郭麗娜 郭晉平 王秀麗

【摘 要】目的：討論在ICU患者中實(shí)施人文護(hù)理的效果。方法選取我院96例ICU患者隨機(jī)分為兩個(gè)組別，對(duì)照組（48例）給予常規(guī)護(hù)理，實(shí)驗(yàn)組（48例）給予人文護(hù)理。觀察兩組患者護(hù)理后舒適度、焦慮抑郁情緒以及滿意度情況。結(jié)果實(shí)驗(yàn)組舒適度評(píng)分和焦慮評(píng)分均低于對(duì)照組，差異較大具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）;實(shí)驗(yàn)組總滿意率高于對(duì)照組，差異較大具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論人文護(hù)理應(yīng)用于ICU患者護(hù)理后，能夠較少負(fù)面情緒，提升護(hù)理舒適性，加強(qiáng)治療依從性，患者普遍認(rèn)可滿意，應(yīng)用價(jià)值較高。

【關(guān)鍵詞】ICU患者;人文護(hù)理;舒適度

【中圖分類號(hào)】R471【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1005-0019（2020）01--01

ICU是醫(yī)院極其重要的科室，肩負(fù)著重癥患者的治療、康復(fù)，ICU患者通常病情較重，需要醫(yī)護(hù)人員良好的綜合素質(zhì)、專業(yè)水平和應(yīng)急能力。隨著時(shí)代的進(jìn)步，人們的醫(yī)療意識(shí)逐漸增強(qiáng)，ICU病房的醫(yī)護(hù)活動(dòng)受到患者和家屬的密切關(guān)注。人文護(hù)理逐漸應(yīng)用于ICU患者護(hù)理，人文關(guān)懷是護(hù)理行動(dòng)中的重要內(nèi)容，其實(shí)質(zhì)就是基于人道主義和人本主義的護(hù)理模式，能夠有效提升護(hù)理質(zhì)量，與患者之間建立良好的溝通，減少醫(yī)患矛盾[1]。本文將對(duì)ICU患者中實(shí)施人文護(hù)理的效果展開分析，具體報(bào)道如下。

1 對(duì)象與方法

1.1 研究對(duì)象

以2017年3月至2019年6月我院收治的96例ICU患者做為此次研究對(duì)象，根據(jù)數(shù)字隨機(jī)表法分為兩個(gè)組別，對(duì)照組（48例）包括男26例，女22例，年齡28至79歲，平均年齡（46.2±3.1）歲;實(shí)驗(yàn)組（48例）包括男25例，女23例，年齡30至78歲，平均年齡（47.9±2.6）歲。對(duì)比兩組在性別、年齡等基本資料上差異較?。≒>0.05），具有可比性。

1.2 方法

對(duì)照組給予常規(guī)護(hù)理，包括生命體征監(jiān)測(cè)、用藥指導(dǎo)、飲食護(hù)理等。實(shí)驗(yàn)組在此基礎(chǔ)上就要人文關(guān)懷具體為①環(huán)境護(hù)理，舒適、整潔的病房環(huán)境可使患者心情放松，建立良好的心態(tài)。護(hù)理人員應(yīng)隨時(shí)注意病房的衛(wèi)生環(huán)境，提供良好的住院環(huán)境，保證患者的充足睡眠。ICU病房?jī)?nèi)伴隨頻繁的警報(bào)聲，護(hù)理人員可根據(jù)患者病情適當(dāng)降低或減少警報(bào)的音量，向患者講解檢測(cè)設(shè)備的作用，舒緩緊張的心理，避免產(chǎn)生焦慮情緒。護(hù)理人員開展護(hù)理工作時(shí)做到動(dòng)作輕、說話輕、腳步輕，不打擾患者睡眠休息，入睡后關(guān)閉窗簾，夜晚關(guān)閉燈光[2]。②心理疏導(dǎo)，患者進(jìn)入ICU病房時(shí)護(hù)理人員應(yīng)以親切的態(tài)度迎接，解釋患者提出的問題，講解治療方案和過程，護(hù)理人員以高度負(fù)責(zé)、認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度開展護(hù)理工作。向患者展示相同病情在我院治療成功的病例，建立治療的信心[3]。③疼痛護(hù)理，護(hù)理人員對(duì)患者進(jìn)行疼痛情況的評(píng)估，通過三階梯疼痛護(hù)理進(jìn)行針對(duì)性疼痛干預(yù)，第一階梯為輕度疼痛，可采用普通鎮(zhèn)痛藥物進(jìn)行鎮(zhèn)痛;第二階梯為中度疼痛，可采用弱麻醉劑進(jìn)行鎮(zhèn)痛;第三階梯為重度疼痛，在醫(yī)生的指導(dǎo)下采用杜冷丁或嗎啡等強(qiáng)效麻醉藥。在用藥過程中還可適當(dāng)播放音樂，轉(zhuǎn)移患者注意力[4]。④情感護(hù)理，護(hù)理人員以患者為中心，主動(dòng)與患者溝通每項(xiàng)護(hù)理措施的意義，消除猜疑情緒，以患者角度考慮問題，注意保護(hù)隱私，建立良好的信任感。⑤設(shè)立臨終節(jié)哀室，ICU患者病情較急，也是發(fā)生死亡最多的科室，死亡和出生是每個(gè)人都無法逃避的，通過臨終節(jié)哀室的設(shè)立，創(chuàng)造患者和家屬的情感寄托，體現(xiàn)醫(yī)院人文關(guān)懷理念，可促進(jìn)護(hù)患關(guān)系的和諧。雖然目前對(duì)于臨終節(jié)哀室的設(shè)立存在爭(zhēng)議，但在減少醫(yī)療資源浪費(fèi)、降低家屬醫(yī)療費(fèi)用和提高臨終患者生活質(zhì)量等具有積極意義。

1.3 觀察指標(biāo) 對(duì)兩組患者的焦慮情緒、舒適度進(jìn)行評(píng)分，分值越低表明心理狀態(tài)越好。統(tǒng)計(jì)兩組患者護(hù)理滿意程度。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析 采用SPSS21.0分析，計(jì)量資料以（）表示，經(jīng)t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料經(jīng)檢驗(yàn)，以（%）表示，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義為P<0.05。

2 結(jié)果

2.1 焦慮抑郁和舒適度評(píng)分對(duì)比

實(shí)驗(yàn)組焦慮評(píng)分和舒適度評(píng)分別為（71.35±3.65）、（13.45±4.14）低于對(duì)照組（84.36±5.65）、（19.14±6.04），差異較大（P<0.05）。

2.2 滿意度對(duì)比 實(shí)驗(yàn)組總滿意人數(shù)43例，總滿意率89.6%高于對(duì)照組總滿意人數(shù)35例，總滿意率72.9%，差異較大（P<0.05）。

3 討論

ICU病房收治的病人普遍為危重癥患者，也是醫(yī)院所有科室中搶救生命的主戰(zhàn)場(chǎng)。由于患者具有發(fā)病急、發(fā)展迅速等特點(diǎn)，對(duì)護(hù)理人員的綜合能力提出更高要求，不僅需要扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，還需要具有過硬的心理素和專業(yè)技能。護(hù)理人員工作中應(yīng)隨時(shí)以患者為中心，改變傳統(tǒng)護(hù)理理念，充分發(fā)乎人文關(guān)懷思想，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的不斷提升，科學(xué)合理處置各種突發(fā)事件。在ICU患者的人文護(hù)理中，護(hù)理人員首先要對(duì)病人的需求充分尊重和理解，盡量滿足患者合理的需求，關(guān)注患者情緒變化，協(xié)助建立良好的心理狀態(tài)。然后通過各項(xiàng)關(guān)懷措施使患者感受到舒適、人性化護(hù)理體驗(yàn)，加強(qiáng)患者治療依從性，提升治療的效果。

綜上所述，ICU患者需要良好的護(hù)理措促進(jìn)康復(fù)，而人文護(hù)理可有效改善患者心理狀態(tài)，提高治療依從性，提升護(hù)理質(zhì)量，患者滿意度較高，值得臨床推廣。

參考文獻(xiàn)

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