●王 波 吳 薇 羅志文 韓誠(chéng)武 薛春梅

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，在中國(guó)得到不斷完善。伴隨著人類(lèi)社會(huì)的三次經(jīng)濟(jì)革命和人類(lèi)文明的三次浪潮，經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)全球化形態(tài)，尤其是二戰(zhàn)后的20世紀(jì)50年代，世界經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)日趨完善。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)適應(yīng)了客觀經(jīng)濟(jì)需要，產(chǎn)生于本世紀(jì)初的美國(guó)。而隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立與發(fā)展和世貿(mào)組織的加入，我國(guó)市場(chǎng)逐步與國(guó)際接軌，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)引入我國(guó)。在中國(guó)，近些年來(lái)，由于科技不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)達(dá)，互聯(lián)網(wǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)高度融合，在我國(guó)形成了大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)、線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)等新趨勢(shì)，是對(duì)具有中國(guó)特色的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的有力補(bǔ)充。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念在中國(guó)已不局限于企業(yè)，逐步延伸到學(xué)校、醫(yī)院、公共機(jī)構(gòu)等非盈利性組織，成為一種普遍的社會(huì)經(jīng)營(yíng)理念，即“大營(yíng)銷(xiāo)觀念”。

一、結(jié)合思政教育，加強(qiáng)技能訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)

（一）秉承文化自信、做好思政教育

在課程中注重對(duì)中國(guó)古代商人文化的學(xué)習(xí),使學(xué)生深刻體會(huì)我國(guó)商業(yè)文明的博大精深。做到以文化育人的效果，引導(dǎo)學(xué)生傳承傳統(tǒng)美德，增強(qiáng)民族自豪感和責(zé)任心。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)案例講解在“一帶一路”建設(shè)的大背景下，華為、海爾等企業(yè)等成功走向世界，中國(guó)企業(yè)成功并購(gòu)湯姆孫、沃爾沃、IBM等外資企業(yè)，體現(xiàn)了中國(guó)文化的包容性，使大學(xué)生堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信。結(jié)合專(zhuān)題研究美麗中國(guó)、安全中國(guó)、健康中國(guó)等一系列國(guó)家戰(zhàn)略，此外“青年紅色筑夢(mèng)之旅”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、精準(zhǔn)扶貧相結(jié)合，都對(duì)大學(xué)生提出了更高的要求。教師引導(dǎo)大學(xué)生在實(shí)踐中受教育、長(zhǎng)才干、做貢獻(xiàn)，使學(xué)生正確認(rèn)識(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，建立全面營(yíng)銷(xiāo)觀。將個(gè)人的專(zhuān)業(yè)志向與社會(huì)需求以及國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利同時(shí)，要擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任。

（二）利用營(yíng)銷(xiāo)熱點(diǎn)問(wèn)題滲透思政觀念

牢記19世紀(jì)初資本主義侵略我國(guó)的歷史與罪行，分析新中國(guó)建立后各個(gè)時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)，深刻剖析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，探索適合中國(guó)國(guó)情的發(fā)展道路。在科技發(fā)展驅(qū)動(dòng)下，共享經(jīng)濟(jì)、“網(wǎng)紅”經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)，越來(lái)越多的全球供應(yīng)鏈形成，給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)哪些新挑戰(zhàn)，對(duì)大學(xué)生就業(yè)有什么影響。尤其電子商務(wù)發(fā)展，共享單車(chē)、互聯(lián)網(wǎng)租車(chē)、網(wǎng)絡(luò)外賣(mài)等商業(yè)模式對(duì)傳統(tǒng)的經(jīng)銷(xiāo)模式，特別是對(duì)傳統(tǒng)線下產(chǎn)品的價(jià)格產(chǎn)生了巨大的沖擊等會(huì)給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)哪些契機(jī)與挑戰(zhàn)。鼓勵(lì)學(xué)生順應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工作產(chǎn)品承載著中華優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，并走出國(guó)門(mén)，走向世界。

二、以營(yíng)銷(xiāo)道德為榮，以違法亂紀(jì)為恥

通過(guò)課程講解，結(jié)合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維訓(xùn)練，鼓勵(lì)學(xué)生具有良好職業(yè)道德和過(guò)硬的職業(yè)技能，愛(ài)崗敬業(yè)，踏實(shí)勤奮為實(shí)習(xí)就業(yè)鋪墊基礎(chǔ)。

（一）樹(shù)立企業(yè)美好形象

在營(yíng)銷(xiāo)策略部分，通過(guò)學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，講解怎么在市場(chǎng)上樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的良好形象來(lái)占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)，避免惡性的手段與競(jìng)爭(zhēng)。教師展示華為成功走出國(guó)門(mén)引領(lǐng)全球5G技術(shù)的案例，向?qū)W生傳遞自主研發(fā)、自主創(chuàng)新的重要性，并讓學(xué)生領(lǐng)會(huì)到一個(gè)大道理，即：核心技術(shù)只有掌握在自己國(guó)家的手里，才能不受其他國(guó)家或其他國(guó)家企業(yè)的牽制。通過(guò)講授一些案例并鼓勵(lì)學(xué)生自主研發(fā)和自主創(chuàng)新，鼓勵(lì)他們?yōu)槲覈?guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中華民族的復(fù)興奉獻(xiàn)出自己的一份力量。

（二）講求營(yíng)銷(xiāo)道德，實(shí)施誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)

樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，提高營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)，正確處理企業(yè)、顧客和社會(huì)三者之間的利益關(guān)系。在中國(guó)有“顧客就是上帝”“顧客是衣食父母”的銷(xiāo)售理念，而世界最大的商品零售商沃爾瑪公司信奉“顧客才是真正的老板”。學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)廣告法》，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。正確認(rèn)知“價(jià)格戰(zhàn)”，拒絕企業(yè)的夸大宣傳、虛假宣傳等，引導(dǎo)同學(xué)們深入理解廣告的本質(zhì)，通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)事求是的工作作風(fēng)，與侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)與隱私權(quán)等不良營(yíng)銷(xiāo)手段做斗爭(zhēng)，為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略制定提供客觀有效依據(jù)。

政府的政策和法律以及公眾的輿論在一定程度影響著企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制框架下的國(guó)家宏觀調(diào)控在解決因信息不對(duì)稱(chēng)造成的供需失衡、市場(chǎng)失靈、資源配置無(wú)效等問(wèn)題中顯示的優(yōu)越性。避免資本主義國(guó)家曾經(jīng)出現(xiàn)的環(huán)境污染、能源短缺、通貨膨脹等問(wèn)題。鼓勵(lì)學(xué)生參加志愿者活動(dòng)，參與第二課堂，積極宣傳并實(shí)踐“反營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)詐騙”，增強(qiáng)我國(guó)大學(xué)生與消費(fèi)者預(yù)防營(yíng)銷(xiāo)詐騙的意識(shí)和能力，維護(hù)消費(fèi)者利益。

三、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，化危機(jī)為商機(jī)

科技是一把雙刃劍，在工業(yè)高度發(fā)達(dá)的同時(shí)，也導(dǎo)致了全球三大危機(jī)：資源短缺、環(huán)境污染、生態(tài)破壞。這些使生物的生長(zhǎng)繁殖和人類(lèi)的生活受到嚴(yán)重破壞，對(duì)此國(guó)家頒布了《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》。通過(guò)課程思政教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)方案，開(kāi)發(fā)研究新能源和新材料，解決人口第一大國(guó)面臨的困境；著重考慮對(duì)消費(fèi)者健康和環(huán)境的保護(hù)，化危機(jī)為商機(jī)。綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念是指企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，遵循可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益、消費(fèi)者健康及生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。它的發(fā)展過(guò)程已經(jīng)基本上形成綠色需求→綠色技術(shù)研發(fā)→綠色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)→綠色金融產(chǎn)品→綠色經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)→綠色消費(fèi)為主線的消費(fèi)鏈條。而生物技術(shù)的迅猛發(fā)展無(wú)疑為綠色營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供了強(qiáng)有力的推動(dòng)。教師趁熱打鐵適時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生結(jié)合專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

四、思政教學(xué)總結(jié)

課程思政教學(xué)發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，教研室針對(duì)思政點(diǎn)多次討論，爭(zhēng)取把握好講課的度。邀請(qǐng)了學(xué)校思政教師開(kāi)展講座，把握課程思政改革的方向。爭(zhēng)取做到授課過(guò)程中旁征博引，生動(dòng)嚴(yán)謹(jǐn)，詳略得當(dāng)，使學(xué)生自愿接受思政教育，達(dá)到立德樹(shù)人的培養(yǎng)目標(biāo)。