司彥英

【摘 要】目的：分析觀察人性化護(hù)理在神經(jīng)外科護(hù)理中的應(yīng)用效果。方法：選擇我院收治的神經(jīng)外科患者90例作為觀察對(duì)象，采用隨機(jī)分組的方式將其分成兩組，對(duì)照組實(shí)施一般護(hù)理，實(shí)驗(yàn)組實(shí)施人性化護(hù)理，觀察兩組神經(jīng)外科患者的護(hù)理效果。結(jié)果：兩組患者滿意度對(duì)比分析通過對(duì)對(duì)照組和觀察組患者的滿意度對(duì)比析，觀察組患者的滿意度為97.8%，對(duì)照組患者的滿意度68.9%。兩組比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：針對(duì)神經(jīng)外科患者實(shí)施人性化護(hù)理的效果較為顯著，能減少不良反應(yīng)的出現(xiàn)，緩解患者的疼痛，促進(jìn)患者預(yù)后。

【關(guān)鍵詞】人性化護(hù)理;神經(jīng)外科;護(hù)理

【中圖分類號(hào)】R473.74【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1005-0019（2020）04--02

神經(jīng)外科在臨床中屬于較為特殊的科室之一，由于患者疾病類型較多、病情變化快及病情危重等因素導(dǎo)致患者預(yù)后較差[1]。在腦外傷患者中實(shí)施人性化護(hù)理，對(duì)患者生理和心理需求給予了高度重視，針對(duì)癥狀嚴(yán)重、病情復(fù)雜的患者，實(shí)施等級(jí)護(hù)理，充分理解和尊重患者，提高患者配合治療的意識(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，防止病情深度發(fā)展，通過心理干預(yù)幫助患者緩解不良情緒，減輕精神負(fù)擔(dān)。在臨床中一般采用手術(shù)對(duì)患者實(shí)施治療，手術(shù)治療后患者極易導(dǎo)致并發(fā)癥或不良反應(yīng)的出現(xiàn)，因此有效地護(hù)理措施顯得尤為重要。我院神經(jīng)外科對(duì)腦外傷患者護(hù)理中實(shí)施人性化護(hù)理，取得了滿意效果，具體操作如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料

選擇我院2017年1月至2019年1月收治的神經(jīng)外科患者90例作為觀察對(duì)象，采用隨機(jī)分組的方式將其平均分成兩組，病變類型方面，腦出血減壓術(shù)患者37例，開放性腦外傷患者29例，閉合性腦外傷患者24例。對(duì)照組45例神經(jīng)外科患者中男女比例為30：15例，年齡23至58歲之間，平均為（37.23±3.55）歲。實(shí)驗(yàn)組45例神經(jīng)外科患者中男女比例為25：20例，年齡21至57歲之間，平均為（37.42±3.32）歲。排除標(biāo)準(zhǔn)：存在嚴(yán)重手術(shù)禁忌癥患者、嚴(yán)重精神障礙、溝通障礙及心、肺、腎功能不足患者。納入標(biāo)準(zhǔn)[2]：所有患者經(jīng)臨床診斷后均確診為神經(jīng)外科相關(guān)疾病，同意進(jìn)行此次觀察的患者。

1.2 方法

對(duì)照組實(shí)施一般護(hù)理，主要包括藥物護(hù)理、健康教育、常規(guī)心理護(hù)理、生活護(hù)理及環(huán)境護(hù)理等;實(shí)驗(yàn)組實(shí)施人性化護(hù)理，人性化護(hù)理的主要措施為：（1）人性化心理護(hù)理：患者由于突發(fā)疾病、疼痛、不適、對(duì)手術(shù)的恐懼及對(duì)預(yù)后的擔(dān)心等均會(huì)產(chǎn)生不同程度的心理負(fù)面情緒及心理壓力，嚴(yán)重影響患的康復(fù)及治療效果，護(hù)理人員應(yīng)針對(duì)患者的年齡、性別、文化程度及疾病類型等為患者實(shí)施人性化的心理護(hù)理，幫助患者提高認(rèn)知度，正確面對(duì)及戰(zhàn)勝自身疾病，緩解患者的負(fù)面情緒及心理壓力，提高患者的自信心及配合度。（2）人性化的護(hù)理計(jì)劃：根據(jù)患者的病情程度及綜合身體素質(zhì)等為患者制定人性化的護(hù)理方案，為患者設(shè)立專門負(fù)責(zé)的護(hù)理人員，給予患者針對(duì)性、整體性的護(hù)理，定期清潔患者病房的環(huán)境，將溫度及濕度控制在相對(duì)適宜的范圍內(nèi)，保持患者室內(nèi)通風(fēng)，針對(duì)臥床患者實(shí)施相應(yīng)的身體護(hù)理，按摩及擦拭護(hù)理等，尊重患者的隱私，在為患者注射時(shí)保護(hù)患者的隱私，尊重患者的意愿，滿足患者一切合理的需求。（3）建立良好的護(hù)患關(guān)系：護(hù)士是患者入院后首先接觸的醫(yī)務(wù)人員，護(hù)士的言談舉止對(duì)患者的心理和行為影響較大，甚至可左右患者的治療決策?；颊呷朐汉?，責(zé)任護(hù)士為患者及家屬詳細(xì)介紹病房環(huán)境、醫(yī)生、護(hù)士等基本情況。對(duì)患者進(jìn)行宣教的時(shí)候保護(hù)性語言，及時(shí)了解患者心理想法，取得患者及家屬的信任，建立良好的護(hù)患關(guān)系。（4）分級(jí)護(hù)理：根據(jù)腦外傷患者的病情程度分為輕度和重度，輕度腦外傷患者予以二級(jí)護(hù)理，重度腦外傷患者予以一級(jí)護(hù)理，做好病房的巡視及交接班，并且每天早上進(jìn)行責(zé)任交班制度，對(duì)特殊處理患者實(shí)施針對(duì)性護(hù)理干預(yù)，注意護(hù)理動(dòng)作輕柔，動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)。（5）人性化預(yù)防護(hù)理：神經(jīng)外科患者在臨床治療過程中經(jīng)常出現(xiàn)一些突發(fā)性的情況及癥狀，護(hù)理人員應(yīng)定期詢問患者的主觀感受，做好相應(yīng)的應(yīng)急處理及應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)準(zhǔn)備好相應(yīng)的搶救藥品及設(shè)施，提高自己的專業(yè)操作技能及知識(shí)水平，為患者實(shí)施最專業(yè)、最舒適的護(hù)理服務(wù)。

1.3 療效判定

通過問卷調(diào)查，根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)患者的滿意度進(jìn)行評(píng)定，主要分非常滿意、滿意、一般和不滿意。護(hù)理滿意度=[（非常滿意）+ （滿意）]/總例數(shù)×100%。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

采用spss22.0軟件進(jìn)行處理，當(dāng)P小于0.05表示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

兩組患者滿意度對(duì)比分析 通過對(duì)對(duì)照組和觀察組患者的滿意度對(duì)比析，觀察組患者的滿意度為97.8%，對(duì)照組患者的滿意度為68.9%。兩組比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

3 討論

隨著社會(huì)的發(fā)展及人們思想的進(jìn)步，人們對(duì)于護(hù)理方面的提出了較高的要求，人性化護(hù)理屬于一種發(fā)展較為迅速的護(hù)理模式，主要護(hù)理理念為一切從患者出發(fā)，以患者為本，尊重患者的隱私及意愿[4]，為患者實(shí)施專業(yè)化及人性化的護(hù)理服務(wù)，促進(jìn)患者早日恢復(fù)健康。

神經(jīng)外科患者由于疾病的復(fù)雜性及危重性導(dǎo)致患者在治療的過程中極易出現(xiàn)并發(fā)癥及不良反應(yīng)的現(xiàn)象，因此有效地護(hù)理顯得尤為重要。針對(duì)神經(jīng)外科患者主要實(shí)施人性化心理護(hù)理，緩解患者負(fù)面情緒，提高患者戰(zhàn)勝疾病的信心及配合度，設(shè)計(jì)相應(yīng)的護(hù)理計(jì)劃，根據(jù)患者的實(shí)際病情及綜合情況為患者設(shè)立責(zé)任護(hù)士[5]，制定全面及系統(tǒng)的護(hù)理計(jì)劃，減少意外事件的發(fā)生;為患者實(shí)施預(yù)防性護(hù)理，減少患者出現(xiàn)并發(fā)癥、不良反應(yīng)及意外事件的發(fā)生，保證患者在發(fā)生意外后能夠及時(shí)進(jìn)行搶救，一定程度上促進(jìn)患者生命安全。通過對(duì)對(duì)照組和觀察組患者的滿意度對(duì)比析，觀察組患者的滿意度為97.8%，對(duì)照組患者的滿意度為68.9%。兩組比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。綜上所述，人性化護(hù)理在神經(jīng)外科護(hù)理中的效果較為顯著，值得臨床推廣使用。

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