■王惟一

（國睿科技股份有限公司）

1 運營管理和戰(zhàn)略研究概述

1.1 戰(zhàn)略運營決策

所謂的管理策略是根據(jù)市場環(huán)境和產(chǎn)品特性，制定公司發(fā)展的管理計劃。制定公司管理策略的主要目的是促進(jìn)市場競爭并確保實現(xiàn)可持續(xù)的業(yè)務(wù)目標(biāo)。有三種不同類型的業(yè)務(wù)管理技術(shù)：

首先是成本管理策略。所謂的整體成本讀取策略是一種產(chǎn)品：與競爭對手相比，公司在開發(fā)過程中的生產(chǎn)成本方面具有絕對優(yōu)勢，而成本本身是最大的消耗。這種管理業(yè)務(wù)的方法僅利用價格優(yōu)勢來贏得市場?？傮w成本管理策略具有高產(chǎn)出，高產(chǎn)出的優(yōu)點。但是，在這種類型的運營控制策略中，有必要降低生產(chǎn)成本，同時要考慮到加強公司內(nèi)部控制和不斷提高公司管理質(zhì)量的主要因素來確保產(chǎn)品質(zhì)量。

第二種是多元化的方法。所謂多元化戰(zhàn)略，是指公司在開發(fā)過程中非常重視創(chuàng)新，即制造具有獨特特征的產(chǎn)品，并與其他產(chǎn)品有著使用差異。如果采用這種類型的操作管理方法，則還需要控制產(chǎn)品的成本。為了實現(xiàn)不同的運營管理方法，該公司的內(nèi)部部門共同努力，以確保他們生產(chǎn)的產(chǎn)品在一個或多個部分中比其他類似產(chǎn)品具有獨特的優(yōu)勢。在很多方面可能會有好處：例如，該產(chǎn)品具有更強大的功能，更好的質(zhì)量和更獨特的設(shè)計。

1.2 戰(zhàn)略運營決策對企業(yè)管理的重要意義

首先，明智地分配資源。在公司的每個階段，其資源都是有限的。如果資源分配不當(dāng)，公司將在開發(fā)過程中耗盡資源，這將影響公司的進(jìn)一步發(fā)展。但是，在公司發(fā)展過程中出現(xiàn)了這個問題。一旦公司發(fā)展到一定水平，它就會對現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)利益感到不滿意，并且正在尋找獲得更多經(jīng)濟(jì)利益的新方法。但是，公司通常資源有限，沒有人力資源、物質(zhì)資源和資金的支持，公司的發(fā)展將面臨特別的風(fēng)險。在這種情況下，公司必須重組可用資源，并將其用于可以為公司帶來重大財務(wù)利益的項目。公司選擇分配資源時，必須設(shè)定其發(fā)展目標(biāo)。簡而言之，優(yōu)化公司的資源需要運營管理策略的支持?？梢钥闯觯\營管理策略對公司所需資源的分配有一定的積極影響。

其次，它為公司決策提供了正確的指導(dǎo)。業(yè)務(wù)管理過程是一個決策過程，無論是國內(nèi)生產(chǎn)流程還是外國投資流程，都是公司的連續(xù)決策過程。它表明決策將影響公司的成長。所有公司決策都必須根據(jù)公司的運營管理策略做出。只有遵循公司運營管理策略的決定才能使公司的長期增長受益。

最后，可以改善公司的協(xié)調(diào)性。除了所有員工的切身利益外，公司的運營和管理策略還取決于公司的未來發(fā)展。制定公司管理策略的主要目標(biāo)是實現(xiàn)這些長期發(fā)展目標(biāo)。如果公司從長遠(yuǎn)來看成功，則可以保證員工的生命。換句話說，提供公司的運營管理策略可以將公司的發(fā)展目標(biāo)與員工的個人目標(biāo)相結(jié)合，為所有員工設(shè)定共同的目標(biāo)，并改善公司的協(xié)調(diào)性。

2 外部環(huán)境分析

社會中沒有獨立的公司，它與周圍環(huán)境密切相關(guān)。周圍環(huán)境不僅為業(yè)務(wù)增長提供了機會，而且會限制業(yè)務(wù)增長。通過實踐可以證明，公司對公司環(huán)境的影響大于組織的影響。公司本身無法改變環(huán)境，與環(huán)境相比，公司規(guī)模較小。在這種情況下，公司只能適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，因此可以合理地使用現(xiàn)有的環(huán)境條件，盡管許多理論研究表明，公司的外部環(huán)境對公司發(fā)展的影響要大于公司的內(nèi)部控制，但這種影響是間接的，短期內(nèi)很難發(fā)現(xiàn)。因此，公司必須在選擇和實施運營管理策略之前分析和研究其環(huán)境。

2.1 政治和法律環(huán)境

政治和法律領(lǐng)域是指國家法規(guī)、政策、法律和法規(guī)，政府的行為可能對公司產(chǎn)生重大影響?，F(xiàn)階段，我國正處于行政改革的邊緣，許多政策變化較大，行政體制仍然存在問題。在這種情況下，公司的運營必須面臨一些政治風(fēng)險。公司需要采取特定步驟來降低其業(yè)務(wù)運營中的政治風(fēng)險。首先，在進(jìn)行特定投資之前，需要徹底了解您所在國家或地區(qū)的政策和指南，并根據(jù)所在國家或地區(qū)的法規(guī)進(jìn)行詳細(xì)的風(fēng)險評估。其次，在項目實施期間的任何時候，還必須考慮到相關(guān)國家政策和法規(guī)的變化，避免非法行為。例如，中國于2009年頒布了《中華人民共和國食品安全法》加強了食品衛(wèi)生監(jiān)督，并制定了食品包裝物品清單。對于食品加工公司來說，這些影響是相對較大的。隨著政治環(huán)境的變化，公司需要使其生產(chǎn)適應(yīng)相關(guān)政策的變化。

2.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境

在研究經(jīng)濟(jì)環(huán)境時，公司應(yīng)從兩個角度出發(fā)：宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境。其中，宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析和研究應(yīng)分析該國的全球經(jīng)濟(jì)增長，例如國民生產(chǎn)總值的增長率和國民收入的變化。這些指標(biāo)的變化可能反映了該國的經(jīng)濟(jì)增長率，為公司制定運營管理策略提供全球指導(dǎo)。對微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的分析和研究應(yīng)從本質(zhì)上分析公司所在地區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，這包括公司所在地區(qū)的消費者力量、客戶喜好、產(chǎn)品銷售等。通過研究這些數(shù)據(jù)，公司可以確定未來發(fā)展的地點以及未來發(fā)展的可能性。

2.3 社會環(huán)境

社會環(huán)境包括公司所在地居民的受教育程度、文化水平、價值觀、傳統(tǒng)和習(xí)慣等因素。公司所在地地區(qū)居民的教育程度決定了居民需求的水平，為公司產(chǎn)品提供基礎(chǔ)，公司所在地的影響消費產(chǎn)品的選擇。例如，在人口眾多的地區(qū)從事與豬肉加工相關(guān)的行業(yè)是不合適的。根據(jù)公司的位置習(xí)慣和習(xí)俗，居民可能會有消費者的消費習(xí)慣。如果公司生產(chǎn)的產(chǎn)品符合居民的習(xí)慣，則可以幫助公司利用市場優(yōu)勢。

2.4 技術(shù)環(huán)境

公司的技術(shù)環(huán)境分析應(yīng)基于宏觀和微觀方面。首先，需要分析宏觀技術(shù)環(huán)境。在相關(guān)領(lǐng)域中技術(shù)研究的現(xiàn)狀，無論技術(shù)水平是否已達(dá)到國際水平或國家是否支持該領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)步，宏觀技術(shù)環(huán)境的研究對于公司的長期發(fā)展至關(guān)重要。其次，需要分析微觀技術(shù)環(huán)境，它分析了公司所在地相關(guān)技術(shù)的發(fā)展，并分析了該領(lǐng)域是否可以為公司的發(fā)展提供專業(yè)工程師。對公司所在地地區(qū)的技術(shù)環(huán)境的研究對于決策具有重要的參考價值。

3 公司內(nèi)部環(huán)境分析

對公司內(nèi)部環(huán)境的分析主要包括以下幾個方面：

首先，需要分析公司的內(nèi)部資源。公司由資源組成，不同類型的資源具有不同的功能。企業(yè)之間的競爭可以定義為對企業(yè)資源的競爭，所謂的企業(yè)家資源是公司自身的生產(chǎn)要素，可以為公司創(chuàng)造價值。企業(yè)家資源可以分為三種類型：房地產(chǎn)資產(chǎn)，重要資產(chǎn)和組織能力，計算固定資產(chǎn)。其中，房地產(chǎn)包括特權(quán)，發(fā)明和流行品牌。重大資產(chǎn)是指實物和金融資產(chǎn)。此外，公司必須分析其現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)的基本原則。公司的組織結(jié)構(gòu)直接影響公司的生產(chǎn)力和管理水平。公司需要根據(jù)其獨特特征創(chuàng)建適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)，說明公司每個部門的職責(zé)，并將隨著公司的成長而不斷受到調(diào)節(jié)和變化，以適應(yīng)其發(fā)展。

其次，對公司組織能力的分析。首先，有必要確定公司產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)是否滿足消費者的需求。不同的公司生產(chǎn)不同的產(chǎn)品，并且產(chǎn)品生產(chǎn)周期和產(chǎn)品質(zhì)量之間存在很大差異，公司需要根據(jù)行業(yè)和市場的需求進(jìn)行調(diào)整。公司不生產(chǎn)單一產(chǎn)品，相似產(chǎn)品之間存在特定差異，所需原材料的類型和數(shù)量也相差很大。在這種情況下，公司應(yīng)制定詳細(xì)的采購計劃，以使采購的原材料的類型和數(shù)量能夠滿足該生產(chǎn)的要求。

再次，需要確定公司的運營能力是否可以滿足銷售需求。這包括公司的運營和控制級別。如果企業(yè)具有高水平的運營管理，那么制定適當(dāng)?shù)匿N售計劃很重要。但是，許多公司仍然使用實驗控制模型，并且沒有科學(xué)合理的生產(chǎn)計劃。

最后，需要分析市場份額和市場地位。公司需要根據(jù)其產(chǎn)品和類似產(chǎn)品的銷售來確定其市場份額。幫助公司制定運營管理策略。

4 如何使企業(yè)運營管理策略有效

4.1 選擇經(jīng)營管理策略

公司需要確保根據(jù)適當(dāng)?shù)姆治鲞x擇運營管理策略，然后根據(jù)公司內(nèi)部和外部環(huán)境分析選擇合適的運營管理策略，同時使用分析工具評估運營管理策略，以確保所選策略合理實用。但是，公司在開發(fā)過程中面臨的情況和問題會不時發(fā)生變化，因此必須將運營管理策略的使用與實際情況結(jié)合起來，并且根據(jù)適當(dāng)?shù)臅r機調(diào)整。

4.2 實施業(yè)務(wù)經(jīng)營管理策略

（1）為了確保有效地執(zhí)行公司運營管理策略，必須加強組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展，并為實施策略奠定堅實的基礎(chǔ)。

（2）由于實施業(yè)務(wù)運營管理策略需要大量投資，為了避免實施過程中資產(chǎn)不足對公司發(fā)展的影響，公司必須加強財務(wù)資源的創(chuàng)建。

（3）為了確保公司運營管理策略的正確實施，公司需要在增強員工業(yè)務(wù)技能的同時加強對內(nèi)部員工的培訓(xùn)，需要增強團(tuán)隊意識和公司認(rèn)同感，以滿足公司不斷發(fā)展的需要。

5 結(jié) 語

簡而言之，在中國社會經(jīng)濟(jì)體制快速發(fā)展的環(huán)境影響下，社會市場不僅給大型企業(yè)帶來了有限的機會，而且在一定程度上阻礙了企業(yè)家的成長?？梢钥闯觯瑸楣具x擇和實施適當(dāng)?shù)倪\營和管理策略已成為必不可少的步驟。實施業(yè)務(wù)運營管理策略不僅可以有效地增強公司在市場上的競爭力，而且可以保證公司的長期增長，并為可持續(xù)業(yè)務(wù)發(fā)展的可持續(xù)性提供可靠的保證。