胡德炎
摘 要:行政管理作為機關(guān)單位管理工作中的重要內(nèi)容,同時也是機關(guān)單位不可或缺的一部分,更是機關(guān)單位服務(wù)、運營、發(fā)展的重要樞紐。社會與經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展、機關(guān)單位各項職能的轉(zhuǎn)變、服務(wù)已經(jīng)成為機關(guān)單位改革發(fā)展的主要方向。上述形勢之下,機關(guān)單位行政管理工作上迫切需要做出改變,但從機關(guān)單位行政管理現(xiàn)狀來看,其仍舊存在一定程度的問題,制約了行政管理工作的開展,所以改革勢在必行。
關(guān)鍵詞:機關(guān)單位;行政管理;創(chuàng)新
隨著社會與經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展以及廣大人民群眾參政意識的不斷增長,政治作為整個社會生產(chǎn)力當(dāng)中至關(guān)重要的一部分,其本身的神秘感正在逐漸褪去。機關(guān)單位作為政治的載體,為人民服務(wù)是其存在的根本宗旨。新時期,機關(guān)單位已經(jīng)不再是傳統(tǒng)理念中高高在上的機構(gòu),其一舉一動均處在社會各界的監(jiān)督之下。從上述層面來看,行政管理作為一種自我管理模式,對機關(guān)單位職能的轉(zhuǎn)變、服務(wù)水平的提升具有重要的促進(jìn)作用。因此,深入分析新時期機關(guān)單位行政管理現(xiàn)狀和發(fā)展前景就成為社會各界共同關(guān)注的焦點。
1機關(guān)單位行政管理現(xiàn)狀
1.1 行政管理效能較低
基于現(xiàn)階段機關(guān)單位行政管理工作實際來看,溝通型仍舊是行政管理的主要方式。職能結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為金字塔狀態(tài),導(dǎo)致整體任務(wù)觀念差,且對過程的控制不足。與此同時,在各行各業(yè)都在大力推進(jìn)信息化建設(shè)的潮流中,機關(guān)單位行政管理信息化建設(shè)步伐卻較為緩慢,制約了機關(guān)單位行政管理工作的效率,導(dǎo)致了行政管理整體效能較低。
1.2管理方式較為單一
正如上文所述,當(dāng)前機關(guān)單位行政管理工作仍舊沿用傳統(tǒng)的溝通型管理模式,行政管理方式存在嚴(yán)重的滯后性,形式主義較為嚴(yán)重,使得機關(guān)單位行政管理方式與現(xiàn)實需求之間存在較大的差距。
1.3激勵機制存在缺失
當(dāng)前我國正處于市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的重要時期,計劃經(jīng)濟時代殘留的“官僚主義思想”仍舊存在于部分機關(guān)單位,以至于行政管理決策嚴(yán)重缺乏民主化、科學(xué)化,而不是針對工作來建立針對性的量化考核指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn),最終出現(xiàn)激勵機制難以得到有效落實,最終流于表面形式的情況。
1.4管理隊伍素質(zhì)參差不齊
行政管理隊伍綜合素質(zhì)直接影響了機關(guān)單位行政管理的質(zhì)量。隨著機關(guān)單位行政管理工作的持續(xù)發(fā)展,對行政管理隊伍的要求也在不斷提升。不僅僅需要具備專業(yè)知識,同時還需要具備過硬的職業(yè)道德、服務(wù)能力、接待能力等。但從現(xiàn)有的行政管理隊伍來看,機關(guān)單位往往是體現(xiàn)在相應(yīng)的專業(yè)證書證明上,并沒有要求其及時更新知識體系,導(dǎo)致行政管理隊伍素質(zhì)參差不齊。
2機關(guān)單位行政管理創(chuàng)新優(yōu)化
2.1加強行政管理信息化建設(shè)
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的全面到來,信息化建設(shè)成為了各行各業(yè)發(fā)展的主要方向。對機關(guān)單位行政管理工作來說,應(yīng)當(dāng)將信息化建設(shè)納入到整體規(guī)劃中來,致力于打造電子化、系統(tǒng)化、平臺化的管理體系。具體來說,機關(guān)單位可以嘗試通過外包的方式,定制符合機關(guān)單位行政管理實際需求的信息化系統(tǒng),將行政管理工作
對應(yīng)的內(nèi)容全面納入到系統(tǒng)中。針對內(nèi)部組織、人員管理分別設(shè)置職權(quán)對應(yīng)的控制端口與接入端口,以此來加強機關(guān)單位內(nèi)部的雙向交流溝通,提升行政管理工
作的效率。除此之外,機關(guān)單位行政管理信息化建設(shè)同樣需要重視大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算技術(shù)的研究,致力于推進(jìn)行政管理大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算技術(shù)的有效應(yīng)用,以此來推動機關(guān)單位行政管理工作的有序發(fā)展。
2.2引入多元化行政管理方式
針對機關(guān)單位行政管理方式單一的問題,機關(guān)單位應(yīng)該立足于實際與未來的發(fā)展,引入多元化的行政管理模式。例如“目標(biāo)管理法”、“成本管理法”等,其均是有效提升行政管理效率與質(zhì)量的重要途徑。但行政管理方式的引進(jìn)并非一成不變的套用,而是需要主動去參考、吸收、借鑒國內(nèi)外行政管理方面的經(jīng)驗教訓(xùn),充分結(jié)合機關(guān)單位發(fā)展實際與未來發(fā)展需求,主動去吸收先進(jìn)、科學(xué)的管理思想。比較分析多種行政管理模式,選擇最為符合機關(guān)單位發(fā)展需求的行政管理模式,從而實現(xiàn)行政管理模式的全面改革創(chuàng)新。對“官僚主義”進(jìn)行全面弱化,充分貫徹公平、公正、公開的管理理念,從而有效提升行政管理的質(zhì)量。
2.3加強激勵機制的優(yōu)化調(diào)整
科學(xué)合理的激勵機制是有效調(diào)動各方能動性的重要措施。要想提升機關(guān)單位行政管理的質(zhì)量,就必然需要加強激勵機制的優(yōu)化調(diào)整。對機關(guān)單位來說,應(yīng)當(dāng)主動去擺脫傳統(tǒng)觀念的影響,在機關(guān)單位內(nèi)部加大行政管理的宣傳教育工作,建立統(tǒng)一、規(guī)范的認(rèn)知,為行政管理的開展奠定扎實的基礎(chǔ)。與此同時,機關(guān)單位應(yīng)當(dāng)深入分析現(xiàn)有激勵機制存在的問題,綜合參考各個崗位實際情況,建立差異性的量化考核指標(biāo),并引入多元化的考核方式,針對各個崗位進(jìn)行科學(xué)、公平、公正的考核。
2.4加強管理隊伍培訓(xùn)教育工作
針對現(xiàn)有行政管理隊伍綜合素質(zhì)參差不齊的問題,機關(guān)單位必須要全面加強管理隊伍的培訓(xùn)教育工作,引入多元化的培訓(xùn)教育模式,提升培訓(xùn)工作的針對性、
豐富性。就培訓(xùn)內(nèi)容來看,不僅要包含行政管理相關(guān)的專業(yè)知識,也要納入服務(wù)意識、思想道德、職業(yè)道德等諸多內(nèi)容,使行政管理隊伍能夠深入掌握先進(jìn)的理論與知識,為機關(guān)單位行政管理工作的開展奠定扎實的人才基礎(chǔ)。
結(jié)語
綜上所述,新時期的機關(guān)單位行政管理工作正處于改革轉(zhuǎn)型的重要階段,必然需要科學(xué)合理的制定行政管理發(fā)展框架。與此同時,要設(shè)立行政管理發(fā)展的短期目標(biāo)以及長期目標(biāo),針對行政管理工作進(jìn)行不斷的優(yōu)化調(diào)整。通過加強行政管理信息化建設(shè)、引入多元化行政管理方式以及加強激勵機制的優(yōu)化調(diào)整的方法,全面提升行政管理的效率與質(zhì)量。
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