文| 林建鑫

在信息化背景下，企業(yè)建設(shè)信息化績效管理體系，屬于總結(jié)與完善企業(yè)信息化建設(shè)的過程，能夠?qū)σ粋€(gè)企業(yè)獲取信息化技術(shù)的能力進(jìn)行反應(yīng)，而且企業(yè)信息化績效管理體系屬于一個(gè)系統(tǒng)工程，其具有持續(xù)性與整體性的特點(diǎn)，不僅可以對企業(yè)信息化實(shí)施效果進(jìn)行總結(jié)和改善，也可以使企業(yè)信息化管理水平得到提高，進(jìn)而使企業(yè)能夠?qū)π畔⒒夹g(shù)的作用進(jìn)行充分發(fā)揮。因此，在信息化背景下，企業(yè)可以通過構(gòu)建績效管理體系，對企業(yè)的核心競爭力進(jìn)行強(qiáng)化，進(jìn)而為企業(yè)的未來發(fā)展提供大力支持。

績效管理在企業(yè)管理中的重要性

在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，對績效考核體系進(jìn)行科學(xué)合理的構(gòu)建，可以對企業(yè)與工作人員的績效方向進(jìn)行明確，為其工作提供十分明確的方向，而且在績效考核評價(jià)環(huán)節(jié)，通過績效管理可以直接影響企業(yè)部門、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的工作業(yè)績，以及客觀的評價(jià)企業(yè)的績效，能夠充分明確團(tuán)隊(duì)與個(gè)人對企業(yè)的價(jià)值，進(jìn)而大幅提升個(gè)人與企業(yè)業(yè)績。因?yàn)榭冃Ч芾砜梢詫γ總€(gè)工作崗位與工作團(tuán)隊(duì)的績效目標(biāo)、工作內(nèi)容進(jìn)行明確，使工作內(nèi)容與工作職能等發(fā)生重疊的情況得到減少，不斷對員工之間、部門之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力進(jìn)行提高，使企業(yè)的業(yè)務(wù)流程管理越來越優(yōu)化。所以從企業(yè)業(yè)務(wù)流程方面進(jìn)行考慮，通過使用績效管理，可以不斷優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，進(jìn)而使企業(yè)的整體管理水平得到大幅提高。

企業(yè)信息化下的績效管理體系的搭建

對績效管理的理念進(jìn)行改變

因?yàn)槠髽I(yè)之間的差距不僅僅是技術(shù)水平的高低，更是企業(yè)的管理理念，只有具備良好的管理理念，才能夠?qū)ζ髽I(yè)中每一個(gè)環(huán)節(jié)的管理流程進(jìn)行完善，做到更加科學(xué)合理的管理，進(jìn)而使企業(yè)的核心競爭力得到大幅提升。同時(shí)企業(yè)中傳統(tǒng)的績效管理理念是指在短期時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)最大化的經(jīng)濟(jì)效益，但是在這一理念驅(qū)動下使績效管理過于重視對工作結(jié)果的考核，完全忽視整個(gè)的工作過程，會對工作人員的成長與發(fā)展造成一定的影響。所以在信息化背景下績效管理根據(jù)上述問題進(jìn)行改進(jìn)，對管理過程與過程中的溝通越來越重視，不僅僅是考核結(jié)果，而是通過科學(xué)的考核績效，對計(jì)劃、考核與結(jié)構(gòu)的運(yùn)用環(huán)節(jié)進(jìn)行完善，不斷使工作人員的工作水平得到提升，進(jìn)而大幅提高企業(yè)全部工作人員的整體素質(zhì)。

對績效管理的方式進(jìn)行改進(jìn)

企業(yè)實(shí)施信息化的績效管理，不僅需要使用外部的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，也需要組織內(nèi)部的管理方式提供支持，而傳統(tǒng)的管理方式主要是屬于監(jiān)督控制型管理，通過使用嚴(yán)格的管理制度對工作人員進(jìn)行約束，才能夠確保有效避免工作人員發(fā)生錯誤的情況。雖然傳統(tǒng)的績效管理方式在企業(yè)經(jīng)營中具有極其重要的作用，但是隨著經(jīng)濟(jì)管理理念的不斷發(fā)展更新，使企業(yè)越來越重視綜合性的人力資源管理。因此，企業(yè)在信息化背景下，需要根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)與服務(wù)理念，通過運(yùn)用以人為本的理念進(jìn)行考核，有機(jī)結(jié)合考核與人員的培訓(xùn)開發(fā)，不僅可以在組織中對工作人員的地位進(jìn)行提升，也在績效管理過程中對工作人員的參與決策權(quán)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。同時(shí)企業(yè)通過使用現(xiàn)代化信息技術(shù)，不斷對績效管理功能進(jìn)行強(qiáng)化，使其考核范圍可以同步考核業(yè)績與行為能力，讓每一位工作人員都可以對考核進(jìn)行真正的參與，進(jìn)而對工作人員的能力進(jìn)行大幅提高。

對績效管理對象進(jìn)行變更

人力資源概念的提出讓管理者在“勞動者”觀念下反思與改進(jìn)管理，傳統(tǒng)考核勞動者主要是通過紀(jì)律與數(shù)據(jù)等簡單形式的考核，信息化管理可以將其轉(zhuǎn)變?yōu)閺?fù)雜形式的考核，而且在組織中，人的地位也由傳統(tǒng)的勞動力轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源，增加企業(yè)的人力資本。

因?yàn)樾畔⒒冃Ч芾磉M(jìn)程與人力資源觀念的轉(zhuǎn)變是相適應(yīng)，使管理思想從物本主義轉(zhuǎn)變?yōu)槿吮局髁x，確保通過使用團(tuán)隊(duì)的知識、經(jīng)驗(yàn)與能力，對人們的創(chuàng)造性與主動性進(jìn)行充分發(fā)揮。同時(shí)信息化績效管理的考核過程中，可以在組織的發(fā)展戰(zhàn)略中對人力資源管理進(jìn)行納入，不斷對新的工作觀與時(shí)間觀進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，所以在績效考核中應(yīng)用信息化的考核，能夠更加利于對相關(guān)信息進(jìn)行收集，并及時(shí)進(jìn)行的共享與應(yīng)用，使管理者與管理對象能夠通過信息化技術(shù)發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)而對管理的有效性進(jìn)行大幅提高。

結(jié)束語

綜上所述，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，使我國逐漸進(jìn)入信息化時(shí)代，為企業(yè)的發(fā)展帶來一定的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，而企業(yè)發(fā)展中人才屬于極其重要的組成部分，為確保企業(yè)可以在越來越激烈市場競爭中進(jìn)行發(fā)展，必須根據(jù)自身的發(fā)展情況，對績效管理體系進(jìn)行搭建，進(jìn)而大力推動企業(yè)的發(fā)展。因此，在信息化背景下，企業(yè)需要積極適應(yīng)信息化技術(shù)搭建績效管理體系，使績效管理的理念發(fā)生改變，以及績效管理方式得到改進(jìn)，能夠更加利于工作人員的管理，不斷發(fā)揮工作人員的個(gè)人價(jià)值，使企業(yè)的管理水平得到大幅提升，進(jìn)而強(qiáng)化企業(yè)的核心競爭力。