◎曾舜
隨著社會的發(fā)展,經(jīng)濟水平不斷提高,社會對于人才的需求量規(guī)模越來越大,人才對于社會的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,所以人才資源績效管理和積極性的調(diào)動方式也應(yīng)該與時俱進,不斷升級。目前我國在事業(yè)單位人力資源績效管理方面因其發(fā)展時間還比較短,因此還處于較為落后的階段,在體制上還不夠完善,在思想水平方面還需要進步,需要進行進一步的改革和創(chuàng)新,對存在的問題進行深入的研究,得出更加科學的解決方案,為事業(yè)單位績效管理和職工積極性調(diào)動等問題提供更有價值的改善建議。
在實際的人力資源績效管理中不但包括綜合評價職工績效的方面,而且還應(yīng)該綜合分析考核規(guī)劃和總結(jié),根據(jù)實際情況制定考核目標。但是現(xiàn)階段大部分事業(yè)單位在人力資源績效考核方面并沒有重視管理體制的完善工作,導(dǎo)致在實際的績效考核期間評價不規(guī)范,致使簡單的將考核結(jié)果做了最終評判的依據(jù),從而導(dǎo)致忽略了整體考核要素,同時也沒有根據(jù)實際的考核結(jié)果來開展相應(yīng)的培訓(xùn)工作,不能及時提高工作人員的工作能力和積極性。除此之外,一些單位管理人員沒有十分重視績效管理工作的開展,不能很好的落實績效管理制度的指導(dǎo)作用,管理制度僅僅只是流于形式。
在我國當前人力資源管理制度中,通常還采用較為傳統(tǒng)的管理模式,這種模式在當代已經(jīng)較為落后,與如今的現(xiàn)代化管理模式相比存在著諸多缺陷。各事業(yè)單位對于人事管理的認知以及認識還處于傳統(tǒng)階段,屬于初級水平,這是人力資源工作的實際考察中發(fā)現(xiàn)很多部門都普遍存在的問題,在當今的人才管理中仍然使用落后的人才管理辦法,例如:把人才當作工具,人才管理工作僅僅是對人員進行按部就班的招聘,再進行管理和調(diào)動,只是將其作為體制下的一名特定的人,這種觀念早已落后于現(xiàn)代化的人力資源管理的基本思想?,F(xiàn)如今人力資源管理的優(yōu)勢體現(xiàn)在人性化管理上,解放人的思維和意識,而非禁錮人的思想。
在當前階段,很多單位對于人才的考核僅僅停留于個人學歷、職稱以及相應(yīng)的工作資歷等方面,無法有效體現(xiàn)出人才個人的能力。這種機制具有局限性,不利于科學和公平的人才選拔,僅僅考慮職位和從業(yè)時間是無法體現(xiàn)一個人真正能力和素質(zhì)的,同時也會使得職工喪失工作熱情。因此,如果沒有公平、可靠、科學、合理的考核體系,而一味的采用傳統(tǒng)、片面的體制,將會使大量人才被埋沒,而更多碌碌無為的人被委以重任。落后的考核機制是人才進步和發(fā)展最大的阻礙,也是影響單位自身穩(wěn)定發(fā)展的不利因素。
職位的劃分是指在人力資源管理中,根據(jù)工作人員的相應(yīng)職責對其職位進行分類。職業(yè)劃分可以說是開展工作的基礎(chǔ),而劃分標準則是工作人員的專業(yè)技能、個人能力的大小、工作的具體性質(zhì)以及難度、工作中需要承擔的責任以及工作人員的專業(yè)特長等,現(xiàn)代化的人力資源管理工作中大多都采取這樣的方式。但是,很多單位職業(yè)劃分仍然停留在領(lǐng)導(dǎo)和非領(lǐng)導(dǎo)這一層面,并沒有遵照科學的原則來進行劃分,也忽略了實際工作的需求,對于具體的崗位都是領(lǐng)導(dǎo)直接安排,這一做法很大程度上導(dǎo)致了人才的浪費。
在當前,很多單位中缺少對于工作人員培訓(xùn)的統(tǒng)籌安排,很多需要培訓(xùn)的職工卻不能接受良好的培訓(xùn)教育,即使單位安排了一定的職工培訓(xùn),但卻往往流于形式,不能正確認識隊伍中職工的實際培訓(xùn)需求,培訓(xùn)方式落后、培訓(xùn)知識不合理,導(dǎo)致職工無法在培訓(xùn)中真正有所收獲,起不到應(yīng)有的作用。
為了從根本上改善人力資源績效管理和積極性調(diào)動問題,首先就是要建立健全人力資源績效管理體制。完善的績效管理機制不僅可以提高施工人員的積極性,而且對于單位的發(fā)展有很大的價值。事業(yè)單位(特別是施工單位)必須要以國家財務(wù)方面相關(guān)法律法規(guī)為前提,并要結(jié)合在實際的工作中出現(xiàn)的問題健全績效管理體制。相關(guān)管理部門需要摒棄傳統(tǒng)的人力資源績效管理模式,綜合考慮自身單位制定最適合單位發(fā)展的績效管理制度,最大限度的起到規(guī)范和約束的作用,發(fā)揮其最大效益。還要注意的是,績效管理體制中要重視職工的利益,有效的改善績效考核方式,側(cè)向?qū)β毠すぷ鬟^程的考核,對單位付出越多,工資對應(yīng)會越高,體現(xiàn)多勞多得的理念,最大限度的提高施工作人員的積極性。
由于事業(yè)單位工作性質(zhì),工作人員享受工資待遇的時候,容易受到同行或同部門等各種方面的影響,常常會進行比較,一番比較下來,容易滋生不滿情緒,嚴重影響工作的積極性,甚至對工作質(zhì)量也造成影響。所以,事業(yè)單位負責人力資源的管理人員必須重視職工的內(nèi)心實際想法,積極與職工溝通交流,這樣才能有效地提高員工的積極性。具體方法有以下幾點:一是在符合現(xiàn)行法律法規(guī)的前提下,要向職工公示單位業(yè)績指標完成情況、每位職工的工資待遇情況,保障職工的知情權(quán)和享受工資待遇的權(quán)利;二是管理人員應(yīng)做到人力資源管理的透明化和規(guī)范化,通過采取一定的獎懲制度有效的提高大家工作的積極性,并保證工程更快更效率的完成;三是隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展,各種app 軟件進入到人們工作生活中,事業(yè)單位應(yīng)與時俱進,把先進的技術(shù)應(yīng)用到人力資源管理工作中,通過建立平臺、建立群組等方式,及時發(fā)送職工績效管理信息,拓寬溝通渠道,提高與職工溝通的效率。
工資是維持基本工作積極性的保健因子,而獎勵性績效工資才是促發(fā)職工提高工作熱情的激勵因子。一是要?;荆趯べY進行管理時,需要堅持工資法定原則,在對工資進行分配時,必須秉承公平的原則,按照個人勞動付出進行勞動分配,實行“多勞多得”。同時,工資不僅要滿足職工家庭的日常生活所需,還要能夠涵蓋職工能力提升所需。二是要完善綜合激勵。只要職工技能有所提升,在工作中創(chuàng)造較好的效益,就可以獲得相應(yīng)的薪酬提升。完善多元化的晉升通道,為職工提供適合自身的可持續(xù)性職業(yè)發(fā)展路徑,實行包括管理系統(tǒng)晉升序列、技術(shù)系統(tǒng)晉升序列等晉升制度。三是建立充滿活力的選人用人機制。按照“公平公正公開,擇優(yōu)錄取”的原則,實行競爭上崗,淘汰“一崗終身制”。激勵是激發(fā)和挖掘人潛能的最有效方式,推動職工的工作熱情和積極性。因此可以說,建立合理的激勵體系是單位提高管理質(zhì)量的關(guān)鍵。
市政設(shè)施維護管理部門作為一個具有公益性質(zhì)的服務(wù)性事業(yè)單位,在實際工作中,為了有效的對人力資源進行管理以及調(diào)動員工的積極性,相關(guān)管理人員必須要加大考核體系的宣傳力度。因為考核體系對于個人以及整個單位有著至關(guān)重要的意義,所以單位必須要讓全體員工重視人力資源績效考核體系,不斷的提高員工的參與度,這不僅在一定程度上可以有效的挖掘員工的個人潛能,為單位提供非常多優(yōu)秀的人才,同時還可以最大限度的利用人力資源,發(fā)揮員工的最大價值。
綜上所述,人力資源績效管理和積極性調(diào)動是單位長期穩(wěn)定發(fā)展、在市場中占據(jù)有利地位的決定性因素。人力資源績效管理是具有系統(tǒng)性和綜合性的工作,要時刻遵循以人為本的原則和理念,以自身行業(yè)為基礎(chǔ),構(gòu)建最為適宜的管理體系。在管理中注重績效的評估以及人才的引進,同時加強培訓(xùn)力度,建立健全激勵機制,打造一套獨特的單位文化。同時也要注重管理模式的創(chuàng)新,以單位文化為依托,培養(yǎng)職工的責任感、使命感和歸宿感,使職工的知識和能力能夠更大限度的被發(fā)揮出來,投身于單位工作,進而保證單位的可持續(xù)發(fā)展。