識(shí)形態(tài)和社會(huì)思潮交鋒的主戰(zhàn)場(chǎng)。[1]隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，新媒體已然成為高校師生學(xué)習(xí)、生活和工作的重要工具，給高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育帶來(lái)了極大影響。面對(duì)新媒體的發(fā)展新態(tài)勢(shì)，如何加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地建設(shè)，掌握意識(shí)形態(tài)工作的主動(dòng)權(quán)和話(huà)語(yǔ)權(quán)，已成為高校思想政治教育工作需要解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。因此，高校要緊緊圍繞高校思想政治教育“立德樹(shù)人”的根本任務(wù)，落實(shí)、落細(xì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地建設(shè)路徑，讓高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育拓展新空間，釋放全新活力。

一、新媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地建設(shè)機(jī)遇

(一)新媒體覆蓋率高，為占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地提供支撐

新媒體時(shí)代，人們接受信息的方式發(fā)生了巨大的變化，電腦、電視、廣播等媒體呈現(xiàn)出新的發(fā)展態(tài)勢(shì)。以手機(jī)為主體的智能移動(dòng)終端的發(fā)展催生了各種新媒體，并滲透到各個(gè)領(lǐng)域，成為人們生活必不可少的一部分。當(dāng)代大學(xué)生是“網(wǎng)絡(luò)原住民”。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“終端隨人走，信息圍人轉(zhuǎn)”，“信息個(gè)性化精準(zhǔn)推送”，大學(xué)生通過(guò)手機(jī)可以隨時(shí)隨地獲取最新消息。移動(dòng)端已成為學(xué)生獲取信息的主要渠道，幾乎人人都可以通過(guò)手機(jī)隨時(shí)隨地瀏覽信息、閱讀新聞、觀看視頻、下載資料等。為進(jìn)一步增強(qiáng)吸引力，新媒體也不斷創(chuàng)新發(fā)展。新媒體的覆蓋率越來(lái)越高，現(xiàn)在已經(jīng)形成“有手機(jī)就有新媒體，有網(wǎng)絡(luò)就有資源”的態(tài)勢(shì)。新媒體的這一特性突破了傳統(tǒng)媒體的時(shí)空限制，大大增強(qiáng)了社會(huì)主流價(jià)值引領(lǐng)的作用，為高校占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地提供了強(qiáng)有力的支撐。

(二)新媒體開(kāi)放性高，為促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育交互提供載體

新媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息高度開(kāi)放、共享。各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái)以朋友圈、公眾號(hào)、熱搜等多樣的自媒體形式，匯聚社會(huì)焦點(diǎn)事件。在新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展下，每個(gè)學(xué)生都是網(wǎng)絡(luò)新媒體的參與者，他們可以隨時(shí)用感興趣的方式方法，在微信、微博、知乎、抖音、貼吧等各類(lèi)媒體平臺(tái)上了解想要了解的信息，表達(dá)想要表達(dá)的觀點(diǎn)，分享所在群體的學(xué)習(xí)生活。可以說(shuō)，新媒體為學(xué)生的信息交互提供了多樣化的載體，滿(mǎn)足了學(xué)生的個(gè)性化交互需求，能夠更好地激發(fā)學(xué)生的表達(dá)欲望，更好地引發(fā)學(xué)生對(duì)社會(huì)和生活的關(guān)注與反思。

(三)新媒體可塑性強(qiáng)，為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育引導(dǎo)提供情境

新媒體立足網(wǎng)絡(luò)，源自生活，信息內(nèi)容緊接地氣，表達(dá)形式簡(jiǎn)潔新穎，直接指向具體的問(wèn)題。其所承載的信息千奇百怪，具有多樣性和變化性。網(wǎng)絡(luò)世界是人們進(jìn)行言語(yǔ)交際、表達(dá)思想與情感的重要場(chǎng)所，善于用身邊可觸可得的人和事引起人們的關(guān)注與思考。就學(xué)生思想政治教育而言，新媒體關(guān)注體驗(yàn)、注重內(nèi)化的特性，能夠很好地架構(gòu)起價(jià)值觀念塑造的人文情境，引導(dǎo)學(xué)生積極體驗(yàn)內(nèi)心感受，把強(qiáng)制性的思想灌輸轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生自覺(jué)接受認(rèn)同，從而達(dá)到潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的隱性教育效果。

二、新媒體視域下網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地建設(shè)現(xiàn)狀

如今逐漸進(jìn)入信息高度自由化的時(shí)代，各種新媒體平臺(tái)不斷涌現(xiàn)，新媒體成為高校學(xué)生校園生活的“新寵”，為高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作提供了新平臺(tái)。在新媒體背景下，高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育取得了一定成效，同時(shí)也面臨著現(xiàn)實(shí)的困境。

(一)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地建設(shè)取得的成效

近年來(lái)，各地方政府、各高校黨委高度重視新媒體對(duì)思想政治教育的影響，自上而下地逐一劃分責(zé)任范圍，逐步形成了各職能部門(mén)積極配合的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地建設(shè)工作機(jī)制。

目前，高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地建設(shè)不斷發(fā)展，取得了較好成效。據(jù)騰訊微校發(fā)布的《2019校園新媒體觀察報(bào)告》，目前，全國(guó)各大高校的公眾號(hào)總量已超過(guò)45萬(wàn)個(gè)。使用校園微信公眾號(hào)已經(jīng)成為大學(xué)生日常生活的標(biāo)配，超過(guò)半數(shù)的學(xué)生每天查看半小時(shí)以上。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展的趨勢(shì)下，校園生活真正進(jìn)入了“微”時(shí)代。[2]以浙江某高校為例，在學(xué)生群體中，新媒體手機(jī)終端的普及率高達(dá)97.34%，主要集中于即時(shí)通信工具(微信、釘釘、QQ等)、自媒體(微信公眾號(hào)、微博、貼吧等)、短視頻社區(qū)(抖音、快手等)等媒體類(lèi)型上，這些媒體的使用率均超過(guò)70.00%。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生普遍認(rèn)可新媒體對(duì)他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)、價(jià)值觀念、與人交流、生活消費(fèi)等方面產(chǎn)生了較大影響，認(rèn)為學(xué)校新媒體平臺(tái)越來(lái)越接地氣，能較好地通過(guò)圖片、視頻增強(qiáng)推文的趣味性和可讀性。多數(shù)學(xué)生普遍表現(xiàn)出較強(qiáng)的互動(dòng)意愿，希望通過(guò)新媒體加強(qiáng)溝通與交流。同時(shí)，他們認(rèn)為學(xué)?；揪邆淞司W(wǎng)絡(luò)思想政治教育的基礎(chǔ)設(shè)施及師資條件，接受學(xué)校通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞皆谛旅襟w平臺(tái)上開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。

(二)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)

新媒體是一把雙刃劍，對(duì)高校思想政治教育的影響有利有弊。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)新媒體環(huán)境相對(duì)較亂。受主客觀因素的影響，高校對(duì)新媒體的發(fā)展缺乏辯證對(duì)待的思維態(tài)度，存在價(jià)值觀正面引導(dǎo)不夠，主流意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)權(quán)不夠堅(jiān)定等現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地仍面臨著諸多現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)。

一是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育統(tǒng)籌布局不夠，責(zé)任主體落實(shí)不到位。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作，需要多方面達(dá)成共識(shí)，統(tǒng)一作“戰(zhàn)”。當(dāng)前，許多高校雖然劃分了網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的責(zé)任范圍，但部分責(zé)任主體對(duì)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)的復(fù)雜性和艱巨性認(rèn)識(shí)不夠到位，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作只是思政教師或者宣傳部門(mén)的事。一旦遇到網(wǎng)絡(luò)輿情問(wèn)題，各部門(mén)易相互推諉，應(yīng)急處理不夠迅速，尚未樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)思想政治教育“一盤(pán)棋”的意識(shí)。

二是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育資源庫(kù)建設(shè)滯后，內(nèi)容體系分散雜亂。許多高校雖有一定數(shù)量的新媒體，但沒(méi)有較好的質(zhì)量。一些高校的網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)主動(dòng)設(shè)置議題能力和輿論引導(dǎo)能力不夠，傳播的內(nèi)容或是形式單一、缺乏創(chuàng)新性，或是過(guò)度追求娛樂(lè)化，忽視了思想內(nèi)涵和學(xué)術(shù)性。[3]部分高校對(duì)二級(jí)平臺(tái)的建設(shè)缺少指導(dǎo)和監(jiān)管，有些平臺(tái)缺少團(tuán)隊(duì)化、品牌化運(yùn)作能力，存在內(nèi)容發(fā)布不恰當(dāng)或者內(nèi)容更新滯后的現(xiàn)象。

三是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育隊(duì)伍水平參差不齊，尚未形成教育合力。目前，高校正逐步建立網(wǎng)絡(luò)思想政治教育隊(duì)伍，成立網(wǎng)絡(luò)宣傳工作組、網(wǎng)絡(luò)輿情工作組等。但所組建的網(wǎng)絡(luò)工作隊(duì)伍成員基本還是思政教師、輔導(dǎo)員、班主任等，其他部門(mén)人員或是沒(méi)有參與，或是形式上參與，沒(méi)有很好地形成教育合力。同時(shí)，受原有知識(shí)結(jié)構(gòu)和教育經(jīng)驗(yàn)的影響，多數(shù)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作者不具備足夠的新媒體應(yīng)用能力和網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，距網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地建設(shè)的要求還有一定的距離。同時(shí)，高校雖然陸續(xù)開(kāi)展了相關(guān)培訓(xùn)，但對(duì)工作人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和工作實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)還未體系化，網(wǎng)絡(luò)工作隊(duì)伍運(yùn)用新媒體的能力還不能很好地滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地建設(shè)的需要。

三、新媒體視域下網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地建設(shè)路徑

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地建設(shè)是運(yùn)用微信、微博等新媒體的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，對(duì)教育資源進(jìn)行有選擇的整合，用科學(xué)、豐富、生動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)信息傳播主流價(jià)值意識(shí)，通過(guò)有效互動(dòng)，有意識(shí)地引導(dǎo)受教育者提高認(rèn)識(shí)、砥礪品格，始終沿著正確的方向健康成長(zhǎng)。面對(duì)日新月異的新媒體技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)思想政治工作要立足于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代互聯(lián)互通的“大融合”“大教育”，緊扣思想政治教育工作的重難點(diǎn)和目標(biāo)任務(wù)，從“四微”入手，建立網(wǎng)絡(luò)思想政治教育運(yùn)行機(jī)制，掌握新媒體時(shí)代思想政治教育主動(dòng)權(quán)。

(一)創(chuàng)新“微內(nèi)容”，優(yōu)化教育資源體系

當(dāng)前，微博、微信、貼吧等諸多網(wǎng)絡(luò)新媒體社交平臺(tái)提供了豐富的信息。根據(jù)克里斯·安德森的長(zhǎng)尾理論，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，由于關(guān)注的成本大大降低，人們可以以很低的成本關(guān)注正態(tài)分布曲線的“尾部”，關(guān)注“尾部”產(chǎn)生的總體效益甚至?xí)^(guò)“頭部”。[4]新媒體平臺(tái)小而微，那些處于尾部的“微內(nèi)容”疊加起來(lái)就會(huì)形成“內(nèi)容”。因此，高校思想政治教育陣地建設(shè)可以充分運(yùn)用新媒體“微內(nèi)容”的長(zhǎng)尾效應(yīng)，優(yōu)化“微思政”的教育資源，在學(xué)生常駐的微博、微信、知乎等平臺(tái)開(kāi)設(shè)學(xué)生最為關(guān)注、最感興趣的熱搜新聞、熱門(mén)話(huà)題、時(shí)事政治等欄目，深挖時(shí)代感強(qiáng)的鮮活內(nèi)容，以新媒體思維精耕細(xì)作，以小故事闡述大道理、以小話(huà)題回應(yīng)大主題，做好價(jià)值引領(lǐng)和典型引領(lǐng)，最大化地滿(mǎn)足學(xué)生對(duì)信息個(gè)性化的需求。

(二)凈化“微環(huán)境”，優(yōu)化輿論引導(dǎo)體系

習(xí)近平總書(shū)記在學(xué)校思想政治理論課教師座談會(huì)上強(qiáng)調(diào)，青少年階段是人生的“拔節(jié)孕穗期”，面對(duì)海量龐雜、良莠不齊的信息缺乏分辨力，最需要精心引導(dǎo)和栽培。[5]新媒體的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相對(duì)自由寬松，學(xué)生可以通過(guò)不同渠道和平臺(tái)接觸網(wǎng)絡(luò)，而不良的網(wǎng)絡(luò)信息可能給自我約束和意志力不強(qiáng)的學(xué)生帶來(lái)負(fù)面的影響。因此，高校應(yīng)加強(qiáng)思想政治教育與新媒體的融合，全力打造清朗、具有親近力的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育“微環(huán)境”。一方面，可以利用微博、微信公眾號(hào)等新媒體平臺(tái)，創(chuàng)新互動(dòng)方式，開(kāi)設(shè)師生留言、討論等模塊，增強(qiáng)師生互動(dòng)，將“面對(duì)面”的傳統(tǒng)思想政治工作方式與“鍵對(duì)鍵”的新型工作方式結(jié)合起來(lái)，努力實(shí)現(xiàn)學(xué)生在哪里，思政工作就做到哪里。另一方面，可以整合各院系、團(tuán)學(xué)組織網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地，搭建校、院、部門(mén)三級(jí)新媒體系統(tǒng)，形成主題鮮明、分工明確的新媒體矩陣平臺(tái)，同頻共振、聚合傳播，使其覆蓋全體師生，從而提高思想政治教育工作者的網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)能力，更好地?fù)屨季W(wǎng)絡(luò)思想政治教育新高地。

(三)整合“微力量”，優(yōu)化全員育人體系

馬克思主義強(qiáng)調(diào)，個(gè)人的全面性不是想象的或設(shè)想的全面性，而是他的現(xiàn)實(shí)關(guān)系和觀念關(guān)系的全面性。[6]在新媒體時(shí)代，全球趨于一體化、思想趨于多元化，當(dāng)代大學(xué)生的思想和行為深受影響。因此，高校應(yīng)充分整合新媒體“微力量”，構(gòu)建校內(nèi)校外“手拉手”、線上線下“心連心”的全員育人體系。一是增強(qiáng)思政專(zhuān)業(yè)教師力量。思政教師要積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想，了解學(xué)生的新媒體使用習(xí)慣，深入學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)新媒體，用新媒體思維推進(jìn)課程思政建設(shè)，架起師生線上和線下溝通的新橋梁。二是發(fā)揮黨政引領(lǐng)作用。學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)要主抓，整合相關(guān)職能部門(mén)的力量，建立師生聯(lián)動(dòng)的新媒體工作隊(duì)伍，并經(jīng)常對(duì)其進(jìn)行新媒體技術(shù)與能力培訓(xùn)，使網(wǎng)絡(luò)新媒體教育平臺(tái)順利運(yùn)行，將網(wǎng)絡(luò)思想政治教育潤(rùn)物無(wú)聲地貫穿學(xué)生的成長(zhǎng)成才之中。三是挖掘潛在教育力量。學(xué)校要通過(guò)新媒體平臺(tái)，加強(qiáng)家校溝通，讓家庭教育成為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地的有效補(bǔ)充。同時(shí)，應(yīng)充分利用社會(huì)化教育資源，邀請(qǐng)主流媒體人物、思政領(lǐng)域?qū)＜?，通過(guò)專(zhuān)題直播、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)等方式開(kāi)展思政專(zhuān)題教育，帶領(lǐng)學(xué)生了解社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)了解和認(rèn)識(shí)自己，使學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大理想。

(四)打通“微平臺(tái)”，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)評(píng)估體系

制度推進(jìn)行動(dòng)，技術(shù)保障成效。習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上指出：“要運(yùn)用新媒體技術(shù)使工作活起來(lái)，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力?！盵7]網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地建設(shè)要緊抓技術(shù)優(yōu)勢(shì)和傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，有效建立網(wǎng)絡(luò)評(píng)估體系，打好技術(shù)、行為兩大“微平臺(tái)”的組合拳。一方面，可利用學(xué)工信息系統(tǒng)、易班等平臺(tái)，開(kāi)設(shè)信息實(shí)時(shí)互通、多情景打卡、網(wǎng)絡(luò)輿論異常預(yù)警等模塊，全面采集、分析學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，并且通過(guò)新媒體平臺(tái)(QQ、微信、微博等)有針對(duì)性地對(duì)群體和個(gè)人進(jìn)行個(gè)性化教育，推動(dòng)學(xué)校精準(zhǔn)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作。另一方面，應(yīng)推進(jìn)思想政治教育“網(wǎng)格化+智能化”平臺(tái)建設(shè)。學(xué)校將思想政治教育活動(dòng)以網(wǎng)絡(luò)任務(wù)清單的形式予以發(fā)布，有共同興趣愛(ài)好的學(xué)生可以相互聯(lián)結(jié)，形成“定制化”的愛(ài)好圈，活躍在網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺(tái)，共同完成相應(yīng)的任務(wù)。在“微平臺(tái)”建設(shè)過(guò)程，學(xué)?？梢杂幸庾R(shí)地引導(dǎo)優(yōu)秀學(xué)生干部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)思想政治教育“網(wǎng)格員”，專(zhuān)人專(zhuān)責(zé)，對(duì)接各個(gè)網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè)，如平臺(tái)維護(hù)、活動(dòng)組織、網(wǎng)絡(luò)發(fā)文、輿論監(jiān)管等， 對(duì)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行過(guò)程性動(dòng)態(tài)評(píng)估，以“一盤(pán)棋”的思路加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地建設(shè)，以精準(zhǔn)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育引導(dǎo)。