□ 文| 管明明
所謂的人本管理是以人為本的管理制度和方式。把員工作為組織最重要的資源,以組織、員工及利益相關(guān)者的需求最大滿足與調(diào)和為切入點(diǎn),通過(guò)激勵(lì)、培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)等管理手段,充分挖掘人的潛能,調(diào)動(dòng)人的積極性,創(chuàng)造出和諧、寬容、公平的文化氛圍,使大多數(shù)人從內(nèi)心中感受到激勵(lì),從而達(dá)到組織和個(gè)人共同發(fā)展的最終目標(biāo)。
1.缺乏正確人力資源管理理念。在當(dāng)前的社會(huì)中,人力資源管理是一個(gè)非常重要的內(nèi)容,對(duì)于企業(yè)提升人員管理水平、強(qiáng)化人才配置、提升工作效率和效益最直接的方法和途徑,是企業(yè)管理的基礎(chǔ)和前提。對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),人力資源管理同樣重要。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下,醫(yī)院想要在當(dāng)前社會(huì)和未來(lái)發(fā)展中擁有更加穩(wěn)定的地位,就一定要對(duì)人力資源進(jìn)行管理和控制,更好的提升醫(yī)院的工作效率和整體實(shí)力。但是在實(shí)際工作中,部分醫(yī)院由于缺乏正確的人力資源管理理念,人力資源管理運(yùn)用時(shí)間較短,醫(yī)院內(nèi)部管理形式過(guò)于簡(jiǎn)單粗糙,專業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)不佳,缺乏人性化管理,導(dǎo)致醫(yī)院整體發(fā)展和實(shí)力受到不良影響。
2.人力資源管理培訓(xùn)力度較低。醫(yī)院開(kāi)展人力資源管理必須要有專業(yè)的人員,同時(shí)也要對(duì)員工開(kāi)展系統(tǒng)的教育和培訓(xùn),才能更好的促進(jìn)醫(yī)院?jiǎn)T工工作質(zhì)量和效率的提升,更好的提升醫(yī)院的整體水平。但是在實(shí)際情況中,部分醫(yī)院在培訓(xùn)教育上的資金經(jīng)費(fèi)投入較少,培訓(xùn)教育觀念意識(shí)存在偏差,也沒(méi)有形成完善的培訓(xùn)體系,培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際需求不相符,導(dǎo)致醫(yī)院工作人員無(wú)法得到良好的教育和培訓(xùn),所得的教育和培訓(xùn)在實(shí)踐中無(wú)法應(yīng)用,使培訓(xùn)喪失了應(yīng)有的意義和作用,影響醫(yī)院工作人員工作質(zhì)量和效率的提升,也導(dǎo)致工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和整體實(shí)力不能提高,從而使醫(yī)院的工作水平受到影響。
3.人力資源管理獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制不完善。開(kāi)展醫(yī)院的人力資源管理,最基本的就是要保證和解決員工的基本物質(zhì)需求,同時(shí)還要適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,以更好的調(diào)動(dòng)醫(yī)院?jiǎn)T工的工作動(dòng)力和積極性,促進(jìn)員工工作效率的提升。但是在實(shí)際醫(yī)院管理中,部分醫(yī)院連員工最基本的物質(zhì)需求和生理需求都無(wú)法保證,更加沒(méi)有設(shè)置相應(yīng)的人力資源管理獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,導(dǎo)致醫(yī)院?jiǎn)T工工作動(dòng)力降低,工作缺乏必要的積極性和熱情,造成醫(yī)院?jiǎn)T工工作效率和質(zhì)量難以提升,從而給醫(yī)院的工作和發(fā)展造成嚴(yán)重的影響。
1.提升人本管理意識(shí),健全人本管理機(jī)制體系。為了使醫(yī)院工作順利開(kāi)展和進(jìn)行,促進(jìn)醫(yī)院綜合水平和整體實(shí)力的提升,必須要提高醫(yī)院的人本管理意識(shí)和觀念,健全人本管理的機(jī)制體系,促進(jìn)醫(yī)院更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。在傳統(tǒng)的醫(yī)院管理中,通常采用的是人事行政管理,對(duì)人才的管理和培養(yǎng)較為忽視,不僅無(wú)法有效的利用醫(yī)院的人才,發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì),也無(wú)法發(fā)掘醫(yī)院?jiǎn)T工的內(nèi)在潛力,對(duì)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展造成不利影響。因此,醫(yī)院要提升人本管理意識(shí),對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工的管理更加重視和關(guān)注,將“以人為本”作為開(kāi)展工作的基礎(chǔ)和依據(jù),注重醫(yī)院人才的培養(yǎng)和管理,提升員工專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,建立人本管理的制度和體系,完善醫(yī)院崗位制度管理,創(chuàng)造公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,從而促進(jìn)人本管理理念更好的應(yīng)用和發(fā)展。
2.關(guān)心關(guān)注員工情況,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)力度。醫(yī)院在開(kāi)展人本管理過(guò)程中,要對(duì)員工的情況進(jìn)行關(guān)心和關(guān)注,加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)力度。醫(yī)院?jiǎn)T工是醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必要前提和保證,只有充分發(fā)揮員工的作用,提升員工工作水平,才能更好的促進(jìn)醫(yī)院實(shí)力的提升。因此,醫(yī)院要給予員工關(guān)心和關(guān)懷,加強(qiáng)對(duì)員工開(kāi)展教育培訓(xùn),不斷提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和水平,發(fā)掘員工內(nèi)在的潛力和優(yōu)勢(shì),提升醫(yī)院的醫(yī)療水平和醫(yī)療人才隊(duì)伍,定期聘請(qǐng)專家開(kāi)展專業(yè)醫(yī)療講座,提升醫(yī)院的整體水平和實(shí)力。
3.完善員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工工作熱情動(dòng)力。最后,醫(yī)院還要完善員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工工作的熱情和動(dòng)力。必要的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制可以更好的保障員工的基本需求,提升員工工作的積極性和動(dòng)力。因此,醫(yī)院要建立和完善員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,通過(guò)對(duì)員工物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì),來(lái)激發(fā)員工工作的熱情,同時(shí)要落實(shí)醫(yī)院的各種福利待遇保障,給員工工作創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境,為員工工作提供更加便利的條件和保障,使員工的工作效率得到提升,從而發(fā)揮員工最大的作用和價(jià)值,促進(jìn)員工自身能力的發(fā)展和提升。
綜上所述,在醫(yī)院人力資源管理中運(yùn)用人本管理的理念,可以更好的提升醫(yī)院人本管理的觀念和意識(shí),促進(jìn)人力資源管理水平的提升,激發(fā)醫(yī)院?jiǎn)T工工作的熱情和動(dòng)力,提升醫(yī)院工作的質(zhì)量和效率。因此,醫(yī)院要深入的研究落實(shí)人本管理理念,給予員工關(guān)心和關(guān)注,完善員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)力度,使人本管理制度體系更加健全。